Reprise du message précédent :
« J’espère avoir fait une belle affaire »
 
Je repose ça là

 
Photo ?

Une photo serait pas bien intéressante.  
 
Une video oui mais j’ai la flemme d’upload.
 
L’entreprise me rappelle cet aprem (normalement)

ben tu renvoies direct

 
C'est certain oui    
 
La charniere dans cet état, ca tient pas un an

 
utilisez une video de chat, c'est vraiment taper bas
 
https://streamable.com/eejlvx

mais c'est rien une charnière  

ça coute 6€ et si t'es pas handicapé ça se remplace en 5min

deja regarde le souci, p-e il manque juste une vis et la charnière bouge c'est tout

 
 
   
 
En effet c'est problematique ...  

pas d'accord, il achète un ordi, certes reconditionné, mais en parfait état ET avec une garantie, ce soucis n'est pas normal, il a totalement le droit de faire jouer sa garantie ou son droit de rétractation !
 
Et si en réparant, son tournevis rippe et détruit la carte mère, qui sera responsable?

 
+1000  

c'est tout? radin

C'est fini le black friday  

c'est l'évidence ^^
 
On peut penser qu'il y a un lien de cause à effet...
 

c'est déjà un beau POC la !

perso, je ne pense pas que le jeu dans la charnière vienne de la

Achetez reconditionné  
 
Sauvez la planète    
 
Nos ordinateurs sont certifiés et soigneusement inspectés par nos experts  

En tout cas j'espère pour tangalle que cette mésaventure sera vite résolue et que l'entreprise ne va pas le faire chier pour le renvoi et le remboursement

J'espère.

j'ai beaucoup de reconditionné chez moi, pour moi, mes enfants, et je n'ai jamais eu de cas pareil

Des enfants reconditionnés ?  

De mémoire, même dans du pur ocassion LBC, j'ai jamais eu de soucis. reconditionné pareil.

Quelques retours sur des produits neufs défectueux  d'ailleurs

Je vous tiens au courant. Normalement, le collègue me rappellera dans l'apres midi.

Bien sûr faut pas généraliser et les sites fiables y a rarement de mauvaise surprise, mais pour le coup eux qui sont fournisseurs de Backmarket ça fait vraiment "on tente de vendre sur notre site ce qu'on n'ose pas envoyer à Backmarket pour pas ternir notre réputation/notation"

Not sure if serious  
Changer la charnière d’un mbp c’est pas vraiment 6€ je dirai 100 fois plus

600€ ?  

la bonne blague

les hinges cover c'est 6€
les hinges c'est 15€

après il peut très bien la faire changer dans un shop et demander remboursement

NON NON NON !!!
 
machine garantie, elle doit arriver nickel, ou alors les défaut doivent être indiqué avant la conclusion de la vente, ce n'est pas à lui à (faire) réparer mais au vendeur de se charger de tout le processus

oui oui on a compris que t'es psycho rigide

la réalité c'est qu'il a acheté du reconditionné sans avoir de photos donc c'est le risque

il a fait une bonne affaire sur le prix

soit il renvoi et se fait rembourser et perd son affaire

soit il fait réparé pour 50 balles et se fait rembourser et c'est réglé

si la machine est nickel hormis ça ( encore une fois une charnière c'est rien du tout )
il serait largement gagnant a juste faire reparer la charniere

chacun voit midi a sa porte  

pardon ?
 

Je sais pas dans quel monde tu vis, mais qui achète une machine avec des défauts comme ça en disant "c'est le risque". C'est lunaire.

La charnière tient pas, y'a des pocs partout mais "c'est le risque".  
La moindre des choses c'est de spécifier l'état de la machine et d'ajouter des photos. Et on a tous bien compris pourquoi ils ne le font pas.

Perso pour 900 balles, je trouve que c'est déjà pas l'affaire du siècle, mais vu l'état du bordel, même pas en rêve je garde ou me fait chier à réparer.

il faut reposer les pieds sur terre a un moment ou relire avec le doigt

il a acheté du reconditionné en ETAT CORRECT

entre l'autre webmail au dessus qui décrète qu'il doit recevoir une machine en parfait etat
et toi de meme

vous etes perchés ou quoi ? vous savez pas ce que veut dire etat correct sur un site qui vends du reconditionné ?

sur back market par ex c'est un iphone rayé de partout hein  

c'est meme ecrit noir sur blanc sur leur site

donc oui c'est le risque

état correct c'est esthétique pas fonctionnel, or la il y a un jeu dans la charnière qui avait été masqué, c'est totalement mal-honnête
les 3 iPhones acheté sur backmarket en parfait état pour 2 et très bon pour un, n'avaient pas la moindre griffe
Idem pour mon laptop dell

c'est toi qui décrète qu'il a acheté une machine en PARFAIT ETAT juste au dessus

tu dis n'importe quoi donc

etat correct = tres moyen

la c'est pas correct, il y a un soucis mécanique avec la charnière

quoi qu'il en soit, s'il n'est pas satisfait, il a 30j pour se rétracter sans justification.
S'il est content mais souhaite le faire réparer, il devra le renvoyer, je doute que le vendeur accepte une réparation tierce qui risquerait d'abimer autre chose sur l'ordi

si, un poc, une rayure ou une charnière qui bouge c'est tout a fait dans le cadre d'un etat correct justement

il a eu un prix réduit pour ça, 100€ de moins

encore une fois si ça se trouve sa charnière c'est juste des vis desserrées, personne n'en sait rien sans jeter un oeil

Arrête un peu de troller, une charnière qui bouge ce n'est jamais comparable à une rayure et ça ne correspond en aucun cas à un produit "100% fonctionnel", c'est exactement comme si tu disais que le clic du trackpad ne marche pas "c'est pas grave t'as payé moins cher t'as qu'à le changer ça coûte 20 euros". Peu importe que ça soit "juste des vis desserrées" ou je sais pas quoi, c'est au vendeur/reconditionneur de s'en charger, pas au client. D'autant plus si ça prend 5 minutes à corriger.

Un état correct comme spécifié sur backmarket ou sur le site frenchmac c'est ça :

Tu m'expliqueras où une charnière cassée comblée avec du papier à chewing gum ça rentre dans les critères.

elle est pas cassée, elle a du jeu, c'est toi qui troll

c'est une maladie les charnières  sur 90% des laptops

et c'est souvent très facile a réparer et peu couteux

si ça rentre bien dans un signe visible d'usure  

bon, j'ai un PC avec des coups dans le boitier, des erreurs smart sur le HDD, le fan qui fait du bruit, je le laisse pour 20€, mais à toi je le fais pour 50 vu que tu semble peu regardant !
 
Deal?

Une charnière dysfonctionnelle c'est un "signe visible d'usure".  

Au moins on sait à qui ne rien acheter en cat ACH/VEN  

Si y'avait qu'un seul port usb qui fonctionnait il viendrait nous expliquer que c'est bon, c'est état correct, tu peux recharger le macbook et puis bon, un connecteur et un peu de soudure c'est 5 balles et 10 minutes de notre temps.  

Pour 600 balles je veux bien être indulgent (même s'ils ont donné 0 info), mais 900 franchement, un simple M1 max.