Reprise du message précédent :
Ca dépend si tu veux payer ou pas   Il faut contacter la douane en envoyant facture et déclaration sur l'honneur de payer les taxes  

 
Salut,
 
J'ai eu un problème similaire avec mon shimian, un problème de signal par le cable DVI,  j'ai réussi à le résoudre uniquement en changeant de carte graphique!
 
Donc, si tu as un autre pc sous la main, fait un test avec une C.G différente

 
Arf et qu'est-ce que tu avais comme carte et pas quoi par quel modèle tu as remplacé ?  
 
C'est que je n'ai pas envie de me séparer de mon Asus GTX 670 DCU  

y a pas un petit switch ou un truc du genre sur la carte ?
je dis ça car sur ma 6970 DCII je devais l'activer pour que mon écran soit détecté.
Bon spa le même problème mais comme je ne connais pas la gtx 670, on ne sait jamais ...
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7401_1.htm
 
de mon coté, j'ai déménagé, j'ai tout réinstallé, et tout est tj nickel
6 mois que j'ai mon crossover et toujours aussi content

 
Je viens de regarder les photos de la carte et non il n'y a pas l'air d'avoir de switch...  
Toujours à la recherche d'une solution car a part ce 'petit' problème l'écran est magnifique    
 
Ah oui j'ai aussi testé ce qui sortait du bloc d'alimentation et je mesure 23.8v (il devrait délivrer 24v mais avec la marge d'erreur toussa je me dit qu'il ne doit pas être en cause)

Et tout cas quoi ce problème permet de tester le service qui se trouve derrière ces vendeurs ebay et je dois dire que la communication est excellent.  
Hier soir j'ai envoyé un mail au vendeur avec des photos et le résultats de mes tests, là je viens de recevoir un mail de sa part :  
 
"Hello. We are sorry for your inconvenience.
This is the second steps for replacement or refund.
 
would you try to connect another monitor adapter?
usally supply of power is weak, sometime happend like that.
 
if it doesn't change anything after check monitor adapter, we'll pick it up!
 
Thank you."
 
Donc si je comprends bien il se charge de le récupérer et du retours.  
 
Sinon j''ai trouvé une petite AMD HD5450 qui trainait dans une armoire au travail, je pourrais donc tester l'écran avec une autre carte graphique.  
 

On dirait effectivement qu'ils vont le récupérer.  
C'est étonnant, mais tant mieux pour toi et pourquoi pas espérer un nouvel écran en échange sstandard.
Tu dois d'abord essayer avec un autre adaptateur (d'alimentation).

Bonjour,
 
je viens de brancher mon ecran YAMAKASI Q270 Led Multi..
 
Probleme... Mon ordi plante ou pluto ne demarre pas avec le cable fourni par le vendeur...
 
Lorsque je le branche en HDMI ca fonctionne mais en 1920 x 1080...
 
--> a t'il un reglage a faire dans le bios?
--> Mon cable n'est pas bon ?
 
Sur ma carte Vidéo j'ai 2 sortie DVI-I  (?)
J'ai essayé sur l'une ou l'autre : meme resultat...
 
Ci dessous une photo des prises....

merci

Tu as quelle carte graphique ?

Une amd radeon hd 6800 series
 
Je précise que si je boot mon pc avec le cable fourni DVI il bloc !  j'ai même pas accès au bios..
Avec HDMI ca démarre !

Pas de displayport ?

Oups !  
 
C'est quoi un display port !?

Sur ta cg c'est une autre sortie en plus du dvi, hdmi. Sinon tester avec une autre cg  

Ma CG est double.
J'ai 2 sorties DVI
1 sortie HDMI
et 2 sortie dont je ne connais pas le nom.... a gauche du hdmi
 
 
voir photo :
 

Bon bah ça n'a pas loupé    
 

 
Je dois faire quelque chose?

En cherchant , j'ai trouvé que ce sont des mini displayport !!
 
Mais ca me donne quoi ??
 
je dois acheter un cable comme celui la ???
 
http://cgi.ebay.fr/Lindy-Mini-Disp [...] 564eeac428
 

 
Déjà expliqué la douane attend la facture donc soit tu envois l'originale soit tu appelles EP et ils t'expliqueront leur solution    
 
 

Ok  ...
Mais pourquoi mon câble dvi marche pas ?
Pourquoi mon câble Dvi branche, empêche mon Pc de démarrer ?
 
Pourquoi on vend sur eBay des adaptateurs :
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dl [...] 2599wt_996
Ça revient à la même chose que de brancher sur ma prise dvi ,,,?
 
Merci

@NickErckrayne : Oui tu m'as déjà dit de leur envoyer, mais ça ne coûtait pas beaucoup plus cher de donner les coordonnées à contacter. Quand tu parles d'appeler EP, ils ont des astuces pour limiter les frais?

Ton cable il est aussi branché au moniteur quand ça plante ou seulement à la cg ?
 

Non EP ne contactera pas la douane c'est ton problème !    Et oui une astuce ils ont  

 
... Aux deux !

Petit cachotier! ça ne te serait pas venu à l'idée en parler avant hein!    
 
Merci pour l'info
 
EDIT : quand tu dis "Non EP ne contactera pas la douane c'est ton problème !" --> Pourtant le site Chronopost dit qu'il s'adresse à l'expéditeur....  

Bon pour mon Shimian je suis fixé, j'ai testé avec un autre câble d'alimentation et une autre carte graphique  (AMD HD 5450) et le problème est toujours bien présent.  
C'est donc bien l'écran ou son alimentation qui est défectueux :-(  
 
Maintenant je vais voir concrètement comment on procéde pour le retours et remboursement.

Donc c'est pas le cable mais une incompatibilité DVI cg/moniteur    
As tu les specs du dvi pour ta cg pour savoir si c'est du dual ou single link ?
Pour revenir au cable adaptateur mini dp/dvi le probleme c'est qu'il y a actif et passif alors tes pas sortis de l'auberge  

Oui et EP en a rien à péter   eux ils ont envoyé le bouzin après tu te débrouille  

Bonjour a tous..
 

 
Tu m'en demande trop...  (suis assez novice)
La carte était dans mon PC quand je l'ai acheté..  
Donc quand j’écris que c'est une AMD RADEON HD 6800 Series... J'ai trouvé ça dans le "gestionnaire de périphérique"... (ne riez pas...)
Avec Everest Ultimate edition j'ai ca..
 

 
Pour ta question d'hier :

 
- j'ai soir mes tests avec ce câble DVI étaient avec câble branché des 2 cotés...
- Je viens de faire l'essai en ne branchant que le câble sur la CG et pas sur l’écran et mon PC démarre normalement...
 
 
Autre chose :   Si je démarre mon PC avec le HDMI : pas de problème mais suis en 1980x1040
là, sans rien arrêter, je rebranche le câble DVI sur l’écran et j’appuie sur la touche de réglage en dessous de l’écran pour passer en "DVI entrée"  et la automatiquement je passe en 2560 x 1440  (magnifique...!)
 
Bizarre non ?
 
Pitié !!!!  Faite que ca fonctionne !!!!
 
Ma carte...
 

tu peux installer cpuz ou gpuz pour avoir d'info sur tes composants

Résultat GPU-Z
 

 

Suite de mes aventures avec le Shimian et le vendeur ebay (green-sum) :  
 
Sur le coup je n'ai pas de chance car l'écran est impeccable (pas de pixel mort, pas de poussières, etc..) excepté son problème de flickering...
Je suis TRES satisfait de la communication avec le vendeur green-sum, très réactif à mes mails, et solution pour mon problème plus que satisfaisante, voici le dernier mail reçu :  
 
"Hello.
You're correct. it's a power supply problem which we've tested.
So we have made claim to DHL and provided all the information needed.
DHL will contact you and ask you about the item.
Manufacturer diagnosis the problem and they assume that it was caused by the internal impact during delivery.
Even through we checked all monitor!
 
1. Shipping cost will be covered by DHL claim
2. DHL will contact you to schedule pick up in 3~4 day. So please get ready to ship all the part of the product.
3. Once the item arrives here, we will process refund or exchange.
4. After DHL pick up the item, please provide us the tracking number and notify us whether you want refund or exchange.
5. We will message you after we receive your item.
 
So please send us all the part and the product to us in delivered box.
Please write your eBay id on the documents,and let us know the tracking numbers.
If you don't mark these, there is delay for proceeding this issue.
And please don't packing with bubble wrap, it makes be weighty.
We need your cooperation for prompt process.Thank you."

 
J'ai aussi contacté DHL pour voir s'il y a moyen de je récupére tout ou une partie des taxes, vu que j'ai reçu un produit défectueux (par leur faute selon le vendeur)... je n'y crois pas trop mais on verra leur réponse.  
 
La suite quand le vendeur aura récupéré l'écran et reversé l'argent sur mon compte  ;-)

 
Je reviens toujours  " a la charge " avec mon problème d'affichage ecran...
 
J'ai démonté la CG et dessus il est écrit :   AMD RADEON HD 6870 1GB...
 
J'ai une découverte surprenant qui me laisse croire que mon problème viens du BIOS !!!
 
- Déjà dit que si je lance mon pc avec câble DVI branché... il ne démarre pas et je n'ai pas d’accès au BIOS...
- Ma "découverte" est que si je lance mon pc sans AUCUN câble branché il démarre évidement et si pendant le lancement de Windows je branche le câble.... Ça marche !  en 2550 x 1440 direct...

Donc BIOS ??
 
C'est un  Américan Mégatrends 2.02.1205
 
Merci de votre aide !!

bah voilà, tu es bon pour avoir un serveur H24

Déjà ça marche un peu    
Donc ta cg est une 6870 ? parce que sur l'image c'est une 6850    
Sur certaines cartes une des 2 sorties dvi est single link et l'autre dual mais ton moniteur n'accepte que du dual. Quand tu fais ta manip de brancher le cable après allumage tu as essayé les 2 sorties de la carte pour voir ? Tu as d'autres boutons sur ton moniteur à part DVI entrée ?

bonjour...
 

 
Oui, c'est une 6870...  C'est ecrit sur la carte (que j'ai demontée pour voir)...
 

 
Oui j'ai essayé  La prise "du haut" m'affiche du 1920 x 1080
La fiche "du bas" m'affiche du 2560 X 1440..
 

 
- HDMI d'entrée
- DVI   d'entrée
- RGB   d'entrée
 
----- > je viens de commander  un câble Mini PORTDISPLAY  ---> DVI...
 
Si ca ne fonctionne pas... Mon écran sera a vendre !!!
 
merci
 

Ca m'interessera peut être...
 
D'autant que tu as 99,9% pour ne pas dire 100% de chance que ca ne marche pas si tu as prix un simple adaptateur passif

Ta carte est dans la liste des compatibles avec ton écran donc c'est bizarre .. voir si tu peux aussi tester avec une autre carte    

A ce point là tes sûr ?!    Actif je croyais que c'était surtout pour pouvoir brancher plusieurs écrans ?

je pense que zebu69 a raison, sur les forums qui vont bien ils en parlent assez souvent, faudrait fouiller un peu...
 
http://www.overclock.net/t/1225919 [...] -club/8940

Non...
Je lis ce que vous me dites quand même !
 
J'ai commandé un comme ça...
 

 
 
@NickErckrayne
 
Non, je n'ai rien d'autre pour tester..

Seul les adaptateurs "actifs" supporte la résolution de 2560*1440

Et être bilingue aussi

De mon coté Export Privé réponds de nouveaux à mes mails mais n'arrive toujours pas à recevoir d'écran sans défaut.
Pour ceux qui se plaigne de la non prise en charge des frais de douane, vous devriez le savoir car c'est bien stipuler dans les conditions de vente. Lool