Reprise du message précédent :
Ok donc reponse du service client xbox à ce sujet: "on fait plus"

Bonjour,
 
Ma console de fin 2007 m'a fait un beau 'E74' elle a été livrée ce jour à UPS mais que c'est chiant de devoir faire le carton
 
A dans 15 jours

Ah ? J'ai réussi à avoir l'envoi d'un carton tout à l'heure. Au début l'opératrice me disait qu'il ne le faisaient plus, mais j'ai insisté, et finalement elle a trouvé l'option

Merde razor a eu raison. Perso, j'ai trouvé un carton en retournant un peu la cave. Tout le monde a bien un carton chez soi
En revanche, je t'ai parler de ça parce qu'un pote est aller porter la sienne un mercredi matin dans un centre UPS (y'en a plein dans Paname). Les gars lui on refilé un carton et le tour était joué

Bonjour, est-ce que vous savez quand on envoi au SAV une xbox 360 arcade (donc avec HDMI), on nous renvoi une console avec HDMI?

oui

envoi de ma xbox vendredi 20 / 11 a 14 h 30 arrivée ce matin a frankfurt    

Pfff... c'est quoi cette hotline a la tete du client encore ?

J'ai trouvé un carton en mendiant chez les commerçant

25/11/2009 3:12 Reçu signé par : KARWOTH Lieu : RAMPE Livré : FRANKFURT, DE Type : Colis Service : STANDARD Poids : 3,70 kg  
 
j'ai une question la il marque que ces livré depuit 3 h du mat il faut combien de temps pour que sur le site xbox la console soit reçu ???

Plusieurs jours  

 
ces une blague ?        

 
J'ai envoyé la mienne lundi matin, donc elle ne devrait pas tarder à arriver.
 
Ils t'ont envoyé un mail comme quoi elle est arrivée à Francfort?

 
sayet oui je vient de recevoir enfin un mail de microsoft comme quoi la console est en cours de reparation je vous tien au courran

Ça y est, UPS me la renvoi...  
Par contre sur le site xbox c'est le même n° de série, c'est normal (je stress pour mon port hdmi)

... euh pourquoi tu veux qu'ils enlevent ton port HDMI ?
 
relisez le topic un peu pfff
 
Si tu envoi une non HDMI tu recoit une non HDMI (opus)
 
Si tu envoi une HDMI tu recoit une HDMI ...
 
tu vas pas recevoir une WII a la place

Parce-que les nouvelles cartes mère n'ont plus ce port.

Dans ce cas ils t'en mettent une ancienne

Pour ma part, petit mail pour me dire que la console est bien arrivée...

Grosso modo, selon ta région, tu l'as d'ici 5-6jours je pense

Pour ma part, sa fait 8 jours, je suis à 100 km de paris, et elle est sur le chemin du retour, donc c'est plus que satisfaisant!

 
Bon c'est rassurant

Déposé chez ups le 25/11 à 19h00, livré le 27/11 à 4h.  
A toi de jouer microsoft  

7 jours est elle est sur le chemin du retour alort que je suis en bas de la france  
bravo SAV microsoft

Je voudrait savoir si sur les Elite de 2009 ils ont amélioré la soudure des mémoire qui pose probleme ?
Ou rien n'a était changer et ça continue de faire du ROD ?

Elle n'est pas encore arrivée...  

Pour moi aussi son statut à changer, elle est sur le chemin du retour

 
oui mais c'est a UPS de jouer maintenan
livraison prevu le   1/12/2009 sa fera donc 11 jours

Salut à tous,
Après 3 ans de bons et loyaux services, ma 360 vient de m'afficher le fameux ROD. ça a commencé par un freeze sur modern warfare 2, redémarrage sauvage et ROD. La console a été acheté en décembre 2006 donc à priori je devrai pouvoir renvoyer le bébé en SAV (3 ans en cas de ROD). J'appel microsoft demain matin. Qu'est ce qui provoque ce fameux ROD ? carte mère HS, mémoire HS ?
Comment se passe la réparation des xbox "vieille génération" ? Si j'ai bien compris il ne faut pas compter avoir une version HDMI   dommage

Généralement, ce problème est due à une pâte thermique qui n'assure plus ses fonctions et surtout aux carrés thermiques des chipsets autour du CPU qui se décollent provoquant l'extinction du système voir l'impossibilité de redémarrer
Je pense que pour ton cas, étant donné que ta xbox date, ils te la rempacent, c'est obligé je pense. La mienne avait 2 ans et déjà 2 ans de chauffe affaiblissent pas mal la pâte thermique.
Bonne nouvelle pour toi, les nouvelles qu'ils refilent sont bien équipées (entre autres, la nouvelle CM qui vient de l'usine qui créer aussi celle de PS3, donc peu de risques de ROD désormais )
Et pour la version HDMI, faudrait quand même pas révé, parce qu'en plus ils seraient contraints de te donner le câble avec.

mon lecteur dvd marche pu

quelqu' un a une astuce avant le sav?

edit : elle m' a fait un caca nerveux c' est reparti

Qu'est-ce que ça faisait?
edit: je veux dire, est-ce qu'elle faisait quelque chose de particulier?

Salut,  
 
J'ai reçu récemment le pack arcade de ma 360 jap de play asia (donc il s'agirait des derniers modèles je pense) et n'ayant pas pris la peine de mpe renseigner j'ai utilisé mon convertisseur de tension habituelle.  
 
Cela a tenue 4 heure avant de couper net avec bien sûr mon convertisseur (et sans doute le transfo jap) hs. C'est seulement après que j'ai vu qu'il fallait du 300 watt là où j'en avais que 100.  
 
Je pense me reprendre 1 transfo français et tester avec avant mais je voulais savoir, si vous pensez de vos avis d'experts que ma console a pu grillé ou pas?Sachant que je n'ai pas vue de fumée et que tout cela s'est fait progressivement.  
 
Merci

Comment ça se passe avec UPS si tu n'es pas chez toi lors de la livraison?
 
Il laisse un avis de passage et reviens plus tard?
 
merci.

My turn!
rod cet aprem
contact du sav et mail reçu pour envoi.
console de janvier 2007, c'est tout juste!
il n'y a pas de hdmi, donc si j'ai bien compris (j'ai pas lu les 198 pages dsl !) j'aurais une non hdmi (opus)  c'est ça?
 
je vous tien s au courant de la suite

Email de MS reçu, so far so good.

 
Oui, sauf si ils réparrent ta 360, ce qui est possible, le plus souvant c'est juste la patte thermique qui est sèche.

Je l'ai reçu aujourd'hui, 9 jours depuis mon envois. C'est du tres rapide!
 
Par contre pas de fiche qui m'indique les travaux effectués sur la console.
 
Je n'avais pas noté le numero de série avant de l'envoyé mais par contre la date sur la coque à changer. Elle etait de septembre 2007 et maintenant la date est du 27-11-2009 mais je n'ai pas l'impression qu'elle est neuve.
 
On verra bien...

Changement de carte mere peut etre ?

Mouais surement...
 
Je lance cod6, la console faisait plus de bruit qu'avant, en fait il lisait le jeu à partir du DVD alors qu'il etait installé sur le HDD.
Il a fallu que je le réinstalle et là nikel.  
Surement pareil pour les autres jeux, je regarderai.

Oui il doit ne plus etre reconnut, t'est bon pour tout reinstaller tes jeux

 
Crosoft ne donne plus les détails sur l'intervention réalisée par le SAV ?  
bizarrement ma xboite est revenue en version "pure white" alors que je l'avais envoyée en version gauloises sans filtres