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Auteur Sujet :

Pb de "mode busy" sur les Seagate 7200.11

n°8599006
coplan27
Posté le 26-01-2013 à 09:23:12  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
L'essentiel est qu'il soit de nouveau accessible le temps de récupérer le contenu sur un autre. Ensuite, oui, direction déchetterie !
 
Cette méthode a l'air hyper farfelue, mais, la preuve, elle fonctionne parfois !

mood
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Posté le 26-01-2013 à 09:23:12  profilanswer
 

n°8599083
lezartnono​19
Posté le 26-01-2013 à 10:47:30  profilanswer
 

Oui c'est sur qu'il ne faut pas lui faire confiance à ce disque mais toutes les données sont récupérées, je viens de mettre à jour le firmwire CC35 en CC49 et et un bon formatage. Je verrai bien le temps qu'il durera mais il me servira de disque externe pour balader des données et non de sauvegarde. En tout cas la tentative était bien concluante, mais si cela paraissait farefelue comme le dit coplan27.

n°8599275
jisse6
Posté le 26-01-2013 à 13:59:09  profilanswer
 

coplan27 a écrit :


 
Cette méthode a l'air hyper farfelue, mais, la preuve, elle fonctionne parfois !


 
Pas si farfelue si on considère que l' axe moteur est coincé et qu' un choc thermique ou mécanique peut le dégripper.  
Mais c' est vrai qu' après ça il ne faut plus trop faire confiance au DD. :hello:  

n°8600049
Instanto
Posté le 27-01-2013 à 01:01:43  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
 
J'ai enfin mis à jour le BIOS de mon Seagate. Comme c'est un PC DELL et que le firmware du Seagate est estampillé DELL, par précaution j'ai updaté avec l'image fournie par DELL.
 
La page consacrée au problème est ici : http://support.euro.dell.com/suppo [...] egacy=true
 
mais le lien pour télécharger la mise à jour pointe sur un fichier qui n'existe plus !
 
Heureusement on le trouve ici : http://drivers.softpedia.com/progD [...] 75411.html pour un DELL VOSTRO
 
et ici : http://drivers.softpedia.com/progD [...] 99128.html pour un DELL DIMENSION
 
J'ai donc gravé le fichier R209479\CD Image\Seagate_Utility_2D.iso, rebooté sur le CD et tout c'est bien passé le firmware est passé de DE12 à DE13.
 
 :)  
 

n°8600746
toto145
Posté le 27-01-2013 à 19:53:23  profilanswer
 

bonjour,
voila cela faisait 1 an que mon matrox était bussy pour la 3 émè fois de sa carrière, n'ayant pas eu le temps de m'en occuper, ayant retrouver mon câble je viens de refaire la manip,
ça refonctionnemet parfaitement, afin d'éviter se désagrément je voudrais mettre à jour le firmware il est toujours en MX15
sur le site de seagate j'ai trouvé deux application pour celui-ci donc premier doute je prends le quel
 MS-MX1A.exe    ou    BR -MX1B. exe
 de plus j'ai trois disque dans le PC  
1 système de 500 GO Model: ST3500418AS, Serial: 5VM1CAX5, Firmware: CC34
 1 de données de 1 TO Model: ST1000DM003-1CH162, Serial: Z1D2ZJ7J, Firmware: CC44
et celui qui était bussy  1 de données de 1 TO Model: MAXTOR STM31000340AS, Serial: 9QJ2J5FM, Firmware: MX15
 
 l'application comment fonctionne t'elle
 elle ne va mettre à jour que le matrox ou les trois ??
 
quelles sont les risques et les étapes en passant par ce fichier
 
merci d'avance à ceux qui me répondront

n°8600755
coplan27
Posté le 27-01-2013 à 19:57:57  profilanswer
 

Pour Totot145.
 
Pour ton STM31000640AS c'est le MS-MX1A.exe
 
Lors de la mise à jour le logiciel analyse ce qu'il y a dans le PC et ne met à jour que ce qui est nécessaire.
 

n°8600764
toto145
Posté le 27-01-2013 à 20:02:17  profilanswer
 

merci pour cette rpide réponse par contre pourquoi celui la plutot que l'autre normalement le 1b est plus d'actualité  
copie de la page seagate
 
Mise à jour du firmware pour STM31000334AS, STM3640323AS, STM3320614AS, STM3160813AS  
Retour  
S'abonner
 
L'information mise à jour du micrologiciel pour certains Maxtor DiamondMax 22 de marque disques durs Serial ATA. Vérifiez si votre modèle est inclus.
 
Nouvelle version du firmware: MX1B
 
Vous pouvez vérifier la version du firmware approprié pour votre modèle de disque et le numéro de série à l'aide du  logiciel du variateur Detect .
Cette mise à jour s'applique aux modèles suivants:
Numéro de modèle Capacité Firmware Download ( . exe ) Téléchargements Firmware ( . iso image)
STM31000334AS  1 To  MX1B en exe. Format  3D6H-MX1B en . iso format de
STM3640323AS  640  2D4H-MX1B en . iso format de
STM3320614AS  320  1D2H-MX1B en . iso format de
STM3160813AS  160 Go  1D1H-MX1B en . iso format de

 

n°8600765
toto145
Posté le 27-01-2013 à 20:03:45  profilanswer
 

ok c'est moi qui ne c'est pas lire,

n°8600779
coplan27
Posté le 27-01-2013 à 20:15:29  profilanswer
 

C'est pas grave ! Ce n'est pas une question de date, mais de type exact du disque.
 
STM31000640AS ==> MX1A
 

n°8604735
Slyde
Lizard of the Coast
Posté le 31-01-2013 à 00:53:48  profilanswer
 

neo6661 a écrit :

Bonjour,
 
Juste pour remercier jisse6 pour son topic (J'ai bien compris qu'il n'étais pas à l'origine de la solution, mais il y a quand même du travail de recherche et de synthèse qui vaut le coup d'être salué.) ainsi que aesebu pour son câble de qualité qui fonctionne nickel.
 
J'ai sauvé mon disque dur Barracuda 7200.11 ST3500620AS de la poubelle. Dans mon cas, les données m'importaient peu, j'en avait des sauvegardes, mais ça me fait toujours mal au coeur de jeter un disque dur  de 500Go.
 
J'ai eu un tout petit problème que j'ai apparemment réglé car tout refonctionne. Dans mon cas le disque venait d'un PC tout prêt de chez HP, avec un firmware HP12 (vachement pratique). Lors de mon premier essai, j'ai donc tout naturellement sauté la partie facultative relative au firmware SD15, mais à la suite de la commande m0, je n'avais toujours pas de réponse au bout d'1h30.
 
J'ai donc tout recommencé en incluant la partie relative au SD15. Par contre arrivé à la commande m0, j'ai pas tapé m0,2,2,0,0,0,0,22, mais m02,2,,,,,22. Je ne sais franchement pas si ça change quelque chose d'écrire ou non les "0", mais en tout cas c'est passé.
 
J'aimerai précisé aussi que je n'ai pas débranché électriquement le disque dur à l'étape 11bis, car à chaque fois que je le faisais, il m'était impossible de reprendre la main dessus au niveau de l'hyper terminal.
 
Voila, je sais pas si mon expérience aidera quelqu'un ou pas (j'en doute, avec 120 pages de forum à mon avis toutes les solutions y sont déjà passé) en tout cas merci à tout ceux qui ont participé à l'élaboration de ce topic (et tous les autres que l'on trouve sur la toile, parce que y en a un paquet).
 
Ah si, une petite question tout de même, du coup que j'ai un firmware HP12, lorsque je veux mettre à jour avec celui de seagate, et bien l'utilitaire ne voit pas le disque, il me dis qu'il n'y en a pas de compatible. Je vais aller voir sur le site d'HP si ils ont mit un nouveau firmware, mais est-ce que quelqu'un aurait un technique pour "forcer" la mise un jour du firmware?
 
Merci.


 
Je viens de debricker un HP12 grace à toi, ça marche en incluant les commandes facultatives pour le SD15 et sans debrancher, j'avais le même blem du terminal qui ne marche pas quand les têtes sont branchées, essayé toutes les combinaisons mais sans les commandes facultatives. C'est ça qui marche sur ces firmwares.

mood
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Posté le 31-01-2013 à 00:53:48  profilanswer
 

n°8605208
Evory
Posté le 31-01-2013 à 14:23:16  profilanswer
 

Bonjour
 
Depuis le déblocage de mon disque dur et mise à jour du firmware, aucun soucis particulier.
Il avait approximativement 8000 heures de fonctionnement avant de tomber en rade, vérifié avec hd tunes après sa résurrection.
Encore merci pour l'aide.   :jap:

n°8605351
romy34
Posté le 31-01-2013 à 16:04:18  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Persuadé que mon Maxtor Diamond22 STM3500320AS  firmware MX15 était bon pour la poubelle, je découvre miraculeusement ce forum qui me laisse espérer !!!
Les symptômes correspondent bien et ... j'ai décidé de me lancer dans l'aventure pour lui redonner vie...
Coté équipement, si j'ai bien compris, aesebu propose un kit ? Je lui envoie un MP et je vous tiens au courant.
Merci d'avance pour votre aide.

n°8607603
romy34
Posté le 02-02-2013 à 09:37:58  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
En attendant de recevoir le cable d'aesebu, j'ai lu, relu et encore relu la méthode. Honnêtement, j'ai pas le courage de lire les 135 pages !
Et je suis un peu perplexe, car avant de découvrir ce forum j'avais vu une video décrivant le processus de dépannage : http://www.dailymotion.com/video/x [...] QzOiPK6RjQ
Dans cette video, ce sont les contacts moteur qui doivent être isolés et non celui des têtes.Le reste de la méthode semble identique. En fait j'avais remarqué que toujours dans cette video la carte PCB et rectangulaire comme sur le mien et non comme sur celles décrites dans ce forum. Question de date de sortie du modèle peut-être ?
Je vous demande donc votre avis sur ce point car je ne voudrais pas que ce soit lié au type de PCB.
Perso je comptais appliquer votre méthode (page 1).
Merci encore pour votre aide

n°8607606
coplan27
Posté le 02-02-2013 à 09:48:22  profilanswer
 

Bonjour Romy.
 
Le tuto mis en ligne par Jisse6 est bon et valable pour toi aussi. Les PCB peuvent différer selon les disques, mais la méthode reste applicable. Et il vaut mieux isoler les contacts des têtes que ceux du moteur. Ca évite qu'elles se déplacent sur un disque arrêté. C'est la rotation qui génère le coussin d'air qui empêche les têtes de toucher la surface.  
 
Il faut juste que ce soit bien un Seagate Barracuda 7200.11, ou un Maxtor DiamondMax22. Ils sont identiques.
 
Ensuite il faudra mettre son firmware à jour. On te dira où le trouver, au besoin le mettre à ta disposition.
 
A bientôt.
 

Message cité 1 fois
Message édité par coplan27 le 02-02-2013 à 09:51:19
n°8607646
romy34
Posté le 02-02-2013 à 10:54:07  profilanswer
 

Bonjour coplan27,
 
Merci, je suis rassuré  :)
 
A bientôt

n°8607751
Aesebu
Posté le 02-02-2013 à 12:47:18  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Il faut juste que ce soit bien un Seagate Barracuda 7200.11, ou un Maxtor DiamondMax22. Ils sont identiques.


Je viens d'avoir le cas avec un Seagate Barracuda7200.12 (ST3500418AS), il y a juste la commande N1 qui génère un message d'erreur, mais en eteignant/rallumant le disque et en continuant avec la commande m0,2,2,0,0,0,0,22 (ou m0,2,2,,,,,22 si vous avez la flemme de taper les zéro), ça débloque bien le disque.
 
Il faudra attendre d'autres cas pour définitivement mettre les 7200.12 dans le même sac que les 7200.11, mais si nous nous pose la question, on ne peut plus dire que ça ne les concerne pas.  :whistle:  
 

n°8607790
coplan27
Posté le 02-02-2013 à 13:25:20  profilanswer
 

Bonjour Aesebu.
 
Ca serait une bonne nouvelle. Encore que j'avais essayé sans succès comme expliqué dans ce sujet. De mémoire c'était un 500Go. ==> correction : un 1000Go !
 
Sur celui que j'avais essayé N1 ne donnait pas de message d'erreur. Par contre m0,2,2,,,,,22 en donnait un à la fin "zone reformat was skipped" et disque toujours briqué.
 
Il serait bon d'aprofondir en relevant les références des cartes. Il serait possible que certaines fonctionnent et pas d'autres.
 
 


Message édité par coplan27 le 02-02-2013 à 13:38:03
n°8607914
jisse6
Posté le 02-02-2013 à 15:00:54  profilanswer
 

Et aesebu aurait trouvé la solution au pb des 7200.12????
 
 :bounce:  :bounce:  :bounce:

n°8608055
coplan27
Posté le 02-02-2013 à 17:16:16  profilanswer
 

Apparemment la même que tu as mise en page 1 de ce sujet. Certes avec un message non prévu pour N1.
 
Il va falloir tester ça sur plusieurs disques. Parce que du 7200.12... il y en a !
 
Qui c'est qui en a un ou... plusieurs ?

n°8608080
Aesebu
Posté le 02-02-2013 à 17:43:15  profilanswer
 

C'est effectivement une personne qui voulait essayer mon kit sur ce 7200.12 plus reconnu par le bios. Ca a donc marché, le disque fonctionnant de nouveau. Je lui ai demandé sa version de firmware, mais il ne m'a pas encore répondu.
 
Sinon j'ai un 7200.12, qui n'a pas de problème.

Message cité 1 fois
Message édité par Aesebu le 02-02-2013 à 17:48:02
n°8608091
coplan27
Posté le 02-02-2013 à 17:49:11  profilanswer
 

Il me semble que Jisse6 en avait parlé. Il y aurait eu plusieurs séries de 7200.12 dont une qui avait un pcb similaire au 7200.11. Y aurait-il relation entre les deux ?
 
A vérifier. Peut-être un coin d'espoir.
 

n°8608208
jisse6
Posté le 02-02-2013 à 19:03:51  profilanswer
 

Aesebu a écrit :


 
Sinon j'ai un 7200.12, qui n'a pas de problème.


 
Un bon coup de marteau, peut être?  :lol:  

n°8608212
jisse6
Posté le 02-02-2013 à 19:06:28  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Il me semble que Jisse6 en avait parlé. Il y aurait eu plusieurs séries de 7200.12 dont une qui avait un pcb similaire au 7200.11. ...
 


 
Si je me souviens bien, c' était du matériel vendu dans les pays de l' est. rien à voir avec les marchés occidentaux. :hello:  

n°8608221
jisse6
Posté le 02-02-2013 à 19:09:49  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Apparemment la même que tu as mise en page 1 de ce sujet. Certes avec un message non prévu pour N1.


 
S' il faut arrêter et relancer sur la commande finale, c' est nouveau. Mais ne nous emballons pas, il faut valider ça sur plusieurs disques. :hello:
 
On lance un appel pour des 7200.12 en mode busy. :D

Message cité 1 fois
Message édité par jisse6 le 02-02-2013 à 19:11:02
n°8608242
lougris17
Posté le 02-02-2013 à 19:28:03  profilanswer
 

Bonjour,
Lorsque je démarre le PC, mon disque de boot n'est pas reconnu par le PC, c'est un modèle Maxtor DiamondMax 22 STM3500320AS de 500 Go.
J'ai vu les articles sur la procédure de réparation avec un cable de type CA-42, j'en ai acheté un, il a 3 fils, un rouge, un noir, un blanc, je pense que c'est un câble DKU5, une copie de CA-42.
Seulement je ne parviens pas à déterminer quel fil correspond à TX, RX, et GND.

n°8608261
Aesebu
Posté le 02-02-2013 à 19:45:07  profilanswer
 

J'ai trois câbles avec 3 fils rouge, noir et blanc.  
 
DKU-5 M/N:WACAS07 (non compatible 64 bits mais ok sous 32 bits) :
 
1. Blanc  
2. Rouge
3. Noir
4. ---
 
Pas d'étiquette, mais c'est normalement un DKU-5 (32/64 bits) :
 
1. Rouge  
2. Blanc
3. Noir
4. ---
 
CA-45 (32/64 bits) :
 
1. Noir  
2. Blanc
3. Rouge
4. ---

n°8608279
lougris17
Posté le 02-02-2013 à 19:56:57  profilanswer
 

Le cable que j'ai n'a pas d'étiquette, à quoi correspondent les cables rouge blanc et noir?

n°8608292
Aesebu
Posté le 02-02-2013 à 20:07:17  profilanswer
 

Rx, Tx et la masse, tout simplement.

n°8608299
lougris17
Posté le 02-02-2013 à 20:12:03  profilanswer
 

Rouge :RX
Blanc :TX
Noir: la masse
C'est ça?

n°8608316
coplan27
Posté le 02-02-2013 à 20:25:36  profilanswer
 

Facile de vérifier la masse avec un ohmètre.
 
Entre le corps de la fiche USB et le noir ==> 0 Ohms
 
Ensuite RX/TX ou TX/RX ce sera facile de le vérifier comme décrit dans le tuto en page1.
 

n°8608332
lougris17
Posté le 02-02-2013 à 20:34:27  profilanswer
 

J'ai pas d'ohmètre

n°8608359
coplan27
Posté le 02-02-2013 à 20:55:50  profilanswer
 

Tu n'aurais pas une relation qui aurait ça ? Un contrôleur universel ! Voltmètre/Ampèremère/Ohmètre plus d'autres fonctions.
 
:bounce: :bounce:

n°8608395
lougris17
Posté le 02-02-2013 à 21:14:20  profilanswer
 

:heink:  Je vais essayer de voir ça

n°8609181
lougris17
Posté le 03-02-2013 à 17:14:38  profilanswer
 

J'ai trouvé la masse, c'était le fil noir, le blanc RX et le rouge >TX.
J'ai commencé la manip, j'en suis à l'étape 6...
Etape 6: Arrêt moteur  
Taper Z et faire « entrée » pour voir répondre :  
 
Par contre au lieu du messsage "Spin Down Complete..."
J'ai enlevé le bristol et j'ai ce message : "LED:000000CC FAddr:0025BF67"
J

n°8609209
lougris17
Posté le 03-02-2013 à 17:42:11  profilanswer
 

Autant pour moi j'ai tapé z minuscule, j'ai bien le message "Spin Down Complete..."

n°8609288
lougris17
Posté le 03-02-2013 à 18:39:51  profilanswer
 

Merci pour la procédure, ça a marché, j'accède au DD.
Je vais faire une maj du firmware.
Merci :)

n°8610252
spirit14
Posté le 04-02-2013 à 16:39:31  profilanswer
 

jisse6 a écrit :


 
S' il faut arrêter et relancer sur la commande finale, c' est nouveau. Mais ne nous emballons pas, il faut valider ça sur plusieurs disques. :hello:
 
On lance un appel pour des 7200.12 en mode busy. :D


 
Salut Jisse6,
Je réponds à ton appel, j'ai un 7200.12 qui est busy, c'est un 1To ref ST31000528AS firmware CC38 le pcb est équipé d'une puce de chez Hynix.
Voilà.


Message édité par spirit14 le 04-02-2013 à 16:44:29
n°8610281
coplan27
Posté le 04-02-2013 à 17:05:25  profilanswer
 

Bonjour Spirit14.
 
Pourrais-tu nous passer une photo de la carte électronique ? Ne fais rien en attendant.
 

n°8610346
spirit14
Posté le 04-02-2013 à 18:05:51  profilanswer
 

Je partage la photo de mon pcb avec tout le monde
http://img12.imageshack.us/img12/5175/img1541hjf.jpg
 
Uploaded with ImageShack.us

n°8610362
coplan27
Posté le 04-02-2013 à 18:26:11  profilanswer
 

Il s'agit d'un 7200.12 de 1000Go.
 
Cette carte ressemble fort à celles qui équipent les 7200.11
 
Pour Spirit14.
 
Regardes sur l'autre face si tu vois une référence à 6 chiffres genre 100..... REV A ou similaire.
 
J'en ai une qui porte la référence 100512588 pour un 7200.11 de 1000Go.
 
 
 


Message édité par coplan27 le 04-02-2013 à 18:35:58
n°8610380
spirit14
Posté le 04-02-2013 à 18:42:10  profilanswer
 

Alors pour la Ref du PCB c'est: 100535537 REV A

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