Reprise du message précédent :
tout dépend si il est toujours garantie. Si il l'est, je te conseil d'appeler le sav hp pour savoir.

Il est forcément sous garantie, il n'a pas encore 3 ans ce modèle.

Yep, il est sous garantie. J'appellerai HP lorsque mon ordi me servira pas trop (là j'ai pas mal de projets en cours...). HP met combien de temps d'habitude entre l'enlèvement et la réparation ?
 
Merci de vos conseils.

Personne...?

 
Je vais pas tarder a demander l'enlèvement du mien donc ça fera déjà un élément de réponse.

 
1 semaine

 
 
Corection, il semble que mon problème soit rêglé  

 
 
Chez moi c'était asse rapide : appel chez HP le jeudi, UPS est venu le chercher le lendemain donc vendredi, et le mercredi suivant, UPS me le ramenait.
Et tout ça en sachant que leur SAV est en pologne   ( UPS  m'a montré le code barre et m'a dit : votre colis va là : Poland)
En revanche dans l'affaire j'y ai perdu mon carton d'origine du pc   (il m'on renvoyé un carton pourave)
Normalement, il faut que UPS ai un packaging pour prendre en charge ton pc, j'aurais du refuser, mais comme toi j'avais des projets en cours, je pouvais pas me permettre de tout faire ralentir pour une histoire de carton.

 
 
tjs personne....? svp jai besoin d'un tuyau !

Nan désolé, j'ai viré tout ça depuis longtemps.

Bonjour, j'ai un énorme problème pour lire les dvd. J'ai installé une vrai oem de windows xp pro, et j'ai toujours eu ce problème de lecture de cd/dvd . Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Depuis quelques temps j'ai des combos écrans bleus reboots intempestifs dû au changement de voltage via NHC alors que mes réglages sont loin d'être agressifs et je les ai vu dans plusieurs guides.
 
Quels sont vos réglages d'underclocking et ceux de déclenchement de vos ventilos svp ?

Il va partir en SAV pour ça (entre autres) le mien

 
j'ai entendu parlé d'un firmware pour ce lecteur à changer sur un site anglais. Je crois que la meilleur soluton sera un petit tour au sav cet été quand je me servirais peu du pc !
 
Sinon, quelqu'un sait ou se procurer une mémoire ram de 1go pour pas cher ?

Partout, la mémoire est donnée partout...

bonjour,
voila, jai essayé de reformater mon DD en cliquand sur F11 au démarage et en mettant mon dvd de restauration dans le lecteur... mais au redémarage il me dit que "NTLDR is compressed"...
 
je suis pas sur que le dvd aie bien été pris en compte. vous savez comment faire pour reformater à partir des dvd de restauration (et si on a plus windows d'actif sur le pc)??
 
merci d'avance!

Bonjou ! J'ai fait une demande de SAV pour mon NW (faux contact dans la prise batterie), ils vont venir me le chercher demain. Vous savez comment on fait pour "tracker" le suivi SAV ? Y'a une option sur le site de HP ?
Et à cela je rajoute une question (con ?) : est-ce que UPS connait le code du portique d'un immeuble ? J'ai oublié de le donner, j'espère que ça va pas être trop génant

ce n'est pas sur le site de HP mais sur celui d'UPS.
Pour le code, ils t'appeleront surement. C'est ce quíls ont fait pour moi (J'habitait a la campagne quand j'ai utilisé le SAV)
 
Pour info, probleme de disquedur : 1 semaine entre le moment ou le PC a quitté mon bureau et celui ou il y est revenu. (+chargeur changé sans en avoir fait la demande)
Chapeau le SAV HP !

Okay merci ! Je m'inquiète un peu parce que tout le monde parle d'un e-mail qu'ils ont reçu juste après avoir appelé HP, et moi j'ai rien...

ca peux prendre du temps. mais pour plus de sécurité n'oublie pas de demander un recu a ups... le livreur a ralé car soit disant il n'était pas sencé men donner un...... mais grace a ca tu as ton numéro de coli pour le traçage + une preuve qu'UPS a bien enlevé ton PC.
 
Mon PC avait voyagé jusqu'en pologne, via Cologne....

Ca y est, mon PC est chez HP ! Vous savez comment on peut suivre l'état de la réparation ?

Pas de nouveau modèle HP pro cette année ?  
 
Pour les offres fsi on dirait des modèles 2007 upgradés au niveau processeur mais rien de plus : http://www.fsi-educ.fr/action_3000.html
 

Je ne crois pas que ce soit possible.
 

Faut attendre la rentrée je pense.

 
Les offres sont mises à jour chaque année vers mi-juillet mais là il semblerait qu'elles aient été mises à jour avant cf. "nouvelle référence juillet 2008"

 
J'avais justement envoyé un mail à FSI (Lundi dernier) pour demander s'ils comptent proposer le HP 6930p et ils m'ont répondu:
"La nouvelle gamme HP sera disponible dès la semaine prochaine sur le site FSI. Sachez que notre site est en totale refonte et qu’il va devenir une boutique en ligne."
 
Wait & See ...

Bonjour,
Je n'y ai pas prêté attention auparavant, mais aujourd'hui je remarque que mon chargeur, est chaud.
 
Est ce normal?
S'agit t'il d'un signe de faiblesse?
Est t'il échangé en SAV?
 
Merci de vôtre aide
 

 
Oui c'est normal que ton chargeur soit chaud (il peut même devenir brûlant quand il fonctionne. Il ne s'agit aucunement d'un signe de faiblesse.
 
En cas de soucis, si ton PC portable est toujours sous garantie, le SAV de HP peut t'en envoyer un autre sans problème.

Vous savez quel type de HDD il y a sur le NW8440 ? SATA ? PATA ? Merci

C'est en SATA.

AU passage je cherche un mode d'emplois pour demonter ce portable, ces derniers temps en idle la temperature varie entre 70 et 80°c, voir extinction si il est trop chaud. Je compte lui faire un petit nettoyage mais j'ai rien trouvé jusqu'a maintenant pour m'aider à le démonter. J'ai enlevé les vis apparente mais ca n'a pas suffis pour me donner accès a l'intérieur.
Si quelqu'un pouvait m'aider ca serait sympa

Pour nettoyer, il suffit de dévisser le clavier, tout est accessible en dessous. Il y a des vis à retirer en dessous et des clapets à baisser à la gauche des touches F1, F5, F9, et SUPPR. Et coup d'aspirateur et hop

Bonjour!
voila je viens de récupérer mon PC du SAV (il chauffait bcp et un des ports usb ne marchais plus). bon il chauffe tjs pas mal mais l'usb marche
je suis en train de le mettre a jour et pour le bios j'ai le choix entre:
- Image ROM pour le Flash ROM à distance du BIOS système des ordinateurs portables HP (68YVD) - Compatibilité SSM
- Utilitaire HPQFlash pour BIOS système d'ordinateur portable (68YVD) - Microsoft Windows/Vista
vu que j'ai XP j'aurais tendance a aller vers le 2eme, mais au telephone, le SAV la dernière fois m'avais fait installer le premier...
vous savez ce que veux dire "compatibilité SSM" ??
 
Merci !!
 
Cyril

bonjour,
Avez vous un moyen de régler la vitesse du ventilateur de la carte vidéo?
Sur mon PC fixe, j'utilise expertool, qui fonctionne trés bien, mais je ne sais pas si il est compatible avec une carte vidéo ancienne.
Merci de vôtre aide.

Salut,
 
j'ai mon HP nw8440 depuis plus de 3 ans maintenant... donc plus sous garantie.
 
Mon lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne plus, apparement il ne lit que le haut du doigt...
 
Avez-vous ce type de soucis aussi ?

Je l'avais désactivé au bout de 3j, trouvant ça trop gonflant...

Bonjour,
Avez vous upgradé vers win 7?
Quelle version?
Merci.