Reprise du message précédent :
Après s'être fait remballés par l'ARCEP, vasy pas qu'ils remettent carrément en cause sa compétence...  
 
Bon faut qu'ils comprennent un moment qu'avec des arguments bidons, ca sert pas à grand chose.  
Si c'est pas du désespoir ca...  
 
http://www.lesnumeriques.com/syndi [...] 23574.html

 
Les arguments sont beaucoup moins bidons que ceux de l'ARCEP et de Silicani pour évacuer les questions qui fâchent.

J'ai eu la même chose que lui y'a quelques jours. Stoi le fake sans interêt.

Sauf que s'ils estiment que l'ARCEP a la légitimité suffisante pour trancher en leur faveur, mais pas la légitimité pour trancher en la faveur de Free, ça ressemble à une démarche vide de sens non ?
"S'ils sont d'accord on dit merci à leur objectivité, s'ils disent non ce sont des salauds partiaux"

Coucou !
J'ai un ami, abonné chez Free ADSL, qui veut s'abonner à Free Mobile à 15,99.
Sauf qu'il y a un problème sur la page des coordonnées: le numéro de voie est vide, et les champs ne sont pas modifiables.
Que faire ?

CTRL+F5

pour ma soeur aussi , tout est grisé
sim reçu
porta demain

et ça continue, ce midi, j'en suis a 10 tentatives, impossible de passer un appel (mais je peux en recevoir), même en passant par le mode avion !
(en roaming agrume)

 
Ptet que j'interprête mal, mais moi je lit :  
 
 
Arcep : on a fait les test, ils respectent les conditions, contrairement à vous qui ne les respectiez pas, et vous n'avez pas été pénalisés.  
Syndicats : oui mais nous on avait pas l'itinérance
 
Et alors ? C'est quoi le rapport ?  
Ils avaient une couverture minimum à respecter, ils l'ont respéctés...
 
Quand bien même ils ne la respecteraient pas parceque l'Arcep est incompétente, que faut ils faire ? Les pénaliser quand les autres ont eu un laisser passer ?  
 
Abération number one  
 
Syndicats : Faut que vous fassiez une étude de couverture, parceque Free ne respectent pas leurs engagement (dixit qui ? bref...)
Arcep : on en a fait une, ils respectent  
Syndicats : Oui mais ca ne prend pas en compte la surcharge du réseau du au contrat d'itinérance sur les antennes d'orange.  
 
Bah non, ca ne l'inclue pas, vu que c'est une étude de couverture
 
Abération number two
 
Syndicats : oui mais vous êtes nuls, vous utilisez des téléphones portable  
 
Bah oui, vu que c'est une étude de couverture
 
Abération number three

Bon j'ai besoin d'un petit récap avant de partir en vacances:
 
Je vais peut être   recevoir ma SIM demain juste avant le départ.
Ma portabilité est prévue lundi.
 
Donc,
- si je reçois la sim demain et que j'active la sim dans la foulée:
 
Je pourrai tel, avoir le net mais pas recevoir d'appels avant lundi. => vrai ?
 
Pour config l'iphone: reglages / general / informations / et puis je fais la config à la main en renseignant les apn ?
Ou bien ca se fait tout seul ?
 
- si je reçois la SIM demain et que le site ne me permet pas d'activer tout de suite:
 
Est-ce que la config pourra se faire via un hotspot payant sur mon lieu de vacances (hotspot accessible via le navigateur et non pas avec id/psw général) ?
 
- Pis si j'ai pas la SIM demain bah    
 
Merci d'avance à ceux qui prendront la peine de me répondre, ça tombe trop mal pour moi sur ce coup là.  

 
Bon ça s'est réglé tout seul, au bout de 10 minutes. Mais bon...

Région parisienne du côté de Vélizy, plus moyen d'avoir du réseau que ce soit Free ou Orange.
 
Abonné du 12/01 jusqu'à là sans trop de problème...

 
 
 
On vient de récupérer le réseau à l'instant.

Bon ben le tel de ma femme ne trouve plus le reseau free alors que depuis le début tout est ok .
Appels d'urgence uniquement.
De plus en plus fort.

Est-ce possible que la SIM soit foutue ?

Je ne vois mm plus les contacts dans la sim ...

Plus de réseau Marseille 8ième ...  

 
 
enfin quand je dis qu'on a récupéré le réseau c'est la 3G et les SMS. La voix ne passe pas !

Il faut aller dans les paramètres des contacts, les options d'affichage des contacts sim (si tu as ça) ce sont certainement désactivés. J'ai eu la même chose lorsque j'ai perdu le réseau y a quelques dizaines de minutes.  

 
Mais ils disent que cette couverture n'a pas été vérifiée dans les conditions prévues par la licence. L'ARCEP se contente de répondre "mais si"... C'est un peu court.
 

 
Demander à Free les raisons de ce non-respect, les mettre en demeure de le faire...
 

 
Mais, comme indiqué par SFR, l'étude de couverture implique aussi une part de "qualité de service" (débit minimum, vérification aux heures chargées), sinon tester une couverture théorique, ça n'a aucun sens. Aucune réponse de Silicani à part qu'il y a une étude séparée sur la "qualité de service", ce qui ne répond pas à la question.
 

 
Comme dit plus haut, la couverture c'est pas juste "ça capte". S'il y a des débits mini de 144 kbit/s, une notion "d'heure chargée", c'est pas pour rien

Ils n'arriveront pas à activer la 2° carte mais par contre ils vont désactiver la 1°  

 
Tiens, bizarre, ça vient de me faire la même chose. J'ai "réseau indisponible" depuis 1/2 heure.
Première fois que ça m'arrive  

 
Tu as coupé ton téléphone depuis ?  

Plus de réseau non plus!

 
Moi sur Aix.
Idem
 
 
Edit: j'ai basculé en "Mode avion" puis repassé en normal et ça fonctionne. (sur Iphone4)

Idem Cavaillon

 
J'ai tjrs pas retrouvé le reseau  

 
Sauf qu'à force de faire de l'acharnement comme ça, c'est eux qui passent pour des boulets.  
 
Si les opérateurs utilisaient toute cette énergie à s'occuper de leurs clients et qu'ils géraient d'abord leur bizness (en travaillant sur des nouveaux forfaits, des nouvelles offres) et leurs problèmes, ce serait bien plus utile.
 

 
Bah non, c'est pas ça qui va faire revenir le réseau. Les paramètres d'affichage contacts sims, c'est juste pour retrouver les contacts sims.  
 
Le réseau pour moi est revenu au bout d'environ 10 minutes après la coupure.

 
Mouais, c'est une réponse un peu courte...  
Après si les conditions prévues par la licence sont définies, je vois pas quoi attendre de plus que "Si, cette couverture à été vérifiée selon les conditions prévues par la licence"  
Si elles ne sont pas clairement définies, bah on peut pas reprocher grand chose de concret non plus finalement.  
 

 
Ouais par exemple... toujours "dans le cas ou"  
 

 
Ok  
Effectivement ca ne répond pas à la question... sauf que si étude de qualité il y'a, ca y répondra...
 

 
J'ose ésperer qu'ils ont essayés d'apeller quand même  
 
Bref, l'article des numérique n'est pas top top donc  
 
Dans tout les cas c'est pas très clair, mais c'est au minimum teinté d'hypocrisie, venant de fournisseurs qui en plus de ne pas avoir vraiment prouvés leur passion pour la qualité de service, ont clairement prouvés qu'ils nous multi-fuckaient depuis 15 ans...  
 
Et dans ce contexte, ben désolé mais le bénéfice du doute va évidemment en direction de la (jamais critiquée auparavant) ARCEP et pas dans la direction de la très certaine mauvaise foi...

Toujours pas de réseau sur la défense sur un Iphone (je vois SFR et Bouygues mais ni Orange ni Free).
 
Ça marche pour un pote sur GS2. Avez-vous tous des Iphones ceux qui n'ont plus de réseau ?

Non, c'est sur un Android pour moi.

 
Non pas un iphone moi

chezmoiçamarche.com (non parisien)

plus de réseau, paris 10eme... (abonné depuis janvier, pas soucis jusque là pourtant)

oui, c'est sur iPhone4s, ça revient de temps en temps et ça repart...
marseille 8ieme

Sur Dijon, sur antenne FREE, tel android et çamarchetrèsbien.com

Aucun problème de réseau ici (Maisons Alfort/Charenton), connecté sur l'Agrume

pareil pour moi, plus de réseau depuis ce matin (andro+ htc desire) ...
 
content de voir que je suis pas le seul paradoxalement, j'avais peur que ce soit dût a mon déménagement d'accès adsl et qu'ils m'aient crashé l'abo gsm au passage
 
vu que je suis en plein paris (12) et que je passe pas par free... d'ici a ce qu'orange nous pète un câble
même pas la peine d'essayer le 3244, c'est blindax