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  [Unsolved] Big PB avec portable DELL : ne demarre + (écran tout blanc)

 


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Auteur Sujet :

[Unsolved] Big PB avec portable DELL : ne demarre + (écran tout blanc)

n°2312290
felix158
glop glop
Posté le 22-03-2003 à 19:39:03  profilanswer
 

J'étais en train d'écouter un mp3 (depuis un cd) sous winamp kan soudain l'ordi freeze (souris blokée, pointeur souris en double, dont un des deux tout bizarre, flou avec des pixels bizar autour)
 
bon sans m'inquieter je l'éteinds alors, et je le rallume. Mais il démarre plus : quand je l'allume la seule chose qui se passe c l'écran  qui est tout blanc avec des lignes verticales de toutes les couleurs (plus ou moins nombreuses ça dépends des fois)
 
quand j'attend un  peu comme ça en le laissant allumé il fini par seteindre tout seul au bout de 20-30 secondes...
 
HELP j'y connais absolulement rien en portable, et il est pas à moi en plus....
 
Petite précision : machine achetée NEUVE en malaisie il y a quelques mois, mais il ne s'agit que d'un p2 366 apparemment  :heink:  
 
j'ai cherché sur le site de dell france ils connaissent pas ce model, sur dell asia si mais ils disent pas de  trucs interressant dans leur FAQ (comment netoyer lecran etc)
 
 
reference de la machine : Dell Latitude CPi A series
Ref number : 98081
 
Express service tag : 530-997-15


Message édité par felix158 le 26-03-2003 à 17:14:26
mood
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Posté le 22-03-2003 à 19:39:03  profilanswer
 

n°2312292
felix158
glop glop
Posté le 22-03-2003 à 19:39:31  profilanswer
 

l'ordi tournait sous winme, version us apparemment..
 
pour voir a quoi il ressemble : http://support.ap.dell.com/ap/en/h [...] _MOB_CPi_A


Message édité par felix158 le 22-03-2003 à 19:41:36
n°2312328
felix158
glop glop
Posté le 22-03-2003 à 19:53:12  profilanswer
 

UP !!!! Par pitié !!

n°2312534
nico7
Posté le 22-03-2003 à 21:07:35  profilanswer
 

les CPI-A c des portables assez ancien (98/99), bon deja pour commencer fait ce que l'on appelle le massage cardiaque ( ça sert a remettre le proc en place car connectique assez fragile) donc tu arrete ton portable et tu appuie fortement sur la moitié droite de ton clavier, tu rallume et tu nous dit si ça marche.
 
si ça marche pas donne nous le max de renseignement sur ton portable (état des lumieres clavier, beep, ..)
 
Nico7
 
PS :  ce que je dit peut paraitre farfelu mais fonctionne reellement, testé et appprouvé :)
 

n°2312835
felix158
glop glop
Posté le 22-03-2003 à 23:51:35  profilanswer
 

YAISSE CA  MARCHE  !!!!!
 
merci j'y  croyais pas et ça marche
 
arf c dingue... ENCORE MERCI !!!

n°2312854
felix158
glop glop
Posté le 22-03-2003 à 23:59:49  profilanswer
 

euh
 
la joie fut de courte durée kan le probleme se reproduit, 2 minutes apres
 
et la le  massage  cardiaque marche moins...
 
d'autres idées ?

n°2312857
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 00:01:39  profilanswer
 

ha si ça remarche...
 
mais ya pas une autre solution ? paske y aller comme un bourrin des que ça marche  plus...

n°2312878
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 00:13:50  profilanswer
 

nan, a force ça marche plus...
 
vous croyez qu'en démontant le bazar pour tout remettre en place j'ai une chance ?
 
edit : ça remarche apres avoir appuyé  sur la partie gauche..
 
mais bon ya pas une solution pour rendre le portable en état, sans etre obligé de faire ça a chaque demarrage (et que ça plante toutes les 10 minutes ??)


Message édité par felix158 le 23-03-2003 à 00:17:09
n°2313019
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 02:41:18  profilanswer
 

UP !!!!

n°2313145
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 09:58:47  profilanswer
 

bon cette fois il sallume plus du tout

mood
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Posté le 23-03-2003 à 09:58:47  profilanswer
 

n°2313197
shinjo
Steve MCGouwine
Posté le 23-03-2003 à 10:32:35  profilanswer
 

eeeeeeeeeh j'ai le meme probléme depuis ce matin avec le mien  !
 
c'est un inspirion 8200, pIV qui a a peine 6 mois !
 
 :pt1cable:

n°2313206
shinjo
Steve MCGouwine
Posté le 23-03-2003 à 10:35:11  profilanswer
 

bon le "massage cardiaque" vient aussi de marcher pour moi !  
esperont qu'il tienne le coup.
 
en tout cas j'apelle Dell des demain !

n°2313463
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 12:24:02  profilanswer
 

tu me dis ce qu'ils te disent de faire stp ça pourrait peut etre m'aider

n°2313478
shinjo
Steve MCGouwine
Posté le 23-03-2003 à 12:34:27  profilanswer
 

j'avance dans la resolution du pb.
 
le massage marche quand il a envie... mais bref,
 
a prioris pour moi c'est un pb de boucle infinie dans la cg.
je tente le reinstall des drivers graphiques on vera bien


---------------
Speeding is like farting; you should know when it's appropriate !
n°2313519
nico7
Posté le 23-03-2003 à 12:50:54  profilanswer
 

attention inspiron 8200 n'a aucun rapport avec un CPI donc solution pas forcement adapté.
 
Felix 158, le plus simple et de le démonter et de remettre tous les éléments en place car c un faux contacts c clair... par contre attention au broche du processeur car très très fragile donc prudence de rigueur.
 
Nico7

n°2313527
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 12:57:45  profilanswer
 

okay merci :)

n°2313535
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 13:01:42  profilanswer
 

euh je sais pas par ou commencer  
 
j'enleve toutes les vis ?  :pt1cable:

n°2313541
nico7
Posté le 23-03-2003 à 13:04:50  profilanswer
 

ouais faut virer toutes les vis et ensuite tu enleve le clavier ensuite la partie plastique autour du clavier et ainsi de suite...

n°2313560
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 13:14:54  profilanswer
 

arf le clavier  
 
c que je suis en train d'enlever les vis dessous le portable. Ya des vis pres du clavier ? si oui je les vois pas

n°2313567
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 13:20:34  profilanswer
 

bon là j'ai enlevé toutes les vis, mais j'arrive  pas a enlever le claveir, ou  quoi que se soit d'autre d'ailleur. J'ai pas envie de forcer comme un porc, ça a l'air bien trop fragile.
Au niveau des deux HP integrés, ça reste bien solidaire
 
 (pour info j'ai enlevé ce que je pouvais sans démonter tout : dur, cdrom, batterie)

n°2313679
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 14:12:56  profilanswer
 

up

n°2313694
nico7
Posté le 23-03-2003 à 14:19:26  profilanswer
 

tu passe un tournevis plat très fin sur la côté droit du clavier et tu fait levier... assure toi d'avoir enlever toutes les vis sous le portable.

n°2313780
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 14:46:25  profilanswer
 

okay merci encore
 
donc là j'ai soulevé le clavier que j'ai posé à l'envers sur la "souris tactile"..
 
j'ai enlevé la plaque métallique a droite, qui vu sa forme (fachement ingénieuse d'ailleure) fait aussi radiateur pour le proc (sous la pate thermique)
 
donc jessaie de booter pour voir, ça merde. J'appuie legerement sur le processeur (qui est encore sous une plaque de metal, avec le chipset de "carte mere" a coté je suppose) et là ça reboote. Donc ça vient bien du processeur, tu avais encore raison :jap:
 
comment je fais maintenant (pasque je sais pas comment enlever la plaque qui couvre le proco et le chipset a coté (2 carrés reliés ) ?  
 
et surtout comment je peux arranger ce pb de faux contact ?
 
j'ai pensé à bloquer un ptit bout de boit style de boite de camembert sur le rad pour faire constemment pression... mais ya ptet une solution plus propre :d

n°2314076
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 16:33:49  profilanswer
 

up

n°2314988
nico7
Posté le 23-03-2003 à 21:59:50  profilanswer
 

effectivement le chipset et le proc sont dans le même boitier, normalement tu doit avoir des vis qui le maintienne, regarde bien...
 
Bravo quand même tu viens d'ouvrir un portable sans le casser ;) et surtout tu vois d'ou vien le pb...
 
Si tu veut plus d'info MP moi je serais au boulot demain je pourrais mieux te guider car je pourrais en avoir un.
 
Nico7

n°2315302
felix158
glop glop
Posté le 23-03-2003 à 23:56:13  profilanswer
 

okay merci pour tout  nico7  
 
mais je devais le rendre ce soir donc j'ai expliqué le problème à mon pote, et j'ai mis les bouts planchette de camembert pour faire pression
 
on la laissé tourner pendant kkes heures, on la secoué un peu, eteind, rallumé etc il marche bien et donc ça lui va (pourvu que ça dure)
 
si tu penses que je ferais mieux de faire autre chose de moins bourrin je suis preneur :) mais bon pour l'instant ça roule.
 
Encore merci :)

n°2315317
felix158
glop glop
Posté le 24-03-2003 à 00:08:09  profilanswer
 

juste un truc qui me chagrine en y repensant :  
en mettant ces bouts de bois entre le rad et le clavier je les empeche de faire contact, et donc de transmettre la chaleur du rad (cpu + chipset) à la plaque métalique sous le clavier... Je dois peut etre m'attendre a quelques problemes de surchauffe (surtout en été :pt1cable: )
 
qu'est-ce que t'en penses ?

n°2315649
nico7
Posté le 24-03-2003 à 10:05:22  profilanswer
 

aucun pb, c pas le clavier qui fait office de radiateur donc pas de pb.
 
heureux de t'avoir aidé :)

n°2316751
felix158
glop glop
Posté le 24-03-2003 à 17:41:36  profilanswer
 

ben on est heureux tous les deux alors :)
 
Apres une journée il marche toujours bien là (je suis allé le voir)
 
croisons les doigts


Message édité par felix158 le 24-03-2003 à 17:43:25
n°2321592
felix158
glop glop
Posté le 26-03-2003 à 17:14:54  profilanswer
 

arf j'ai peut etre pas assez croisé les doigts
 
ça remerdre, comme avant
 
Je peux faire quoi ?

n°2328131
felix158
glop glop
Posté le 29-03-2003 à 15:51:40  profilanswer
 

:cry: HELP !!!!   :cry:

n°2328155
thenutskil​ler
1+1=3
Posté le 29-03-2003 à 16:08:18  profilanswer
 

Tu devrais le démonter...

n°2349855
shinjo
Steve MCGouwine
Posté le 07-04-2003 à 14:45:38  profilanswer
 

Bon j'ai eu dell et ils sont venus chez moi.  
bilan : une cm a la benne ! :pt1cable:  


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