Reprise du message précédent :
J'avais fait 2 précos de OoT, j'ai récupéré la plus pratique (et la moins chère), du coup je voudrais annuler celle de la Fnac...
 
Je dois attendre début décembre que ça reparte? Ou si je demande un retour ils vont comprendre que je suis pas allé la chercher et annuler direct?

 
D'accord merci je comprends mieux.  

Bonjour
 
OOT expédié a 18h par la fnac (j'ai reçu leur mail a cette heure la et sur mon compte fnac, la commande est bien en "expédiée", le status chronopost marque livré hier a 12h56 (ce qui est donc impossible) PUIS il mentionne a 18h colis en préparation chez l'expediteur
 
est ce que ca veut dire que cote Chronopost ca bugge, qu'ils ont repris le numéro d'un ancien colis et que c'est juste le suivi qui n'est pas a jour alors que le colis est bien en route ?

Contacte la fnac quand tu peux, c'est étonnant ce statut mais bon Chronopost parfois ça indique n'importe quoi.
Si c'est vraiment une erreur de Chronopost, même si le suivi est foireux, quand le colis va arriver chez la fnac tu recevras le mail avec le code barre.
Tu peux d'ailleurs aussi suivre (avec moins de détails) le suivi de livraison sur l'application Fnac.

Bon courage en tout cas !!

C’est livraison à domicile normalement

Ok, alors possible bug sur le suivi du colis, sur l'appli fnac ça te met toujours le statut expédié ?
Je ne sais plus si ce statut change une fois le jeu réceptionné à domicile.