Reprise du message précédent :
Comme d'habitude, ça dépend de ton lieu de vie.

J'ai pas non plus dit que c'était inutilisable.
Mais en heure de pointe ca rame à l'extérieur, dommage.

je vis dans le nord et voyage beaucoup dans l'est de la France et je n'ai jamais de problème de ce genre.

Le réseau s'est amélioré par ici.
Pendant plusieurs jours c'était moisi à l'intérieur chez moi et là c'est de nouveau ok.
Sûrement un problème sur une antenne.

Sinon j'ai résilié ma deuxième ligne dont le prix avait quasi triplé au bout d'un an.
Pour ça j'ai appelé le service client.
Pour leur laisser aussi l'opportunité de me proposer quelque chose d'intéressant.

Mais ça ne leur a fait ni chaud ni froid.
Et la résiliation par tel au service client c'est 6 euros.
Bref...

 
Je viens d'expérimenter avec plaisir la résiliation depuis le site web. Évidemment, ça n'ouvre pas plus à la négociation. En revanche, tu peux le faire sans devoir envoyer une LRAR, contrairement à d'autres opérateurs, ce qui est très appréciable. J'espère maintenant ne pas avoir de mauvaise surprise en recevant la dernière facture

Ça dépend si la date de résiliation effective a lieu avant la remise à zéro du forfait,
délai de rétractation de 10 jours toussa...

Mais soi-disant on sera remboursés le mois suivant.

Ca a peu d'importance étant donné qu'il s'agit d'une promo (1.99/mois pour 20 ou 30 Go). Mais je vois un prélèvement en attente sur le site de ma banque, pour le 7 mai alors que la résiliation est effective depuis une semaine. A suivre...

Pour arrêter un abo, il est préférable de faire une portabilité vers un opérateur qui propose un abo où on paie ce qu'on consomme.

 
Donc la ligne n’est jamais résilié alors ?

Déjà fait aussi sur le site de Bouygues pour une offre promo. C'est bien plus simple de valider par quelques clics plutôt qu'une LRAR (qui coûte plus cher qu'un moins d'abo   )
 
Par contre, il y a aussi le délai de prise en compte à leur niveau (jusqu'à 10 jours). Même si c'est en ligne, ce n'est pas forcément pris en compte plus vite. Il faudra attendre ta facture de juin avec un éventuel remboursement au prorata selon la date de remise à zéro de ton abo.

Tiens, je viens de recevoir un mail de Bouygues.
Une ligne "tout illimité" carrément offerte pendant un an. Bon j'imagine qu'il faut payer la sim.
Ensuite ça passe à 7,99€.

Le hic, la partie Internet, seulement 20mo... Wtf ?

Faut tout lire

C'est gratuit, tu veux pas une pipe en plus si ?

 
reçu aussi, j'ai cliqué sur le lien, il m'envoie la sim direct, on peut pas faire de porta ?

De la madame là c'est possible oui ?

On peut faire une porta.

 
Ah oui je viens de voir, mais j'ai déjà lancer la commande via l'autre bouton, pas moyen d'annuler ? J'ai eu 0 confirmation, et le bouton porta ne marche pas...

Vois avec le tchat.

 
reçu le même mail.
Je ne vois pas l'intérêt de proposer ça a un client qui a 20 Go pour 2€99 et qui passera à 4€99 à l'issue de la promo.

Pour une deuxième ligne.

Parfait pour un enfant avec l'option blocage gratuite.

EN lisant vos posts, ça m'a fait tilt : j'avais vu passer un mail à ce sujet y'a 1 mois, mais j'avais pas lu.
C'est quand même cool leur offre d'avoir 20Go à 4€99 pour toujours.

Ouais mais beaucoup d'inégalités chez Bouygues. On est pas tous logés à la même enseigne malheureusement.

La différence entre le forfait à vie à 4,99 (proposé automatiquement à l'échéance de celui d'1 an à 2,99) et celui à 7,99 dont 1 an gratuit est que pour ce dernier les 20 go on peut les utiliser dans toute l'Europe (UE) alors que le 4,99  c'est limité à 1 Go.
 
En revanche je n'ai pas bien compris les conditions du 7,99 pour les MMS ?  ils sont compris ou non ? Dans l'offre c'est marqué :
 
"Offre soumise à conditions, valable sur bouyguestelecom.fr jusqu’au 06/06/2018 réservée aux clients forfaits ou box qui souscrivent un nouveau forfait B&YOU 24/24 20 Mo. Offre limitée à deux lignes B&YOU remisées par foyer.  
B&YOU 24/24 20 Mo (0€/mois pendant 12 mois puis 7,99€/mois) : remboursement pendant 12 mois d’un montant de 7,99€/mois. Carte SIM 0€ sur bouyguestelecom.fr. Appels et SMS depuis et vers la France métropolitaine/DOM. Appels et SMS depuis Europe vers la France métropolitaine/DOM/Europe.
 
Communications (hors n° courts & spéciaux) à usage privé entre 2 individus. MMS (hors France métrop) et internet dans la limite de 500 Mo facturés aux tarifs en vigueur au-delà de l’enveloppe".
 
Qu'en pensez-vous ?

20 Mo et 20 Go, c'est pas la même chose

Oula, - 7.99=20mo d'internet
 
4.99= 20 go internet + 1go europe/dom
 
Il n'y a aucune forfait bouygues qui te file 20go en europe.
 

 
Oups ! j'ai failli me faire avoir !  

 
Je suis penaud . J'avais confondu 20Mo et 20Go. Je me flagelle .
 

Je suis sûr que c'est fait exprès et qu'ils ont choisi 20Mo pour ça, tellement les gens sont habitués à voir 20Go chez B&You.

Le forfait existe depuis un moment

Et puis comme dit plus haut ce forfait est complètement gratuit pendant 1 an lui.
Pourquoi le refuser en fait...

Parce qu'on a déjà un meilleur forfait et que celui-ci ne servirait à rien ?

Ouais, enfin, avec 20 Mo inclus mais où tu n'es bloqué qu'à 500 Mo, t'as intérêt à ne pas faire de conneries pour que ça reste gratuit.

Heu t'as l'option blocage gratuit pour tes 20 Mo.

Sans compter android qui te permet, nativement de te créer une alerte ou de bloquer de la même façon que Bouygues.

J'en profite, pour les nouveau, pour quoter ceci.

On pourrait le mettre en FP non ?

C'est fait.

 
Même eux se plantent entre les Mo et les Go: "Au delà de 20 Mo Go,"

J'ai remarqué aussi quand j'ai fait la capture

Salut

Une idée de quand revient un bon deal sur le 20go /illimité?  Je l avais pris pour ma copine et du coup le passage a 4.99€ après c est cool ')

https://www.dealabs.com/search?q=b%26amp%3Byou++20+go
 
Tu vas pouvoir voir les dates pour estimer son prochain retour probable

Salut

Pas con,merci

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