Reprise du message précédent :

Déjà évoqué il y a quelques pages...  

Sachant que la phrase en gras peut-être ramplacée par "procéder à la résiliation immédiate de ma ligne.". Pour ma part, je souhaitais conserver mon numéro au moins jusqu'à cette date...

Non mais sinon un coup de fil suffit aussi ...

ouais clair, je vois pas pourquoi vous faites un courrier, le courrier ne sert que quand il y a un soucis, là ils résilient de bonne foi ...

Certaines personnes ont déjà envoyé leur lettre de résiliation à Orange :
 
http://www.forummobiles.com/lofive [...] 360-0.html
 
http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.php?t=61658

Certes, mais dans le cas d'une résiliation anticipée, je préfère, pour ma part, envoyé un courrier. Après, chacun fait comme il veut hein...  

Bonjour,
 
Ma femme a un forfait bloqué Zap qui est largement sous-utilisé chaque mois.
Comme la facture à payer reste la même quelle que soit l'utilisation, j'avais envie de tenter ma chance à quelques jeux sms chaque mois.
Bien souvent les sms sont surtaxés et je me demandais si ceux-ci allaient être débités hors forfait ou depuis le crédit restant du forfait.
 
A priori, un forfait bloqué, c'est pour que les djeuns ne fassent pas des frayeurs à leurs parents quand ils regardent la facture (avec des hors forfait justement), alors je me dis que je ne devrais pas avoir de mauvaise surprise.
 
Qu'en pensez-vous ?
 
Merci.  

Pour un sms surtaxer, tu va consommer 'équivalent d'un sms sur ton forfait et la surtaxe sur ton forfait également normalement.
 
/!\ Un sms surtaxer va te couter bcp de crédit d'un coup, n'en envoie pas 300 non plus

Mon voisin s'est acheté le Samsung Player Addict avec un forfait Origami First + option TV (nouvelle ligne) cette semaine. Et depuis le début, la télé merde : pixélisé, lent, figé, etc ...
Il a testé avec la carte sim d'un collègue : aucun problème ...
A la boutique, ils savent rien limite ils disent que c'est pas leur problème.
Au service technique, ils lui ont dit que ca venait de son domicile   et ont ouvert un dossier.
Enervé il a voulu rendre son téléphone et résilier, et il a eut la surprise d'apprendre qu'il n'avait pas le droit de rétractation des 7 jours vu qu'il l'a acheté en boutique ... C'est légal ça ???
 
Du coup il paie un truc qui marche pas et il claque du tps et du fric a téléphoner a droite et a gauche    
 

bien sûr : le délai de rétractation de 7 jours n'est valable que dans deux cas :  
 
- vente par correspondance/internet
- achat à crédit

Aucune surprise possible sur bloqué.

L'anarque qd même surtout qd on paie un service qui marche pas  

c'est la loi française, c'est pas une arnaque.
 
Maintenant le fait que ça marche pas, va falloir se battre et demander des minutes de dédommagement pour les appels au SC

Il a d'la 3G, ou du Edge là où il est ? En Edge c'est normal

Non mais il a testé avec la carte sim d'un collègue pil poil au même endroit et ca marchait super bien (net et tout)

Ben faut changer la sim, elle doit merdouiller

Il en est à sa 3ème  

petite question : j'ai vu la pub m6 mobile. Il mettent "appels illimité dès la première minute a partir de 20h".
J'appelle 30sec, je paie?

Oui, toutes les premières minutes (vers Orange / fixes) sont payantes, ensuite, elles sont gratuites, à partir de 20h toussa...

d'accord. Donc j'ai bien fait de prendre mon forfait en juin, avec la vieille offre =)

Dites, j'ai un abo classique 1h reportables (le nom à l'époque, maintenant ça correspond à origami zen je crois). J'ai 3 numéros illimités et j'ai pris l'option internet max.
Je paie environ 32€/mois.
 
Mon employeur va me rembourser now un forfait 2h, je vais donc modifier mon abo.
J'ai le choix du forfait, ça peut être n'importe quoi mais ils me remboursent 2h.
Que je prenne un forfait bloqué, un star, un zen etc. j'ai droit à un abo 2h (je peux prendre plus mais alors je paie la différence entre l'abo par ex 3h et 2h). Il ne rembourse pas les options.
 
Quel forfait vous prendriez vous pour que j'ai :
- 2h
- internet illimité comme j'ai actuellement
- au moins 1 numéro illimité (copine toussa) 1h/jour
 
Si il faut payer un peu je peux mais tant qu'à faire je préfère éviter
 
Si je reste sur un zen faut que je paie internet max, si je pars sur un star j'ai le net illimité (et la tv) mais j'ai plus mon numéro illimité.

Forfait click :  
 
2h : 25 euros
internet max : 9 euros
3 numéros illimités : 4 ou 5 euros
sms à 0,05 cts tout le temps
 
ça serait le moins cher pour toi et avec tout ce que tu veux.

Ouais mais je vais devoir 13 ou 14€ et mon employeur 25.
Si je prend Zen + internet max (donc j'ai tout ce que je veux aussi) je paie 9€ par exemple.
 
Si je prend Star 3h, je paie 54-35=19€ et j'ai tout ce que je veux (et plus)

Bah star 2h, c'est la ou tu payeras le moins cher (rien ^^).

ouais mais pas appel illimité, sauf si il y a une option qui va bien

3€ par mois pour 1h vers 3 numéros préférés.

Attention, il y a une arnaque à toutes souscriptions d'un forfait orange (souscription automatique à Potins de stars), je cite et je l'aie subie :
 

 
Quelle race de voleur chez orange !     ... connaissez vous le mail du contact client ?
Bande d'escrocs !    

 
 
exact ! ma soeur a eu ça aussi.

Bonjour à tous
 
Voilà au début du moi j'ai souscrit un forfait origami first 3h que j'ai changer l'autre jour par un origami star 1h+1h via le 700. (J'avais fait la petite magouille pour gagner 50€ sur l'Iphone). Comme j'ai moins de 26 ans j'aurais voulu bénéficier des -10% mais comme j'ai changer par le 700 je pouvais pas présenter ma carte d'identité. Le gas ma dit qu'il fallait que j'envoie une copie à Orange. J'ai été voir dans une boutique Orange des fois que j'aurais pu le faire là bas mais apparemment non.  
Alors si quelqu'un pourrais m'éclairer sur le sujet ou si vous sauriez l'adresse ou envoyer la demande parce que sur le site j'ai pas trouver grand chose.
 
Aussi si quelqu'un pourrais me confirmer qu'il n'y a pas de différence entre l'internet du first et du star. Parce que la aussi le gas du 700 me disait que c'était pas la même chose que c'était pas pour rien qu'il avait créé un forfait spécial Iphone et tout le tralala que j'allais avoir du hors forfait... J'ai bien lu les conditions et il n'y a aucune différence entre celle pour le star et le first, évidement je ne parle pas des mails et de la TV.  
 
D'avance merci

experience perso :
 
j ai modif mon forfait par internet => origami start
 
le jour ou j ai eu le changement de forfait effectif, je suis allé en boutique et ils m'on rajouter l'option -26 ans  
 
Mais c est vrai que j ai du la pousser à le faire, au debut elle disait que cetait pas à elle de s en occuper -> du coup je lui ai dit avoir appelé le 700 et qu ils m ont dit de le faire en boutique et là elle a bouger son cul pianoter 2/3 trucs sur son pc et c etait fait
 
moralité : tant que tu gueule pas, les gens se bougent pas

Okay merci, donc j'ai pu qu'à aller geuler un peu quand le changement sera effectif.

Juste un petit truc que je viens de remarquer, avec un Origami star les SMS sont illimités mais tout MMS envoyés sera apparemment hors forfait... En tout cas j'en ai envoyé un et j'ai eu 30cts de hf.

je cherche un chti modele de lettre de résiliation pour mon forfait orange click svp... je trouve rien d'interessant pour le moment ! merci  

Soit tu regardes au dessus... soit tu appelles le 700

 
J'ai vu ce modèle de lettre concernant la modif des CGV mais ce n'est pas pour cette raison que je souhaite résilier, du coup ce modèle ne m'intéresse pas  

 
Tu souhaites resilier pour quoi alors ?

 
Pour reprendre un forfait Origami Star 1h+1h avec l'Iphone a 199€.
Sinon ça va me couter la peau du c*l parce que je n'ai pas 2400pts...  
Ca fait plus de 2 ans que je suis chez Orange avec ce forfait Orange Click 1h.
 
Je vais perdre mon n° mais c'est pas un problème cela...

Dans ce cas la pas besoin de LR avec AR un coup de telephone suffit  

Salut à tous !!!
Je m'y perd completement dans les forfais chez orange !!!!

Donc moi je pensais prendre un iphone 3g + forfais origami star 1h+1h et option - de 26 ans (SMS illimité) ET l'option pour msn (4 euro de plus je crois)

Et apparemment je viens de lire sur le Topic que si on a un iphone msn est gratuit et ilimité sans prendre l'option dédié a msn ??? (avec IM+ ou frings par exemple ?)

De plus cette histoire de bridage du 3g j'y comprends plus rien non plus : si je prend prends  un forfais origami star 1h+1h je serais bridé ou pas ? ou faut il prendrre une option supplementaire pour etre sur de ne pas etre bridé ??

Moi en fait j'utiliserai mon iphone quasiment que pour msn et pour surfer sur le net (lemonde.fr, hardware.fr ,clubic.com etc ....!!!) et un ou 2 mail peut etre par mois mais pas plus (mais les mail si faut prendre une autre option pour les avoir je pourrais m'en passer !!)

Au fait un iphone c'est garantie combien de temps 1 an ou plus ?(j'ai en ce moment un iphone 1ere generation  il a tres bien marché pendant 1 ans et la 2eme année l'ecran tactile a commencé à deconer : une partie de l'ecran ne repond plus correctement donc c'est pour cela que je me renseigne sur la garantie parce que bon un gsm tactile dont le tactile ne fonctionne plus c'est poubelle direct ...)
J'ai vu qu'il y avait des options sécurité contre les casses/voles/pertes etc dans la brochure tarifaire d'orange (3,6 et 9 euros par mois en plus ) ce genre d'option est efficace ou pas ? et est-ce vraiment utile ?

Merci

Orange messenger by WLM ce n'est même pas une option disponible sur windows mobile apparemment, à chaque fois que j'ai vendu un HTC ou même récemment un Addict, l'option était indisponible...

 
il va y avoir de nouveaux forfaits orange pour iphone pour nowel plus d'info ici http://www.iphon.fr/post/2008/10/2 [...] 3-novembre
 
désolée j'ai pas pu te répondre avant Cheinz comme expliqué plantage de mon ordi ...
 
j'en suis même décalée avec mes histoires de débridage  
mais en gros j'avais  
envoyé MAD à orange
Lettre UFC et à la répression des Fraudes  
 
pas encore fait juge de proximité et le reste j'ai du retard à rattrapper moi...
j'ai été donc partiellement débridée car j'ai réclamé mais bon on est loin des débits annoncés dans la pub qui a du coup changé d'après ce que j'en ai vu ils ont rajouté une ligne