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Auteur Sujet :

à voir tout de suite : bug tarif dell impressionnant

n°2335991
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:33:38  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

laurent_g a écrit :


 
Le pb c'est que c'est une pas une confirmation d'acceptation de commande mais une confirmation de RECEPTION DE TA DEMANDE CHEZ EUX.
 
"Il atteste que votre commande nous est bien parvenue pour un montant de 139,93 EUR TTC".
 
 
:/
 
 


 
Je souhaite régler cet achat par :
Carte Bancaire (via notre accés sécurisé SSL2)
 
faut pas deconner non plus, ca tiens lieu de devis, tout ca.

mood
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Posté le 01-04-2003 à 19:33:38  profilanswer
 

n°2335992
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:33:43  profilanswer
 

Ceci dit j'aimerais savoir sur quel(s) articles de la loi ou des CGV ils s'appuyent pour annuler si simplement la commande

n°2335995
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:34:00  profilanswer
 

laurent_g a écrit :

Ceci dit j'aimerais savoir sur quel(s) articles de la loi ou des CGV ils s'appuyent pour annuler si simplement la commande


 
Aucun.

n°2335997
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:34:58  profilanswer
 

tetedeiench a écrit :


 
Je souhaite régler cet achat par :
Carte Bancaire (via notre accés sécurisé SSL2)
 
faut pas deconner non plus, ca tiens lieu de devis, tout ca.


 
C'est confus mais bon :
 
"Il atteste que votre commande nous est bien parvenue pour un montant de 139,93 EUR TTC "
 
 
"Confirmation de Commande
Attention, suite au succes commercial de nos offres, vous recevrez une confirmation de commande dans les 5 jours ouvres apres la validation de votre reglement.
Cette confirmation de commande vous indiquera vos numéros definitifs de commande et de client. Ils vous permettront de suivre l'avancement de votre livraison sur notre "suivi de commande" sur internet, et de communiquer avec notre service clientele."
 
 
Cela indique que ce mail N'EST PAS une confirmation de commande.

n°2335998
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:35:03  profilanswer
 

Remarque, moi, je serai eux, je ferai pareil.
 
90% des gens vont se decourager, et niveau thunes, c'est top. meme si tu en envoie 10% finalement, stoujours bien de bluffer.

n°2336000
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:35:43  profilanswer
 


 
Disons que pour l'instant tu ne sais pas, nuance.
 
A moins que tu ne sois un grand expert renommé en droit commercial :jap:

n°2336001
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:35:57  profilanswer
 

tetedeiench a écrit :

Remarque, moi, je serai eux, je ferai pareil.
 
90% des gens vont se decourager, et niveau thunes, c'est top. meme si tu en envoie 10% finalement, stoujours bien de bluffer.


Sur ça, on est d'accord.

n°2336002
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:35:58  profilanswer
 

laurent_g a écrit :


 
C'est confus mais bon :
 
"Il atteste que votre commande nous est bien parvenue pour un montant de 139,93 EUR TTC "
 
 
"Confirmation de Commande
Attention, suite au succes commercial de nos offres, vous recevrez une confirmation de commande dans les 5 jours ouvres apres la validation de votre reglement.
Cette confirmation de commande vous indiquera vos numéros definitifs de commande et de client. Ils vous permettront de suivre l'avancement de votre livraison sur notre "suivi de commande" sur internet, et de communiquer avec notre service clientele."
 
 
Cela indique que ce mail N'EST PAS une confirmation de commande.
 


 
oui, elle n'a aps ete envoyee.
 
mais le fait que tu aies donne ton numero de CB pour tel montant indique que dell ( enfin le site de DELL ) et toi etes tombes d'accord sur un tarif => c'est un devis :jap:

n°2336005
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:36:49  profilanswer
 

=> à voir :D
 
Parce qu'à mon avis, chez Dell, risquent pas de se laisser faire :D

n°2336006
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:37:36  profilanswer
 

Moi je reste sur le fait que le mail est une confirmation de réception de notre commande web ET NON une confirmation effective de commande.
 
C'est gênant...

mood
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Posté le 01-04-2003 à 19:37:36  profilanswer
 

n°2336011
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:38:39  profilanswer
 

laurent_g a écrit :

Moi je reste sur le fait que le mail est une confirmation de réception de notre commande web ET NON une confirmation effective de commande.
 
C'est gênant...


 
pas si tu considere que le fait de les autoriser a debiter un certain montant sur ton compte consistue un devis, auquel cas ils doivent s'y tenir.

n°2336015
rom_neo
Posté le 01-04-2003 à 19:40:48  profilanswer
 

Au fait il vos quoi le chip video de nos portables ?

n°2336021
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:43:07  profilanswer
 

Rom_neo a écrit :

Au fait il vos quoi le chip video de nos portables ?


ON S'EN FOUT :o :fou: :D

n°2336022
rom_neo
Posté le 01-04-2003 à 19:43:50  profilanswer
 

c vrais ...

n°2336025
Laurent_g
Posté le 01-04-2003 à 19:44:26  profilanswer
 

Bon now au lieu de parler dans le vite, il faut :
 
- Savoir ce que dit précisémment la loi (étudier la question via textes sur net + avis de juristes de profession et compétents).
 
- Savoir comment on va réagir face aux mails d'annulation.

n°2336028
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 19:45:17  profilanswer
 

Rom_neo a écrit :

Au fait il vos quoi le chip video de nos portables ?


 
 :lol:  :lol:  :lol:  
 
pour repondre qd meme a ta question:
Le chip video du portable que tu ne recevra pas est une merde.

n°2336031
kayno
Posté le 01-04-2003 à 19:45:50  profilanswer
 

laurent_g a écrit :

Sauf que suis ultra méga étonné que son compte ait été débité...
 
Travaillant dans une banque et connaissant un minimul les délais et les procs de validation à la monétique, et connaissant la mytomanie du iench (encore ce matin il l'a reconnu), je doute que ce soit vrai.


 
A ma connaissance un boutique en ligne n'expédie la commande qu'une fois la paiement confirmé donc ca ne m'étonne pas que le compte soit débité. Surtout que c automatique.

n°2336033
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 19:47:37  profilanswer
 

il a reconnue avoir menti pour le debit de toute façon...

n°2336034
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:47:54  profilanswer
 

je vais demander a mon avocat de beauf demain vers 17h. je posterai son avis ;)

n°2336035
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 01-04-2003 à 19:48:06  profilanswer
 

Tod a écrit :

il a reconnue avoir menti pour le debit de toute façon...


 
t'as vu la date ? :D

n°2336039
Eckern
Posté le 01-04-2003 à 19:48:58  profilanswer
 

nivo lois g u 2 avis contradictoires alors je c vraiment pas

n°2336043
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 19:49:41  profilanswer
 

raaaaaaaaa
ca va hein !  
 :na:
 
edit:c 'est pour tete


Message édité par Tod le 01-04-2003 à 19:50:10
n°2336048
kayno
Posté le 01-04-2003 à 19:50:28  profilanswer
 

Heu j'ai pas eu le courage de tout lire mais il me semble que la loi indique un délais de rétractation de 7 jour pour la vente par correspondance (le cas ici présent). Et je pense que ce delais s'applique aux 2 partis.

n°2336049
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 19:51:12  profilanswer
 

Y'a un bug sur le site de la fnac !!!
 
on peut avoir le DVD des pokemons pour 1.9 euros !!!! au lieu de 15 euros  :D

n°2336055
Eckern
Posté le 01-04-2003 à 19:53:14  profilanswer
 

plus sérieusement kelkun a pu se renseigner o pret d'un avocat ou autres pour savoir se k'il en é exactement ?

n°2336057
kyo54
Posté le 01-04-2003 à 19:53:40  profilanswer
 

Tod a écrit :

Y'a un bug sur le site de la fnac !!!
 
on peut avoir le DVD des pokemons pour 1.9 euros !!!! au lieu de 15 euros  :D  


j'en parle de suite à ma petite soeur!


---------------
.
n°2336058
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 19:54:01  profilanswer
 

ca existe un truc en ligne où on peut parler à un avocat ?

n°2336061
JDD
Posté le 01-04-2003 à 19:54:44  profilanswer
 

Tod a écrit :

Y'a un bug sur le site de la fnac !!!
 
on peut avoir le DVD des pokemons pour 1.9 euros !!!! au lieu de 15 euros  :D  


 
et tu penses qu'ils vont sérieusement livrer ? Ton compte a été débité ?
 
Cela dit, si tu en achètes un stock et que tu vas les vendre à la sortie de l'école maternelle la plus proche, tu peux t'acheter un dell à prix fort :)

n°2336064
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 19:55:16  profilanswer
 

JDD a écrit :


 
et tu penses qu'ils vont sérieusement livrer ? Ton compte a été débité ?
 
Cela dit, si tu en achètes un stock et que tu vas les vendre à la sortie de l'école maternelle la plus proche, tu peux t'acheter un dell à prix fort :)


 
 :lol:  :lol:  :lol:

n°2336067
Eckern
Posté le 01-04-2003 à 19:57:14  profilanswer
 

lol  :lol:  :lol:  :lol:  :lol:

n°2336076
metalmatt
Posté le 01-04-2003 à 19:59:32  profilanswer
 

Tod a écrit :

ca existe un truc en ligne où on peut parler à un avocat ?


 
60million de consomateur nan?


---------------
.
n°2336078
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 20:00:20  profilanswer
 

allons voir sur leur site !

n°2336135
mahieu
S+Ko
Posté le 01-04-2003 à 20:23:25  profilanswer
 

laurent_g a écrit :


 
Encore un qui n'a rien compris.


 
je crois que si au contraire :D

n°2336149
mahieu
S+Ko
Posté le 01-04-2003 à 20:27:55  profilanswer
 

laurent_g a écrit :

Moi je reste sur le fait que le mail est une confirmation de réception de notre commande web ET NON une confirmation effective de commande.
 
C'est gênant...


tu vois juste mais tu raisonne mal. :hello:

n°2336161
mahieu
S+Ko
Posté le 01-04-2003 à 20:30:51  profilanswer
 

Tod a écrit :

ca existe un truc en ligne où on peut parler à un avocat ?


 
no mais le samedi matin la plupart des bareaux organisent des permanences judiciaires au palais de justice où tu peux rencontrer un avocat qui te renseigne gratos.
attention, renseignez-vous auprès de vos tribunaux respectifs car le jour varie d'un bareau à l'autre.

n°2336174
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 20:33:36  profilanswer
 

Mahieu a écrit :


tu vois juste mais tu raisonne mal. :hello:  


 
Mathieu au lieu de nous faire tes petites remarques sur chaque post exprime toi clairement pour une fois...

n°2336183
mahieu
S+Ko
Posté le 01-04-2003 à 20:35:37  profilanswer
 

Tod a écrit :


 
Mathieu au lieu de nous faire tes petites remarques sur chaque post exprime toi clairement pour une fois...


 
mahieu, pas maThieu ;)
 
et puis j'ai quand même dit un truc: non mais le samedi matin la plupart des bareaux organisent des permanences judiciaires au palais de justice où tu peux rencontrer un avocat qui te renseigne gratos.
attention, renseignez-vous auprès de vos tribunaux respectifs car le jour varie d'un bareau à l'autre.
ILS vous aiderons ;)


Message édité par mahieu le 01-04-2003 à 20:36:34
n°2336200
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 20:40:31  profilanswer
 

Mahieu a écrit :


 
mahieu, pas maThieu ;)
 
et puis j'ai quand même dit un truc: non mais le samedi matin la plupart des bareaux organisent des permanences judiciaires au palais de justice où tu peux rencontrer un avocat qui te renseigne gratos.
attention, renseignez-vous auprès de vos tribunaux respectifs car le jour varie d'un bareau à l'autre.
ILS vous aiderons ;)


 
mahieu pardon,
pour la permanence ok.
Ton avis a toi ?

n°2336210
Coxwell
Posté le 01-04-2003 à 20:44:07  profilanswer
 

Voilà mon petit avis perso pour le droit français, pour le iench je sais pas :)
 
J'en ait parlé à ma copine qui est juriste et apparemment, c'est pas gagné pour vous. La loi est vachement indulgente sur les erreurs commises par les marchands.  
Le consommateur est censé les décéler et s'apercevoir que des objets de cette valeur ne peuvent être vendus à de tels prix.
 
Les commandes qui avoisinnent les 1000 euros voire plus, c'est plus délicat, et encore, reste à voir.
 
Sachez que si un type de chez Dell vient trainer ici, c'est mort pour tout lemonde, y compris les plausibles chances de réussir avec une somme décente.
 
il y a complicité entre acheteurs, et tentaive délibérée d'escroquerie d'un marchand. Dell pourrait même se retourner contre certains qui ont transmis le message...:D
 
Soyez donc content qu'il vous l'annule hein  :whistle:

n°2336217
Tod
quand ca marche : touche pas!
Posté le 01-04-2003 à 20:46:14  profilanswer
 

voila une reponse qui fait avancer le truc !
 
d'autre ont demander à des specialistes ?

n°2336224
Noisequik
Posté le 01-04-2003 à 20:47:11  profilanswer
 

J'vais vite acheter des oranges au marché pour vous les donner, les gars  :lol:  :whistle:

mood
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Posté le   profilanswer
 

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