Reprise du message précédent :
Oui, à part si tu leur sort une facture fake avec date hors commercialisation du produit, y'a pas de problème

Dommage pas de nouveaux bios pour les vertex 2 et leur incompatibilité avec le chipset Z87...

Bon bah mon Vertex 2 est HS.
J'allume mon mac le matin, je transfère un truc sur mon tel, j'éteins mon mac.
Le soir je rentre. J'allume mon mac, et là un gros dossier avec un point d'interrogation dessus.
Je démonte le SSD et le mets dans un boitier (le boitier fonctionne puisqu'il reconnait d'autres DD). Et il n'est pas reconnu. Mais une LED verte est allumée.  
La question est : à votre avis, c'est réparable ou non ?
Le SSD a un peu plus de 2 ans.
 
Merci pour votre aide  

 
J'ai eu droit a ça sur mon Vertex 2 de 120Go, LED verte mais non reconnu et c'est arrivé d'un coup. J'ai expliqué ça au SAV et ils m'ont demandé de leur envoyer le SSD, donc je suppose que c'est un problème courant    
Bon en ce moment c'est peut être pas la meilleure idée de faire marcher le SAV vu leurs problèmes financier, normalement tu as une garantie de 3 ans donc tu peux peut être attendre que ça se calme (j'ai renvoyé le miens il y a 3 semaines et depuis plus de nouvelles   )

Ah merci pour l'info.
Tu peux me faire un mp pour donner les coordonnées (envoi et/ou à contacter) stp ?
Ce serait génial (surtout s'ils arrivent à me chopper les fichiers RAW importants qui dorment dessus).

Je poste ici pour que ça puisse servir à d'autres    :
 
Pour renvoyer un produit chez OCZ il faut d'abord créer un ticket RMA : http://ocz.com/consumer/support/emea
Ensuite ils vont te répondre et si tout se passe bien te donner une numéro de RMA qu'il faudra inscrire en gros sur le colis et le renvoyer à leur SAV qui se trouve aux Pays-Bas  

Nickel, merci ;-)

Enfin reçu mon Vertex 2 de retour du SAV    
 
Bon j'ai cru l'espace d'un instant qu'il était neuf mais non, c'est un refurbished, je vais le tester dessuite  

 
Ca, tu peux oublier: tu récupères un SSD "refurb".

Intel propose les drivers SATA RST 12.9
 
topic principal maj
 
 

Bonnes fêtes à tous,
mon ssd a décidé de me souhaiter un Noyeux Joël à sa manière !
Je suis fané, on va attendre la fin des fêtes pour SAViser je pense...

 
 
Merci bien! et joyeux réveillons à tous.

 
 
rip
 
le vector ?
 
firmware a jour ?

Yep le Vector , je pensais qu'il serait armé pour tenir au moins 1 an... En même temps je l'ai pris pour Far Cry 3 .
Ouaip firmware mis à jour (2.0) depuis la rentrée sur tes conseils (merci encore). Depuis plus aucun signe de faiblesse, et là sans crier gare il ne s'alimente plus pour démarrer.
Il fait les mêmes bruits qu'un HDD mécanique HS mais en mode SSD (l'oreille collée contre pour l'entendre...) puis ronronne très faiblement!
 
Bon c'est devenu un composant inaudible inutile, mais il reste branché sur alim externe au cas où! Si je peux récup 2 fichiers non sauvegardés ce serait des heures de gagnées...

Je pense pas ces machins etaient programmés pour mourir pour faire bosser le sav    
 
Espérons qu'avec toshiba ca s’améliore le croise les doigts pour le miens et je backup souvent  

Bonne et heureuse année 2014.  

Mon collègue a envoyé au SAV son Petrol et il a reçu en échange un Vertex 4 neuf!!!!      

...

Tu veux une photo et copie des echanges avec le support ?

Pourquoi pas

J'ai eu un coup de flippe tout à l'heure avec mon Vertex2. Mon ordi a freezé, au redémarrage : "Insert proper boot device machintruc"
Je redémarre trois fois de suite, toujours le même message. Arg.
Je retire le SSD et je le met dans une autre config, il est détecté, aucun problème. Ouf.
Donc je le remet dans ma config, et dans le BIOS je remarque que ce n'est plus réglé en AHCI et que l'ordre de boot est remis par défaut avec comme lecteur principal le lecteur de cartes    
 
Plus de peur que de mal.
 
Ceci dit hier j'ai laissé mon ordi allumé et il y a eu un bel orage, en rentrant il avait freezé sur un écran noir et en redémarrant les paramètres du BIOS étaient revenus par défaut. Très bizarre, je me demande si la pile du BIOS pourrait être mourrante, la carte mère n'a qu'un peu plus de trois ans.

Tu habites une grande ville?

Non une ferme dans un village, mais la maison est séparée du reste des habitations.

Ah ouai dans ce cas il pourrait avoir été touché oui..

Salut à tous petit soucis avec mon vertex 4 128go (acheté il y a 1 an et demi), il m'a fait un écran bleu puis plus rien
 
la carte mére reste bloquée sur le bios plusieurs minutes puis le ssd n'est plus reconnu ou des fois elle reste bloquée complétement
 
J'ai effectué le test sur 3 cartes mères de pc fixe, sur un pc portable et dans un boitier de disque dur externe et cela fait la même chose. De ce fait j'ai remis un disque dur temporairement et réinstallé Windows et tout fonctionne normalement.
 
J'ai aussi testé via l'iso que ocz fournie sur son site en suivant le tutoriel
http://www.ocztechnologyforum.com/ [...] LE-TOOLBOX
 
mais toujours rien du fait qu'il n'est pas reconnu.
 
Actuellement il a la dernière mise à jour via le logiciel OCZ toolbox, celle ci a été fait il y a quelque mois avant une réinstallation de windows.
 
pensez vous que je puisse encore faire quelque chose ou direction SAV ?
 
Merci d'avance

Rien a faire sav direct c'est typique d'une ocz hs  

merci pour la réponse  
 
j'ai contacter matériel.net je doit faire une demande de retour de matériel pour panne au prés de leur SAV  
 

Bonjour,
 
J'ai vertex II qui marche impecc, ayant acheté de quoi faire un server plex je voulais le recuperer pour mettre sur une config en 1150 chipset H87 , et bien cela marche trés mal, pas détection 1 fois sur 2. Aprés googelisation du probléme cela est connu , probléme de compatibilité avec les chipset pour haswell , n'ayant rien vu en premiére page je suis permis de remonter le probléme.

2nd Erase Secure pour cause de plantages répétés (au bout de 10 minutes d'utilisation ça freeze) avec mon Vertex 4 en un an et demi. C'est le dernier, après ce sera SAV (il est garanti 5 ans donc j'ai encore le temps de voir venir).

aucune idée as-tu mis à jour le fw ?

Normalement oui, il me semble que je l'avais fait dès réception mais ça date. Je vais continuer mes investigations car pas forcément dit que le SSD soit en cause (étrange quand même que ça ait fonctionné pendant 3-4 mois nickel si ce n'est pas le SSD).

recheck le fw pour être sur

nouvelle garantie :
http://ocz.com/consumer/support/warranty
(via anandtech)

les modèles les plus moisi ne sont plus supportés (Octane et Petrol)

Ils ont le droit de faire ça?

http://www.hardware.fr/news/13552/ [...] ology.html

Les propriétaires des modèles abandonnés apprécieront

Pas cool.
 
Mon collègue a échappé belle!

J'ai renvoyé au SAV hollandais 3 SSD octane et petrol il y a 2 semaines justement.
 
Ils sont remplacés par 3 vertex 450 par contre, le suivi UPS indique qu'ils me les ont envoyé hier depuis les US (San Jose, CA) et qu'ils sont en attente à la douane à Roissy! WTF? Pourquoi ils n'ont pas renvoyé des Pays-Bas? Vais quand même pas me bouffer des frais de douane pour un produit en garantie européenne. oO

Bonne et mauvaise surprise à la fois.. Sympa Toshiba

en même temps si ocz faisait faillite et que toshiba rachetait que les brevets tout le monde l'aurait dans le cul.
 
toshiba sauve les meubles et garde l'activité de ssd, qui mise à part les quelques soucis de fw sont excellents

 
Il n'y aurait eu qu'un seul produit, tu aurais pu expliquer à la douane qu'il s'agissait d'un retour de garantie internationale.
Avec trois SSD en même temps, tu ne leur fera jamais gober ça. Pas crédible