Reprise du message précédent :
parce que les tiennes etaient pleines de bon sens et d'arguments, les miens je les ai donné il y a quelques post deja    et comme vous gonflez legerement avec votre /HS ben il ne reste plus que l'ironie.. si je peux me permettre    

Tu est tomber sur cette page après avoir rentré le descriptif de ta panne ??
http://i46.tinypic.com/2dgm7wm.jpg
 
Je ne trouve pas le lien special pour le ROD ??

non,jamais vu cette page.
tu vas simplement dans ta/tes xbox enregistrés,ensuite demande de réparation,la tu dois avoir une page ou tu dois dire quel type de panne elle a,tu choisis rrod,tu clic ok et ça devrait etre bon

je vais sur ma xbox enregistré puis je tombe sur cette page  
http://i50.tinypic.com/116iell.jpg
alors je clic sur "demande d'une nouvelle réparation" puis je tombe sur cette page  
http://i48.tinypic.com/29579m1.jpg
je n'ai pas le choix RROD

ta console a plus de 3ans ?

je ne pense pas, je l'ai acheter a un amis a moi, et je crois qu'elle a seulement 2 ans ou un peu plus mais pas sur du tout je vais essayer de lui demander voir si il s'en rappel

Car j'ai essayé sur ma premium et ça fait pareil (garantie expirée depuis novembre), je viens de tester sur mon elite et la ça fonctionne (elle a 15jours )
 
PS : les 2 fonctionnent, c'était juste pour vérifier.

donc avec ta premium tu est tomber sur la meme page de facturation que moi ??
mais apres sa ne te dit pas de payer ? car je n'ai pas de CB et j'ai pas envie de prendre la CB de mes parent pour rien

Salut à tous, mon lecteur merde depuis qq jours, des fois ma console se bloque meme au demarrage, alors j'ai deconnecté le wifi et le dur et je redémare comme ça, au miracle le jeu est lu direct, bon je pense que la console à un blem et que je vais devoir la renvoyer en sav, avant d'appeler ce sav justement, qq'un peut me confirmer que la console est garantie 2+1 en cas de rod ou 1+2 en cas de rod ? merci

2+1

2+1+0,4

 
J'ai deja eu le meme problème, va dans les préférence du disque tu as un truc pour vider le cache un truc du genre.
 
Sur la mienne j'avais était obligé de formatter le dur, ça planté sur tout les jeux.

 
Je vais tenter ça, mais je me vois mal formater, et perdre mes save.    
 
Edit : impec le vidage de cache, tout marche bien à present, merci chaced, bonne année à tous.

Bon la mienne enchaine les E74 et depuis hier fait un bruit de ventilo qui force
J'attends quand meme qu'elle claque ou je la renvoie direct ?

Bon j'ai appelé le service client, a priori ils m'envoient un câble de transfert, par contre je tombe toujours sur des gens sympa  

Hum voila je viens de tester le truc après la page de facturation, et ben c'est payant apparemment ma Xbox n'est plus sous garantie, bizzare puisqu'elle a 2 ans
Je pense que je vais appeler le service client question de tomber sur une personne et pas me fier a une page internet ...
 
EDIT: je viens d'appeler le service client et ma xbox n'est plus sous garantie je doit payer les 90€ ou alors elle n'est pas réparer. donc pour l'utiliter que j'en ai je préfère revendre tout mes jeux et mes 2manettes sans fils plutôt que de la faire réparé

Malheureux! Tu ne préfères pas en trouver une d'occasion? ou mieux, acheter une Arcade en gardant tout ton matos et le HDD?

+1 revend la console pour piece et prend une arcade a 139€€ (quoi que la promo doit etre finie)

Je ne m'en sert pas je préfère avoir de l'argent pour acheter des vêtement ou pour allez faire l'apero avec des potes, plutot que de m'en racheter une alors que je ne m'en servirais pas ...

Non, j'avais envoyé le formulaire le mois dernier, j'ai dit que j'avais rien eu, d'après le numéro de la console on m'a dit qu'ils avaient bien eu le courrier et qu'ils se dépêchent de l'envoyer.

Mais je viens de remarquer qu'ils m'ont rien redemandé, genre coordonnées and co  

J'attends les 10 jours, on verra bien.

J'ai recement acheté un pack arcade + banjo + manette...  
c'est bien une jasper, date fab 29/09/2009, mais quand j'ai enregistré la console sur le site xbox.com, la garantie vas seulement jusqu'au 20/02/2011 ??  
Dans ce cas là, c'est au moins la date de fabrication de la console qui compte ?  
Sinon j'ai bien evidement garder le ticket avec date d'achat le 28/12/2009

c'est la date d'achat qui compte, après c'est sur ta bonne fois lors de l'enregistrement, ils m'ont jamais rien demandé pour la prouver  

 
Oui il est particulier le rober  

d'ailleurs comment t'as payé ? par téléphone ?
 
 
j'avais envoyé le PDF du temps où il était gratuit, pas de raison de me faire payer le câble  

Salut,petit renseignement,quand on envoie la console pour une erreur E74,on doit la mettre nue dans le carton (sans les cables,DD tout ça) mais est-ce qu'on doit ajouter quelque chose ? Une lettre expliquant le problème ? Un document à imprimer ? Je précise que je parle de l'intérieur du colis puisque sur l'extérieur,faut coller l'étiquette UPS.
Merci pour la réponse.

rien du tout, console nue, alim si ils ont demandé, sinon rien d'autre...

Merci.

Bonjours a tous, J'ai une tite question, ma xbox viens de me lacher, (red ring of death)donc j'apelle le SAV et surprise elle est encore sous garantie...donc je fait marché le truc via UPS et tout...
 
a votre avis, ils vont se faire chier a reparer du vieux tout pleins de poussiere et tout...( oui, le type de chez UPS est venu la chercher 2 jours avant le jour prevu donc pas eu le temps de lui donné un coup de neuf) ,  
 
ou il vont m'envoyé une neuve directement?

soit ils réparent avec nettoyage compris,soit ils envoient une neuve/reconditionnee

ok , mais tu crois franchement qu'ils rafistolent encore les vieux bouzins... sérieux!!!
en fait j'aimerais bien du neuf, enfin on verras...

après mon 3 ème rod ils m ont envoyé une console neuve,la mienne était de 2006,donc dans la dernière année de garantie..à voir pour toi,à mon avis si elle est trop pourri il la changeront

Juste un mot pour dire qu'ils bossent dur en ce moment au SAV
Console "rodé" envoyé samedi dernier, de retour aujourd'hui (bon j'ai pas encore testé la console...).
Sympa ^^

grosso modo la meme, j'ai récuperer ma console aujourd'hui
 
parcontre pas une neuve, mais nikel chrome. Et surtout elle marche!!

 
Tiens la bien alors  

Symptôme : console soufflant anormalement fort alors qu'elle vient juste d'être allumée (élite de août 2007 qui a déjà fait un 'tit séjour chez nos amis germains). Hum ? Dois-je m'attendre à un nouveau rodage ???

Une question con pour un ami, il a ouvert sa Xbox 360 proprement, l'autocollant de garantie est intact.
Si au SAV ils se rendent compte qu'elle a été ouverte, ils l'a renvoie ?
Si oui, à leurs frais ?

Up, il voudrait une réponse assez rapide pour l'envoyer au plus vite car la garantie se finie bientôt  

ils renvoient sans frais si pas de reparation (faut encore qu'ils s'en rendent compte)