Reprise du message précédent :

 
Je suis intéressé par B&You (au moins quelques mois en attendant qu'on puisse être joignable correctement à l'étranger avec Free )
 
Juste une question : ca fonctionne bien, ou c'est comme Sosh, problème de paperasse et HF imaginaire et non annulé ?

b and you = Bouygues

la qualité du réseau dépend du lieu ou tu es avec eux
grande ville ou proche = 3G sinon edge
ping assez mauvais quand j'y étais y a 3 à 4ans( le double de chez Orange )

après ça fonctionne et ils ont un très très bon réseau EDGE

Bonjour!  
Est-ce que l'un d'entre vous sait comment bloquer définitivement les abonnements et services non sollicités comme kko et autres sites assimilés?
 
Sur ma facture du mois de février, j'ai un abonnement "WAP KKO Jeux Abo (Fév.)" que je n'ai pas sollicité. 4.99€ sont ajoutés à ma facture.
J'ai réussi à résilier l'abonnement mais j'aimerais bloquer définitivement ce genre de ponction non sollicitée. Je n'ai pas trouvé d'option correspondante dans mon espace client mobile. Merci.

seul moyen envoyer STOP par sms mais tu vas payer en hors forfait un sms surfacturé

sauf que les services wap ca marche pas.
le stop c pour les sms+.

Salut!
 
J'ai eu un soucis avec BT lors de mon renouvellement de hors forfait, j'ai eu un HF de 2000 euros. J'ai posté un message sur le forum les arnaques, j'ai eu un contact de BT qui a resolu le soucis, cependant, depuis, je crois que mon debit 3G est completement reduit, voir inexistant alors qu'en edge ca marche bien plus vite.
De plus, depuis le debur du mois, ma conso internet est de 5 ko (c'est buggué quoi).
Pensez vous que les evenements soit liés et que ma 3G a ete bridée a cause du problème ? Et que ca puisse revenir a la normale lors du renouvellement ou bien je dois encore leur telephoné?
 
Parce que je suis en montagne, mais je capte la 3G a fond et le debit est vraiment pourrie au lieu du edge.
 
Merci!

qu'il change de numéro ou lettre en AR à bouygues peut être ?  

 
Ca je sais, la plupart du temps je reste de toute façon en Edge, histoire de pas vider la batterie pour rien C'était plus niveau inscription, savoir si tout ce passait facilement. C'est chez B&You qu'il n'y a rien à envoyer, tout se fait en ligne pour le contrat ?

Oui

 
En fait, je ne reçois pas de sms, c'est un abonnement pour des jeux mobiles...
C'est quand tu cliques sur un bandeau de pub depuis ton navigateur web(fixe ou mobile) et que t'es logué sur BT en même temps. Ca t'abonne en 1 seul clic, tu reçois un sms, et c'est reporté sur ta facture du mois suivant. Seulement, là j'ai été facturé, mais j'ai jamais reçu de sms. Et j'ai pas cliqué sur un bandeau de pub. Ou peut-être sans m'en être rendu compte. Mais bon.
 
Chez Orange, le service s'appelle 'Internet +' et il se désactive depuis l'interface de communication.
Chez BT, rien trouvé...

Parfait, merci

contacte bouygues par lettre AR et dis leur de tout résilier
c'est le mieux à faire, au moins tu auras une trace écrite et ils feront le nécessaire "normalement"
 
tente néanmoins ta chance au téléphone mais ça peut tomber aux oubliettes

Après je pense que ça reste une question de réseau pour certains. Moi je ne peux plus prendre bouygue car je capte kedal !!!!

Salut copain

 
toutes les merdes en services wap c'est le client qui fait la demarche de les avoir. ca va pas ce mettre tt seul. donc au client de faire la demarche de les virer    
 
http://www.info-abo.fr/
 
ca explique les manipulations pour tt les types d'abos a la con et autre sms +.    
 

Question bête et stupide
 
j'ai reçu ma sim b&you et ma portabilité n'a pas encore été faite
si je l'active je peux profiter toute l'offre voix/sms/mms/ internet illimité sans risque de hors forfait ?
 
 
Merci

 
 
Ouaip je suis déjà passé par là pour les virer.
 
Désolé Strepsil, mais la facturation sans validation, confirmation, carte de crédit, en one-click depuis le web, c'est un peu du vol.
Sachant que j'en ai rien à taper des sonneries, jeux et autres "merdes en service wap".
Et ça n'explique pas pourquoi Orange permet de s'en protéger et pas BT.
La question est de savoir quel pourcentage BT touche sur chaque "merde en service wap" installée et facturée.
 
De plus, la démarche pour résilier est assez pénible. Et elle ne s'effectue que depuis le mobile. On est en 2012 quand même. Osez me dire que ce n'est pas pour piéger le client.

Ceux qui sont chez B&YOU, quand vous êtes au téléphone, est-ce que vous perdez le réseau 3G ?
Ca me fait ça avec mon iphone alors que ça ne le faisait pas avec Orange et SFR. J'ai demandé sur twitter, ils m'ont répondu qu'ils transmettaient au service réseau mais toujours pas de news...

 
Les services wap y'a que le client qui peu les souscrire.....on a pas la main pour les ajouter. fallait pas souscrire    
Si un client est capable de prendre uns service wap il pourra le virer  
 
Bon en theorie c'est pas le service client qui vire les services wap... mais si le client est pas capable de le faire ..on le fait.....
 
Bon c'est toujours fun de demander la confirmation pour chaque service wap :
 
Le service "Wap gros seins" on enleve ?
Pour le "service wap femme mures" aussi?    
 
c'est tt le temps les memes services de cul    
 
 
 

Hello,
 
Hum question un peu con mais je trouve pas sur google ni en première page . Le numéro du service client bouygues tel depuis un tel de chez eux c'est quoi svp ?
 
Merci

Aucun problème pour moi de ce côté.

 
614 avec un mobile 1064 avec un fixe  

 
Bah. J'aurais peut-être pas résilié dans ce cas-là.    
 
Mais cela dit, je voudrais pas être lourd, mais ça n'explique pas l'absence de validation de la part de l'utilisateur, et l’absence de possibilité de bloquer depuis l'interface client comme le fait orange.
J'ai beau chercher, je ne trouve aucune trace du sms de validation qu'ils disent envoyer. Et je ne pourrais malheureusement pas vérifier si j'ai cliqué une bannière ou un truc depuis le web en étant logué à mon compte BT, vu que j'efface régulièrement mon historique.
 
C'est vraiment pas net je trouve.

 
Ok merci. Entre temps j'ai trouvé mais pas sur le site de bouygues. Quel sac de noeuds ce truc .

 
Tu aurais cette information strepsil ?
 
Merci  

up svp
ma sim est activée \o/
je voudrais en profiter  

 
c'est comme une porta pour un autre op. Normalement on te demande la rio.

tu l'active,t'aura un numéro temporaire en attendant ta porta et pas de hors forfait pendant l'utilisation du numéro temporaire
donc tu peux surfer,téléphoner,smser ou mmser en illimité
l'activation de la sim prend 12H donc elle sera active demain matin dans ton cas

non déjà active après 2H
j'ai le numéro temporaire là
 
 
bon bah merci je vais mettre la sim dans mon htc directttttttttttttt

et te retrouver avec un débit pourri
 

bah écoute si j'ai 1 à 2mbit c'parfait
je demande pas plus

on attend le Speedtest.. étant moi même chez BT depuis plus de 10 ans, je sais à quoi m'attendre
 
tests fait à l'instant à Périgueux / Dordogne, 30.000 Habitants au centre ville.
 
1ère ligne 3G (1 barre) , 2ème Edge (5 barres)
 

 
Vivement le mois prochain  

je te fais un speedtest avant 00H00 normalement
 
je charge le dernier %, je configure les APN et je m'en occupe
 

Tu pourras pas faire pire que moi de toute façon lol

Reste dans ta polution

j'ai un doute sur l'apn de "B and you" ...
 
quelqu'un pourrait me les fournir
leur site disjoncte
 
apparemment y aurait qu'un apn qui fait surf + mms ?  
 
edit : c'bien ça => https://assistance.b-and-you.fr/que [...] c-wildfire

c'est le même que BT ? sinon je te file le mien..
 
edit: tout pareil sauf
 
type d'apn: default,supl,mms
type d'authentification: non défini
Protocole de l'APN : IPv4

pas terrible mais le ping est bon.
à voir en journée ...
le signal semble aussi mauvais que chez Freemobile
 
faut que je test ça 1 mois histoire de tester le réseau et mon autonomie, ensuite j'aviserai
 
 
 

Ça va c'est potable .. tu peut surfer tranquille

Merci
Bon, je vais relancer B&You sur cette histoire de perte de 3G pendant mes appels alors...

Côté débit par contre, ça se ballade entre 2 et 6Mega en DL. Je trouve pas trop à me plaindre de B&You sur ce point

 
Salut !
 
 
 
Bon j'ai reçu ma Sim B&You, j'ai la possibilité de l'activer.
 
Mais je n'ai rien reçu de la part de BT à propos de ma portabilité (j'ai vérifié dans mon contrat de service), c'est normal ?

GG