Reprise du message précédent :
Mon frère vient de passer du libertysim 3h au verysim illimité ce matin. On va vérifier sur le net, direct 3,5€ de HF alors qu'il s'est pas servit de son téléphone depuis ce matin décidément le HF imaginaire, c'est une chose qui change pas chez VM

bientôt 3G+ pour moi  

 
Chez virign?

nan  

passé en Verysim4h hier, testé le net ce matin sur mon desire, je suis connecté en H (donc entre 3g et 3g+ si j'ai bien compris), débit descendant de 0.3 à 0.4Mbits, donc pas terrible, par contre le montant oscille entre 0.7 à 1Mbits, limite la même chose que ma freebox, sympa!
 
Comme je n'avais pas le net avant (libertysim 3h), je ne sais pas où est indiqué la consommation en Mo, si qq peut m'aider, thx

Salut à tous, je suis passé au forfait à 10 euros avec l'internet. J'ai un nokia xpress music 5310 il me semble, j'ai fais la demande pour utiliser le wap sur le site de virgin, mais est ce que c'est bien intégré au service internet du forfait ? Merci d'avance, bonne journée.

Petite question : avec la nouvelle offres Virgin Mobile tout illimité, c'est de la 3G+ ?
 
Si oui vous avez quoi comme débit en pratique ?
 
Car avec mon forfait actuel (enfin actuel jusqu'à 15h aujourd'hui) j'ai des débits bien pourrave...
 
En testant via l'application Speedtest.net
 
Virgin Mobile :
Down : 363 kbps
Up : 921 kbps

384 kbits/s, la force tranquille !

Autant que la 3G simple de mon forfait bloqué Virgin Mobile...
 
J'avais des doutes concernant mon passage chez Free Mobile, mais vu les débits je pense que j'ai fais le bon choix :
 
Virgin Mobile :
Down : 363 kbps
Up : 921 kbps
 
Free Mobile :
Down : 5416 kbps
Up : 2019 kbps !

 
J'ai posé 3 questions différentes à 3 personnes différentes...
mais personne ne m'a encore répondu...

Si lol75 t'a répondu :

Et en remontant quelques pages plus tôt tu pouvais tomber sur ces posts là : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t977515 et http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t978771

Ce qui m'a été répondu, ce sont des indications (que je connaissais déjà) qui proviennent de Virgin Mobile et pas des faits relatés d'utilisateurs.
Je cherche juste à avoir l'avis d'utilisateurs qui sont passés à ce forfait à 9.99€...

Je viens d'y passer, lorsqu'on clique sur "renouveler mobile" il y a une fenêtre qui s'ouvre et qui dit que cette fonction n'est pas accessible.

plus de points après changement, voilà c'est clair c'est dit plus besoin de poster

en même temsp si t'as pas de réponse et malgré tes recherche dans le topic ..... c'est que personne ne sait

Je dois passer à ce forfait à 9.99€ dès la remise à 0 de mon forfait...j'ai reçu le sms de confirmation et actuellement, avec mon forfait LibertySim, je peux changer de mobile...
Que pensez vous qu'il va se passer si je commande un mobile avec mes points actuellement en m'engageant sur 2ans?

si tu fais ça ils vont probablement te passer sur le meme forfait mais à 19.90 ou 29.90...

Je confirme aussi.

 
+1 tu va pas les gruger comme ça virgin ^^

 
Qu'est qui les autoriserai à faire cela? Ils ont accepté de me changer de forfait et ils ont accepté de me vendre un mobile en m'engageant sur 2 ans...
Soit, je ne peux pas prendre de téléphone, soit ils m'avertissent qu'ils vont me basculer sur un autre forfait lors de la commande du tel mais ils ne peuvent pas me mettre leur forfait de leur souhait sans mon accord quand même...

   
 
bien sur que renouveller le mobile ca te génère un réengagement vu qu'il est financer ... faut arrêter avec le père noël  

c'est dans les conditions de ventes
 
avoir activer votre ligne Virgin Mobile depuis plus de 9 mois pour les engagements initiaux de 12 mois et plus de 12 mois pour les engagements initiaux de plus de 24 mois
 
Donc tu auras nouvelle engamgent et pas acces a la nouvelle offre...
 
Autrement choisis le montant que tu souhaites payer et demande directement une offre de ce tableau
 
http://home.edt02.net/noprotect/13 [...] ableau.jpg

 
Tu n'a rien compris.
Je n'ai rien contre m'engager. C’est clairement indiqué quand on commande un nouveau mobile sur le site de virgin. Je ne suis pas idiot et je sais encore lire.
Ma question concerne leur droit de changer le forfait sans mon accord...

il ne te changerons pas de forfait malgrer la confirmation je pense

 
C'est pas très "légal" mais c'est ce dont j'ai peur, en effet, qu'ils me laissent le forfait LibertySim à 30€...
 
Savez vous quel est le délai technique minimum qu'il faut avant la remise à 0 de notre forfait chez Virgin pour pouvoir changer de forfait pour un autre?

ce doit etre 24h

C'est 3 jours. Je m'y étais prise trop tard pour le 15 janvier.

Voyez vous ou je veux en venir??...
 
Si j’attends d'avoir passé le délai technique pour qu'ils m’enclenchent le nouveau forfait à 10€ (et qu'ils ne puissent plus revenir en arrière du fait de ce délai technique) pour commander le téléphone, il y a une chance pour que sa passe, non?

je jouerais pas avec ça a ta place... me retrouver blouqer 2 ans avec un vieux forfait... j'y avais pensé j'ai pas osé...

sauf que t'uaras pas le forfait à 9€

Ce point me fait réfléchir  

Si je fais la commande, la veille au soir de mon changement de forfait et que j'obtient confirmation par email du service client qu'il vons bien me passer sur le forfait à 9.99€, il va quand même leur être difficile de m'obliger à repasser sur un autre forfait sans même m'en avoir averti lors de ma commande du téléphone. Si on s'en tient au fait, je suis client chez eux depuis longtemps. J'ai des points fidélité, je m'engage chez eux et je paye le mobile quand même plus de 300€...avec tout ça. S'il me repassent le forfait à 30€ sans prévenir, c'est juste une arnaque.

Je ne comprends pas. La veille au soir de la prochaine remise à zéro du forfait c'est trop tard. On en reparle à la suivante.

La veille au soir de la remise à 0 du forfait, le site s'est déjà mis à jour avec le nouveau forfait?

Ben pas vraiment justement.

J'ai installé leur programme envoyé par sms (kp 500 cookie, alors que j'ai le kp 500) mais rien, toujours échec de connexion

Je vais les appeler ce soir ou tout à l'heure.

Au passage, mon report est passé maintenant de 64 mn à 306 min et 18 secondes

Le délai est de 3 jours. Si tu t'y prends après c'est pour la remise à zéro suivante.

OK, j'ai bien compris. Ce qui voudrais dire qu'une fois ces 3 jours passés, il est impossible à Virgin de re-changer le forfait...quoi qu'il se passe à coté...
Donc mon idée est de passer la commande du mobile dans ces 3 jours.

bizarre que personne n'ai jamais fait cela chez Virgin...(changer de forfait par le service client et changer de mobile par l'espace client du site)

C est pas comme si on le répétait 15 fois par jour environ ^^
 
si tu vises le forfait à 9,99 tu n as pas d équivalent sauf sosh peut être et encore que.
 
Si c est le 19,99 go free puisque vous faites votre choix par rapport à la 3 g+.

Pourtant, quand mon "Angel" m'a appelé pour essayer de me refourguer le forfait tout illimité Virgin Mobile, il a bien insisté sur le fait que chez Free Mobile les débit serai bien inférieur à ceux de la 3G+ de Virgin...
 
Bref il a essayer de m'escroquer en gros. Heureusement que j'ai pas lâché, il m'a tenu la jambe pendant plus de 30 minutes alors que dès les premières secondes je lui ai dit que j'avais déjà fait les démarches pour porter mon numéro chez Free.

Et ben tant mieux pour toi déjà quand on veut le forfait à 19,99 je me demande comment on peut hésiter à aller chez free