Reprise du message précédent :
Bon bah du 10, mail de Free, toujours pas de news
 
Love it

J'ai résilié Free car portabilité oublié, et hop je suis retourné à l'étape 1 §
Je précise que j'avais activé ma ligne etc ...

J'ai définitivement quitter l'ile vers les 17h30. Ma portabilité a eu lieu cet après-midi et ma console indique toujours "Date de Portabilité Inconnue". Et bien sûr, je n'ai jamais eu de SMS de LPM m'informant de la date de portabilité...
La seule info que j'ai eu est le mail de Free reçu mardi.
 
Courage compagnons d'infortune, le délivrance est proche!
 

Le 27 ?  Et tu as lu ce sujet ou pas, on attend toujours ceux après le 15....    

Ils traitent actuellement ceux tournant plus ou moins autour du 14. Donc toi t'en auras encore pour deux semaines , à moins que le GIE augmente vraiment la cadence comme prévue. C'est pas nouveau, c'est comme ça depuis le début.
Seul ceux sans porta reçoivent leur sim à la vitesse de l'éclair, les autres font la queue et subissent les limites du GIE.

N'oublie pas qu'en 1 semaine ils ont fait 1.400.000 abonnements, et que selon les estimations on a dépassé les 2 millions. Il faut du temps.

Et de toute façon ça fait rien que tu ais rien eu, tant que t'as ton ancienne sim et que tu es joignable... Faut accepter de pas tout avoir de suite. On s'est fait avoir pendants des années, on peut bien attendre 2 semaines de plus pour être chez Free.

Enfin si tu te rétractes avant la porta, bien sûr que tu peux, mais il faut que tu en mesure les gains/risques, on a déjà vu plusieurs pertes définitives de numéros de personnes n'ayant pas eu la patience d'attendre que tout soit remis en ordre ou que leur cas soit traité.

Et moi je me sens seul sans SIM    

Y'a moyen de se rendre en boutique Free et aller y récupérer une SIM ?
Ça sera toujours moins long que d'attendre une SIM 1 mois par voie postale...

Moi inscrit le 3 février et toujours rien.  
Je vais donc porter plainte pour refus de vente et réclamer 1 million de dommage et intérêt  
 
 

  t'as rien reçu encore ?

je crois que l'on a jamais eu autant envie de SIM

Inscrit du 22    
Encore 2 semaines et ça devrait être bon  

2 demandes d'abonnement et nous n'avons toujours rien reçu...
 
12 janvier et 15 janvier
 
Je les ai relancé le 30 depuis ...rien.

pareil, du 22, moi je suis optimiste, je pense d'ici la semaine prochaine  

Bon, je quitte l'île pour de bon, même si ça fait 2 jours que j'ai ma SIM et tout et tout.
 
Mon iphone étant bloqué SFR, et impossible d'avoir des nouvelles de mon ex pour le faire désimlocker, j'ai racheté un iphone 4S      
 
N'empêche, le vendeur à l'Apple Store (Carré Sénart    ) m'a raconté que j'étais pas le seul à venir acheter un iPhone à cause de Free    
 
Sinon pour ce qui est de mon iPhone qui devient invendable, car indésimlockable , je vais me le faire reprendre par Apple, ils me le reprennent plus cher que magicRecycle & co, à priori 214 euros (devis Dataserv), plutôt une bonne affaire (iPhone 4 16 Gb) Surtout qu'il m'avait couté 199 sur l'abonnement de mon ex    
 
Bref, pour le moment aucun soucis, tout marche bien, pas essayé les MMS, mais le reste SMS, iMessage, voix, pas de soucis.
 
Pour les iMessages j'ai réinitialisé mes appareils dans mon profil d'assistance d'Apple, impeccable. (Histoire d'éviter qu'ils arrivent sur mon ancien iPhone, d'ailleurs c'est marrant j'en ai reçu un alors qu'il n'y avait plus de SIM dans l'iPhone, marrant  )
 
Quant à la batterie, j'ai pas senti de différence.. A voir avec le temps..
 
Pour info, inscrit dans la nuit du 11 au 12 (vers minuit je pense), ma porta a été effectuée jeudi (02/02), et j'ai reçu la carte SIM le jour même (super synchro  )
 
Par contre, je dis ça pour les prochains freemobinautes, quand j'ai branché l'iPhone tout neuf sur le mac, iTunes ne voulait pas me l'activer, et me disait que la carte SIM n'était pas compatible, un truc dans le genre.
Solution : j'ai remis ma carte inactive SFR, tout a démarré, j'ai fait une restauration de ma sauvegarde de mon ancien iPhone, et quand tout était terminé, j'ai mis ma SIM Free. Le réseau est apparu sur l'iPhone, puis après 2 3 débranchements/rebranchements à iTunes, tout est rentré dans l'ordre.
Bref, ne jetez pas votre ancienne SIM..
 
Voilà c'est tout pour cette nuit, vous pouvez aller vous recoucher    
 
Bon courage à tous, et n'oubliez pas, la patience est une vertu      

 
Si c'etait le cas, je veux meme pas imaginer le bordel au freecenter pres de chez moi    

 
Ils ont cas sous traiter la récupération physique de SIM à la poste...
No wait...
 
   

Je n'ai fait qu'un copier/coller d'une lettre-type de UFC Que Choisir. De là à demander un préjudice... Non, je ne pense pas. Effectivement, je n'ai pas dépensé un centime.
Par contre, demander l'exécution du contrat et un préjudice sous la forme d'un geste commercial, oui.
Je pars du principe d'avoir attendu un mois sans aucune communication, avec une quasi-obligation de trouver les informations soi-même, sachant que la majorité des usagers en perdition sont plus informés que les hotliners.
Expliquer cela calmement, plutôt que déverser ton venin de personne frustrée, c'était trop difficile ? Intolérance et immobilisme...
 

Nop  

On peut avoir un sondage pour tout ceux qui ont rien suivis du topic, et qui ont résilié au bout de quelques jours?
 
Ne pas oublier la ligne pour ceux qui avec cette manip auront perdu leur numéro
 
 
Enfin un peu d'animation

Bon par contre, ils disent qu'on doit recevoir la sim entre 15 et 20 jours sur leur répondeur.
OUI MAIS : 15 et 20 jours après s'être abonné chez Free, ou 15 et 20 jours après être passé à l'étape 2 : envoi de la sim ...
Je pense que c'est le 1er, et je pense que je vais appeler, car 1 semaine depuis l'étape 2 et j'ai toujours rien ...

C'est exactement ce que je te reproches. Tu floodes le thread avec des copier/coller sans interêt que tu aurais avantageusement pu remplacer par un lien. En plus question netiquette rendre dès le départ à César (l'UFC) ce qui était à César (leur lettre) aurait été de bon aloi.  
 
T'es pas le premier à proposer la charge de Don Quichotte pour faire accélérer la livraison des SIM, pour moi ça n'apportera rien (la SIM n'ira pas plus vite), ça sera inefficace (le temps que l'audience se tienne la SIM sera arrivée) et ça n'a pas la moindre chance de passer. J'espère que ceux qui passeront outre auront l'honnêteté de venir nous raconter le jugement et leur condamnation aux dépends, mais il va sans dire que j'en doute.

 
 
Peut-être auront-ils un geste commercial?
 
Un forfait à 2 euros  

Un geste commercial genre "la triade": pour les abonnés illimités 1 heure de communication gratuite vers les fixes en France, pour les abonnés forfait mini+freebox 2 mois d'abonnement gratuit.  

C'est plus rapide.  

 
Bon voila ... hier samedi 04 Février, j'ai reçu ma SIM !    
 
Je vous quitte donc    
 
Un conseil : Si vous avez à appeler le service client de Free, appelez en journée, ca change tout !

Inscrit du 19 j'ambitionne d'être servi dans 2 semaines

je rentre de 10jours de deplacement, j'ai pas du tout suivi depuis que je suis parti
mon status a pas bougé d'un pouce
inscrit du 11 a 9h30
date de portage sfr toujours inconnu
 
qu en est il du rattrappage des inscription passées aux oubliettes ?

Bon, je viens planter un drapeau : j'ai commandé le troisième et dernier forfait Free du foyer le 31/01 ; maintenant il suffit d'attendre !

 
 
Autour hein , par ce qu'au 12 pour moi rien a changé.

Commande le 12/01 avec porta... SIM reçu le 01 février, et la porta fait le même jour... sinon tout va bien, je suis satisfait

donc en moyenne c'est en 20 jours que vous recevez ?

Porta prévue pour le 09/02, sim envoyé
Inscrit le 16/01

Inscrit le 12/01 à 8h24 avec portabilité du numéro
 
-bloqué sur étape 1
 
j'ai toujours accès a mon réseau actuel, c'est déjà ça !
 
wait and see ++

 
Je vais te faire un joli PDF, rien que pour tes beaux yeux

Je vais aller jusqu'au bout de ma manœuvre et obtenir bien plus qu'un forfait "à deux balles"...

L'espace abonné se met encore à jour ?
J'ai eu un mail de free vendredi matin pour m'annoncer une portabilité sous 4 jours.
J'ai eu un SMS samedi matin pour la portabilité (orange) le mercredi
Rien dans l'espace abonné Normal ou nouvelle feature ?

Pareil pour moi (enfin 1 jour avant : mail jeudi dernier, portabilité mardi prochain).
Toujours étape 1.
I have a bad feeling about this

pareil pour ma femme. Porta demain...

 
Idem pour mon père porta mardi depuis orange...
 
A suivre  

Pt1 mais c'est dingue, l'outil de suivi Toosurtoo indique que 95% des inscrits du 11@09h00 ont leur carte sim expédiée !!!
 
Pourquoi je suis dans les 4% qui restent !?!?
 
c'est trop la loose, je n'ai même pas reçu de mail de free (celui qui annonce une éventuelle portabilité) depuis le 15/01 avec mes identifiants !!!

tu préfères faire parti des 11 portés mais sans carte SIM ?