Bonjour,
 
Suite au montage de mon nouveau PC je rencontre des difficultés.
 
Lorsque je lance un jeu (Cyberpunk 2077 ou Spiderman 2 en exemple).
 
J'ai des Freezes aléatoires. Pour Cyberpunk c'est dès les logos de présentations ou un peu plus tard dans le jeu.
Cela fige, puis le son grésille et ensuite parfois des artefacts ou des couleurs vives clignotent.
J'ai réinstallé le système plusieurs fois (W11).
 
Tester différents pilotes Nvidia avec désinstallation des pilotes en mode sans échec avec Display Driver Uninstaller (DDU)
J'ai également fait un test de Ram via Memtest86 et en 6h30 et aucune erreur.
J'ai testé les 4 barrettes une par une en jeu (16Go chacune).
 
J'ai changé de processeur. Je suis passé d'un 13600KF à un 14900K
J'ai changé de carte graphique (les 2 d'occasions à cause des pénuries de GPU ...) je suis passé d'une RTX 3080 à une RTX4070Ti Phenix de chez Gainward.
 
J'ai changé l'alimentation Corsair 750w par une Corsair 1000w RM1000e
 
Le processeur est refroidi par un AIO
 
Je n'ai pas de monté de température particulière décelé dans les outils de monitoring avant les crashs.
 
J'ai parfois des BSOD qui arrivent pendant le crash mais ce n'est pas systématique.
 
Qui sont pour la majorité d'après WhoCrashed :
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
VIDEO_DXGKRNL_LIVEDUMP
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
 
 
J'avoue être un peu perdu.
 
Je suspecte un défaut de la carte graphique ou de la carte mère mais je le fais que par déduction vu le matériel que j'ai changé.
Est-ce qu'un outil ou une méthode me permettant de déterminer de manière précise le problème existe ?
 
Ma configuration actuelle :
 
CM : MSI MAG Z790 Tomahawk wifi DDR5 Wifi
CPU : I9 14900K
GPU : RTX 4070 Ti Gainward Phenix 12gb
Ram : Corsair 16 Go DDR5-6400 x4
AIO : be quiet! Pure Loop 360mm
Boitier : be quiet! DARK BASE 900, Grand tour
OS : W11 24H2
Pilote Nvidia actuel : 576.02
Logiciel Gestion GPU : Expert Tool 2 11.13
 
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bonsoir,
Faire un clear cmos
Test occt power, occt 3d, furmark.
Faire un userdiag long.
https://userdiag.com/fr/
Il y a des problèmes avec les derniers pilotes nvidia en ce moment aussi, ce qui peut causer des crashs.
Changer la pile cr2032 de la CM.
Changer de proco ne sert à rien dans ce cas, moi j'ai fait le contraire, je suis passé d'un 14900k à un 14600k, j'en avais marre de museler un 14900k pour mieux le refroidir, mon 14600k au contraire est overclocké à 5.6ghz et il tient à cette fréquence et chauffe beaucoup moins.

Bonjour billysteph,  
 
J'aurai bien gardé mon processeur 13600KF mais pensant qu'il était endommagé j'ai commandé ce 14900K. Je regrette un peu. Le PC a planté sur Street Fighter 6 et Tekken 8 malgré le nouveau CPU et il chauffe bien plus que mon ancien que j'ai revendu après constat.
 
j'ai fait un clear CMOS hier suite à mise à jour du bios de la CM et j'ai mis mon 14900K avec le profile Intel P1 a 125W et P2 253w (recommandation Intel).
 
Je vais lancer un test OCCT power quel test(s) faire(s) ?
J'ai lancé un test en normal CPU+RAM (config bios sans xmp Ram et boost CPU).
 
Je ferai ensuite un test OCCT 3D et Furmark. Je ferai également un test userdiag long.
 
J'avais trouvé une certaine stabilité avec un ancien pilote Nvidia. Comme un idiot je n'ai pas noté ce pilote te j'ai mis à jour.
 
Je viendrai mettre les résultats ici.
Merci pour votre aide.

pl1/pl2  125/253 c'est bien mais l'idéal est de fixer un vcore et une llc.
Exemple ll5, vcore 1.35v, ou llc4, vcore 1.32v.(avec cm asus).
Bien sur ça dépend du processeur et cm msi je connais pas(donc pas les mêmes règlages), mais sur asus c'est ce qu il faut faire pour éviter la chauffe inutile.

Re-Bonsoir BillySteph,
 
J'ai effectué un OCCT Power sans erreur.
 
Par contre concernant Userdiag il a fait planter 2 fois mon PC avec un BSOD Watchdog. A chaque fois à l'étape du test CPU multicore + GPU Rtx 4070ti
 
Voici le rapport :
 
https://userdiag.com/id/33DOM2XTe6
 
J'ai dû mal à comprendre le résultat concernant le pilote graphique notamment.
 
Edit :
 
En jouant sur les courbes de ventilations/températures de la carte graphique dans le logiciel de GainWard cela a fonctionné grâce à votre conseil de test sur userdiag de 20 minutes qui m'a permis de trouver une stabilité. Je n'ai pas eu de BSOD.
 
https://userdiag.com/id/v7a9vfvu0c
 
Hasard ou non ?
Je testerai en jeu demain.
 
Si vous avez un conseil pour un logiciel pour la gestion des ventilations et températures à recommander je suis preneur car le logiciel de chez Gainward est horrible.
 
Je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apporté !!!
 
Bonne soirée.
 

Pour les plantages DPC_WATCHDOG_VIOLATION (ntoskrnl.exe), ca peut être un problème de ram ou simplement un mauvais pilote de la carte graphique qui entraine des écrans bleus.
 
Ton 14900k n'est pas règler à pl1/pl2 125/253, mais à 253/253, règles le dans le bios.
 
Ta tension vcore se trouve à plus de 1.40v, c'est beaucoup, il faudrait 1.35v max.
 
Logiciel  pour courbes fans CG Msi After Burner.
https://www.msi.com/Landing/afterburner/graphics-cards
 
Désinstalles correctement tout autre logiciel Gainward avant l'install de after burner.
 
Tuto ici mais cherches aussi dans google comment baisser vcore et changer la llc(load line calibration), et iccmax doit être à 307A.
https://www.youtube.com/watch?v=CuL3zxCaVsY
 
Ensuite si c'est vraiment stable, il faut activer l' expo de la ram.

 
 
Bonsoir,
 
Merci pour ton aide.
J'ai désinstaller Exert Tool et installer Afterburner.
J'ai baissé le PL1 (longue durée) à 125 Watt
J'ai choisi le profil Intel de ma CM avec le Current Limit à 307A
J'ai mis une limite au Vcore du CPU à 1.35V
 
J'ai testé Cyberpunk 2077 barrette par barrette de ram (Corsair Vengeance 16Go 6400Mhz). J'en ai 4.
J'ai eu 2 barrettes qui faisait crasher le PC après quelques instants de jeu.
2 autres ont tenues plus d'une heure mais maintenant aucune ne tiens plus de quelques minutes.
Le tout avec le XMP désactivé (équivalent de EXPO mais pour Intel).
 
https://userdiag.com/id/pJnLAqlWZ4
Pas de crash sur USerdiag
 
Edit :
 
Je viens de voir qu'il est de novueau à un PL1 de 253... surement suite au changement de ram.
Je vais tester de nouveau.

Bonjour
Tu as eu ces problèmes à quel moment exactement par rapport à tes changements dans la config ?

Bonjour artouillasse,
 
Depuis le début donc avant de faire évoluer la config.

A part essayer avec une autre alim ou d'autres rams je vois pas trop.
C'est quoi ton alim ?

Bonjour,

J'ai déja changé l'alim qui était une Corsair 750 watt (d'ailleurs que j'ai encore) pour une Corsair RM1000e.

Je viens de trouver sur le site de msi que la ram que j'ai :

CMK32GX5M2B6400C32 n'est pas référencé dans la liste des ram compatible en CL32.

https://fr.msi.com/Motherboard/MAG- [...] upport#mem

Peut-être que cela est la cause.
Je viens de m'adresser au support MSI afin de savoir si il s'agit d'une liste qui n'a pas évolué ou si vraiment cette référence n'est pas compatible.

Sinon c'est changement de carte mère ou ram car j'aurai fait le tour.

Ou dans une moindre mesure un disque, vu que c'est ce qu'il y a de commun depuis le début.

Pour les rams l'idéal si tu en change est de remplir 2 slots et pas 4, ça peut provoquer des instabilités 4 rams.
Au lieu de, exemple, 4x16, mets 2x32go.

 
Oui. Crystaldisk n'indique pas d'erreur ni même userdiag. J'ai fait un CHKDSK sans erreur non plus.
 
 
Mon système est sur un SSD Samsung 860Evo.
Les jeux ont été déplacé sur un autre DD un Crucial 2To Nvme avec même soucis.
J'ai un samsung evo 990 pro de 4To disponible. Je pourrai faire le test de déplacer les jeux.
 
Pour le système ce sera déjà plus embêtant.
 
J'ai commandé ce kit KF564C32BBEK2-64 de Ram que j'ai pris dans la liste de référence compatible fourni par MSI.
 
Je vais attendre la réception demain et la réponse de MSI.

Tiens nous au courant.
bonne journée.

 
Merci effectivement tu as raison.
 
Dans la liste de compatibilité MSI j'ai pu voir qu'il n'y a que peu de kit compatible 4 slots.
J'ai fait le choix d'un kit 2x32go cette fois.
 
Je vous tiens au courant.
Merci pour votre aide et vos conseils

Bonjour,

Je reviens aux nouvelles.

J'ai reçu un nouveau kit ram 2x32Go en remplacement des 4x16Go ddr5.
Même résultat avec et sans XMP activé.

J'ai changé la carte mère et toujours le même soucis.

La carte graphique est revenu du SAV sans constat de dysfonctionnement  pour le SAV.

Entre temps j'ai utiliser une RTX 4070 à 2 ventilateurs qui a parfaitement fonctionnée.

J'ai finalement pu trouver la cause et la solution.

La RTX 4070Ti est en cause ou plus précisément son poids.

J'ai commandé un support de carte graphique réglable de chez MSI pour soutenir la carte graphique par dépit et à tout hasard.
https://fr-store.msi.com/products/m [...] ard-holder
J'ai constaté qu'elle penchait très légèrement dû à son poids et avec la chaleur en jeu je pense que l'effet de dilatation accentuait le phénomène.

Résultat : aucun plantage / crash en 2k comme en 4k depuis plus d'un mois même avec les dernières fortes chaleurs et profil XMP 6400Mhz (MT/s) actif.

Le problème est donc résolu et je tiens à vous remercier pour votre aide.

Je n'ai plus qu'à vendre mon ancienne carte mère et mes 4 barrettes de ram.

Bonne journée !!