Reprise du message précédent :

 
Tu y as beaucoup joué a World of Tanks ?

 
Ben ouais mais en même temps on le sait que les OLED marquent, et que leur pire ennemi c'est les positions statiques de couleur vive sur des durées prolongées.
-> Le HUD des jeux vidéos
-> Les bandeaux types utilisés par BFM TV
-> Les logos des chaines
 
Entre autre
 
Un OLED c'est surtout pour le cinéma, pas vraiment adapté pour autre chose, ou alors de manière très modérée    
Ca fournit la plus belle image possible actuellement, mais c'est l'un de ses principaux défaut en contre partie (avec les travelling dégueulasses).

Pour le marquage, vous pouvez tester de lancer un mode maintenance pour voir.
Si gênant en usage courant, ça peut se tenter via le sav, même hors garantie

A voir quand l'usage et de la définition de modéré.
De mon expérience et des retours, un usage jv ne pose pas de souci majeur la plupart du temps (Mme a parfois enchaînée des sessions de jeu de plusieurs heures, avec hud, sans que ça pose souci).
Un usage hardcore (jeu 10/h jour tous les jours avec luminosité à fond), la c'est sur que ça peut être plus problématique, mais c'est logiquement pas le cas courant

C'est bien ce que j'entends.
Par contre la durée sur séance va dépendre aussi de l'intensité lumineuse sur l'élément fixe en question.
C'est pourquoi BFM TV est à éviter à tout prix : leur barre est d'un beau bleu vif et lumineux.
 
Une barre de vie, en général c'est rouge vif aussi, ça doit pas aider.
 
Quand on a des éléments de HUD plus terne, type détourage gris, ça pose largement moins de problème.
 
Je prend pour exemple FE 3 houses :

 
Et en plus cet HUD va s'alterner régulièrement avec celui des phases combat
 
comparé à World of tank où les couleurs pètent bien :

 
beaucoup oui mais de la a bruler la dalle, c'est completement abusé
 
apres je n'ai aucun moyen de quantifier le temps passé dessus depuis que j'ai la C7V

Moi j’ai abusé violemment de dark souls, witcher, civ et hollow knight sur ma c7v, elle n’a pas bronché  
C’est la loterie  
Si je la revends, je le mettrai dans l’annonce « dalle résistante à 1000h de jv non stop »

 
Effectivement ça fonctionne ils me proposent un diag @ 169 euros et si c'est la dalle un devis "sur mesure"    
Pas de geste commercial ni de remplacement de dalle gratos en vue donc ou alors c'est aléatoire

 
 
 Bonsoir  
 ca me l'a fait il y a quelques temps  
 J'ai supprimé et reinstallé  et c'est reparti  .

 
Euh... tu leur as fourni la facture ?
Parce que les oled sont garantis 3 ans par LG
https://www.lg.com/hk_en/support/warranty
 
Et il me semble que tu as indiqué que la télé avait un peu plus de 2 ans.

Non c'est bien 2 ans : https://www.lg.com/fr/support/garantie

Ha, donc ça dépend des pays xD
Tain, pas de pot :-/

Dur.
Tu as bien le bug du rectangle et bien précisé comme tel dans ta demande ?
Normalement ils font pas les difficiles la dessus.... (la mienne avait +2,5ans au moment de la demande, et j'étais pas le seul à être hors delai de base sur le topic).
Vu que c'est un bug 'connu' (un vice donc), tu peux les titiller un peu.

T’as pas ta référence dossier à lui donner pour qu’il puisse la confronter ?

 
Je viens de voir ce que tu appelles bug du rectangle et je ne l'ai pas. J'ai bien un espèce de rectangle en bas mais c'est du au bandeau des chaines d'infos je pense.
Sinon effectivement j'aurai pu jouer sur ça. comme le suggère beholder2    
Du coup personne n'a eu de changement de dalle juste du au marquage après garantie ?

Ah oui si c'est un marquage classique c'est différent.
Je peux pas aider plus du coup.
Par contre, j'avais le souvenir que certains ont pu être pris en charge hors garantie sur du marquage malgré tout. A suivre !

Édit : as tu tenté un nettoyage via le mode maintenance manuelle (depuis le menu de la tv)?
Ça peut améliorer fortement les choses logiquement

Oui j'ai tenté le nettoyage, ça s'appelle actualisation des pixels mais ça ne change rien    
Soit poubelle et je rachète un qled soit je fais réparer pas facile comme choix. Je vous tiendrais au courant quand j'aurais leur fameux devis "sur mesure"

Cest si gênant que ça ?

A mon avis le devis va être salé s'il faut changer la dalle.
Tu as envoyé des photos au SAV ? Tu peux partager une de tes photos ?
En tout cas au bout de 2ans 1/2, 3 ans, si forte gène ça n'est pas normal garantie ou pas garantie.
Faire jouer un service conso ou une assistance juridique si tu n'as pas gain de cause.
 
Concernant la nouvelle dalle que j'ai eu en SAV, j'ai l'impression que l'homogénéité n'est pas top top après quelques mois d'usage. Il faudrait que je regarde si ce n'est pas du marquage temporaire (menu netflix par exemple).

Le tech m'avait parlé d'env 600e (ht qui plus est je suppose) pour un changement de dalle facturé.  Donc oui ça pique.

Fait suivre une ou deux photos oui et rentente une prise en charge argumentee au besoin. Ça me paraît étrange quand même, même si il est sur que les règles vont se tendre de plus en plus dans la mesure où le volume de vente augmente et que le prix diminue fortement...

De mon côté pas de souci à ce niveau. Pour le coup l' homogénéité est même bien meilleure, en sachant que l'ancienne était déjà correcte.
A voir si pas un petit marquage aussi oui

+1. De la à acheter un qled, quelle horreur

 
 
Franchement, quand ta dalle marque (et une fois que tu l'as remarqué tu vois souvent que ça), t'as un peu la rage contre la techno oled...

Je veux bien le croire. Mais comme on disait, tout dépend de la gravité du probleme.
Un marquage léger, perceptible uniquement dans certaines conditions, ça peut être supportable.
Pour ex, le fameux bug du carré, ça m'aurait fait chier de le conserver, et j'aurai sans doute fait une fixation par moment.

Mais pour autant, entre ça, ou récupérer une dalle led avec tout ce qui va avec (angles de visions, blooming, etc.), je pense que j'aurai préférer garder ma dalle oled. Enfin, je suis sur en fait.

Pour avoir du changer la dalle pour le bug du rectangle, ca devenait vraiment choquant.

Je suis passé à la fnac ce jour, j'ai pu comparer les tv. Et franchement, entre Qled, nanoled, et oled, y'a meme pas photo sur la qualité d'image de l'Oled
 
Donc oui ça marque, mais putain quelle belle image.

Faudrait avoir un pourcentage parce que quand tu as un oled mais que y a zéro marquage, t’as l’impression que y’a que les mécontents qui s’expriment sur internet

 
Voilà le pb. en photo, en vrai les traits/logos/taches sont encore plus visibles.
Je vous assure que depuis que le pb. est apparu on ne vois plus que ça.
J'ai déjà contacté ma P.J. j'attends maintenant le devis de réparation.
 

Effectivement, c'est pas jojo..
Sinon autre possibilité : attendre que le bug du carré se déclenche et repasser en garantie à ce moment

Le pire est que c'est possible, on est quand même quelques un à avoir eu un déclenchement cet été, donc sur des tv un peu plus récentes et/ou pas trop utilisées, ça peut encore arriver...

En plein milieu en plus

Salut à tous,
 
Je suis en ce moment à la recherche d'un TV 55" pour mon futur appartement.
 
Je suis chez Samsung depuis plus de 10ans mais depuis qu'ils ont enlevé le support du DTS sur leurs téléviseurs, ça me rend un peu fou...
 
Mon setup actuel :
TV Samsung QLED QE55Q8FNA
Mon NAS est branché en direct via RJ45 sur mon téléviseur pour la lecteur de films/series.
 
Je lurk sur une C9 car la CX ne prend plus le DTS non plus apparemment ? (c'est quoi cette mode débile de retirer des codecs audios répandus, si quelqu'un à la réponse je suis preneur...)
 
Comment est le câble management du côté de LG ?
La box One Connect de chez Samsung est bien pratique quand tu as une télé fixée au mur. Ca fait un simple petit trait quasi transparent plutôt que d'avoir les 3/4 cable HDMI & le cable secteur qui se baladent...  
 
Merci pour vos éclaircissements!

Quel rapport avec les LG 2017 dont c’est l’objet de ce topic, comme indiqué dans le titre ?

Ce matin, ma 55C7V a fonctionné comme d'habitude.
 
Eteint depuis 1h30, je la rallume et là c'est le drame :
Situé vers les 2/3 de l'écran au niveau horizontal, une ligne verticale qui part de tout en bas jusqu'au 2/3 de la haut de l'écran, ligne jaune quand le fond est noir.
Ca change de couleur selon le contexte.
 
C'est quoi cette qualité de caca ? Ma TV a 3 ans quoi, payé 2000 balles à l'époque.
 
C'est comme ça pour tous les modèles OLED ou c'est propre à LG ce genre de problème ?
Je suis juste abasourdi par le nombre de personnes qui ont des soucis de marquage très prononcés après 3 ans d'utilisation sur les modèles 2017 de LG.
 
Je sens que je vais repartir sur du LCD normal parce que là c'est pas possible l'OLED.
 

Sur modèle 2018, 2 changements de dalle en un an:
 
- 1ère semaine ligne horizontale
- 1 an après l'achat ligne vertical

Suite et fin de mon pb. de marquage sur ma B7V
Après un 1er contact téléphonique avec le SAV ou ils m’ont proposé un devis payant à payer directement en ligne puis un second contact ou j'étais censé payer directement le technicien j'ai eu la surprise d'avoir le technicien LG en ligne qui m'annonce qu'à titre exceptionnel ma dalle allait être changée gratuitement et qu'il la commandait.
Une semaine plus tard le voilà sur place et en 20 mn la dalle a été changée.
Donc globalement satisfait car le marquage a été signalé 2 mois après la fin de la garantie.
@angelseb essaye de contacter le SAV par téléphone (car par mail ça donne rien) tu auras peut être également une bonne surprise.

bonjour dans certains films avec des "eclairages" j'ai des grosses bandes blanches assez moches, il y a un parametre pour reduire ce bug ? (probleme que j'ai aussi sur d'autres ecrans d'ailleurs)

Suite au problème du carré et de la ligne verticale jaune depuis le 11/10, j'ai fournis le 20/10 à LG les documents (plaque de série, facture, photos du problème).
 
Pas encore eu de retour (bon ou mauvais).
J'espère que l'attente un peu longue de la répons du SAV est bon signe...

Suite de mon histoire :
 
LG m'a rappelé hier : ils vont me remplacer gratuitement la dalle à titre exceptionnelle.
Le technicien doit m'appeler pour prendre rdv, mais avec ce qui va se dire ce soir à 20H, je ne sais pas si je vais pouvoir faire réparer ma TV rapidement.
 
L'essentiel, c'est que ça sera fait gratuitement.

GG ça de la part du SAV de LG  

et moi je me fais bouler file le numéro de tes contacts

bien joué en tout cas

edit : tu as des photos de ton "rectangle"? je suis tellement fixé sur la ligne que ca se trouve je ne l'ai meme pas vu...

je t'envoie la photo que j'ai envoyé à LG par SMS (si t'as pas changé de numéro!).

je suis preneur aussi d'un n° de tel "qui va bien"