Reprise du message précédent :
merci de ton aide MP envoyé

Probleme réglé.
Service client volontaire et reactif à souhait. Aide de Chamann, réponse à mes mail par un conseiller clientele en moins de 10 min...

Bref du trés haut niveau

BRAVO.

Chamann fait vraiment du bon boulot il n'y a rien a redire....

 
 
N'oubliez pas qu'il y a toute une équipe derrière qui ne prend pas un jour de congés pendant tout l'été pour vous servir...

je commanderais un 1530 début Aout pour le recevoir juste à mon retour de vacances dans le grand Sud......
 
merci chamann

Allez c'est décidé je prend un XPS pour faire plaisir à chaman, car c'est un gentil ...
 
non je plaisante je le prend pour me faire plaisir moi   .
 
Ou peut on trouver la liste des écoles partenaires ? je n'ai pas trouvé dans la faq ! Il me semble que pour certaines écoles, les reducs sont encore plus importantes !

Le plus simple et sûrement de te renseigner auprès de ton BDE ou de demander directement à Loc Infor ici ou par tél si ton école en fait partie

Le site grand public (ou il y a le XPS) est ouvert à tout les étudiants il me semble si chanman pouvait confirmer.
J'ai commandé hier un XPS 1530  

 
Ok mais il me semblerait qu'on aurait reçu des mails. bref, cela me semble un peu sans espoir mais autant essayer !
 

 
Je sais , mais il semble que les écoles partenaires ont encore plus de reducs (en entrant un code particulier et non HFR2008) !
 
Enfin le XPS sans modifs à 999 euros, c'est vraiment pas chère.

Oui mais les codes ne servent que pour la gamme pro. Il n'y a pas d'autre reduction pour les XPS

 
 
Ok, donc je fonce .

Je viens de recevoir mon D830 livré par UPS. Coup de bol je pars demain en vacances ! J avais passé ma commande le 15/07, on peut donc dire que c'est du rapide ... Merci encore Chamann

 
ce n'est pas normal.
Appelle nous LUNDI pour qu'on vérifie tout ça, mais avant, vérifie dans ton dossier SPAM!
 

 
7 jours ouvrés, c pas le record qui est de 5 jours ouvré

ATTENTION : LOCINFOR est fermé à partir de 17H00 ce soir, et jusqu'à LUNDI matin pour cause de déménagement.
(en gros, on prend vos thunes, et on part tous en vacances )
 
Nan, on déménage, on bouge à 500m.
Les numéros de tél restent les mêmes, même mails, enfin tout pareil, sauf pour l'adresse postale qui a été changé aujourd'hui sur le site.
On va avoir des bureaux tout beaux, tout neufs... et sans amiante, lol!
 
Bon, donc, on sera injoignable demain, le service info nous a dit OK pour demain après midi, mais à mon avis, je compte pas trop dessus
 

Bonjour à tous je suis étudiant et je viens juste de terminé les entretiens pour les écoles d'ingenieurs je ne sais donc pas encore où je serai l'année prochaine! Je voulais donc savoir si il y avai des partenariats avec polytech Orléans ou avec l'INSA de Rouen deux écoles dans lesquelles je pourrai m'inscrire? Merci d'avance

 
Ba h non, c possible que tu y sois, mais que tu n'ais pas reçu le mail de validation.
ça peut arriver...
N'appelle pas demain, laisse moi ton nom en MP, et je vais regarder dès que l'informatique sera revenu chez nous

 
je suis à polytech'clermont et je vais me renseigner pour savoir si ya partenariat.
 
Apparement il n'y a aucune reduc pour la gamme public .
 

Donc mon chèque d'hier va aller à la mauvaise adresse (Tour ambroise ...) ?

Salut Chamann, mon père est Ok pour le XPS, il reste plus qu'a vendre mon Packard Poubelle, et sa serra bon =D

Non, Non, t'inquiète pas, c'est le même centre de distribution CEDEX, le courrier suivra sans problème et sans retard
Heureusement  

Bonsoir, j'ai commandé un xps 1530 et sur le site de dell il est écrit que mon portable sera livré demain.  
Le problème est qu'il n'y aura personne à l'adresse de livraison (on arrive le lendemain !).
 
Que faire?

Arriver chez toi, lire le bon de passage et appeler le n° sur le bon de passage si c'est un transporteur ou aller à la poste si c'est la poste....

Ok, merci! Je voulais etre sur qu'il n'y avait pas de problème avec UPS

Personne ne sait si Dell prévoit une plateforme XPS en centrino 2 prochainement ?

appelle UPS Directement avec ton numéro de suivi UPS (voir notre FAQ)

Bon la date de livraison prévu par UPS pour mon xps est aujourd'hui, je trépigne.

snif snif je ne suis que en prépoduction moi
 
Edit: Je vois que le délais des batteries 6 cellules est passé à 15 jours, c'est peut être bon signe pour moi

ahah moi j'ai pris une 9-cellules

Grrr moi 2 batteries 6 cellules...
Sinon pour la livraison il faut regarder la date de Dell.  
Celle de ups correspond à l'arrivée de l'ordinateur à Lesquin

Ca fait 2 jours que mon ordi est arrivé à Lesquin
(Expédié mardi de Limerick, arrivé à Lesquin mercredi)
Je regarde plutot la date de livraison estimée d'UPS maintenant

Je n'ai rien dis dans ce cas la

Ca y est UPS est passé me livrer mon XPS \o/
Mais j'étais pas la et yavait personne chez moi

mais UPS repasse tout à l'heure et ya qqun chez moi re-\o/

Sinon chaman , vous avez pu transmettre les commandes dell de ce jeudi? Ou ca a ete reporte a la semaine prochaine a cause du demenagement..(car j ai bien recu le premier mail de locinfor  qui signale que vs avez bien recu ma commande mais pas l autre de dell ou on nous donne le truc pour le suivi..)

Le suivi tu ne le recevras que la semaine prochaine (je l'ai reçu mardi moi )

L'XPS 1530 m'intéresse pas mal mais j'ai une question:
 
C'est marqué "Je joins à ce bon de commande, un, deux ou trois chèque(s) à l'ordre de LOCINFOR" lorsque je veux commander l'XPS sur op-rentree. Donc c'est du 3x sans frais ?

Ok tres bien ca me va aussi!

 
Je pense que c'est une "erreur" le 3x sans frais n'est valable que pour la gamme pro. A mon avis ils ont juste fait un "copier coller " de site pro et ont oublié de modifier cette partie là.
 
Chamann confirmera cela lundi

 
Les commandes d'hier ont bien été envoyées
 

 
Oui, c'est une erreur, car dans le speed hier, pour changer les adresses, je me suis planté, ça sera corrigé ce soir

Concernant le déménagement, je suis censé récupérer ma connexion VPN d'ici ce soir.
Tout s'est bien passé, bcp de boulot, les déménageurs bossent demain et dimanche.
 
On a pas eu de téléphone jusqu'à 15H00 aujourd'hui, je m'excuse auprès de ceux qui ont cherché à nous joindre...
 
On sera opérationnel Lundi en début d'après midi, le matin, je pense qu'on va faire les finitions (genre, c pas mon armoire celle là, il me manque une rallonge electrique)

Un petit copié/collé du suivi de commande Dell    
 

 
Happy !!
 
(Chèque envoyé lundi, accusé de reception mardi de la part de loc-infor, et là mail de confirmation auprès de Dell )