Reprise du message précédent :
Merci pour ces infos
 
Si j'appelle le service résiliation, je peux gratter des points et aller ensuite dans une boutique type phone house pour prendre le tél ou bien est-ce que je suis obligé de passer par Orange?

Ca je ne sais pas... L'offre que j'ai eue était marquée dans mon dossier, mais de là à ce qu'ils m'aient filé les points je n'en suis pas sûr.
Surtout que les commerciales sont rémunérées à la vente (j'ai eu 2 interlocutrices différentes, et après elles se concertaient pour savoir qui aurait la vente).
Au pire tu peux le demander, ça ne coûte rien.

Ouais je vais voir ça

 
http://www.liberema3g.com/index.ph [...] e-internet

 
bien
 

 
on s'est autant fait vendre la fausse 3G que ceux qui ont un forfait iphone

moué tu sais j'ai pu test en boutique un iphone bridé (le notre de démo) et un débridé d'un client ... bah y'a pas autant de diff que ça, les capacités de l'iphone doivnet jouer un role aussi

débridé à combien ?

peut importe

si ça change rien je vois pas pourquoi Orange ne nous débride pas dans ce cas

1.8 quelque chose comme ça

 
ah mais clair d'où le fait que vous devriez un peu vous bouger le c...également on le fait pour vous déjà mais si vous réclamez pas de votre côté ça en restera là...

bah ça doit surement poser pb au niveau des infrastructures réseau

 
Ca c'est le prétexte d'Orange pour ne pas fournir la 3G+ à tout le monde. La véracité de ces allégations est loin d'être vérifiée, ce sera à la justice de trancher. Dans tous les cas ils devront dédommager les clients pour les avoir rouler.

C'est quoi les documents à apporter pour souscrire à un abonnement (M6 mobile by Orange dans mon cas)?
Y a rien sur leur site à ce sujet.

rouler ? moué ça marche quasi de la même façon tu gagnes quoi 2 3s sur l'affichage du site lemonde.fr par ex, site bien lourd. Aprés c'est l'iphone en lui même aussi qui bride un peu.

Un conseiller orange qui me dit que tous les conseillers orange qui s'occupent de la résiliation de forfaits sont en ligne c'est du foutage de gueule sachant que j'ai demander le service de résiliation ou quoi? Parce que je trouve ça un peu gros quand même que quand je demande le service résiliation le conseiller sur qui je tombe ne peux pas me le faire .

C'est nettement appréciable, sur un site comme Hardware.fr l'affichage WIfi en 1mb/s se fait quasi instantanément, en Orange 3G+ bridé il se fait en 5-6 secondes.
Tests réalisés sur le même téléphone, et le même navigateur en 3G+ d'un côté, toutes les barres, et Wifi d'un autre, sur connexion 1mb/s.

Faire un test sur un seul site, c'est un peu réducteur. La différence de rapidité entre un forfait bridé/non bridé dépendra du site. Par exemple une page qui fait 500Ko et qui comportera de nombreuses images sera plus long à charger qu'une page de 700Ko avec des éléments moins nombreux mais plus gros.
Et ne parlons même pas du confort d'usage sur le téléchargement (http et pièces jointes) ainsi que le visionnage de vidéos en streaming sans saccades.
 
La 3g+ a été le facteur déterminant qui m'a poussé à passer à un forfait data illimité (et par la même occastion à l'achat d'un smarthpone haut de gamme), et quand je vois ce que me fournit Orange par rapport à ce qu'ils m'ont vendu, je l'ai un peu en travers de la gorge....
 
Une action judiciaire va bientôt être entreprise par le collectif liberema3g (http://www.liberema3g.com), comme le droit français ne permet pas les plaintes groupées ce sera des dossiers individuels mais défendus par le même avocat.

Tout à fait dans le même cas que toi thomas ....
j'ai acheté l'iphone et essayé Orange que je ne connaissais pas jusqu'à présent en quittant SFR pour surfer plus vite tout comme la pub et l'argumentaire de Orange le disaient  ..
ben je dois dire que je m'estime bien manipulée par eux et ne veux en aucun cas me laisser avoir ..
et que lorsqu'on continue à propager des fausses infos depuis, il faut s'attendre à un retour de bâton...
 
suis alix78 sur le forum  

Vous faites bien de rappeler tout cela. Je suis à la recherche d'un forfait pas trop cher avec internet illimité (ce que j'avais avec mon offre click 1 heure + internet max), mais je me dis que de toute façon il vaut mieux eviter orange, si on veut utiliser la 3G, non ?

Bah, en 3G+, c'est clair que pour le moment c'est pas Orange qui mène la danse...

Sinon pour faire un petit historique sur l'évolution des tarifs en France, voici le message que j'ai posté sur le topic Touch HD :
 

Heu pour infos dans les forfaits bloqués chez Orange les sms sont inclus (et non pas 0,13cts en plus)

C'est toujours bon à savoir quand on cherche à démontrer quelque chose.

 
Ne sont inclus que dans la limite du forfait, donc plus t'envoies des SMS moins tu as de forfait temps...
 
Donc si on estime que le forfait bloqué c'est une heure de com, les SMS coûtent bien 13cts (en tous cas plus de 10 cts c'est sûr)...

Bonjour, et désolé si je coupe quelconque conversation en cours
 
J'ai actuellement un téléphone (w850i mais ça osef) et un forfait orange (Compte mobile 1H me semble t'il, un truc qui date de quelques années).
 
Mon forfait ne me convient plus et j'aimerais en prendre un autre (forfait origami zen 1h, surtout pour avoir les 3 numéros en illimités). Jusque là pas de soucis, je peux aller en agence pour tout simplement changer de forfait.
 
Mais ma question est autre, puis-je aller chez orange, résilier mon forfait actuel, souscrire à un nouveau forfait (le zen en question) pour profiter des offres aux nouveaux clients (portable à 1€) puis demander ensuite la portabilité du numéro pour récupérer mon anciens numéro. Le but étant évidement de récupérer un téléphone pour 1€ tout en changeant de forfait et en gardant mon numéro.
 
PS : Avec le forfait Zen, il y'a 10SMS/mois, si j'en envoie 11 il se passe quoi ? je le paye en plus de mon forfait (et à quel prix) ? Ou il est décompté sur mon temps de forfait ?
 
Merci d'avance.

appelle les déjà pour voir si tu as des points pour avoir un mobile pas cher.
 
Tu peux pas faire de portatibilité de Orange à Orange. Tu peux demander à migrer ton abo actuel vers une mobicarte et ensuite migrer vers un nouveau forfait et dans ce cas il te file des points pour avoir des portables pas cher.

 
 
Les forfaits bloqués sont vendus comme un crédit, pas comme un compte en temps. C'est un faux procès.

 
Je suis d'accord c'est pour ça que je n'en parle pas quand je dis "forfait classique".
 
Comment expliquer que les abonnements pris il y a plus de 2 ans sont moins chers qu'à l'heure actuelle, tous opérateurs confondus ?!...

Personne?

Dans ton 1er msg on aurait pu penser que tu les comprenait dans du hors forfait.

+1. Les heures sont là à titre d'indication. Comme sur un Origami First d'ailleurs c'est d'ailleurs plus avantageux qu'un forfait d'heures simple. En général on fait beaucoup moins de hors forfait avec un forfait "credit".

Ben déjà, y'a 2 ans est ce qu'il y avait de l'illimité dans tous les forfaits  

Les services ont évolués, les subventions aussi, même si tu ne t'en sers pas forcément, ça à un coût ! Et quand on voit les acquis chez Orange (messagerie gratos, facturation à la seconde, suivi conso gratos, SAV express et j'en passe ! et ce ...quelque soit la formule) Et quand on regarde chez les autres.... Parfois on est pas si mal lotis.

hy-All,
 
J'ai actuellement un forfait click de 1h, mais ca ne me correspond plus, j'ai vu sur le site d'orange un forfait special iphone à 45€ / mois, mes questions sont les suivantes ;
 
- Si je change de forfait, je me réengage pour 12 mois ou bien je reste avec mes 7 mois ?
- Faut'il obligatoirement un iphone pour utiliser le forfait en question ?
- On peut naviguer sur internet en illimité ? (genre clubic, ebay...)
 
merci pour vos réponses    

Hello !  
 
1. Demande au Service client de te changer ton abo sans réengagement. C'est tout à fait possible sauf serie spéciale il me semble.... Je ne me rappel plus si cette serie est toujours "limitée".
 
2. Non tu peux t'en servir avec tout les téléphones. Mais sans Iphone pourquoi ne pas prendre un Star 2h ?...il est identique (sauf mails illimités effectivement.)
 
3. Oui sur absolument tout internet. (disons que 99% des usages sont couverts...voir CGA pour ce qui n'est pas inclus.)

Merci pour la réponse rapide    en effet, je vais regarder du côté du forfait star alors, je n'avais pas regardé, ca pourrait-être intéressant...

Si tu as moins de 26ans tu pourras avoir sur le Star 1h et le Star 2h les SMS illimités tout opérateur  
Avantage non négligeable !

Sms illimité H24 ???  Il faut passer par le service client ou je peux changer directement par internet ?

IWH itoo ^^

Lorsque l'on souscrit on peut le faire directement sur le site par contre pour un renouvellement de forfait je ne pense pas.

 
Quand je vois le forfait que j'ai et e prix que je paye comparé à ce qu'il y a actuellement...
Je suis sur une base de forfait 2h+offre étudiant 1h+30sms (donc gratuit) et option étudiant (2002) 1h30/WE+30sms. J'ai donc un total de 9h et 60sms pour.....33€/mois... j'adore ce forfait:love:  
 
Je n'ai que 2050 points réels (2450 boutique internet) suite à un changement en 2006 et je pense craquer pour le Touch HD et là 2 choix... soit je le paye plein pot (prévision à 650€) et j'ajoute l'option internet-max ou je fais un double portage pour retourner chez Orange, le payer moins cher pour prendre une Star3h qui coute une fortune et dont je me fous de la TV.... (au passage, ils devraient laisser le choix entre TV illimité ou mails illimités).
 
Comme quoi ça a du bon d'être abonné et d'être fidèle... surtout pour l'opérateur...  
 
 
 

 
Oui serie limité star pour iPhone réengageante 12 mois, tu prolongeras donc de 5 mois
Non
Oui