Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
2037 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Mémoire

  problème de ram

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

problème de ram

n°10710244
Sideon
Posté le 08-03-2020 à 21:53:54  profilanswer
 

Bonjour,  
 
 il y a quelque semaine on m'a offert un ordinateur portable MSI. le problème c'est que régulièrement la mémoire vive utilisé augmente considérablement jusqu'à atteindre les 80 voir 90% de mémoire utilisée, alors que j'ai parfois que mon navigateur internet ouvert. ducoup mon ordi devient quasi inutilisable pendant 10-15 minutes puis ils redescend au alentour 20-30% de mémoire ram utilisée. j'ai 16 Go de mémoire ram donc je pense pas que ce soit ça le problème. j'ai déjà testé plusieurs technique que j'ai trouvé sur ce forum et ailleurs mais rien n'y fait. si quelqu'un est en mesure de résoudre mon problème je suis preneur.

mood
Publicité
Posté le 08-03-2020 à 21:53:54  profilanswer
 

n°10710254
zonka
x58 forever!
Posté le 08-03-2020 à 22:26:15  profilanswer
 

Quelqu'un est probablement en mesure de répondre à ton problème, si tu nous précises 2-3 choses:

 

- quel "portable MSI"? il me semble qu'ils en ont sorti 2 ou 3 depuis une vingtaine d'années....

 

- "navigateur ouvert" = 3 onglets ou 125? Quel navigateur? si c'est CHROME, ça va très très vite avec la RAM

 

- et enfin, nous faire une copie écran du Gestionnaire de tâches avec classement des tâches par occupation de la RAM, et onglet "performance" / cliquer sur mémoire et nous montrer l'utilisation  : 100% de la RAM "utilisée" c'est bien souvent le CACHE, libérable instantanément et c'est NORMAL si c'est ça (le but dans un système bien conçu est que la RAM soit toujours à 100%)

 

PS: ce n'est pas un problème hardware, au passage.


Message édité par zonka le 08-03-2020 à 22:26:24

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10710267
Sideon
Posté le 08-03-2020 à 23:34:09  profilanswer
 

j'avais vu des problème ressemblant au miens dans cette zone, je pensait donc que c'était le bonne endroit, désolé de m'être trompé. pour ce qui est de mon ordinateur il sagit d'un GE65 Raider 9SE. pour le navigateur c'est bien chrome mais je n'ai pas souvent plus de 4 ou 5 pages ouverte et le problème ce manifeste même lorsque le navigateur est fermé donc je pense que c'est pas le problème.  
 
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/08/mini_200308113935351118.png
 
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/08/mini_200308113935168354.png

n°10710269
zonka
x58 forever!
Posté le 08-03-2020 à 23:56:28  profilanswer
 

Pas de souci.

 

Un rapide coup d'oeil sur mon gestionnaire : euh, c'est monstrueux, tous tes "svchost" ("gestionnaires de services" ) prennent 100 Mo chacun là où normalement ils arrivent en milieu/bas de liste avec une conso de 0.1 à 5 Mo disons....

 

C'est un problème Windowsien, j'avoue ne pas avoir d'idée évidente : tu as des mises à jour en cours/ récentes / en attente? Parfois le processus de "nettoyage" des MAJ se fait lentement sur plusieurs reboots (mais ça se termine un jour)

 

Au pire du pire, une réinstallation de Windows "au propre".

 

Quelle est ta version actuelle? => touche Windows+R => WINVER (1909? moins?)


Message édité par zonka le 08-03-2020 à 23:57:57

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10710297
disabled 9​3
Posté le 09-03-2020 à 07:28:59  profilanswer
 

Vérifie ta mise mise a jour Windows avec leur outil:  https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
Clic sur "Mettre a jour maintenant"
 
Ensuite je te conseille de vérifier les mises a jour des pilotes avec Snappy Driver Installer Origin : https://www.snappy-driver-installer.org/download/
Tuto si tu es perdu:  https://www.malekal.com/tutoriel-sn [...] r-pilotes/
 
Ensuite regarde comment sont tes réglages de mémoire dans le système:
 
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/09/200309074422500430.png


Message édité par disabled 93 le 09-03-2020 à 07:37:25

---------------
Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Intel Core i7-11700K/AIO CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill Trident Z NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M5
n°10710325
gima56
Posté le 09-03-2020 à 09:04:42  profilanswer
 

Ça me fait penser au virus qui se déguisent en svchost. Un de plus, un de moins...
(https://malwaretips.com/blogs/svcho [...] s-removal/
Vu tes "symptômes". T'utilises quoi comme antivirus et que fais tu avec ton ordi ? Téléchargements illégaux, récupération de tous les jeux qui apparaissent dans les pubs, etc.

 

Permets à Snappy Driver Installer de créer un point de restauration avant d'installer les MAJ. On sait jamais.

 

@disabled93 = Tu surveillerais pas un peu beaucoup ton PC par hasard ? :D


Message édité par gima56 le 09-03-2020 à 09:06:00
n°10710334
Z_cool
⭐⭐⭐⭐
Posté le 09-03-2020 à 09:16:46  profilanswer
 

MSI/memoire full: moi ca me fait surtout penser aux drivers network killer ...


---------------
#TeamVaccined@Moderna
n°10710337
disabled 9​3
Posté le 09-03-2020 à 09:21:45  profilanswer
 

@gima56
 
Windows Defender et le parfeu classique,rien de plus   :D
 
A te parle des softs je suppose,je n'avais pas compris.
Effectivement j'ai la panoplie complète et tu ne vois pas le reste  :lol:


Message édité par disabled 93 le 09-03-2020 à 09:26:10

---------------
Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Intel Core i7-11700K/AIO CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill Trident Z NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M5
n°10710441
zonka
x58 forever!
Posté le 09-03-2020 à 12:46:43  profilanswer
 

Z_cool a écrit :

MSI/memoire full: moi ca me fait surtout penser aux drivers network killer ...

 


Oui mais ça n'impacte pas les svchost normalement....


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10710442
zonka
x58 forever!
Posté le 09-03-2020 à 12:47:16  profilanswer
 

Essaie ROGUEKILLER et ADWCLEANER pour voir.


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
mood
Publicité
Posté le 09-03-2020 à 12:47:16  profilanswer
 

n°10710446
disabled 9​3
Posté le 09-03-2020 à 13:01:33  profilanswer
 

Je mise un billet sur le parefeu ou l'antivirus  :D


---------------
Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Intel Core i7-11700K/AIO CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill Trident Z NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M5
n°10710491
Z_cool
⭐⭐⭐⭐
Posté le 09-03-2020 à 14:44:12  profilanswer
 

zonka a écrit :


 
 
Oui mais ça n'impacte pas les svchost normalement....  


 
ba sur les screenshots, je vois pas de problem avec SVCHOST, il y en a plein cert, mais ca c'est normal.


---------------
#TeamVaccined@Moderna
n°10710512
zonka
x58 forever!
Posté le 09-03-2020 à 15:45:15  profilanswer
 

100 Mo par svchost, non ça n'est pas normal.. c'est 100x moins chez moi....


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10710518
Z_cool
⭐⭐⭐⭐
Posté le 09-03-2020 à 16:12:29  profilanswer
 

ah, en effet  :jap:


---------------
#TeamVaccined@Moderna
n°10710585
Sideon
Posté le 09-03-2020 à 20:49:55  profilanswer
 

okay je vais tester tout ça. mais si c'est vraiment un problème de mise à jours je me sentirait vraiment con. je vous tient au courant

n°10710592
Sideon
Posté le 09-03-2020 à 21:23:29  profilanswer
 

bon la mise à jours n'a rien changer. la mémoire utilisé par mes gestionnaires de services continue d'augmenté. donc ducoup ma version de Windows c'est bien 1909, et pour ce qui est de l'éventualité du virus, à part quelques mods sur des sites pas forcément sécurisé, j'ai pas téléchargé grand chose de risqué. et j'envois un Screenshots de mes réglages de mémoire pour que vous me dites si ya un truc anormal, parce que mes maigres compétence en informatiques n'ont rien remarqués.

 

https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/09/mini_20030909310530150.png


Message édité par Sideon le 09-03-2020 à 21:25:35
n°10710664
disabled 9​3
Posté le 10-03-2020 à 09:10:18  profilanswer
 

Ca semble pour la mémoire virtuelle,c'était pour etre sur comme parfois Windows perd les pédales ou que l'utilisateur fait n'importe quoi avec.
Essai quand meme de cocher "Gestion Auto" valide et reboot.
 
Essai un petit truc:
Ouvre le centre de sécurité de Windows  
Dans le Pare-feu restaure les paramètres par défaut
Valide et redémarre Windows
Tu peux aussi test de carrément le désactiver provisoirement.
 
Si tu as un antivirus autre que Windows désinstalle le.
Idem pour tous autre soft de sécurité.
Si tu as juste Windows Defender désactive le provisoirement aussi.
 
Tu peux faire aussi les basiques de réparation comme DISM et SFC.
 
Dans l'invité de commande Admin tape :      sfc /scannow
Ca te lance une vérification du système.
A la fin ca va te dire s'il a trouvé des fichiers corrompus et tenté de les réparer ou te dire que c'est OK.
Tu un rapport en fichier teste dans """C:\Windows\Logs\DISM\Dism.log""" si besoin.
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/10/200310091554744698.png
 
 
Pour DISM dans l'invité de commande Admin tape :     Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
https://nsa40.casimages.com/img/2020/03/10/200310092500593150.png
 
 
Si cela merde toujours fait une réinitialisation du PC sans perte de donnés.
Ou carrément réinstalle Windows.
 
Je ne pense pas que cela soit un virus ou autre joyeuseté de ce genre mais je peux biensur faire erreur.
Essai cela,c'est ce que je ferais pour moi
 
 
 
Sinon tu as aussi un petit outil sympathique comme Image Health bien pratique et qui permet pas mal de chose:
https://toolslib.net/downloads/view [...] ge-health/
 
0 – permet de quitter Image Health
1 à 6 permet de lancer différentes commandes d’analyse ou réparation DISM.
7 : Effectue une vérification et réparation SFC
8 : Annule les actions en attente d’image
9 : Permet de lancer une nettoyage de disque (cleanmgr).  
10 : Active une analyse chkdsk au démarrage de Windows.  
11 : Récupère la clé produit de Windows.  
12 : Permet de sauvegarder les pilotes à l’aide de DISM : Sauvegarder les pilotes installés sur Windows
13 : Restaurer les fichiers utilisateurs à partir du dossier Windows.old
14 : Génère un fichier GenuineTicket.xml pour activer Windows après réinstallation
15 : Activer ou désactiver Windows 10 GWX Upgrade
16 : Télécharge Windows ISO Downloader pour télécharger les ISO de Windows 10.


Message édité par disabled 93 le 10-03-2020 à 09:31:09

---------------
Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Intel Core i7-11700K/AIO CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill Trident Z NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD 970 EVO 500Go/SSD 840 EVO 120GB/SSD BX100 500Go/SSD M5
n°10711252
Sideon
Posté le 11-03-2020 à 19:00:52  profilanswer
 

bon j'ai pu résoudre aucun problème depuis l'invité de commande et je doit avouer que ça me saoul un peu de réinitialiser mon PC et donc devoir réinstaller tout un tas de truc pour un resultat incertain vu que le problème est là depuis que j'ai reçu l'ordi.


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Mémoire

  problème de ram

 

Sujets relatifs
Problème de jeux qui quittent et de cpu aide probleme vitesse disque dur suite upgrade
Problème résolution entre 2080Ti HDMI et ampli Onkyoaide probleme pc
[Résolu] Problème i9 9900k + MPG Z390I + 16Gb LPX3200Problème carte-mère Gigabyte lorsque je branche un NVMe dessus
Probleme Siberia 840 retour de micro !!!problème de branchement ventilo corsair
Problème bruit RTX 2080 TI XTREM AORUS 11GoProblème CPU
Plus de sujets relatifs à : problème de ram


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR