Reprise du message précédent :
J'en doute pas, je suis 100% d'accord avec toi.
D'ailleurs, ça leur coûtait sûrement moins cher de claquer une pile LR06/LR03 rechargeable plutôt qu'une batterie au Li-Ion / Ni-MH...

Oui d'ailleurs moi j'hésite à mettre une Eneloop dans le clavier comme pile rechargeable, car je suis pas certain que ça fasse du bien à la pile d'être rechargée par USB...

Bonjour,
 
J'ai un soucis avec mon K800, et ce depuis que je l'ai reçu. Par moment, ce dernier fonctionne très mal, il y a une grosse latence entre le moment ou je tappe sur les touches et le moment où elles s'affichent à l'écran. Le clavier est bien chargé à fond.
 
Pour que ça revienne il faut que je débranche la clé USB et la rebranche.
 
J'ai changé de configuration PC et le problème est toujours présent. J'ai suivis la FAQ de Logitech, et débranché tous les autres périph USB mais ça continue encore. Je n'ai plus que la souris (Logitech G402) et le clavier de branché là. Si je débranche la souris, le clavier se mets à fonctionner normalement... Je ne sais pas si c'est la souris qui pose soucis ou si le fait de débrancher / rebrancher un périph USB fait que le problème s'en va (pour quelques temps).
 
Est ce que quelqu'un aurait une idée d'où vient ce soucis ?
 
J'ai testé avec un autre clavier sans fils et le problème n'est pas là.
 
Je possède des enceintes bluetooth Edifier Studio R1700BT je sais pas si ça peut venir de là, à priori non.
 
Merci.

Si ce n'est pas un problème de distance entre le clavier et la clé USB, il faudrait peut-être voir avec le SAV.
 
Essaye en utilisant la rallonge USB si elle a été fournie.

Même souci qu'AbelJemka :
le sav ne veut pas changer mon K800 défectueux car j'ai changé les piles alors qu'il est arrivé avec les batteries mortes.
Je n'ai eu que des problèmes avec ce clavier:
 
- piles mortes à l'arrivée
- frappes fantômes intempestives, sous windows, sous mac
- le pire est le déclenchement de la touche F7 qui lance le spell checker; horrible: impossible d'utiliser la suite office ou thunderbird car quand on ferme le spell checker, il se relance de suite.
- combinaison shift+f = F majuscule qui ne marche pas
 
Y en a qui ont les mêmes problèmes que moi et qui les ont résolus ?
Sur youtube, un gars sous win7 a résolu ses soucis en passant à setpoint 6.30 .
 
Cela n'a rien résolu dans mon cas.
 
Avez vous un bon clavier rétroéclairé usage bureautique à me conseiller en remplacement? pas de marque logitech évidemment car je ne veux plus leur donner d'argent ...

Salutations.
 
Propriétaire d'un K800 depuis bientot 3 ans et demi, depuis quelques mois j'ai droit à des "lags" de l'ordre de plusieurs secondes quand j'appuie sur les touches.
Je n'ai remarqué le problème que dans les jeux (CSGO, HOTS), jamais en dehors (mais l'utilisation du clavier y est intensive, donc on remarque forcément, si ça se trouve ça arrive aussi hors-jeux).
 
C'est ULTRA relou et vu que c'est récurrent ces derniers temps, je commence à en avoir ras la casquette.
 
Y a-t-il un quelconque moyen de parer à cette anomalie ?  
Ou faut-il changer de clavier ?
 
Je tiens à préciser que je n'utilise absolument jamais le sans-fil (une quinzaine de fois, très courtes, en 3 ans...) et que le clavier reste constamment branché à l'ordi, donc je doute que le problème puisse venir de la batterie ou de l'alimentation. En revanche, quand le poblème survient, je tente des unplug/plug du clavier et parfois ça résoud succintement le problème, mais ça n'a pas trop de sens.
 
 
Bref, HELP please, j'en peux plus de cette saloperie.
(et si vous avez des claviers similaires en terme de touches/bruit/rétroéclairage à conseiller, ça m'intéresse).

@raphiduck
Ce clavier fonctionne uniquement sans fil. La connexion USB ne sert que pour recharger. Il suffit d'enlever le récepteur unifying pour le vérifier .

Certes, mais bon, visiblement le fait de brancher/débrancher le fil semble modifier un peu le comportement du clavier en période de bug. Pourquoi / Comment je n'en sais rien, mais ça a un impact.
 
En tout cas, ça ne répond pas à mon problème ^^
 

Si le câble aide au fonctionnement c'est peut être un problème de batterie/alimentation, signal trop faible, accu HS...

Non mais il y a 90% du temps ou le truc fonctionne correctement, et de temps en temps, en jeu, ça bug de fou, donc si le problème était matériel la problématique serait constante non ?

les bugs que je constate sur mon clavier sont du même acabit; 99% du temps c'est OK; de temps en temps, le clavier devient branque.
Du coup, je passe à une autre.

 
Et du coup, t'es passé à quoi en remplacement ?  

steelseries apex 300 qui était en promo à 40 € sur mat.net (cf dealabs)
je ne suis pas gamer , je voulais juste un rétroéclairé .
J'aurais bien pris le logitech K740 mais le sav m'a tellement fait suer que je ne veux plus leur donner un rond.

L'apex 300 a l'air pas mal ouais, et il est encore à 40€ sur materiel.net, je pense que je vais me le prendre

J'ai le même problème de lag de plusieurs secondes de temps en temps, malheureusement je crois qu'il n'y a pas grand-chose à faire que d'attendre que ça se passe...

Edit : effectivement quand le problème survient, en général je rebranche le clavier et d'un coup ça va mieux...

Bon, décès de mon k800 hier soir après 7 ans.
Deux touches ne fonctionnent plus du tout, même après démontage / remontage    
 
J'hésite à reprendre le même direct sans réfléchir tellement je suis habitué
J'aime bien la touche Ctrl plus large, je l'utilise plus facilement en jeu. (jamais eu de problème de ghosting d'ailleurs)
 
Est-ce qu'il y a un concurrent sérieux ou toujours pas ? Je cherche un truc confortable et qui ne fasse pas de bruit, ou en tous cas pas plus que le k800.
J'ai vu l'apex 300 en promo, mais la disposition de certaines touches parait un peu bizarre

très content de l'apex 300 en remplacement du k800 inutilisable que j'avais (frappes fantômes, notamment lancement intempestif du correcteur orthographique, combinaison shift+f ne marchant pas, batteries mortes à l'arrivée) avec un sav logitech de merde qui n'a pas voulu remplacer le clavier (ne jamais changer soi même les piles).
Mais je ne suis pas gamer donc aucune idée de la qualité de ce clavier pour le jeu; il y a une barre espace énorme à laquelle on se fait sans problème.
Plein de touches supplémentaires pour gamer ou pour applis.

 
Et au niveau bruit ça va du coup ? Car le K800 est vraiment top sur ce point

c'est plus bruyant sns être excessif; frappe pas étouffée donc si la moitié dort juste à côté pas idéal ...

Merci
 
La moitié dort dans une autre pièce, donc ça va

Les piles viennent de lâcher (rouge clignotant pendant la recharge). C'était celles d'origine : 6 ans et demi elles auront tenu (clavier acheté en novembre 2010, le temps passe vite...).
 
edit : j'ai rien dit. Mises dans un chargeur de pile pendant quelques minutes, remise en place dans le clavier, la charge reprend.. à suivre.

Salut,
 
 
Pour voir si vous pouvez me venir en aide ... ?  
 
J'ai la touche majuscule gauche qui ne fonctionne plus ... je l'ai retiré pour tenter de réparer mais en fait je saispas trop quoi faire !  
lorsque la partie en caoutchouc est enfoncer il ne se passe rien. Une idée ? une astuce ?  
 
on peut changer une touche complete ?

 
Le mien a commencé comme ça, puis deux jours après ma touche H a suivi.
J'ai acheté un clavier neuf.

Bonjour,
 
Je viens d'acquérir un K800 en remplacement de mon vieux clavier. A peine sorti de l'emballage qu'il ne marche déjà pas ... Branché en filaire pour recharge + récepteur : aucune réponse du clavier, le témoin de charge clignote en rouge depuis + d'une heure ... c'est un symptôme de pile HS ?
 
Merci

S'il est neuf, il ne faut pas hésiter à contacter le SAV car changer les batteries fait sauter la garantie.

Mais il fonctionne branché ? J'avais eu le souci avec le mien. Echangé sans problème.

Hello
 
j'ai un ensemble MX800 et le clavier K800 de temps en temps semble a la traine, , l'envoi de touches est saccadé, parfois n'envoies plus, jusqu'a ce que je débranche le récepteur et que je rebranche ...  
Avez vous deja eu ce type de problème ?
La souris peut être etre une source du probleme ?
Serait la fin de vie de mon clavier ?

 
Salut, problème identique, aucune charge possible.
J'ai changé les piles (des eneloop) et ça fonctionne.

Bonjour tout le monde, j'ai fais l'acquisition d'un K800 car ma femme en avait marre de mon Ozone strike pro qui selon elle faisait trop de bruit (snif car je l'aimais vraiment beaucoup).
 
J'ai un soucis avec le rétroéclairage car je n'arrive pas à lui faire garder en mémoire mes réglages...
Il se met à clignoter, du moins s'allumer puis s'éteindre tout seul losqu'il sort de veille ou que le PC est éteint
il faut que Logitech Option reste allumé dans ma barre des tâches pour qu'il comprenne bien et garde les réglages
 
Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
 
Faut-il enlever Logitech Option et ne laisser que Setpoint ?
 
Est-ce un bug et retour SAV ?
 
Merci d'avance si vous avez la solution
 

Déjà pour  le K800, ce n'est pas Options qu'il faut utiliser mais Setpoint.

Sinon, lorsque le k800 n'est pas utilisé pendant un moment ou éteint puis rallumé, il repasse en mode par défaut c'est à dire réglage de la luminosité automatique. C'est à dire qu'en pleine obscurité il s'éclairera avec le 1er niveau avec un peu plus de lumière, ce sera le 2eme niveau plus clair idem pour le 3eme niveau. Par contre en plein jour avec beaucoup de luminosité, il s'éteint.

Il suffit que pendant l'utilisation tu fasse de l'ombre sur le capteur pour le perturber, je pense. Si tu es dans ce cas, il faut forcer le réglage manuel.

Merci pour ta réponse rapide, je vais de ce pas virer Option et mettre setpoint !!!
Je l'avais installé avant pour ma G500 mais là si il peut gérer les deux
Ce qui est ennuyeux quand même c'est que Logitech fournit de manière officielle Option comme logiciel pour s'occuper du K800 quand on va sur leur site...

Alors la suite quand même c'est assez fort leur histoire, le logiciel Setpoint à la fin de l'installation après avoir préalablement viré Option m'affiche que si je veux pouvoir gérer mon K800 je dois avoir Logitech Option en plus de Setpoint.
Bref je laisse comme ça et j'attends pour voir mais ils sont lourds car je n'ai donc plus accès aux paramètres personnalisables du rétroéclairage
 
Par contre sans rien faire détection des main, 10sec puis extinction et touches fonction opérationnelles
 
Etrangement je ne vois plus l'onglet pour gérer le clavier dans Setpoint...

Il est récent ton K800 ? Pour en avoir deux (acheté il y a un an ou deux), ils ne sont pas vu par Options.  
 
Quoique, je vais retester.

Acheté sur Amazon pour le Black Friday à 60 Euros

C'est totalement faux, attention.
 
Depuis le mois de Juillet dernier (Options 6.62.x), le K800 est sensé être supporté par Logitech Options : https://i.imgur.com/th3YLQR.png
 
En revanche, d'après quelques posts, il semblerait que des utilisateurs aient du mal à le faire détecter...
D'ailleurs, je concède que sur la page de support du produit, Logitech propose le téléchargement des SetPoint 6.xx de 2015 plutôt que les Options : https://i.imgur.com/OR6cI7B.png
 
C'est assez bizarre d'autant que ce modèle est toujours commercialisé
 
Concernant l'éclairage je n'ai pas trop saisi le souci
Chez moi, mes K800 n'ont aucun réglage à retenir ?
L'éclairage ne peut pas être laissé actif en permanence (c'est réservé aux versions filaires, LIK, K740...), mais peut être coupé, ou activé à la frappe ou détection des mains.
 
Par contre, je ne suis pas sûr que le K800 soit le modèle le plus approprié à tes besoins
Tu passes d'une gamme gamer ultra réactive à une gamme desktop mobile, plutôt doué en latence... A mon humble avis, un K740 aurait été plus judicieux

J'ai tenté le k740 sur un site mais ils ne l'avaient plus...
 
Vu la promo j'ai craqué sur le k800
 
Je ne joue pas tant que ça donc ... ma moitié en avait marre du bruit de mon mécanique, je comprends, on travaille plusieurs heures par jour dans la même pièce...
 
Pour le setpoint, c'est celui que je viens d'installer et effectivement de 2015
 
Pour l'éclairage, il s'allume tout seul même lorsque l'ordinateur est éteint quand j'avais le logiciel option... Je vais voir ce soir si avec Setpoint c'est pareil
 
En usage, il n'était plus cohérent avec les préférences réglées dans le logiciel option, donc logiciel inutile pour moi...
 
 

Ça me gonfle ce clavier qui ne fait pas ce qu'il promet sur l'étiquette !!!
Retour Amazon et je reste sur mon ozone !!!
Merci pour vos infos et votre aide
Le mécanique est très agréable finalement et bien costaud
 
Merci à tous et bonne année 2018

 
Je te confirme que c'est le fonctionnement normal, comme stipulé sur l'étiquette

moi aussi j'ai eu ce soucis au bout d'un an d'utilisation ou d'un coup le clavier ne répondait plus aux frappes... ou avec un temps de latence hyper long...
J'ai contacté Logitec qui me l'a échangé sans bronché
 
Et avec le deuxieme, rebelotte au bout d'un an et demi il recommence...

Hello,
En nettoyant les touches de mon k800 j'ai cassé les crochés du ";"
Connaissez vous un revendeur (~5€/pce sur certains site)  ou si quelqu'un a un clavier HS ?
Merci