Reprise du message précédent :

 
Pour les  gens qui n'y connaissent pas grand chose oui. C'est toujours "sympa" de voir le tel en vrai, de pouvoir parler à quelqu'un en cas de soucis, etc.

 
tout à fait 72e ne correspond pas du tout à la non réception d'une FB. Un collègue n'a jamais renvoyé ca FB et free lui réclame 500e donc les 72€ n'ont strictement rien à voir avec la Fb ou alors simplement un appareil manquant  : télécommande ou autres

 
Et la plupart du temps, quand tu vas dans une agence, on te dit : Il faut appeler la hotline !
 

Donc, faire consommer le téléphone en tant que matériel et non en tant que service. Celui qui n'y connaît rien, on essaie quand même de lui refourguer un smartphone alors que le client voulait juste un téléphone pour...téléphoner.
 
Au final, des boutiques de ventes de téléphone (indépendantes ou pas) seraient plus pertinentes que des boutiques dédiées aux opérateurs.

 
Pour l'illimité chez SFR, presque -40€, c'est ça "leu peu de réactions" ?    
 
1. http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] tm#t955003
 
2. http://www.sfr.fr/mobile/offres-de [...] vue=000029
 
Et même avec de tels tarifs, ils vont vite avoir de moins en moins d'abonnés pour ce type d'offres, et seront obligés de revoir tout ça.

Parce qu'il y a des gens que ca rassure de pouvoir gueuler sur des personnes.
Mais ca n'empêche pas SFR de faire aussi son job sans avoir besoin des agences.
D'ailleurs, les agences sont de plus en plus bridées, me demande même si ce sont pas des franchisées.

 
 
'tain c'est quoi ces trolls ??????, c'est les vacances scolaires c'est ça !!!!!!! 'tain !!!!!!!!!!!    

 
 
Les boutiques de ventes de tel pures voudraient aussi refourger un smartphone cela dit. Alors autant le faire avec un forfait qui va bien à coté (sinon j'imagine déja le mec avec smartphone mais un forfait sans data 1h )
 

Pour l'iPhne 4S ça se trouve tout simplement que Free est en train de se faire un stock monstrueux, sinon certains risqueraient encore de gueuler parce que ça prend 3 semaines pour arriver    

Sérieusement je vois pas comment on peut dire "Une agence c'est indispensable !".
A chaque fois que j'ai été en agence les vendeurs étaient soit :
- incompétents/vendeurs forcés => un vendeur Orange a sorti à une cliente que le 3GS ne prenait pas de photos, que c'était dispo que sur le iPhone 4... Ou encore "Le lumia 800 cyan ? il n'existe pas !" avec juste derrière une affiche du Lumia 800 en noir, magenta et... cyan. Ou le célèbre "Non il faut l'édition spécial iPhone, sinon vous ne pourrez pas aller sur le net".
- je m'en foutistes = on a clairement l'impression de les faire ch*** à demander un renseignement
 
Le SAV téléphonique est encore pire. Quand on a la chance de tomber sur quelqu'un qui parle un français audible, c'est généralement pour nous faire faire des manipulations qu'on a déjà testées. Exemple concret : "Enlevez maintenant la batterie du mobile -Mais je suis en ligne avec vous là... -Ah oui, je n'y avais pas pensé" /EPIC WIN/
Le SAV nous redirige en plus 1 fois sur 2 vers le constructeur...
 
 
et les "appellez le 700/740 ou autres" en boutique... Yeah

 
Merci de cet argument imparable.  

 
En même temps, vu les tiens.

Pour dire, je viens de recevoir un sms de SFR à ce sujet ^^  
41 € par mois avec un mobile et déduction multi pack ... bon j'avoue que ca parle pas mais bon ...
 
En faite, l'arnaque a surtout été de louer la matériel ET le forfait.
Du coup, ca change les habitudes, et ca préfère dénigrer plutôt que de calculer ...
Mais je suis sur qu'au bout de quelques mois, leurs moeurs sur la téléphonie mobile vont changer.
C'était pareil pour l'ADSL, la téléphonie fixe (avec l'abo FT, etc ...), la Télé (triple play) et maintenant c'est les mobiles.

Oui mais quelqu'un qui irait dans une boutiques de vente de téléphone irait pour le terminal. Mais quelqu'un qui se rend dans une boutique d'un opérateur, il serait logique que ce soit ce pour quoi il paye l'opérateur, c'est à dire le service, appeler et recevoir des appels. Quand ma machine à laver est en panne, j'appelle pas EDF, m'voyez ?

Tu vas vexer btbw03.

Ca ressemble tout à fait à du HS, oui.  Avec bientôt un p'tit tant qu'on y est...    

 
+1, surtout qu'un portable c'est un portable, raf des merdes des constructeurs dessus (simlockage...), comme pour les ordis de marque d'ailleurs.

sans déconner
Pourquoi tu la ramènes sans arrêt avec la lenteur des portabilités. S'il y a un truc qu'on peut difficilement reprocher à Free c'est bien ça.
Je vois pas en quoi le fait que le GIE soit incapable de traiter le nombre de demandes implique que Free à des problèmes pour créer des lignes.
Le problème côté Free c'est le nombre de cartes SIM à envoyer. Et il me paraît tout à fait justifié de privilégier ceux qui ont une porta imminente et donc risquent une coupure de ligne.

J'aurais bien vu un système d'invitations à la google

edit : ajout des mots manquants

ah ah
 
jme casse t'inquiete pas mec ! Marre d'etre face à des pigeons qui ne voient que par le prix du forfait et par la marque Free et qui sont trop dégoutés d'avoir payer 50€/mois chez les suceurs de fric
 
 
 on en reparlera dans quelques mois/années

Je pense aussi que les boutiques comme celle de SFR, Orange ou Bouygues ont pas mal de pression de la part de la marque.
Une boutique à la Phone House ou autre n'a pas de pression de la marque, puisqu'elle tape là où elle veut.
Elle a peut être juste un minimum à faire en terme de CA, mais c'est peut être tout.

 
C'est sûr que le nivellement par le bas est la solution...

 
j'essaye de me mettre à ton niveau..........; et c'est pas facile !! car dire n'importe quoi et des contre vérités c'est pas évident

 
Je suis chez Free ADSL depuis 5 ans, pas de pb.
C'est pas parce que tu as un pb, que c'est forcément de la merde pour tout le monde et dans le sens inverse aussi ce n'est pas parce que c'est ok pour moi, que ça peut l'être pour tout le monde.
 
Pour FM, j'attends la stabilisation d'ici juin.

ouaip, bah y'a quelques années, j'étais chez Orange/FT en RTC, RNIS, ADSL avec 16 € d'abo par mois + abonnement du forfait ADSL.
Là je suis passé à Free en dégroupage total depuis pas mal d'années = 0 problème pour un moindre coût.
Le gagnant est donc le consommateur, et on peut légitimement remercier free d'avoir jeter des pavés dans la mare.

pouah
 
mais j'arrete pas de dire que pour mon cas c'est une nouvelle ligne et non une portabilité, ce qui devrait en théorie réduire le délai !

 
En meme temps avec un tel pseudo  

Oui, quand Free aura grignoté encore et encore plus d'abonnés aux 3 résistants, et qu'ils auront dut revoir encore plus profondément tous les 3 leurs modèles. C'est une bonne échéance, je crois, quelques années. On pourra constater avec recul ce que leur a fait Free.

 
Donc toi, tu es content d'avoir payé 50€/mois et tu t'en fous du prix du forfait ?    
 
Bonne idée, revient dans 10 ans et on en reparle.
Là, à part pourrir le topic, ça ne mène à rien ces discutions.

 
En quoi j'ai dit une contre vérité en notant que les 3 gros n'ont pas vraiment fait d'effort d'alignement sur les pris de Free ???

 
Mais assumez votre connerie plutôt que de reporter sur les autres.

ca va ? ca t'as pas trop fait mal aux fesses de lacher 50€/mois  avant ?      

T'es aveugle et sourd par hasard ?
PS : explique moi comment je reçois des sms de SFR depuis quelques jours sur des offres que jamais on me proposait avant ?
 genre par hasard : une offre illimitée sms et tél pour 41 € par mois avec mobile inclus, étonnant non ?
 si on regarde le site de SFR, un illimité vaut bcp plus que 41 € par mois ...

 
Oui, c'est une contre vérité, aka Sosh, B&You et Red.
 
edit : Et autres baisses de forfait

 
tu crois pas que je vais me faire chier à te foutre l'évidence devant tes yeux de troll ?    
 
autre chose à foutre    

S'il faut juste être colombophiles avec vous ...

 
Ils se sont tous ou presque alignés sur Free avec leurs offres low-cost. Le reste n'est que voilage de face de leur part.
Ils ne font que repousser au max le moment où ils devront revoir tous ceci.  
 
Car très peu seront les consommateurs conscient prêt à payer 50€ quand on peut avoir la même chose à 20 ou 25€ ailleurs selon les offres.

t'as le droit de lire les posts en entier aussi

encore faut il s'entendre sur "un minimum"
un gros :
" vous avez X boutiques, vous faites au moins YYYY€ mensuel pour nous par boutique, sinon on vous coupe votre encours, on vous remet la réduction minimum sur le prix d'achat et si ca persiste on vire notre nom de votre enseigne"
phone house :
" oui m"sieur, oui m'sieur "