Reprise du message précédent :

En gros ils ont fixé un quota de pognon à donner et ils ont brodés une histoire marketing mielleuse autour où t'as ton rôle à jouer pour atteindre le plafond parce que t'es altruiste

En vrai c'est de toute façon financé par ton abo et certainement déductible par Bouygues quelque part, donc aussi financé par tes impôts

Exactement, ils te font croire que tu fais une bonne action en donnant des Go qui ne changent pas ton forfait, alors qu'ils pourraient eux même faire des dons sans rien demander aux clients.
 
Ce genre de démarche purement fictive m'énerve au plus haut point, du coup j'ai jamais fait aucun don  

C'est comme les magasins qui te proposent de donner à l'euro supérieur. Ils déduisent probablement le don de leurs impôts évidemment  

Non.
Ils ne sont que collecteur, ça ne rentre pas dans leur chiffres d'affaires.

C'est déjà un peu plus moral. Mais c'est casse-couilles.

 
J'avais bien compris, c'est pour cela que j'ai mis des "  

Bonjour
De passage pour une double porta    
Souscription en ligne B&You avec eSIM, ligne à dispo dans les minutes qui suivent derrière  

C'est vraiment bien d'avoir ENFIN la e-SIM à la commande.  

J'ai tellement envie de tester l'activation à l'étranger UE
Je pense que je vais prendre un mois à 2€ pour tester, à 1€ l'eSIM c'est tout à fait accessible.
Je pars de mon forfait 200G 5G et 40Go EU (c'était parfait ça) à 11€ parce que je suis trop à l'étranger
Pour le Free à 2€ pour garder mon numéro. 10€ pour la SIM et 10€ pour activer l'option voyage (qui garde le crédit), ça commence à faire.

Ca fait plusieurs fois que je tente Bouygues (car j’ai une Bbox et le forfait 14€90 Suisse inclue avec 130Go de données est juste parfait pour moi en apparence) mais un truc me turlupine , pourquoi est ce que je me retrouve quasi systématiquement en 3G des que je rentre dans un bâtiment , et que le tel y reste comme bloqué pendant plusieurs minutes une fois sorti , et aussi meme quand je suis en 5G et que je passe un appel mon tel passe encore une fois en 3G rendant WhatsApp ou waze inutilisable ….C’est un problème connu du 15 pro max ou c’est que le miens ?
C’est bien parametré en 5G auto dans les réglages , et meme si j’ai envie de quitter Orange pour payer un peu moins cher a chaque fois je fais marche arrière en voyant que c’est toujours un (bon) cran en dessous sur différents points  

Mésaventure arrivée à une amie chez Bouygues: elle s'est aperçu que quelqu’un a réussi à ouvrir une ligne mobile avec un téléphone portable à son nom, la ligne apparait dans son espace client, le portable a été retiré dans un point relais à l'autre bout de la France.

Dès qu'elle s'en est aperçue elle a appelé le service client, qui lui a d'abord donné des informations totalement erronées, comme quoi ça avait été souscrit par téléphone, on a donc d'abord cru à une erreur côté Bouygues (mauvaise fiche client ouverte ?), mais en regardant ses mails, j'ai compris que ça avait été fait depuis son espace client, je suppose donc que c'est son compte qui a été piraté.
Je lui ai fait changer ses MDP mail et Bouygues, et elle est allée déposer plainte, mais en attendant, Bouygues, pourtant au courant du problème, cherche à la prélever...le service fraude doit la recontacter maintenant que la plainte leur a été transmise, j'espère pour elle que l'affaire s'arrêtera là.

Cette amie n'est pas une geek, et sans mon aide le service client de Bouygues, déplorable, l'aurait probablement baladée longtemps...j'étais présent lors d'un de ses appels, c’est tout juste si la conseillère en face ne l'accusait pas de fraude, un comble...Une CB a été utilisée pour payer les 1€ de la carte SIM, là aussi ça laisse des traces, et il est aisé de voir que ce n'est pas celle de la propriétaire de la ligne (nous avons vérifié).

En faisant une simple recherche, on peut voir que c'est loin d'être un cas isolé: https://www.startpage.com/sp/search [...] i=francais

Certains moins chanceux s'en sont rendu compte des mois voire des années après que la ou les lignes aient été ouvertes !

marshall391> Si le téléphone passe en 3G lors d'un appel, c'est que la VoLTE n'est pas activée ou téléphone non compatible/non reconnu par l'opérateur. A vérifier.

ah ouais c'est chaud ça, il faut vraiment veiller à regarder de temps en temps ses services pour déceler des anomalies

Bizarre, j'ai une double authentification il me semble sur mon espace client Bouygues  

On ne sait pas exactement comment l'usurpation s'est faite, mais effectivement c'est étrange. Je serais étonné que Bouygues ou la police enquête pour si peu hélas...Le téléphone est un Samsung Galaxy A15, un modèle entrée de gamme vendu dans les 200€ chez Bouygues....probablement une stratégie pour (tenter de) passer inaperçu...

 
Ça craint comme histoire.
 
Pareil, double authentification par mail ou SMS pour moi.
 
Possible que le MDP étais le même partout.

Je pense que les FDO ont des affaires plus importantes à régler que d'apprendre à sécuriser les comptes des clients d'opérateurs  

On dirait l'absence de VoLTE ... étrange vu ton téléphone. Vérifie que tu as l'option et qu'elle est activée.

Bien sûr....Et quand une femme se fait violer, c'est parce qu'elle l'avait bien cherché, n'est-ce pas ?

 
c’est bon c’est rentré dans l’ordre après quelques jours  

De toute façon, c'est la faute à Hitler  

Comparer un viol à la sécurisation d'un espace client  

Comme toi VS, comme toi.

Oui, c'est la forcément la faute des autres, jamais de la sienne.
Viens sur le topic FDO pour exposer tes solutions, on a vraiment besoin de gens aussi brillants

 
On va peut-être y aller mollo sur les comparaisons éclatées