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  Gros problème Samsung LE26R51B

 



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Gros problème Samsung LE26R51B

n°922263
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 08:53:33  profilanswer
 

Hier, j'ai installé mon écran Samsung LE32R51B et je l'ai branché sur mon lecteur DVD. J'ai testé la connexion péritel et la connexion s-vidéo. Avec ces 2 connexions, l'écran émet une forte tonnalité continue (sorte de "tuuuuuuuuuuuu..." ). Impossible de la faire disparaitre. Ce bruit est émis directement par l'écran et pas par son enceinte ni par les enceintes de la chaîne (sous coupé). Par contre, si sur l'écran je choisi une entrée inutilisé (auxiliaire 1), ce bruit disparait. Dès que je me replace sur l'entrée utilisé par le lecteur DVD, le bruit revient. Ce bruit est suffisament fort pour être très gênant lors d'une séance DVD.
 
Est-ce un problème de règlage, de branchement, de LCD ou de DVD?


Message édité par piilloo le 10-08-2005 à 10:03:18
mood
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Posté le 10-08-2005 à 08:53:33  profilanswer
 

n°922299
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 10:12:19  profilanswer
 

Personne n'a d'idées? Est-ce que ce bruit est normal?

n°922331
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 11:01:11  profilanswer
 

Je viens de contacter mon revendeur DVD. Il me conseil de tester en cable péritel des deux côtés (j'avais testé péritel côté DVD et S-vidéo coté LCD). Je n'ai pas compris la différence hormis un problème de câble ou de fiche entrée - sortie.
 
On me parle de problèmes de masse. De quoi s'agit-il?


Message édité par piilloo le 10-08-2005 à 11:06:54
n°922376
ezeckiel2k
Posté le 10-08-2005 à 11:43:35  profilanswer
 

Tu test un cable peritel d'un coté, 2 RCA+S-video de l'autre, c'est ça?

n°922392
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 12:01:30  profilanswer
 

Non, hier j'ai testé :
 
s-vidéo des deux côtés
péritel côté DVD et 3 RCA jaune, rouge et blanc côté LCD (je n'ai branché que le jaune).
 
Le problème de mon test d'hier, c'est que j'ai laissé le s-vidéo branché lors du test en péritel, et inversément donc le test est null. Je vais faire un nouveau test à 13h.
 
Je vais aussi vérifier l'alimentation (prise raccordé à la terre???).

n°922485
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 14:09:33  profilanswer
 

Bon, je viens de tester correctement. Le problème persiste, que ce soit en péritel ou s-vidéo.
 
Je vais tester avec une autre source que mon lecteur DVD, on ne sait jamais. Je vais brancher mon pc en s-video. On verra.
 
Sinon, autre inconvénient sur le Samsung, il n'est pas possible de brancher une prise péritel avec un système de fixation murale. Les 2 entrées péritel se trouvent juste derrière l'une des fixations au dos de l'écran.

n°922499
Forezjohn
Posté le 10-08-2005 à 14:27:15  profilanswer
 

piilloo a écrit :

Bon, je viens de tester correctement. Le problème persiste, que ce soit en péritel ou s-vidéo.
 
Je vais tester avec une autre source que mon lecteur DVD, on ne sait jamais. Je vais brancher mon pc en s-video. On verra.
 
Sinon, autre inconvénient sur le Samsung, il n'est pas possible de brancher une prise péritel avec un système de fixation murale. Les 2 entrées péritel se trouvent juste derrière l'une des fixations au dos de l'écran.


 
Pour la fixation murale je n'y avais jamais pensé mais tu as raison.
 
pour ton problème de son c'est très étrange en effet, comme tu l'as dit essaye de voir une autre source effectivement ça te permettra de voir si le problème vient de l'écran ou de la source.

n°922507
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 14:41:32  profilanswer
 

Oui, je te dis pas le boulot pour tester 2 min la connexion péritel... Cela dit la barre de fixation pourrait être recoupé car les 3 points de fixation sont au-dessus du branchement péritel.
 
Je vais voir pour la source, mais ce qui est étrange c'est que pendant les 6 premières secondes après l'allumage de l'écran, j'ai l'image du dvd mais pas ce bruit étrange...il arrive après.

n°922513
ezeckiel2k
Posté le 10-08-2005 à 14:48:00  profilanswer
 

Il reste quoi d'accessible une fois accroché au mur?
 
Vu que c'est ce que je compte faire.... :/
 
Parce que même si la source principale sera un PC, j'aimerai bien pouvoir utiliser la Xbox dessus, et surtout enfin utiliser la Freebox :)

n°922523
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 14:54:16  profilanswer
 

Juste au dessus des péritels je crois que c'est les DVI HDMI (de mémoire). Mais comme je le disais la fixation peut être recoupée. Sinon, je pense que tout le reste est accessible mais il ne faut pas un trop gros bras :-)

mood
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Posté le 10-08-2005 à 14:54:16  profilanswer
 

n°922530
Forezjohn
Posté le 10-08-2005 à 15:09:57  profilanswer
 

piilloo a écrit :

Oui, je te dis pas le boulot pour tester 2 min la connexion péritel... Cela dit la barre de fixation pourrait être recoupé car les 3 points de fixation sont au-dessus du branchement péritel.
 
Je vais voir pour la source, mais ce qui est étrange c'est que pendant les 6 premières secondes après l'allumage de l'écran, j'ai l'image du dvd mais pas ce bruit étrange...il arrive après.


 
mouais, à vue de nez, je dirais que c'est la source...
tu as bien essayez avec plusieur cable péritel différents?
et essayé egalement les deux prises péritels du téléviseur?

n°922531
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 15:15:17  profilanswer
 

Oui, 2 cables péritel différents, deux prises du téléviseur, un s-video,...
 
Moi j'ai l'impression aussi que c'est la source mais comment peut-elle "produire" un son à l'intérieur du téléviseur (pas par les enceintes)? Quel peut-être le problème dans la source?  
 
Je vais tester la source chez le revendeur demain car elle à moins que 7 jours...grrr!

n°922533
Forezjohn
Posté le 10-08-2005 à 15:17:34  profilanswer
 

je suis pas un spécialiste dépannage samsung non plus ;), je peux me tromper...

n°922536
ezeckiel2k
Posté le 10-08-2005 à 15:20:21  profilanswer
 

Et c'est un 26 ou 32 en fait? (Rien à voir, je sais :D)

n°922538
piilloo
Posté le 10-08-2005 à 15:21:05  profilanswer
 

un 32

n°922544
ezeckiel2k
Posté le 10-08-2005 à 15:25:09  profilanswer
 

.

n°922546
Forezjohn
Posté le 10-08-2005 à 15:27:02  profilanswer
 


Excellente analyse :D  
 
oui je suis déja dehors oui...

n°922555
ezeckiel2k
Posté le 10-08-2005 à 15:37:22  profilanswer
 

Re.

n°922556
ezeckiel2k
Posté le 10-08-2005 à 15:38:10  profilanswer
 

Oui alors les points (.) c'est parce que, vas savoir pourquoi, je vois que tu as posté un message, mais je ne le vois point une fois sur le topic :D

n°923004
piilloo
Posté le 11-08-2005 à 09:06:41  profilanswer
 

Résultat de mes tests d'hier soir:
 
Le problème ne vient pas de la source. Non seulement j'ai testé mon lecteur DVD chez mon revendeur et n'ai pas rencontré le problème, mais en plus j'ai branché mon pc sur le LCD et j'ai rencontré le même problème.
 
Etant sur la piste d'un problème de masse (d'après les avis récolté, ce que j'entend est du 50 Hz), j'ai également testé l'ensemble LCD + DVD sur la même prise électrique (à l'origine il était sur 2 prises différentes).
 
J'ai également tiré un petit fil conducteur entre le chassis du LCD et le chassis du DVD.
 
Le problème persiste!!!
 
Je n'y connait rien en électricité/électronique. Si quelqu'un pouvait m'expliquer ces problèmes de masse et me donner d'autres pistes pour essayer de régler le problème...

n°923013
ezeckiel2k
Posté le 11-08-2005 à 09:19:43  profilanswer
 

Ramene le à ton revendeur, échange le modèle, et on en parle plus :D
 
Peut être une soudure interne a t elle pété, un composant secondire claqué... Au prix de l'écran, autant utiliser la garantie deux ans ;)

n°923214
Forezjohn
Posté le 11-08-2005 à 13:23:32  profilanswer
 

je suis du meme avis qu'ezeckiel, ça fait ch*** parce que tu sais pas quand tu va récupérer ton écran, mais là c'est clairement un problème qui rentre dans le cadre de la garantie...

n°923276
ezeckiel2k
Posté le 11-08-2005 à 14:17:09  profilanswer
 

Moi je dis ça, je dis rien :D
 
Je sais juste que bon, pour moi, 1300€, c'est assez énorme ;)
 
Donc je ne prendrai pas de risque :)
 
Surtout que Samsung, c'est deux ans sur site, donc ils viennent et gerent ça sur place....
 
Sinon moi, j'ai pas mon écran avant septembre :/

n°923285
Forezjohn
Posté le 11-08-2005 à 14:23:43  profilanswer
 

fallait aller chez grosbill ou webdistrib et commander les bons jours...

n°923888
ezeckiel2k
Posté le 12-08-2005 à 02:08:32  profilanswer
 

GrosBill, je les ai appelé un matin, il en restait 4, je leur demande d'en mettre un de coté le temps d'arriver, on me dit que c'est pas la peine, je sors la commande sur leur site, me pointe, et mince alors, le dernier viens de partir....
 
Puis c'est des voleurs, alors non merci!

n°924116
piilloo
Posté le 12-08-2005 à 16:19:31  profilanswer
 

Je viens de contacter Samsung. Tu dis qu'ils viennent et gèrent ça sur place! Ils viennent, ça oui. Et emporte l'écran pour le tester dans leur atelier. Ensuite, soit ils ramènent mon écran, soit un neuf. Cela peut prendre entre 3 jours et plusieurs semaines. Le seul moyen d'obtenir un écran en remplacement immédiatement, c'est d'accepter le modèle identique mais non neuf!
 
Bref, on vient récupérer mon écran mercredi. Ils ne peuvent pas donner d'heures fixes (entre 8h et 17h). Et ils l'emmènent pour je ne sais pas combien de temps!!!
 
Super!

n°924971
ezeckiel2k
Posté le 14-08-2005 à 14:32:05  profilanswer
 

Super peut-être, mais c'est la moins pire des solutions à mon avis ;)
 
Normalement, ils sont censés te preter un écran de remplacement....
 
Enfin toujours est il que chez un pote qui a le même 19" PC que moi, ils sont arrivés avec un écran neuf/reconditionné pour faire l'échange :/
 
Donc là, c'est peut être le prix qui fait ça...

n°925635
fredjedi
Fies toi à ton intuition
Posté le 15-08-2005 à 20:35:50  profilanswer
 

un conseil, la prochaine fois n'achètes pas samsung...


---------------
laisses toi guider par la force
n°925715
ezeckiel2k
Posté le 15-08-2005 à 23:28:59  profilanswer
 

Et pour acheter quoi à la place ???

n°925897
piilloo
Posté le 16-08-2005 à 12:28:50  profilanswer
 

Non, pas de prêt d'écran chez Samsung!
 
Finalement, je viens de découvrir que le problème vient de l'endroit où j'ai installé l'écran. Je m'explique:
 
J'ai été tester l'écran chez mon revendeur et là miracle, pas de problème. Je suis donc rentré chez moi, et j'ai installé l'écran dans la chambre à couché (pour tester une autre prise électrique), là pas de problème. Je réinstalle donc l'écran dans le salon mais en tirant un cable électrique depuis la chambre, le problème est présent. En fait, dès que je sors l'écran du salon, le problème apparait. Visiblement il s'agirait d'un problème magnétique. J'ai débranché tout les appareils électriques (directement depuis le tableau électrique) et j'ai toujours le problème. Il doit y avoir quelque chose qui provoque un champs magnétique mais je ne sais pas quoi. Peut-être qu'en plus les LCD Samsung sont sensible à ce genre de chose.
 
Mon voisin n'a pas de Cibie, j'ai peut-être une source juste sous ma maison, mais là j'ai l'impression d'entrer dans un épisode de X-Files.
 
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

n°925899
Forezjohn
Posté le 16-08-2005 à 12:34:06  profilanswer
 

Une charpente en alliage de métaux rares
une mine de fer dans le sol
des lingots d'or dans ton jardin.
un aéroport.
j'ai épuisé pas mal d'idée là
 
plus sérieusement je me demande si un objet métallique ne pourrait causer certains problème, à voir...

n°925906
piilloo
Posté le 16-08-2005 à 12:39:12  profilanswer
 

Je vais me promener dans le jardin avec mon LCD pour trouver les lingots...
 
Plus sérieusement, oui, j'imagine qu'il y a un objet qui pose problème. J'habite une très vieille maison qui a été rénové mais peut-être subsiste-t-il par exemple d'ancien cablage électrique dans les murs, ou sous le plancher,... Je vais essayer de chercher la source avec un gauss mètre...

n°925917
ezeckiel2k
Posté le 16-08-2005 à 13:08:28  profilanswer
 

piilloo a écrit :

j'ai peut-être une source juste sous ma maison...
 
...Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.


 
Alors, je serai toi, j'irai faire un tour à la Mairie de ta ville, demander le cadastre :jap:  
 
Va savoir, ta maison est peut-être contruite sur un cimetierre indien, juste au dessus de la tombe d'un soricer indien/voodoo, qui guerissait les maladies par imposition des mains magnetiques :)

n°925918
ezeckiel2k
Posté le 16-08-2005 à 13:10:58  profilanswer
 

Sinon, blague dans le coin, le truc que je comprend pas...
 
Tu as testé la TV dans la chambre, autre prise, c'est OK...
 
Mais dans la chambre, prise du salon, ça bug...
 
As tu testé à partir de la prise de la chambre dans le salon?

n°926048
Forezjohn
Posté le 16-08-2005 à 15:55:00  profilanswer
 

oui c'est ce qu'il indique dans son poste ...
 
sinon c'est vrai que les cimetières micmac c'est une vraie plaie en France :D


Message édité par Forezjohn le 16-08-2005 à 15:57:19
n°926073
ezeckiel2k
Posté le 16-08-2005 à 16:27:43  profilanswer
 

Exact, j'avais lu ça à l'envers ;)
 
Et tu le poses sur quoi ton écran?

n°926076
Forezjohn
Posté le 16-08-2005 à 16:29:40  profilanswer
 

ezeckiel2k a écrit :

Exact, j'avais lu ça à l'envers ;)
 
Et tu le poses sur quoi ton écran?


 
son caisson de basse pourquoi?? :D  
 
 :hello: ça ça veut dire que je pars...

n°926088
piilloo
Posté le 16-08-2005 à 16:38:24  profilanswer
 

En principe, il est suspendu au mur. Mais j'ai fait le test en le posant sur le canapé et sur le lit.  
 
Oui, j'ai testé dans les deux sens avec les prises électriques et c'est sûr cela ne provient pas du circuit électrique mais bien de la pièce dans laquel se trouve l'écran.

n°926511
piilloo
Posté le 17-08-2005 à 14:48:20  profilanswer
 

Je viens de recontacter Samsung. Ils ont fait une erreur en me disant qu'il n'y avait pas de service sur site. Il y en a un à partir du 32". Un technicien va donc venir tester le LCD directement chez moi. J'attends leur appel et vous tiens au courant.

n°927295
ezeckiel2k
Posté le 18-08-2005 à 18:32:14  profilanswer
 

C'est toujours bon à savoir :)
 
C'est marrant, car je l'ai sur mon 19" ce service sur site :/

mood
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