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Auteur Sujet :

[topic unique] Orange (merci de lire la FAQ)

n°2294513
muhyidin
Posté le 07-11-2017 à 13:42:22  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

muhyidin a écrit :

Salut,

 

question aux pros. Je souhaite résilier loi Chateal mon engagement est jusqu'au 11/12/2018. Pour payer le moins possible qu'est ce qui est le mieux ? Changer de forfait à partir du 11/12/2017, attendre 1 mois et résilier ? Ou en changeant de forfait on peut résilier dans le même moment ?

 

Merci


Up


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Le temps n'est que flux et reflux, la vie douceur et amertume
mood
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Posté le 07-11-2017 à 13:42:22  profilanswer
 

n°2294789
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 08-11-2017 à 12:17:34  profilanswer
 

Si tu veux changer de forfait pour baisser tes mensualités avant résiliation, tu auras forcément un certain temps entre les deux : il faut que ton nouveau forfait ait démarré, certainement à la date anniversaire. Tu pourras résilier dans la foulée.

n°2294912
benos_styl​z
petit poney___
Posté le 08-11-2017 à 16:31:39  profilanswer
 

Wolfman a écrit :

Si tu veux changer de forfait pour baisser tes mensualités avant résiliation, tu auras forcément un certain temps entre les deux : il faut que ton nouveau forfait ait démarré, certainement à la date anniversaire. Tu pourras résilier dans la foulée.


Ça démarre le lendemain le nouveau forfait.  
 
Idéalement, résilié passe le 13 eme mois.


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:o
n°2295653
muhyidin
Posté le 11-11-2017 à 10:51:31  profilanswer
 

D'accord merci. Il me semble qu'on peut programmer une portabilité 2 mois à l'avance vous confirmez ?
 
 
Hm me reste 13 mois d'engagement initialement mais je viens de voir qu'Orange me propose déjà un tarif préférentiel pour l'iPhone X (889€) ou le Mate 10 (499€)mais il est peut-être plus intéressant d'attendre d'avoir passé les 12 premiers mois ou ça ne change pas grand chose ?
 
Merci


Message édité par muhyidin le 11-11-2017 à 18:12:49

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Le temps n'est que flux et reflux, la vie douceur et amertume
n°2295999
senden
Posté le 12-11-2017 à 14:51:17  profilanswer
 

Quelqu'un a des infos sur les offres du 16/11/2017 (fin des offres actuelles au 15/11)  [:michaeldell] :o


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FeedBack : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 6908_1.htm
n°2297466
benos_styl​z
petit poney___
Posté le 16-11-2017 à 22:36:04  profilanswer
 

senden a écrit :

Quelqu'un a des infos sur les offres du 16/11/2017 (fin des offres actuelles au 15/11)  [:michaeldell] :o


Rien de neuf  :sleep:


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:o
n°2297502
Big Blue
Live/Psn/Nid legeantbleu
Posté le 17-11-2017 à 08:06:15  profilanswer
 

Vous savez si on peut récupérer un message supprimé sur la boite vocal ?  
 
Y'a un message qui s'est supprimé tout seul sur ma ligne pro [:prozac] J'écoutais le message en main libre et d'un coup "vous demander la suppression du message ? Message supprimé"  [:tibo2002]  
 
 [:canardeur]

n°2297525
zagobar
Posté le 17-11-2017 à 09:03:00  profilanswer
 

C'est la dame blanche qui est entré dans ta bagnole :o


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bernardo >>> 930 MBits/s = 12,5 Mo/s pas 100 mo/s
n°2297602
Big Blue
Live/Psn/Nid legeantbleu
Posté le 17-11-2017 à 11:50:08  profilanswer
 

J'ai surtout supprimé cette foutu reconnaissance vocale sur la messagerie :fou:

n°2297621
zagobar
Posté le 17-11-2017 à 12:48:56  profilanswer
 

Tu es en MVV ? Si oui, tu passes par l'app. Orange ?


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bernardo >>> 930 MBits/s = 12,5 Mo/s pas 100 mo/s
mood
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Posté le 17-11-2017 à 12:48:56  profilanswer
 

n°2297879
littleidio​t
Posté le 18-11-2017 à 11:16:39  profilanswer
 

Je suis abonné fibre Orange. Si je prends un abonnement téléphone, j'ai le droit à un tarif Open ou tarif comme nouveau client uniquement ?

n°2298332
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 19-11-2017 à 23:07:42  profilanswer
 

Pas compris ta question.
Sinon oui tu peux intégrer ton abonnement fibre dans un nouvel abonnement Open.
Tu n'auras pas le droit aux promos nouveau client internet mais tu auras droit à celle touchant au changement d'opérateur mobile (si y'en a une et que si tu porte ta ligne d'un autre opérateur bien entendu).


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Commande groupée Fidget Cube, le SFBA ultime | Je déconseille la compagnie aérienne Pegasus, son service client est mauvais, peu réactif, ment au cl
n°2303767
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 04-12-2017 à 13:40:13  profilanswer
 

Pour info il y a les frais de mises en service multi-sim offert (et l'option incluse pour les abo Jet) en ce moment pour la sortie de l'apple watch 3 je crois :o (vu sur le topic Sosh / merci Hélène)


Message édité par Djeng0 le 04-12-2017 à 13:40:41

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Commande groupée Fidget Cube, le SFBA ultime | Je déconseille la compagnie aérienne Pegasus, son service client est mauvais, peu réactif, ment au cl
n°2304922
tails38
Posté le 07-12-2017 à 15:34:53  profilanswer
 

Si on fais une bascule play vers sosh on peut résilier dans la foulée ?

n°2305120
tails38
Posté le 08-12-2017 à 09:42:57  profilanswer
 

:)

n°2305294
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 08-12-2017 à 17:50:33  profilanswer
 

Une fois chez SOSH, et le forfait effectivement basculé dessus, tu n'as plus d'engagement. Donc oui tu peux résilier.

n°2308914
hyptnos
Posté le 22-12-2017 à 09:38:34  profilanswer
 

Bonjour.
J'ai une question concernant le multi-sim, je peux grace a mon forfait bénéficier d'une seconde sim gratuite pour profiter du forfait internet 4G autrement que sur mon téléphone
 
Ma fille va avoir un tel double sim elle a deja un forfait 2€ chez free ca convient parfaitement sauf que bah les ado veulent du data logique est ce que  
 
1°) c'est légale vis à vis de la politique orange si je lui confie la seconde sim data pour qu'elle en profite sur son téléphone ?
 
2°) Y a t'il vraiment que le DATA qui transite ? je n'ai pas envis que les sms arrive sur les deux non plus
 
En gros j'aimerais juste partager les 20go de mon forfait avec ma fille sans lui prendre un abonnement DATA  
 
merci par avance

n°2308926
Fantome Pe​rsecuteur
Pseudo ridicule
Posté le 22-12-2017 à 09:57:08  profilanswer
 

Les double sim data doivent être mises théoriquement dans des équipements dédiés data (pc, clé 4g, domino, etc.).


---------------
c cui ki di ki é
n°2308930
hyptnos
Posté le 22-12-2017 à 10:02:52  profilanswer
 

Fantome Persecuteur a écrit :

Les double sim data doivent être mises théoriquement dans des équipements dédiés data (pc, clé 4g, domino, etc.).

 


Théoriquement, d'ou ma question quand meme coté légalité et coté technique / fonctionnalité ?
j'ai essayer de fouillé un peu rien dit le contraire :/ donc quid d'un téléphone double sim

Message cité 1 fois
Message édité par hyptnos le 22-12-2017 à 10:03:30
n°2308950
laez75
Posté le 22-12-2017 à 10:56:51  profilanswer
 

hyptnos a écrit :


 
 
Théoriquement, d'ou ma question quand meme coté légalité et coté technique / fonctionnalité ?
j'ai essayer de fouillé un peu rien dit le contraire :/ donc quid d'un téléphone double sim


Tu peux sans soucis et c’est autorisé
D’ailleurs je le fait avec un membre de ma famille qui a un forfait basique avec juste appel sms

n°2308952
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 22-12-2017 à 11:04:10  profilanswer
 

Pas de SMS sur les multi SIM internet ;)


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Commande groupée Fidget Cube, le SFBA ultime | Je déconseille la compagnie aérienne Pegasus, son service client est mauvais, peu réactif, ment au cl
n°2308955
hyptnos
Posté le 22-12-2017 à 11:08:14  profilanswer
 

Parfait je vous remerci, car meme si je me doutais que coté technique c'est faisable j'avais des doutes concernant la légalité par rapport à Orange.

 

30go sur mon forfait j'en utilise que 10 par mois donc autant en faire profiter ma fille cela m'évitera de payer un forfait a 10€

 

Et bien on va faire une heureuse pour noel :)

 
Djeng0 a écrit :

Pas de SMS sur les multi SIM internet ;)

 

ni mms j'imagine ? elle aura rien de ce qui me revient logiquement ? le double sim n'a aucun lien avec mon numéro de téléphone ?


Message édité par hyptnos le 22-12-2017 à 11:09:27
n°2308985
tcho_natha​n
Posté le 22-12-2017 à 12:23:32  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

J'ai quitté bouygues pour aller chez sosh.
J'ai reçu la carte sim avec numéro temporaire la semaine dernière, j'ai tout activé, et à l'heure où j'écris, la portabilité est en cours.
Je vois qu'on peut m'envoyer des sms sur mon ancien numéro, mais pas m'appeler (on tombe direct sur ma boite vocale). Quant au numéro temporaire qui m'avait été donné, il est maintenant désactivé.

 

Pouvez-vous me rassurer que c'est normal ? La portabilité est censée se terminer à 15h.

 

Merci :)


Message édité par tcho_nathan le 22-12-2017 à 12:28:58
n°2308991
EowynCarte​r
Posté le 22-12-2017 à 12:33:02  profilanswer
 

Ça me choque pas. Toujours un peut le mode random pendant la portabilité.

n°2308994
thony94
Posté le 22-12-2017 à 12:45:41  profilanswer
 
n°2309011
tails38
Posté le 22-12-2017 à 14:10:22  profilanswer
 

Faut pas hésiter à attendre la fin de la période de portabilité indiquée et redémarrer le téléphone aussi

n°2309020
tcho_natha​n
Posté le 22-12-2017 à 14:50:24  profilanswer
 

Effectivement, ça y est, j'ai retrouvé mon numéro !
Là où je n'avais pas de réseau avec Bouygues (sur mon lieu de travail), je suis en 4G avec Orange ! Je suis content :)

n°2309035
tails38
Posté le 22-12-2017 à 15:25:35  profilanswer
 

Moi c'est l'inverse d'(où le fait que j'ai fais le chemin inverse.
en tout cas BT a bien amélioré la couverture chez moi ...

n°2309052
tcho_natha​n
Posté le 22-12-2017 à 16:35:46  profilanswer
 

Par contre, ma messagerie n'est pas active. Quand on m'appelle, et qu'ensuite on tombe sur ma messagerie, impossible de laisser un message car mon numéro n'est pas reconnu comme un numéro Orange.

 

Et quand j'envoie des sms, ça affiche encore mon numéro transitoire, alors que la portabilité est censée être terminée à à 15h.
Ça se fait en décalé ?


Message édité par tcho_nathan le 22-12-2017 à 16:57:02
n°2309071
Djeng0
Hash & Frères
Posté le 22-12-2017 à 17:27:56  profilanswer
 

iphone ?


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Commande groupée Fidget Cube, le SFBA ultime | Je déconseille la compagnie aérienne Pegasus, son service client est mauvais, peu réactif, ment au cl
n°2309115
tcho_natha​n
Posté le 22-12-2017 à 20:55:12  profilanswer
 


Oui mais c’est bon , j’ai résolu en remettant l’ancienne carte sim et en réinitialisant les réglages réseau. Puis remise de la nouvelle carte sim orange.

n°2319480
symaski62
RC lens ligue 2
Posté le 07-02-2018 à 20:49:00  profilanswer
 

https://twitter.com/le_Parisien/sta [...] 9329077248
 
Orange va tester cette nouvelle génération de téléphonie mobile à Lille et Douai (Nord). Voici ce que promet cette norme qualifiée de révolutionnaire.
 
 :D


---------------
a un handicap général de 80% et il fait beaucoup d'efforts pour la communauté et pour s'expimer, merci d'être compréhensif. l'implant cochléaire
n°2320389
rokhlan
Posté le 12-02-2018 à 21:02:21  profilanswer
 

Bonsoir :hello:  
 
Est-ce que je peux souscrire maintenant à un forfait Open Jet avec option nouveau smartphone et attendre le mois prochain avant de prendre un tél au tarif privilégié ? [:transparency]

n°2320425
btbw03
Posté le 12-02-2018 à 23:12:26  profilanswer
 

il faut que tu le prenne en version sim, mais tu ne pourras passer en version normal, et donc avoir un prix dessus, que dans 40 jours

n°2320449
rokhlan
Posté le 13-02-2018 à 08:31:22  profilanswer
 

:jap:

n°2320501
heparti
Posté le 13-02-2018 à 11:43:51  profilanswer
 

Salut,
Je suis abonné orange avec engagement de 24 mois jusqu'au 27 mars 2019. Je voulais savoir si je passe chez Sosh après les 12 premiers mois, je paierai quelque chose à Orange ? Ou à partir de quand je ne paierai plus de reliquat à Orange ?

 

Merci pour vos éclaircissements  :jap:

n°2320502
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 13-02-2018 à 11:47:18  profilanswer
 

Ca dépend de ton forfait. Regarde le guide tarifaire de ton forfait --> https://tarifsetcontrats.orange.fr/
Tu y trouveras un tableau avec le détail des frais en fonction de la durée de ton contrat et du forfait que tu as.

n°2320503
benos_styl​z
petit poney___
Posté le 13-02-2018 à 11:47:45  profilanswer
 

heparti a écrit :

Salut,
Je suis abonné orange avec engagement de 24 mois jusqu'au 27 mars 2019. Je voulais savoir si je passe chez Sosh après les 12 premiers mois, je paierai quelque chose à Orange ? Ou à partir de quand je ne paierai plus de reliquat à Orange ?
 
Merci pour vos éclaircissements  :jap:


18 mois révolus pour ne pas se taper de frais il me semble


---------------
:o
n°2320529
heparti
Posté le 13-02-2018 à 13:25:47  profilanswer
 

Merci pour vos réponses et j'ai regardé la brochure tarifaire et en ce qui me concerne, avec un play 40 Go, je suis payer un quart des sommes dues pour la deuxième année en cas de migration vers Sosh.
Je pensais aussi que c'était 18 mois mais ça a changé :cry:

n°2320536
btbw03
Posté le 13-02-2018 à 13:40:56  profilanswer
 

C est tj 18 mois pour un passage vers sosh sans frais

n°2320544
heparti
Posté le 13-02-2018 à 14:23:57  profilanswer
 

Ok, j'ai mal compris la brochure  :pt1cable:

 

Et je pourrai le faire à partir de mon espace client orange ?

mood
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Posté le   profilanswer
 

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