Reprise du message précédent :
1 cts par client = des milliard récupéré ! $$

Non mais ça ne fait pas sérieux quand même.

http://www.nextinpact.com/news/984 [...] ourses.htm

C'est un motif de résiliation gratuite le passage a 1cts ?
A oui mais c'est déjà gratuit la résiliation sur les offres sans engagement si vraiment ça te gêne, go to ailleurs.

Juste pour info, je suis parti chez SFR..
Même qualité de réseau que quand j'étais chez Virgin..    
Du coup passage de 3.99 € à 9.99 rorors et 20 go au lieu de 5..
Donc pas intéréssant pour mon cas..

 
Non mais je m'en cogne du centime, mais ça fait peur de voir qu'une boîte comme ça n'a pas de personnel suffisamment qualifié pour éditer des feuilles de calcul de facture avec TVA et arrondi sans erreur. Et encore moins pour s'en rendre compte et éviter que ça arrive jusqu'au client.

C'est informatisé donc automatisé. Le programme gérant les arrondis n'a pas été correctement testé. Problème résolu donc tout va bien.

Pb résolu ?
Ma facture date de ce matin

Pinaise, c'est quoi ce boxon avec la transition vers sfr ?!
 
J'ai reçu une sim avec une lettre me disant que suite à la maj vers sfr il fallait que j'active cette nouvelle sim. J'ai fais ça vers 15h et depuis j'ai juste le net avec la nouvelle sim et avec l'ancienne je ne peux pas recevoir d'appel et de sms. La hotline me dit qu'ils me recontactent sous 5j... J'attendrai pas autant pour changer de crémerie.
 
Bref gaffe a vous si vous recevez ce courrier, d’après leur forum je suis loin d’être le seul.

 
En 2011 Virigin mobile France comptait plus de 2 millions d'abonnés.
 
en partant sur ce chiffre, tu peux deja commencer a compter en centaines de milliers d'euros par an, ce qui est loin d'etre aussi negligeable que tu veux bien le laisser entendre.

Du temps de mon forfait à 9.99, ils me facturaient 9.98 €.

Ils doivent compenser maintenant

 
c'est une technique SFR  avait fait il y a quelques année et ca lui a valu la furie des associations
 
car le but est pas le montant mais le nombre de pigeons arnaqués

Je crois que NRJ Mobile fait le même coup, c'est précisé sur la facture que après les 1 ans c'est 16,99 € que je paierais au lieu de 10 € actuellement.
Or sur l'espace client c'est marqué 16,98 € pour le forfait.

Techniquement résolu à ce qu'ils disent. Les factures ont peut-être été éditées avant la livraison de la correction. Mais je comprends que ce n'est pas normal. Ça aurait dû être validé avant la mise en place effective.
J'espère pour toi et les autres qu'ils tiendront leur promesse dès le mois prochain.
Et puis tu gagneras 11 centimes dans l'histoire.

Nouvelles offres à vie chez Virgin !
http://www.virginmobile.fr/lesjourneesxd

Bonsouar,

Bon, ma copine et moi on vient de perdre la MVV sur iPhone 5/6S, avec les reglages operateur SFR 23, surement a cause de la transition Virgin vers RED.

Ca fonctionnait parfaitement avant cela et je ne trouve aucun moyen de corriger le soucis.

Pareil chez vous ?

J'ai tenté d'appeler le répondeur, mais j'ai pas trouvé l'option.

Petite aparté, je trouve relou que SFR oblige a avoir une annonce de répondeur personnalisé, pas possible de laisser un truc générique comme avant

Merci !

Officiellement Virgin Mobile existe toujours pourquoi passer sur les réglages SFR ?

Parce que ça coute moins cher ...

ah pas mal le 9.99 illimité + 3go + WE europe, ca remplacera très bien mon précédent à 9.99 3h+3go

Personne ici n'est touché par le shitstorm du rachat par SFR ?
Je n'ai plus de ligne depuis jeudi et je suis loin d’être le seul http://communaute.virginmobile.fr/ [...] ype/thread

Moi j'ai rien vu, tout s'est fait le 1er mars et passage au forfait 20go impec.

C'est ce que je voulais faire, mais que pour les nouveaux abonnés  

Par tel le gars m'a fait aucun souci pour le basculement sur les nouvelles offres...

J'ai toujours pu basculer sur les nouvelles offres en appelant...

 
 
  j'appel aujourd'hui !!!!

Effectivement, aucun problème pour passer sur la nouvelle ofrre

basculé aussi

VM propose un forfait de fou :
 
Tout illimité + 20 Go pour 3,99 euro/mois pendant 12 mois (19,99 euro ensuite).
http://www.virginmobile.fr/lesjourneesxd
 
Réservée à 50 000 souscriptions jusqu'au 23/03.

On en est où des problèmes de paramétrages sur les iphones 6/6s ?
Je vois des témoignages contradictoires.

(Je parle de l'affichage de "LTE" au lieu de 4G, du message d'erreur dès qu'on se connecte sur itunes, de l'impossibilité d'utiliser la mvv, etc...)
https://communaute.virginmobile.fr/ [...] rue#M17873

Bonjour,
Virgin c'est exactement le même réseau que RED SFR ?  
(c'est ce que j'ai, j'en suis satisfait, Bouygues et Free impossibles pour moi, captent pas où je vais à la campagne de temps en temps pour le premier, à mon boulot pour le 2e). SFR RED que j'ai actuellement est OK.
merci

Sans les accord bouygues roaming 4g il me semble ?
 

exactement! antenne sfr mais sans mutualisation sfr/bouygues pour la 4g

Perso j ai quitte Virgin pour SFR. Exactement le même réseau. Je vais certainement revenir chez Virgin.

Ben perso j'ai quitté Virgin pour b&you et pourtant j'ai pas de tel 4g et je suis pas exigeant niveau débit
 
Mais les perte de connexion les multiple essai pour appeler ont eu raison de ma fidélité  

bon bien je viens de signer... on verra bien. Je suis surpris des scan de papiers à leur envoyer, jamais eu ça jusqu'à présent.
j'étais chez RED SFR 2h 2Go pour 5.99 que j'avais eu en juin dernier. Je lis partout de mal de SFR mais j'en étais très satisfait pour ma part, bien plus que de Free.

On ne peut pas généraliser les réseaux mobiles tant chaque situation est particulière. On parle d'antennes et d'ondes, c'est tellement aléatoire !  
 
 
Y'a qu'une chose dont on est sur, c'est le retard au niveau couverture 4G.  
 
En tout cas, ça fait 6 ans que je suis chez Virgin, et c'est vrai que lors du passage sur réseau SFR il y a 3 ans, c'était la galère au niveau de mon domicile. Avec de nombreuses pertes réseau, de coupures lors des appels, obligation d'aller dehors ou près d'une fenêtre... Et là, depuis 6 mois, c'est nickel. Couverture réseau au deux tiers, bons débits. Et sur la métropole lilloise, pas mal de 4G, pas autant que Bouygues semble t-il mais ça se tient.  
 
En tout cas, niveau promo, le groupe SFR/Numéricable est de loin le plus agressif avec ses deux marques Red et Virgin. La pertes de clients en 2014/2015 a clairement eu son rôle dans cette agressivité commerciale.  
 

Euh, je viens de commander.. La seule signature est en ligne..
Par contre sur mes tests, même debits et même réseau..

Après on reçoit un mail avec des papiers à scanner ou envoyer

Rien dans mon cas, c'est la 3eme commande que je fais.

Je viens de commander aussi, pareil pas de scan de papiers à envoyer.  
 
3,99€/mois pour 20Go, moi qui dépasse toujours les 3go de fair use je signe tout de suite.  
J'ai jamais tester le réseau de SFR je suppose que sur Paris et en région parisienne on est couvert partout en 4G