Reprise du message précédent :

 
 
oui, ça avance
cet après midi, on attend le feu vert officiel

Petite question : Sur le site de DELL, il est écrit "expédié le 04/07/2012, donc aujourd'hui, et sur le suivi UPS, c'est écrit expédié le 10/07/2012, ma question est WTF ?

ça veut dire que le 04/07, ton portable a été envoyé et que le 10/07, il sera reçu par UPS qui te le livrera le 11/07 normalement

ok, en ligne pour le XPS 14

20% moins cher vu qu'il n'y a pas de réductions sur la garantie 3 ans sur le site de Dell. C'est honnête.
 
Dommage que la batterie ne soit pas amovible. C'est pas pris en garantie les problèmes de batterie ?  
Autre question : sans l'option SSD512, il sera possible d'en ajouter un nous même ?
 
Merci pour ton travail

[quotemsg=1298399,14242,8631]ça veut dire que le 04/07, ton portable a été envoyé et que le 10/07, il sera reçu par UPS qui te le livrera le 11/07 normalement[/quotems]
 
OK Merci !
 
Je trouvais ça surprenant !

Chouette pour ceux qui attendaient le XPS 14, voilà une super offre !
Des chances que le XPS 15 soit en ligne avant la fin de la semaine ou ça paraît difficile ?

 
je pense que c'est possible mais difficile vu le type de chassis
 

 
possible oui, on attend "juste" la liaison avec l'usine, mais on rencontre quelque pb encore à ce jour, qui sont sur le point d'être résolus

Le seul hic dans toute cette opération : la livraison.  
Sérieux, c'est quand même connu qu'UPS c'est de la merde coté client ^^
 
Mais bon, je préfère avoir de belles offres quitte à sacrifier sur le prestataire de service :-) Donc j'en ajouterai pas

Je n'ai, personnellement, jamais eu de soucis avec (o)UPS^^
 
Tu préfère LaPoste? xD (ou Chronopost, c'est pareil)
 
De plus, juste pour info, Loc-Infor ne fait qu'un intermédiaire commercial, le reste (montage, livraison et SAV) est géré par Dell (sauf durant les 7jours qui peuvent servir au délai de rétractation, ou pour des questions basiques (les autres faudra appelé Dell^^)).

Bah. Je parle de vécu et d'expérience professionnelle :-)
Au boulot depuis qu'on passe par DHL on a constaté un gain de qualité et d'efficience généralisé.  
 
(Et non, je ne préfère pas la poste, restons cohérents )
 
Cela dit, c'était juste pour préciser, je ne critiquerai pas plus longuement car ce n'est pas le sujet. Surtout que j'ai moi même succombé au 17 SE dont je ferai peut-être une review si le cœur m'en dit. Mais pas ce soir, fatigue.

ça c'est parce que c'est le début et qu'ils viennent de décrocher le contrat
 
sinon aucun souci niveau UPS, en pro ou en perso, mais bon je crois que c'est grandement dépendant du livreur

Juste pour clôturer sur le sujet^^
 
En perso: LaPoste (Envoi et réception), Chronopost (Envoi et réception), UPS (Réception)
Pour tous, aucun soucis.
 
En pro: LaPoste, DHL, UPS, MSC (ouai bon ok, on envoi des containers aux USA^^ (entre autre^^)), Chronopost, livreurs privée.
Bon, pour le peu que j'expédie depuis le boulot, ou que je réception au service info, rien a signalé perso, en même temps, s'ils ne trouvent pas la boite xD (surtout LaPoste, on est a... 15/30secondes max en voiture).
 
Bref, il y a beaucoup trop de variables pour juger sur ces services la je trouve
 
D'ailleurs, faut que je vois si je pourrais me faire livrer au boulot... vu qu'on passe des certifications OEA sur les douanes et tout, pas sur^^

Chronopost je ne suis pas d'accord, c'est très aléatoire aussi.

 
Les noms de fichiers ou la description sur le site DELL ne correspondent pas au nom donné par le système d'exploitation.

Bonsoir, j'ai un petit soucis. Dans le mail confirmant l'expédition de ma commande, le fichier pdf contenant la facture fourni en pièce jointe ne pèse que 0,1 ko et n'est pas lisible.
 
Comment puis je faire pour récupérer ma facture ?

 
   
 
Je ne vois pas en quoi DELL est fautif sur ce coup là : sans driver, windows donne des noms génériques (genre adaptateur de bus PCI simplifié ... etc), encore heureux que DELL ne donne pas ces noms là à leurs fichiers  

bonjour à tous!
je viens de découvrir ce topic aujourd'hui, et après une brève lecture de la 30aine de page consacrée à l'offre d'op-rentrée 2012, il ressort deux-trois références répondant plutôt bien à mes attentes/utilisations :
les Inspiron 15 et 17 SE et l'XPS 14...
néanmoins, l'usage d'un SDD me paraît fondamentale, j'aimerais donc savoir si l'un des possesseurs de ces PC portables a installé un SDD sur sa machine
(l'option à 480€ sur l'XPS me paraît exagérée )
et si quelqu'un a réussi à installer un SDD à la place du lecteur-graveur DVD grâce au fameux kit icy-box sur un inspirion 15 ou 17, ce serait parfait
(à vrai dire, je sais que sur l'ASUS N56, c'est possible, mais l'Inspiron possède -selon moi- un meilleur rapport qualité/prix...)
 
autre question : le "capot" des inspiron SE est-il interchangeable? si oui, où en acheter?

 
envoi nous un mail qu'on te renvoi la facture
 

 
pour le capot, il n'est pas amovible, mais il est vraiment de très bonne facture (aluminium anodisé)

Je viens de me rendre compte que l'offre parrainage ne concerne que les achats de l'offre "publique"... Snif (

Mail envoyé.

Pour les SE personne n'a mis de SSD ?

Question garantie : une des touches de mon clavier (XPS 1647) a sauté, et impossible de la reclipser (un des trucs en plastique qui permet de la fixer est cassé). La touche marche encore (en appuyant directement sur le truc en plastique souple donc, puisque le cache en plastique a sauté).  
 
J'ai appelé le sav Dell qui me dit que ce n'est pas couvert par la garantie "car la touche marche encore" , que l’absence du cache n'est qu'un problème "esthétique", et que je dois racheter un clavier à 40€, que je recevrai un jour, la semaine prochaine surement.  
 
Ma question: suis-je entrain de me faire avoir ?
 
EDIT: et clavier de remplacement pas neuf, mais reconditionné...

Pour moi une touche manquante, ce n'est pas de l'esthétique. Dans le sens où ça entraine une gêne à l'utilisation (contrairement à une rayure ou un impact sur la coque).

même PC pour mon frère, même problème, même appel au SAV, même proposition indécente...

 
rappel et dis que ton clavier ne fonctionne plus    
et n'en dit pas plus    ça me fait penser qu'il faut que j'appel dell pour me refaire changer l'écran pour la 2e fois de mon 1645

c'est considéré comme une casse accidentelle, mais en effet, il aurait fallu dire que certaines touches ne marchaient pas, et hop, nouveau clavier envoyé

Juste une petite question : le clavier renvoyé doit être monté à la place de celui déjà présent sur le portable directement par l'utilisateur ?

ça s'ouvre facilement (y'a des guides détaillés dispo chez Dell) et même avec 2 mains gauches, en y allant doucement par étape, c'est vraiment pas compliqué

Yes phila mais tu réponds pas a sa question là.
ShaYk3rZ veut savoir si c'est un tech qui vient lui changer son clavier ou si il le change lui tout seul après réception de celui-ci.

juste pour un clavier ça m'étonnerait qu'un tech passe, donc j'y réponds quand même

Je suis du même avis que toi, donc je pense que ShaYk3rZ tu devras le monter toi même, mais c'est pas sorcier.

Mon Alienware M14X r2 est en prod depuis le 29 juin.. c'est lonnngggg!!!

tous les M14x sont bloqués en ce moment, certainement construit ce WE

Ok merci chamann, et tu sais pourquoi ils sont bloqués?

Offre mise en place pour une commande sur OP-Rentrée ou Portable-Etudiant:
http://www.facebook.com/permalink. [...] 1685413425
Bonne journée!

 
 
non, mais quand tous les modèles sont bloqués, et en PROD, c'est généralement qu'une pièce de base est en cours d'appro, ça peut être un simple câble, clavier...

Oki merci.
Je ne suis pas pressé de toute façon.

est ce qu'on a déjà des infos sur les prix des futurs m6700? Car ils doivent sortir à peu pres en même temps que l'augmentation de prix annoncée de début aout....alors ça m'arrangerait d'en savoir un peu plus pour prendre une decision entre 6700 ou 6600 avant l'augmentation de prix...
merci!

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