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    - [Free Mobile]:topic réseau ( questions techniques + vpn + speedtest)
 

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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Free Mobile

n°954961
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:25:24  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

jumbo a écrit :


 
Et t'as pas intérêt de te tromper dans la saisie du numéro de SIM, sinon t'actives pas ta SIM, mais peut être une autre ... ou aucune !
 
C'est peut être ce qui se passe pour certains d'ailleurs.


 
C'est pour ça que je ne pense pas que ça fonctionne comme ça, il y a toujours une préparation de carte chez les opérateurs qui envoient des SIM (justement pour éviter que certains fassent sauter des lignes)

Message cité 2 fois

---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
mood
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Posté le 20-01-2012 à 16:25:24  profilanswer
 

n°954962
Temperance
Dr Evans & Mister House
Posté le 20-01-2012 à 16:25:31  profilanswer
 

Ibo_Simon a écrit :


 
ça s'appelle un baroud d'honneur. [:heow]


Ça aurait plutôt été de faire une offre illimitée à 5€ et fermer boutique 1 mois après (et piquer ce qu'il reste de la caisse au passage :o) :D

n°954963
Profil sup​primé
Posté le 20-01-2012 à 16:26:08  answer
 

Faut m'expliquer, cette offre est-elle bien la même que celle de Free ou bien propose-t-elle plus de choses qui justifient ce prix ?
 
http://www.sfr.fr/mobile/offres-de [...] vue=000029

Message cité 11 fois
n°954965
Temperance
Dr Evans & Mister House
Posté le 20-01-2012 à 16:27:20  profilanswer
 


Le service client top moumoute peut-être  [:arantheus]

n°954966
fire in th​e hole !!!
ex-CM marlboro
Posté le 20-01-2012 à 16:27:44  profilanswer
 


HAHAHAHA
putain merci
95€ pour le meme service (enfin un peu moins bien) que free :lol:

n°954967
grozibouil​le
Posté le 20-01-2012 à 16:27:46  profilanswer
 


 [:bauer_attitude:3]  [:alerte pigeon]  [:milf and duck lover:4]  [:sashock:4]


---------------
Steve Jobs est quand même un sacré magicien. Avec une seule pomme, il a fait naître des millions de poires.
n°954969
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 20-01-2012 à 16:27:58  profilanswer
 


 
non, l'offre a 95€ sans mobile est bien la meme  :jap:  
 
Et elle doit proposer moins de services que celle de free (appels a l'étranger, mode modem,...)
 
 [:chrisbk]

n°954970
Themoon67
Posté le 20-01-2012 à 16:27:58  profilanswer
 

grozibouille a écrit :


 
Mais bien sûr.  :lol:  
Le 24 c'est mardi, svt ça part 3 jours avant la date de portabilité donc lundi ou mardi matin.  


 
Que le DIEU FREE t'entende !

Message cité 1 fois
n°954971
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:28:11  profilanswer
 

xqwzts a écrit :

En parlant d'offres, j'ai eu ça par mail de la part de Virgin:
http://hfr-rehost.net/http://self/ [...] adee0.jpeg
 
 
Offre valable jusqu'au 31/01, d'après les petites lignes.
http://capturefullpage.com/Temp/72 [...] d4e7df.jpg


 
Ca sent l'offre discrète qui leur fait mal au coeur mais qu'ils gardent sous le coude pour la rétention de clients.
 
 


---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°954972
lega33
Posté le 20-01-2012 à 16:28:21  profilanswer
 


 

Citation :

TV à la Demande


 :bounce:

mood
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Posté le 20-01-2012 à 16:28:21  profilanswer
 

n°954974
Ibo_Simon
Posté le 20-01-2012 à 16:28:40  profilanswer
 


 
Je me souviens plus chez quel opérateur, si tu téléphones 3H, ça passe direct en Hors-Forfait, bien que le forfait soit dit illimité. :D

Message cité 1 fois
n°954976
CRAZYghost
Bon appétit
Posté le 20-01-2012 à 16:28:59  profilanswer
 

ToonSpirit a écrit :


 
C'est pour ça que je ne pense pas que ça fonctionne comme ça, il y a toujours une préparation de carte chez les opérateurs qui envoient des SIM (justement pour éviter que certains fassent sauter des lignes)


As-tu oublié à quelle société tu avais affaire ?  :o  

n°954977
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:29:14  profilanswer
 


 
C'est pourtant clair non ?  
 

Citation :

Internet/Mails : 24h/24 jusqu'à 2 fois plus rapide


 
 :whistle:


---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°954978
le rouge
PSN : Jyuuza
Posté le 20-01-2012 à 16:29:33  profilanswer
 

TV à la demande décomptée du forfait 3G :lol:

n°954979
gandalf-ze​-wizard
Vous n'avez besoin de rien ?
Posté le 20-01-2012 à 16:29:42  profilanswer
 

_Makaveli_ a écrit :

Mais, si tout le monde suit ce raisonnement et que Free a 90% de la clientèle mobile, il se passe quoi ?  [:transparency]


J'aurai une petite pensée pour le cartel ...


---------------
<°)))>< ... n'hésitez pas à faire appel à moi !
n°954980
grozibouil​le
Posté le 20-01-2012 à 16:30:23  profilanswer
 

Themoon67 a écrit :


 
Que le DIEU FREE t'entende !


Le seul truc qui peut arriver, c'est une rupture de stock de SIM mais j'ose espérer que Free n'accepte pas des portabilités à date rapprochée alors qu'ils sont sûrs de ne pas pouvoir envoyer une SIM à temps.
A priori, les SIM pas arrivées sont dues à un pbm d'acheminement plus que de rupture (pour le moment).


---------------
Steve Jobs est quand même un sacré magicien. Avec une seule pomme, il a fait naître des millions de poires.
n°954982
Ibo_Simon
Posté le 20-01-2012 à 16:30:45  profilanswer
 

putain, 95€.
Qui à part un mec qui se fait payer son abo par sa boite, va souscrire à ce truc?

Message cité 1 fois
n°954987
snotcl
Posté le 20-01-2012 à 16:32:39  profilanswer
 

f6exb a écrit :


Lettre banalisée reçue ce matin. L'activation a été immédiate. Essaye de rebooter ton téléphone.


 
j'ai reboote le galaxy s2 -> appel d'urgence uniquement, rien d'autre...
connexion/deconnexion de l'espace client -> tjs en gris l'etape 3...
 
bref, j'ai bien l'impression que la ligne n'est tjs pas activee...! bien la peine d'envoyer les SIM rapidement si rien ne fonctionne derriere !!
 

Message cité 1 fois
n°954988
illdispose​d
Posté le 20-01-2012 à 16:33:08  profilanswer
 

100% de SFR appartient à Vivendi, la plupart des opérateurs tél appartiennent à des grands groupes... donc même si le résultat lié à la clientèle mobile est en berne, ces groupes vont continuer d'afficher des résultats insolents avec le reste de leurs activités

Message cité 2 fois
n°954989
jumbo
Posté le 20-01-2012 à 16:33:29  profilanswer
 

ToonSpirit a écrit :


 
C'est pour ça que je ne pense pas que ça fonctionne comme ça, il y a toujours une préparation de carte chez les opérateurs qui envoient des SIM (justement pour éviter que certains fassent sauter des lignes)


 
Chez tous les autres, les sims sont scannées avant envoi, mais là on parle de Free hein !

Message cité 1 fois
n°954990
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:34:02  profilanswer
 

snotcl a écrit :

 

j'ai reboote le galaxy s2 -> appel d'urgence uniquement, rien d'autre...
connexion/deconnexion de l'espace client -> tjs en gris l'etape 3...

 

bref, j'ai bien l'impression que la ligne n'est tjs pas activee...! bien la peine d'envoyer les SIM rapidement si rien ne fonctionne derriere !!

 


 

Tu devrais tester ta carte dans un autre mobile pour voir. Tu as bien activé l'itinérance ?
Quand tu as activé la SIM, tu as bien eu confirmation derrière ?

 

Message cité 2 fois
Message édité par ToonSpirit le 20-01-2012 à 16:34:45

---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°954991
Fender
♪♫♪♫♪♫♪
Posté le 20-01-2012 à 16:34:35  profilanswer
 

jumbo a écrit :


 
surtout pour free !


non [:prozac] j'ai pris le temps de t'expliquer pourquoi mais bref, ok :sleep:  
l'important, c'est l'ordre pour que tu sois devant, quitte à ralentir l'ensemble de la file pour que tu sois servie :sarcastic:

n°954994
jumbo
Posté le 20-01-2012 à 16:35:31  profilanswer
 

Ibo_Simon a écrit :

putain, 95€.
Qui à part un mec qui se fait payer son abo par sa boite, va souscrire à ce truc?


 
Le mec qui téléphonait beaucoup et avait du hors forfait tous les mois avec des factures à 100 € et plus ...

n°954995
moua
Full wormage
Posté le 20-01-2012 à 16:35:55  profilanswer
 


 
Ce sont les anciennes offres, attendons la prochaines MAJ des tarifs
Et le service, quoi qu'on en dise, n'est pas le même (options, service clients, etc...)
 
De plus c'est 3GO sur mobile + 1GO en mode modem (j'aurais préféré 3GO mode modem inclus mais bon...).
 
Enfin l'offre NRJ sortie hier à 45€ sans mobile sur 24 mois est la meilleurs pour le moment :o

Message cité 1 fois
n°954997
arthas77
Posté le 20-01-2012 à 16:36:08  profilanswer
 

illdisposed a écrit :

100% de SFR appartient à Vivendi, la plupart des opérateurs tél appartiennent à des grands groupes... donc même si le résultat lié à la clientèle mobile est en berne, ces groupes vont continuer d'afficher des résultats insolents avec le reste de leurs activités


SFR, c'est 50% de résultat opérationnel chez Vivendi, ca fait mal.

n°954998
Little Tig​er
Uncertainty is a challenge :)
Posté le 20-01-2012 à 16:36:35  profilanswer
 


Sans mobile : 85 euros et seulement 1 Go en usage modem : il n'y a pas les commerciaux de chez SFR sont très forts pour réagir à l'attaque de Free !! C'est envoyer des balles en caoutchouc contre des tanks...  :lol:  :lol:


---------------
Mes débuts en parapente
n°955002
supermami3
Posté le 20-01-2012 à 16:36:49  profilanswer
 

[:soulafa]
 
Pour ceux qui pensaient que les n° des cartes SIM n'étaient pas entrées dans leur système et qu'ils pouvaient donc récupérer une autre carte SIM, ce n'est pas le cas visiblement.
 
J'ai eu le support qui m'a donné le ICCID de la SIM qu'ils m'ont envoyée il y a 5 jours (bon qui n'est toujours pas arrivée)
 
Voilà, c'était mon 1er post qui apportait quelque chose au topic autre que "voilà où j'en suis", je suis ému.
 
(ah et ce ne sont pas des bots, testé)

Citation :

[20-01-2012 16h00] [Début Session Tchat] [Service choisi: Technique]
 
[16h03] Assistance: Mme/M. ******, bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Technique.
Votre adresse email de contact: ****@*****.com
Votre numéro de téléphone mobile de contact: **********
Notez que vous pouvez à tout moment modifier vos éléments de contact (mail + mobile) depuis votre interface de gestion, à la rubrique "Mon Abonnement".
 
[16h03] Moi: Bonjour
[16h03] Assistance: Quel est l'objet de votre demande ?
[16h04] Moi: Je sais que ce chat n'est pas dédié à free mobile mais je ne réussis pas à joindre la hotline
[16h04] Moi: Or ma ligne a été portée depuis mardi et je suis sans nouvelle de ma carte SIM
[16h04] Moi: (je suis rentré chez moi à midi voir si elle était arrivée mais non)
[16h05] Moi: J'aimerai donc savoir au bout de combien de temps est ce que je devais demander une nouvelle expédition
[16h05] Moi: Presque une semaine sans ligne, c'est vraiment très gênant quand même
[16h06] Moi: (franchement vous auriez pu envoyer la SIM avant la portabilité, là elle a été envoyée le jour même, donc dans le meilleur des cas j'aurai quand même été 24h sans ligne)
[16h06] Assistance: je vous informe que la carte SIM a été déjà envoyé le 15-01-2012
[16h07] Assistance: si vous n'avez rien reçu , il faut appeler le 3244 , car à notre niveau on peut rien faire pour vous
[16h07] Moi: Ah ? tant mieux parce que sur le site je ne suis passé en "SIM envoyée" que le 17
[16h07] Assistance: Envoi carte SIM - effecuée - ICCID : *********** (15-01-2012) <--- ICCID
[16h07] Moi: Je suis au boulot et je ne peux pas les contacter d'ici (haha, je n'ai plus de téléphone)
[16h08] Moi: J'ai essayé hier soir sans réussir (ça me raccroche au nez)
[16h08] Moi: J'ai essayé hier soir sans réussir (ça me raccroche au nez)
[16h08] Assistance: Comme je vous ai indiqué , à notre niveau on peut rien faire pour vous
[16h08] Assistance: Nous sommes pas formé sur Freemobile , et nous ne disposons pas les outils pour le faire
[16h08] Moi: Juste une fois j'ai réussi à ne pas me faire raccrocher au nez mais après plus d'une heure d'attente, le service a été fermé
[16h09] Moi: Il n'y a aucun moyen autre que la hotline ?
[16h09] Assistance: Nous sommes pas formé sur Freemobile , et nous ne disposons pas les outils pour le faireon peut rien faire pour vous
[16h09] Assistance: le service n'est joignable que sur le 3244
[16h09] Moi: Sinon je sens que je vais rester sans ligne pendant plusieurs semaines, jusqu'à ce qu'elle soit décongestionnée
[16h10] Moi: Bon, tant pis, merci beaucoup (oui, je sais que ce chat n'est pas fait pour freemobile, mais c'est le seul endroit où j'ai pu avoir une réponse jusqu'à présent)
[16h10] Assistance: Je vous en prie
[16h11] Assistance: Avez-vous d'autres demandes ?
[16h11] Moi: Non, juste une boite de mouchoirs pour pleurer sur mon sort
[16h13] Assistance: sincèrement , je peux rien faire pour vous
[16h14] Moi: Je m'en doute, j'essaierai en boucle le 3244 ce soir
[16h14] Moi: Passez une bonne fin d'après midi
[16h15] Assistance: Est ce que tout est clair pour vous Mme/M. **** ?
[16h15] Moi: Oui, comme de l'eau de roche
[16h16] Moi: En résumé, je suis dans la mouise et je n'ai pas moyen de m'en sortir :)
[16h17] Moi: (et au passage, c'est M. ****, on dirait que je parle à un bot sinon)
[16h18] Assistance: D'accord Mr **** <-- Pas un bot
[16h18] Assistance: Avez-vous d'autres demandes ?
[16h19] Moi: Non, merci pour votre temps.
[16h19] Assistance: Je vous en prie
[16h19] Assistance: Nous restons à votre disposition 24/24 et 7/7 gratuitement depuis notre site d'assistance pour répondre à vos attentes.
[16h19] Assistance: Je me joins à toute l'équipe de Free pour vous souhaiter une excellente fin de journée. Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié via l'adresse web suivante : www.free.fr/assistance
 
[20-01-2012 16h19] [Déconnexion Session Tchat par Assistance]

n°955003
Profil sup​primé
Posté le 20-01-2012 à 16:36:59  answer
 

D'accord, merci à tous, c'est bien ce que je pensais !
 
Pour la postérité alors, avant qu'SFR changent un jour la page (dans 2 ans ?) de peur du ridicule:
 
http://img690.imageshack.us/img690/27/superoffresfr2.png
 
http://img718.imageshack.us/img718/9698/superoffresfr.png
 
(Rien que la vue de cette page doit être un motif légitime de désertion)

n°955004
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:37:19  profilanswer
 

jumbo a écrit :


 
Chez tous les autres, les sims sont scannées avant envoi, mais là on parle de Free hein !


 
La préparation n'est pas qu'une question de référencement, c'est surtout une question de sécurité (pour éviter un gros foutoir dans les bases clients en cas d'activation mal faite par exemple).
Mais tu n'as pas tord, Free est peut être dans l'amateurisme sur ce point aussi.
 


---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°955005
Salyen
Posté le 20-01-2012 à 16:37:53  profilanswer
 

Euh je ne sais pas si je suis sur le bon topic mais bon, je pose quand même ma question : quand j'aurais ma carte sim de Free (si elle arrive un jour), sur mon smartphone (galaxy spica) je pourrais virer l'enimation d'acceuil BT et toutes les applications de mayrde que je ne veux pas ?? Il faudra réinstaller android je pense...

Message cité 3 fois
n°955006
xanu
Posté le 20-01-2012 à 16:37:56  profilanswer
 

Bon désolé mais je dois reposer ma question moult fois débattue ici :
Je n'arrive toujours pas à trouver un moyen de savoir si je suis connecté à une antenne Free ou Orange :??: !

 

Quelqu'un aurait-il une procédure pour un Galaxy Nexus sous Android 4.0.2 et non rooté ?

 

Merci :hello:

 

Edit : j'avais vu et essayé (sans jamais de réussite) les solutions comme l’icône "R", le code *#*#INFO#*#*, et d'autres...

Message cité 3 fois
Message édité par xanu le 20-01-2012 à 16:39:16
n°955007
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:39:42  profilanswer
 

moua a écrit :


 
Ce sont les anciennes offres, attendons la prochaines MAJ des tarifs
Et le service, quoi qu'on en dise, n'est pas le même (options, service clients, etc...)
 
De plus c'est 3GO sur mobile + 1GO en mode modem (j'aurais préféré 3GO mode modem inclus mais bon...).
 
Enfin l'offre NRJ sortie hier à 45€ sans mobile sur 24 mois est la meilleurs pour le moment :o


 
En fait c'est 3Go + option modem OU 3Go + 2ème SIM avec 1Go de surf pour les tablettes.

Message cité 1 fois

---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°955009
muhyidin
Posté le 20-01-2012 à 16:40:24  profilanswer
 

A prioro B&You cartonne avec son alignement sur Free

Message cité 3 fois

---------------
Le temps n'est que flux et reflux, la vie douceur et amertume
n°955012
ToonSpirit
PSN & Xboxlive : ToonSpirit
Posté le 20-01-2012 à 16:41:26  profilanswer
 

Salyen a écrit :

Euh je ne sais pas si je suis sur le bon topic mais bon, je pose quand même ma question : quand j'aurais ma carte sim de Free (si elle arrive un jour), sur mon smartphone (galaxy spica) je pourrais virer l'enimation d'acceuil BT et toutes les applications de mayrde que je ne veux pas ?? Il faudra réinstaller android je pense...


 
Tu pouvais déjà le faire avant, la personnalisation n'est pas liée à la carte SIM ou à l'opérateur, c'est juste une modification du téléphone. Il faut juste voir si tu peux changer la ROM facilement ou pas.

Message cité 1 fois

---------------
Nippon ni mauvais ! Mon Feedback
n°955014
rizpilaf
Posté le 20-01-2012 à 16:41:51  profilanswer
 

Salyen a écrit :

Euh je ne sais pas si je suis sur le bon topic mais bon, je pose quand même ma question : quand j'aurais ma carte sim de Free (si elle arrive un jour), sur mon smartphone (galaxy spica) je pourrais virer l'enimation d'acceuil BT et toutes les applications de mayrde que je ne veux pas ?? Il faudra réinstaller android je pense...


 
oui faudra le flasher
va voir sur ce forum :jap:  
http://forum.frandroid.com/forum/4 [...] ica-i5700/

n°955015
finlay
Dolce farniente...
Posté le 20-01-2012 à 16:42:09  profilanswer
 

xanu a écrit :

Bon désolé mais je dois reposer ma question moult fois débattue ici :
Je n'arrive toujours pas à trouver un moyen de savoir si je suis connecté à une antenne Free ou Orange :??: !
 
Quelqu'un aurait-il une procédure pour un Galaxy Nexus sous Android 4.0.2 et non rooté ?
 
Merci :hello:
 
Edit : j'avais vu et essayé (sans jamais de réussite) les solutions comme l’icône "R", le code *#*#INFO#*#*, et d'autres...


L'appliation "phono" peut être dispo sur le market

Message cité 1 fois
n°955016
Salyen
Posté le 20-01-2012 à 16:42:39  profilanswer
 

ToonSpirit a écrit :


 
Tu pouvais déjà le faire avant, la personnalisation n'est pas liée à la carte SIM ou à l'opérateur, c'est juste une modification du téléphone. Il faut juste voir si tu peux changer la ROM facilement ou pas.


 
 
Ah OK, il est vrai que je ne me suis pas encore penché sur la question...

n°955017
muhyidin
Posté le 20-01-2012 à 16:42:55  profilanswer
 


 
 
Putain et ils osent faire payer Spotify en option à 10€/mois...  


---------------
Le temps n'est que flux et reflux, la vie douceur et amertume
n°955019
leto
Posté le 20-01-2012 à 16:43:54  profilanswer
 

illdisposed a écrit :

100% de SFR appartient à Vivendi, la plupart des opérateurs tél appartiennent à des grands groupes... donc même si le résultat lié à la clientèle mobile est en berne, ces groupes vont continuer d'afficher des résultats insolents avec le reste de leurs activités


 
http://www.vivendi.com/vivendi/IMG [...] s_2011.pdf
 
" (EBITA vivendi) : 4 866 millions d’euros,"
"Le résultat opérationnel ajusté (EBITA) de SFR s’élève à 1 885 millions d’euros "
 
SFR est loin d'être négligeable pour Vivendi. C'est la machine à cash du groupe.

Message cité 1 fois

---------------
--
n°955021
snotcl
Posté le 20-01-2012 à 16:44:17  profilanswer
 

ToonSpirit a écrit :


 
Tu devrais tester ta carte dans un autre mobile pour voir. Tu as bien activé l'itinérance ?
Quand tu as activé la SIM, tu as bien eu confirmation derrière ?
 


 
Essayer dans un bon vieux T630 ! Apres recherche de reseau pendant 1 minute -> SIM Inactive !
 
Quand j'ai validee la SIM, effectivement j'ai eu sous Chrome un petit pop up m'indiquant que ma carte SIM etait activee, ce qui n'est pas le cas... Et etape 3 en gris tjs !
 
bon ben il me semble que je suis pas le seul, des news ???

Message cité 1 fois
n°955023
TrakT
Do nothing.
Posté le 20-01-2012 à 16:44:30  profilanswer
 

muhyidin a écrit :

A prioro B&You cartonne avec son alignement sur Free


 
Source?

Message cité 3 fois

---------------
The world is fucked, and you cannot unfuck it - Freddie Mercury said : "Nothing really matters". So do nothing.
mood
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Posté le   profilanswer
 

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