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Auteur Sujet :

[Topic unik] SAV XBOX 360 -> Problèmes hardware (RoD), envoi SAV

n°4469030
centvin51

Transactions (17)
Posté le 20-06-2007 à 22:28:17  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
question peut etre deja posée mais j'aimerais savoir si ceux qui avait flashé leur lecteur l'on remis d'origine avant de l'envoyer en SAV ou alors l'on laissé tel quel ;
à mon avis ils ne perdent pas de temps à vérifier vu l'ampleur des demandes mais bon j'aimerais des exemples concrets de personne qui ont envoyé leur console flashé ; ma xbox360 fonctionne parfaitement pour le moment mais il est evident qu'elle n'echappera pas au fameux ROD ;

Message cité 1 fois
Message édité par centvin51 le 20-06-2007 à 22:29:48
mood
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Posté le 20-06-2007 à 22:28:17  profilanswer
 

n°4469744
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 10:31:26  profilanswer
 

Au fait, question à la con.... C'est payant le temps d'attente?

n°4469756
mathew77
Neutre
Transactions (3)
Posté le 21-06-2007 à 10:38:01  profilanswer
 

méme question sa m'inquiete vu le temps que je passe au tel avec eux

n°4469763
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 10:42:17  profilanswer
 

mathew77 a écrit :

méme question sa m'inquiete vu le temps que je passe au tel avec eux


Je commence à penser sérieusement qu'on devrait comptabiliser le temps qu'on met à attendre pour rien....

n°4469788
yfr
You Foke my Roilleffe ?
Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 10:51:12  profilanswer
 

Elle revient, elle revient  ma 360.
elle etait partie le 15 mai, et si le gars d'ups ne se vautre pas dans un caniveau, je la recupere demain 22 juin ^^
 
soit : 6 semaines, 37 jours calandaires , 25 jours ouvré .
j'ai deja reçu une jeu ( Viva pignata), une carte memoire.
Normalement, je vais avoir 1 mois de live avec.
 
Mais je ne compte pas m'arreter la, je vais torpiller le service commercial, je vais leur faire chracher un truc un plus pour le prejudice subit


---------------
x UnF0rG1v3N x
n°4469849
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 11:11:07  profilanswer
 

da3m0n a écrit :

Au fait, question à la con.... C'est payant le temps d'attente?


 
Vu que c'est un 0800, c'est normalement un appel gratuit ;)


---------------
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n°4469863
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 11:17:08  profilanswer
 

gegere a écrit :

Vu que c'est un 0800, c'est normalement un appel gratuit ;)


Confirmation:
 
http://www.arcep.fr/index.php?id=3 [...] 7c5a33c5d8

n°4469896
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 11:28:45  profilanswer
 

raaaggrrrhhrhhrhrhh j'avais enfin réussi à avoir le SAV: un gars qui me parle dans un français approximatif, mais soit, je tiens un hotliner!!! Mais pouf ça a coupé!!!!! nooooooooooooooooooooooooooooooon J'ai plus qu'à recommencer.

n°4470467
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 14:39:53  profilanswer
 

update: ayé, réussi.... Je vais normalement recevoir un mail avec la 'tiquette UPS

n°4470508
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 14:51:27  profilanswer
 

P'tain j'étais en statut Exception ce matin, le colis était à Chilly Mazarin, et voila ce que ça donne maintenant :  
 
 Statut :     En transit      
Livraison reprogrammée :  22/06/2007  
Expédié à :  WEITERSTADT, DE    
Type de service :  STANDARD    
 
Ils font chier quand même :/


---------------
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mood
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Posté le 21-06-2007 à 14:51:27  profilanswer
 

n°4470566
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 15:13:44  profilanswer
 

gegere a écrit :

P'tain j'étais en statut Exception ce matin, le colis était à Chilly Mazarin, et voila ce que ça donne maintenant :  
 
 Statut :     En transit      
Livraison reprogrammée :  22/06/2007  
Expédié à :  WEITERSTADT, DE    
Type de service :  STANDARD    
 
Ils font chier quand même :/


Je n'aurais qu'une chose à dire: Ca rassure!  [:aloy]

n°4470570
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 15:14:47  profilanswer
 

da3m0n a écrit :

Je n'aurais qu'une chose à dire: Ca rassure!  [:aloy]


 
Je n'aurais qu'une chose à dire : Qu'est ce qui rassure ?  [:a_bon]


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n°4470598
da3m0n

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 15:21:33  profilanswer
 

gegere a écrit :

Je n'aurais qu'une chose à dire : Qu'est ce qui rassure ?  [:a_bon]


Sachant que je dois envoyer la mienne, si ils s'amusent à faire du ping-pong avec les colis, ça rassure pas!

n°4471200
mathew77
Neutre
Transactions (3)
Posté le 21-06-2007 à 18:08:11  profilanswer
 

vous avez eut un probléme de disque dur sur la 360?

n°4471205
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 18:10:40  profilanswer
 

mathew77 a écrit :

vous avez eut un probléme de disque dur sur la 360?


 
Perso ça ne vient pas du DD, vu qu'elle faisait des ROD sans. A premiere vue, pour mon cas, ça viendrait du GPU :/


---------------
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n°4471499
cubitus57

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 20:00:59  profilanswer
 

salut a tous ,ben ma console est revenue ce matin ,ils l'avait recue le 18 mai alors courage courage ,mais bon la nouvelle fait un bruit suspect enfin bref c'est bon de rejouer a call of duty  :pt1cable:  :pt1cable:

n°4471550
yfr
You Foke my Roilleffe ?
Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 20:17:29  profilanswer
 

cubitus57 a écrit :

salut a tous ,ben ma console est revenue ce matin ,ils l'avait recue le 18 mai alors courage courage ,mais bon la nouvelle fait un bruit suspect enfin bref c'est bon de rejouer a call of duty  :pt1cable:  :pt1cable:


 
tu as eu quoi en contrepartie ?

n°4471578
cubitus57

Transactions (0)
Posté le 21-06-2007 à 20:26:38  profilanswer
 

J'avais choisi un pad sans fil + la carte gratis pour le live d'un  mois(mais ca je crois que tout le monde la recois la carte live)@+

n°4471622
HaKaN_FR
Laissez-le ramper !
Transactions (7)
Posté le 21-06-2007 à 20:42:08  profilanswer
 

pour les trucs gratos vous leur disaient quoi pour les avoirs?


---------------
Feedback | Rock Band | Gears of War 4 | GT : HaKaN01 // [TR] #Team Rampant
n°4471636
centvin51

Transactions (17)
Posté le 21-06-2007 à 20:48:16  profilanswer
 

centvin51 a écrit :

question peut etre deja posée mais j'aimerais savoir si ceux qui avait flashé leur lecteur l'on remis d'origine avant de l'envoyer en SAV ou alors l'on laissé tel quel ;
à mon avis ils ne perdent pas de temps à vérifier vu l'ampleur des demandes mais bon j'aimerais des exemples concrets de personne qui ont envoyé leur console flashé ; ma xbox360 fonctionne parfaitement pour le moment mais il est evident qu'elle n'echappera pas au fameux ROD ;


personne pour me repondre?

n°4471681
mathew77
Neutre
Transactions (3)
Posté le 21-06-2007 à 21:06:04  profilanswer
 

je comprends pas mon disque dur y déconne alors quej'ai fait toutes les manips du 1er topic faut que je re rapelle le SAV

n°4471966
panda74

Transactions (2)
Posté le 21-06-2007 à 22:36:40  profilanswer
 

Salut a ts , mon console parti le 6 juin, et jai pas reflashe le lecteur, j'espere que ca va passer sans probleme.
Une semaine apres j'ai appelé pour leur dire qu'une manette deconnait et je l'ai recu hier.Donc voila je vais attendre encore un petit peu pour leur redemander une manette , voir un disque dur ;)

n°4472641
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 09:32:02  profilanswer
 

Console arrivée en Allemagne hier soir, en attente de livraison au centre de réparation [:shay]


---------------
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n°4472901
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 11:13:17  profilanswer
 

Console livrée au centre de réparation en moins de 2 jours  [:shay]  
 
J'le sens bien là  [:shay]


---------------
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n°4473005
lud47
gt: pere dodu 47 psn : ludkill
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 11:36:59  profilanswer
 

gegere a écrit :

Console livrée au centre de réparation en moins de 2 jours  [:shay]  
 
J'le sens bien là  [:shay]


 
ne te fais pas de fausse joie
ma console est partie le 21 mai apres midi et elle est arrivé la bas le 23 mai au matin et depuis j'attend :cry:  

n°4473011
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 11:38:15  profilanswer
 

lud47 a écrit :

ne te fais pas de fausse joie
ma console est partie le 21 mai apres midi et elle est arrivé la bas le 23 mai au matin et depuis j'attend :cry:


 
Et voila, j'avais retrouvé la peche, tu viens me casser le moral :/


---------------
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n°4473149
BlinkGT
Je ne suis pas un supporter
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 12:10:56  profilanswer
 

[:rofl]

 

T'inquiètes ça ira Gegere :D

Message cité 1 fois
Message édité par BlinkGT le 22-06-2007 à 12:11:10

---------------
• Sons of Graws • "parles moi bien toi.je suis pas ton frere" ©SuperMario
n°4473179
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 12:23:52  profilanswer
 

BlinkGT a écrit :

[:rofl]  
 
T'inquiètes ça ira Gegere :D


 
Le week end arrive à point nommé, j'vais décompresser de cette semaine de merde :o
 
Merci pour ton soutien ;)


---------------
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n°4473998
MrFreeze
Don't Panic
Transactions (0)
Posté le 22-06-2007 à 15:51:00  profilanswer
 

Trouvé sur le topic probleme hardware du xbox360:
"
I can't believe it, but xbox support fixed my problem over the phone! I'm on my 3rd 360 so I thought when my system started freezing within 5 minutes of playing every game I own, I thought it was doomed! I just finished playing DiRT for the last 2 hours with no problems, so I thought I would come on here to let everyone know what I did to fix my problem. First off, I did not have any red lights with my problem. My system was freezing within the first couple of minutes no matter what game I played. Here we go.
Step one: with the power off, remove your hard drive.
Step two: boot your power on and go to system and check to see if your date/time are correct, if not change it so it's correct.
Step three: power down your system and reconnect your hard drive.  
Step four: boot up your system and check to see if the time is still correct.  
Step five: go to system and select memory.
step six:  DO NOT select the 2 options, instead hit "y" it shows this on the bottom of the screen, I forget what it's called.  
step seven:  on your controller hit X,X,LB,RB,X,X    A screen should pop up showing that your system is doing a "system diag test" or something like that. This should only take a few seconds. Now you can back out and try playing a game. You might want to reboot first, I'm not sure if I did or not.
I hope I rememered everything, but that's all it took to get my system back up a running. Please try this and if you have any questions, post them here and I'll check if I left out anything or try to help somehow.
"

 
J'ai le meme probleme depuis que je suis rentré de vacances, j'avais debranché la 360 et depuis elle freeze tres souvent au bout de qq minutes, meme sur le dash, et les telechargements se font a 2 a l'heure (cela dit j'ai aussi un probleme internet en ce moment c peut etre pas la faute a la 360  :/ )
Je vais faire cette manip ce soir en rentrant pour voir ce que ca donne.


Message édité par MrFreeze le 22-06-2007 à 15:51:46

---------------
I have a bad feeling about this
n°4474111
bardack
Official GRAW member
Transactions (6)
Posté le 22-06-2007 à 16:21:36  profilanswer
 

gegere a écrit :

Le week end arrive à point nommé, j'vais décompresser de cette semaine de merde :o
 
Merci pour ton soutien ;)


 [:hello]  ouais le we.


---------------
c'est moi babar le roi des elephants/FEED /GamerTag/psn/steam id : bardack01
n°4475314
MrFreeze
Don't Panic
Transactions (0)
Posté le 23-06-2007 à 00:09:44  profilanswer
 

Bah finalement pas le temps de faire la manip, we've got a winner, ROD qui tue :/
Putain c'est tout de meme du matos de merde, a moi la hotline qui comprend rien :o

 

Console achetée en sept 06, relativement peu servie.


Message édité par MrFreeze le 23-06-2007 à 00:10:32

---------------
I have a bad feeling about this
n°4475476
chatcag

Transactions (0)
Posté le 23-06-2007 à 01:37:00  profilanswer
 

J'aime bien la news de nofrag  :D  
http://www.nofrag.com/
 
Sinon 30% de pannes je trouve ca hallucinant  :heink:  
Ca doit etre pire que les 1ers modele de playstation 1.

n°4475490
Scrypt

Transactions (6)
Posté le 23-06-2007 à 01:46:24  profilanswer
 

moi ça m'étonnerait pas qu'on soit bien au dessus des 30%

n°4475492
MrFreeze
Don't Panic
Transactions (0)
Posté le 23-06-2007 à 01:48:46  profilanswer
 


La xbox c'est comme le highlander, il ne peut en rester qu'une [:petrus75]
 
Bon sinon a la sav canada ils annoncent 3-10j avant de recevoir le carton a leur renvoyer avec la xboite dedans, et 3-4semaines apres reception de la console chez eux avant qu'ils en renvoient une autre. D'ailleurs le mec m'a dit que ca serait une nouvelle console reconditionné, cool je vais me choper le citron de qq d'autres :o  


---------------
I have a bad feeling about this
n°4476234
kakmr
Inspired while reloading...
Transactions (1)
Posté le 23-06-2007 à 13:59:53  profilanswer
 

salut,
je rejoins le cercle des malchanceux...
xbox 360 qui date du lancement, 1 ring of death avec guitar hero...
puis freeze de la console avec artefact...
 
j ai essayer de debrancher la console, sans le dd, en reglant l heure mais ca freeze quand meme de temps en temps sans ring of death
meme sur le lancement du dash...
 
j ai fait la manip du vidage du cache qui se fini par X+X
mais j aimerais savoir ou faire cette manip pour vider RAM + CACHE, info systeme n existe pas :
 
- Vider le cache du HDD et de la RAM : pour cela, il faut exécuter le combo suivant en vous positionnant dans la dashboard dans "Système > Info système" :  
LT + RT + X + Y + LB + RB + Y + Bas (avec la croix) + X + A  
Une fois le combo effectué, la console rebootera automatiquement.

 
J ai eu un beau numero de dossier avec le sav qui est limite incompetent...
la console est bien garantie 2 ans et ils donnent une carte d un mois de xbox live pour ceux qui ont un compte gold
par contre, on recupere pas sa propre console reparee...
c est normal ca ?
 
merci de m aider ! :)

n°4478976
blindeur

Transactions (0)
Posté le 24-06-2007 à 16:26:32  profilanswer
 

re à tous,
 
Ma console est chez MS depuis le 31/05/2007.
 
Pas de nouvelle depuis (sinon un mail le 11/06 pour me dire qu'ils l'avaient reçue !!).
 
J'ai rappelé hier le SAV, la fille n'avait pas de nouvelle information. Elle me propose de parler à un responsable mais en fait aucun responsable n'était disponible  :heink:  
 
Je viens de rappeler à l'instant, toujours pas mieux. J'ai juste un nouveau numéro de dossier et la proposition que le centre de réparation me contacte directement sur mon portable...
 
Bref pas terrible tout ça...
 
Je ne cracherai pas sur le geste commercial s'ils me le proposent... mais bon mon Guitar Hero me manque !


Message édité par blindeur le 24-06-2007 à 16:27:53
n°4478990
KikitheKin​g
Kiki le Vrai !
Transactions (1)
Posté le 24-06-2007 à 16:34:03  profilanswer
 

gegere a écrit :

Bon ben SAV appelé, j'ai plus qu'à attendre le numéro de tracking :/


Elle est morte la tienne :??:
Toujours RAS sur la mienne sauf pendant sa période de crise avec la neige bleu et le moniteur qui s'éteignait [:tinostar]

Message cité 1 fois
Message édité par KikitheKing le 24-06-2007 à 16:36:28
n°4480135
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 24-06-2007 à 23:19:31  profilanswer
 

KikitheKing a écrit :

Elle est morte la tienne :??:
Toujours RAS sur la mienne sauf pendant sa période de crise avec la neige bleu et le moniteur qui s'éteignait [:tinostar]


 
Oui elle est morte, sans donner de signes avant :/


---------------
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n°4480202
gegere
I'm riding ur mum
Transactions (0)
Posté le 24-06-2007 à 23:38:13  profilanswer
 

Citation :

Notre service de réparation a reçu votre console Xbox. Nous nous faisons une priorité de réparer votre console Xbox dans un délai rapide. Nous vous contacterons dès que nous aurons terminé afin que vous puissiez vous préparer à repasser à l'action !


 
2 jours pour envoyer le mail, c'est pas enorme comme délai quand certains mettent plus d'une semaine pour l'avoir :D


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n°4480462
B-S
Life is Short, Get a Big dick!
Transactions (2)
Posté le 25-06-2007 à 02:22:56  profilanswer
 

gegere a écrit :

Oui elle est morte, sans donner de signes avant :/


Ah perso elle a freezé sous Forza avant de rendre l'âme, de temps en temps j'arrive à l'allumer 2-3 minutes max mais sinon ROD :/


---------------
ᕦ(ò_óˇ)ᕤ | PS4 : B-S | Steam et autres : bslenul
n°4480480
Ak47Soda
Gamertag: Sabaku No Soda
Transactions (0)
Posté le 25-06-2007 à 03:28:49  profilanswer
 

Arf c'est lhécatombe en ce moment et l'été vient à peine de commencer s'il elle doit reclaquer la mienne ça serait bien que ça ne soit pas à la rentrée :o


---------------
Truth or happiness, never both.
mood
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Posté le   profilanswer
 

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