Reprise du message précédent :
Tu pourras pas prétendre ne pas le savoir : Free bride après 3go.

 
Tu ne dois rien faire côté Mobile (aka appeler SC BT), c'est Free qui s'occupe de tout en cas de portabilité.

 
ok, merci    
 
donc si je comprends bien, j'envoie un courrier de résiliation pour la partie Box (en précisant bien que c'est uniquement la partie box) et je ne fais rien sur le portable
 
mais du coup le temps que je récupère la porta free, je vais payer combien d'abonnement mobile ? (je paye actuellement 44,80 / mois ideo tout en un) ?
 
thanks  

en complément : quelq'un aurait il l'adresse pour envoyer ma résiliation box ?
 
je ne la trouve pas sur le site de bouygues, c'est quand même incroyable ! En gros on est obligé d'appeler le SC pour avoir les infos ....

je dirais sur une facture........

Chez moi B&You bride apres 1 ko    
 
Sinon j'ai pas suivi, mais je pensais que BT devait sortir de nouvelles offres en plus de B&You, des offres en leur nom propre (des offres mobiles only (no-box)  un tantinet competitives , quoi )  suite a l'arrivee de Free, et la en regardant l'espace client de la ligne de ma mere, rien. J'ai rate un truc ou ils n'ont toujours pas bouge ?

Dites, est ce que rajouter une option nous réengage automatiquement ?
 
Je viens de m'acheter un BlackBerry Bold 9900 et je ne peu pas aller sur le net parce que je n'est pas l'option necessaire. Avec un forfait à 47€ ça fait plutôt mal au cul

Appelle les et dis leurs de l'activé

Ok, et tu connais le prix ? J'espère que ça ne dépassera pas 5€ par mois.

Elle est gratuite, ou alors ca doit etre 1 euro..

Cool ça, j'appelle de suite.
 
C'est bon, je viens de l'activer dans l'espace client, et c'était bien gratuit

 
 
1ko la vache  

Et encore

Personne pour ma question ?

Hello à tous
 
Petite question !
 
J'ai un forfait neo4 souscrit en octobre 2011, engagement 12 Mois.
Est-ce que je peux basculer sur un forfait Eden Classic, sans me ré-engager ? (le but étant de résilier à moindre coût, je ne vous le cache pas)

bascule sur B and you si c'est possible!
 
bon moi je pense que c'est possible car il me restait qu'un mois d'engagement

Je suis intéressé par l'Offre B&You, est ce que quelqu'un sais comment ca se passe si on veut résilier?

tu veux résilier quoi? t'es où? t'es encore engagé? combien de temps?  
 
de toute façon la résiliation est automatique quand tu t'abonnes quelque part! c'est le nouvel opérateur qui s'occupe de toute les démarches

J'avoue que ma question est pas claire.  
Comme c en forfais sans engagement, avant de m'abonner, je veux connaitre les modalités de résiliations.

bah c'est le même processus
 
si tu migres avec ton numéro tu fais une portabilité et HOP!
 
si tu résilie ta ligne, lettre en R/AR

tiens truc rigolo on peu pas faire bouygues => b n you =>re bouygues en porta  

Tiens moi au courant Senden, je suis exactement dans le même cas que toi et l'offre B&YOU et bien interessante.

Avec grand plaisir
 
A ce que j'ai compris jusqu'à aujourd'hui :  
- Changement sans ré engagement possible
- Frais de 60E si ancienneté < 6 mois
Sauf que je suis pas sûr à 100 % de ces infos.  
Si quelqu'un les valide, je migre et je résilie dans la foulée

http://www.laboutique.bouyguestele [...] tions.html  pour télécharger en pdf. Guide des Tarifs Février 2012, le premier choix.
 
Page 6 et suivantes (tableau page 9) c'est expliqué il me semble.
 
Edit : C'est clair comme du jus de chique quand on vient d'un ancien forfait... Le plus simple est d'appeler si tu n'as pas de réponse formelle sur le forum.
@ Strepsil pourrait peût-être savoir  

Il y a une réelle limitation ou juste une non volonté ?

Un conseil pour négocier un Galaxy S II à très bon prix avec un forfait pas trop abused (dans les 35€/mois max)    
J'ai un néo 4 2h avec un engagement 12mois  

Salut,
 
quelqu'un connais des procédures pour virer des abonnements de services wap qui soit plus radical que le bon vouloir des sites en question ?
 
Suite au vol de mon portable j'ai des abo de sites de Q impossible à désactiver:
 
Hot Massages Abo  
Playmax Abo Abo  
videoflatrate2 Abo
 
si possible sans le wap (mon téléphone ne le permet pas)
 

 
Je vais faire mon parano, mais j'ai moyennement confiance dans les SC des opérateurs
 
Si, effectivement, un utilisateur du forum a de bonnes infos, je prends

Depuis l'apparition des forfaits Eden, si tu changes pour un forfait moins cher avant 9 mois depuis le début de ta période d'engagement, c'est 60€. Je parle en connaissance de cause, je l'ai fait le mois dernier.

Merci pour l'info

Tu avais quel forfait, et tu es passé sur lequel ?
Donc 60E et pas de ré engagement ?

J'avais un neo4 smartphone, je suis passé à un Eden Classic. Et non pas de réengagement  

Haha génial, c'est exactement ce que je veux faire
 
Merci pour cette info !

poue les eden smartphone c 12mois avant de pouvoir changer..sinon 100e

Quand on part de chez B&You, le dernier mois est au prorata ?  
 
Genre si je pars aujourd'hui, ma porta chez un autre sera faite début Mars je paye Mars au prorata ? ?

Quand tu arrive pars, ça marche au prorata pas au prorata.

J'ai copié/collé un peu vite

Bonjour, peut on changer de mobile avec un abonement NEO entreprise?
Je ne trouve pas sur le site de bouygues entreprise
 
Merci

Arf. il me semble qu'il faille passer par la personne qui gère les contrats BT chez toi.

j'ai les identifiant et mot de passe justement

Et en demandant à la hotline pro?