Reprise du message précédent :

J'ai enlevé le DD au moment du RAZ de la console si je me souviens bien.
 
De toute façon, appelle, ils te diront tout ça. Et si jamais tu as un doute, il suffira de leur poser la question.

Non mais le truc chiant c'est qu'il faut que je rebranche ma 360 :s

 
Pour ma part, j'ai juste expliqué mon soucis (freeze perpétuel sur logo XBOX360, très joli par ailleurs) et je n'ai pas eu à faire de manoeuvres. Ils ont enregistré mon dossier et elle est partie au SAV sur la foi de mes déclarations.
Mais j'ai peur que si ta console fonctionne correctement sur quelques jeux, ce soit plus délicat    

Je suis bon pour le SAV.
J'ai eu du mal à trouver un cas similaire (http://forums.xbox.com/11022561/ShowPost.aspx)
 
Je démarre la console, je lance un jeu, tout fonctionne. Après deux minutes, l'écran se teinte de jaune (screens en fin de post), les couleurs bavent (surtout le jaune heh) et l'écran scintille légèrement.  
Je reboot. Pas d'image (la tv me dit no signal) mais le son est la. Si j'éteinds et rallume au bout de quelques minutes, ça marche mais le problème resurgit encore plus vite.
J'ai essayé un autre truc. Une fois l'écran saturé de jaune, j'éjecte le dvd, retour sous le dash (jauni), et je mets un film. Rien ne parvient à la tv, elle ne change même pas sa résolution (passage en 576p).
Bien sûr, la console ne chauffe pas, est bien ventilée etc...
 
J'appelle la hotline demain, mais je dois d'abord trouver un carton.
Je poste ça au cas ou quelqu'un s'inquiéterait d'avoir le même souci.
 
 
 
http://img410.imageshack.us/img410/1016/jaune1ba3.jpg
http://img71.imageshack.us/img71/7304/jaune2fr2.jpg

 
 
Bon bah faut que je mente et que je dise que ça marche sur aucun jeux lol  

 
Ca serait pas plutot ta télé qui serait morte ? ou alors ton cable?

 
 
La TV n'a pas 1 an, elle marche parfaitement.
J'appelle la hotline et je vois.
Pas envie de claquer 25€ dans un cable qui ne me servira pas.

Ok ok mais ça me parait bizarre que t'entende le son mais que tu es pas l'image ta essayé en composite?

Bah si son processeurs graphique est rincé, c'est tout à fait possible qu'il n'ait que du son... Beaucoup ont constaté des problèmes d'affichage avant que leur console ne meurt...
 
 
Sinon je suis content, j'ai reçu la mienne ce matin ! (console de Juillet 2006)
 
Par contre j'espère qu'elle a pas trop été secouée durant le trajet du retour parce que l'emballage coté protection c'est vraiment limite limite...
Juste du carton autour et la console qui se ballade un peu à l'intérieur.

 
 
Oui j'avais oublié de préciser. Pas d'image non plus en composite.

 
J'ai eu les mêmes symptome que toi, sauf que c'était pas le jaune qui bavait mais une mosaique de losange rouge/blanc qui apparaissait. Comme toi le problème resurgissait encore plus vite à chaque allumage. J'ai même eu du son mais pas d'image (branché en VGA sur un écran de PC). Au final, la X360 a finit par ne plus démarrer du tout.

 
 
Je viens d'appeller le SAV, ils me la reprennent pour réparation. J'attends leur mail. Heureusement que j'avais conservé le carton qu'ils ont utilisé pour m'envoyer la console    
La fille du SAV a du discuter avec son supérieur avant de me dire qu'ils la reprenaient. Ca doit pas être courant comme problème.

Au fait, pour ceux qui ont affaire plusieurs fois au SAV:
 
J'ai envoyé ma 360 que j'avais acheté d'occaz il y a 2 semaines.
Au tel j'apprend qu'en fait c'était la 3e fois qu'elle partait au SAV (mon dossier avait 3 echanges quoi...), ce que je savais pas, le vendeur ne m'ayant pas informé qu'il avait déjà fait des échanges. Ca ne change strictement rien pour moi, il m'a vendu la console en état de marche, elle a tourné 6 mois sans pb.
 
Bon par contre quand la conseillere a vu que ca faisait 3 fois alors que je lui disais que c'était mon premier échange, elle m'a dit:
 
- Bah, ça a pas l'air de vous gener que ca soit la 3e fois.
-Bah, euh, si, mais bon... enfin bref, pourquoi ?
- Non parce que si ca vous gêne vraiment, on vient de mettre une procédure en place pour ceux qui font plusieurs échanges
- Ah? Et ca change quoi, ca va plus vite?
- Bah, faut voir avec mon superieur, on vient de mettre ca en place, donc si ca vous gene vraiment, je vous passe mon superieur.
(et là, dans un élan de connerie) -Ouais non ca ira m'en fout, faites moi un échange standard.  
 
Bon tout ça pour dire que si c'est pas la 1ere fois que vous faites un échange, vous pouvez gueuler un peu et avoir un échange prioritaire.

waouu !!!!!!
Tout ça me fait un peu peur !!!
J'avais envie de m'acheter une 360, mais j'ai 2 potes qui ont eu besoin de la retourner au SAV.
C'est vraiment si peu fiable que ça ?!
Les dernières sorties sont-elle plus fiables ?

 
15 jours ouvrés, soit trois bonnes semaines.
Normalement...

 
si si rappel ( c'est gratuit ) si ça se trouve le mec de chez ups est deja passé 2 fois chez toi sans laisser de mot.
moi j'ai perdu 1 semaine comme ça bêtement.
si j'avais appelé a temps l'echange aurai pris 11 jours au lieu des 17, donc a toi de voir

J'ai reçu la mienne sous 9 jours.

Les délais ont changé depuis

Un pote a reçu la sienne en 12 jours (il l'a reçu y'a même pas 2 semaines je crois). Faman l'a reçu en moins de 15 jours, puis en général ça tourne autour de 10-15 jours. Donc bon les 3 semaines c'est au-dessus de la moyenne, c'est sûr.

Bonjour à quoi sert de "Vider le cache du HDD et de la RAM " ?

 
La mienne est partie le 8 Mars, et pas de nouvelles depuis.  
Faudrait que j'appelle.

 
Eh...
Merci du conseil.
 
Je viens d'appeler, j'en eule numéro de tracking de retour et mon adresse était incomplète donc livraison impossible.
Livraison demain donc, pile poil 15 jours après la reception de la console au SAV.
 
Et donc à priori confirmation, on ne risque rien à renvoyer une console flashée (tant que c'est fait proprement...).

 
 
 
 
Lors du passage d'UPS il fournisse le carton ?ou on doit se demerder?

T'auras rien besoin de faire.

 
J'ai pas de carton ni de papier bulle >_< bon bah faut que je cherche lol  

du papier bulle ca se vend au mètre dans les castorama

pour trouver un castorama bonjour les km >_< lol

super ma console s'allume plus je l'ai acheté en janvier j'y joue pas souvent et voila... je sens l'envoi sav

Bon je récupère ma console du SAV ce soir! Enfin! Espérons qu'elle marche cette fois...

Moi aussi je la testerai ce soir ma xbox 360 revenu du SAV, y'a intéret qu'elle marche sinon je passe chez la concurrence

Ce sont les votres qu'il ont renvoyé? combien de temps de délai?(moi j'appelle ce soir normalemen lol il suffit juste de donner le numero de série ou fo aussi donner les autre numero?)

Je sais plus je crois que j'avais pas noté son numéro de série mais y'avait un peu de poussiere dans le trou d'aération de derriere donc c'est sur qu'elle était pas neuve mais m'en fout du moment que ca marche ^^

bonjour enfin rebonjour^^ pour le carton d'envoi j'en ai un qui rentre à la perfection après avoir mis 2 couches de papier bulle mais mon père m'a dit que pour ammortir les choc valait mieux un carton plus grand pour ainsi mieux le proteger je pense qu'il a raison (pck c mon papa et ke c le plus fort lol) mais UPS ne prends pas en compte la taille du colis c gratuit meme si le carton est plus gros que la 360 ?