Reprise du message précédent :
Un jour, 9T proposera l'adsl...

Appel au 1014 : "Monsieur, nous n'avons recu aucune demande de degroupage vous concernant. C'est bizarre d'ailleurs, car nous avons fait pas mal de degroupage pour 9T ce mercredi..."
Appel a 9T : "Monsieur, nous n'avons recu aucun accuse de reception vous concernant de la part de FT, vous ne pouvez que patienter, c'est tout" Moi, je garde mon calme, meme si je commence serieusement a m'enerver, je lui parle des autres offres  
-eux : "Oui, mais est ce que ces offres sont identiques a la notre?"
- moi "Non, c'est du 1024/128. Mais vous savez quoi? ILS sont deja connectes, EUX! Ils ont eu leur connexion en un jour, alors que moi, j'attends d'etre deconnecte (meme pas CONNECTE) depuis le 18/12!!"
- eux "Ah oui... (grand blanc)"
- moi "on fait comment pour resilier chez vous lorsqu'on n'est pas encore connecte?"
 
Je sens que ca va se finir comme ca, ca ne sert a rien d'aller plus loin. Si avant meme d'etre connecter, c'est aussi dur que ca, que penser si on a le moindre probleme?

 
Depuis le 18/12 ??
Ils peuvent renvoyer la demande, parce que la première n'arrivera jamais...  

c'est clair, ils sont cons, si ils ont pas encore reçu l'accuser de réception c'est qu'il y a eu un problème........
 
bon, moi ce soir j'appelle aussi le 1014 pour avoir un peu d'info
 
vu le nbre de personnes qui ont dû appeller, ils doivent être rodés maintenant

 
Ils ont soit disant renvoye 3 fois cette demande.
J'ai bien du avoir 10 personnes de chez FT au tel, et franchement, je pense que je peux les croire lorsqu'ils font leurs recherches, je ne vois pas pourquoi ils m'auraient tous menti. Par contre, la ou je suis tres sceptique (comme la fosse), c'est qu'une personne de chez FT m'avait dit que j'etais relie sur le central de Bagneux et qu'il n'y avait pas vraiment d'equipement autre que ceux de FT la bas... Donc je pencherai plutot sur la possibilite que 9T ne me dit pas tout, loin de la meme. Et si c'est vraiment le cas, alors ca n'augure strictement rien de bon pour la suite...

Papy l'est degroupe, lui??

 
Préviens quand tu fais une màj en première page.  

Rekikoo les gens    
 
J'ai été dégroupé avant hier et la je suis en attente de mon raccordement chez 9Online, ca fait bizarre j'ai ressorti le 56k    
 
Normalement on est raccordé sous 15 jours, je vais attendre donc attendre tranquillement  

 
bonne chance
 
moi, je sens la LAR qui se profile a l'horizon...

LeKeisser, je viens de te répondre sur ton autre tomik
 
sinon, Papy, comment tu sais qu'ils t'ont dégroupés ? tu as reçu un courrier ? ta connect adsl ne fonctionne plus ?
 
au fait, si quelqu'un pouvait me confirmer un truc, j'ai lu sur le contrat de dégroupage que le fait de se dégrouper entraînait automatiquement la résiliation de tout contrat haut débit avec FT.
 
du coup, est-ce qu'il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation ou c'est automatique ?

 
 
 
   
 
P.S.:C'est bien gentil le 56k mais bon  

ok, merci de tes réponses Papy

Juste une petite chose en passant.....
 
Lors de votre inscription en ligne, il vous a bien été donnée des login/pwd ?
Lorsque ma ligne à été dégroupée (plus de connection à wanadoo ni de synchro de la ligne) j'ai de suite essayer avec mes login/pwd et ca à marché bien que pendant 18 jours, sur le site 9Online, le compteur decrementait toujours: (plus que 18 jours, plus que 17 jours lol
 
Donc ca ne mange pas de pain d'essayer

[citation=1017848,18 erface=][nom]Kill9 a écrit[/nom]Juste une petite chose en passant.....
 
Lors de votre inscription en ligne, il vous a bien été donnée des login/pwd ?
Lorsque ma ligne à été dégroupée (plus de connection à wanadoo ni de synchro de la ligne) j'ai de suite essayer avec mes login/pwd et ca à marché bien que pendant 18 jours, sur le site 9Online, le compteur decrementait toujours: (plus que 18 jours, plus que 17 jours lol
 
Donc ca ne mange pas de pain d'essayer
[/citation]
 
non, aucun login ni password de mon cote... Rien de rien... Le neant...

 
LeKeiser tu m'inquietes la normalement pour confirmer ton inscription tu as une page de confirmations de tes données et de tes login/pass...... je comprend pas la    
 
 

Po dispo dans ma ville    
51 Chalons en champagne    

 
ah non, pas que je me souvienne.
D'ailleurs, une des personnes de chez 9T me l'a confirme egalement
remarque, je pourrai toujours faire l'essai en me reinscrivant?

euh, LeKeise, j'ai moi aussi eu sur une page de confirmation un login et un passwd
 
c'était tout en bas de la page avec les liens vers les docs à imprimer (version PDF et html) dont le Mandat de dégroupage

drapo

 
moi, rien eu...
j'ai recupere mon mot de passe en telephonant au SAV de 9T, et franchement, ce mot de passe ne vient pas de moi
j'ai recupere tous les pdf durant la transaction, je vais regarder ca un peu plus pres.

suite= voila c dimanche et ma ligne n'est toujour pas raccodé.
FT= bande de menteurs                

 
justement, c'était pendant la transaction aussi que j'ai tout récup
 
justement au même moment ou j'ai récup les PDF, tu as peut-être été trop vite et tu n'a pas fait attention je pense

Il me reste 5 jours avant connexion sur l'offre dégroupée en 1024 chez 9online.
Vous savez à partir de qd ils fournissent le modem ECI USB?
Je voudrais pas être connecté et ne pas avoir le moyen de le savoir !!!
 
 

C'est combien en upload cette connexion 1024 ?
 
C'est du équivalent à du NET2 ou du Extense 1024 ?

1024/256 (du vrai hein , pas du faux )

Bon voilà le topo : je veux passer chez 9Online (Lyon ) mais je vois des frais d'abonnement de 60 ? et des brouettes ...  
 
 
Normal ?

vivement que ca arrive chez moi !  

Normal )
FT a arreté son offre de frais d'installation gratuite le  31 décembre ^_^;
Donc 9 télécom ne fait que répercuter .

je n'ai qu'une chose à dire aux personnes qui n'ont que des pbs avec les hotline : déplacez vous par vous meme et allez voir directement les responsables.  
 
A l'époque ou je travaillais à la hotline de Ci, j'ai vu débouler parfois des clients fous de rages et je peux vous dire que la c t plus les memes relations qu'au téléphone, en gnl les choses avancaient bien plus rapidement

littleboboy a écrit a écrit :   1024/256 (du vrai hein , pas du faux )

 
moi, j'aimerai bien qu'on m'explique la difference entre du vrai et du faux 1024/256? Je comprends pas tout, et surtout pas un Dimanche

 
Le vrai 1024 = Netissimo 2 = 1024 en dl & 256 en ul
 
Le faux = Extense 1024 = 1024 en dl mais 128 en ul
 
Voilà voilà

 
Perso RAB de l'upload

 
Ben c'est qu'on en a rab que tu en as rab

 
mmmh... c'est pas vraiment ce que je voulais demander, mais la reponse est bonne aussi (meme si celle la, je le savais )
nan, c'etait plutot le truc sur les debits "garantis" de 9T, c'est la ou je ne me souviens plus de l'explication.

 
Il parait que 9T garantie un débit mini de 120ko/s    
Ca m'étonnerait

LDCOM fourni une garantie de débit sur les lignes dégroupés si je ne m'abuse.
la garantie étant logiquement entre ton modem a toi & leur réseau.
apres leur réseau cela dépend bien sur du traffic etc etc
donc logiquement si tu download sur leur ftp ( a 9telecom) tu devrais etre au max quasiment permanent .
Enfin je vois les choses ainsi

 
 
Il a oublié juste une petite précision :
 
Le vrai 1024 (par 9tel) = 30?/mois pendant 3 mois puis 37.5 ou 40?/mois par la suite.
 
Le faux 1024 (offre Wanadoo par exemple) = 80?/mois !!!
 
 
 
Je sais, ça me troue le cul qd je vois la qualité de la connec 9tel ainsi que son prix par rapport à l'offre Wanadoo...
 
Ainsi fond fond fond, le petit monopole...

 
Et toi aussi t'as oublié les 2 mois Extense 1024 au prix du 512   soit 45? les 2 premier moi puis 80? ensuite    

 
Perso ca je m'en fout, je prend les 2 mois en 1024 au prix du 512 et je barre de chez eux   , d'ici la j'espere avoir assez de recul pour voir l'evolution de 9online et de free  

 
 
Et c'est une affaire
 
 
Chez 9 tel, c'est 30?, soit 15? de moins.... Le 3ème mois, il y a carrément 50? d'économie !!! Puis l'économie revient à 40? par mois...
 
 
Chuis désolé mais je suis content de mon choix....