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Auteur Sujet :

Pb de "mode busy" sur les Seagate 7200.11

n°8342348
Aesebu
Posté le 09-06-2012 à 12:01:43  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Citation :

If your hard drive meets one of the following situations, you may think it’s board issue
1) there is obvious damage on the PCB board
2) the hard drive does not spin  (the hard drive never fell or was shaken)
3) you are very positive the PCB is dead( HDD Clicking often is a mechanical problem)

Ca reste un peu bizarre, dans les cas problables où la platine peut être HS, aucun n'a le disque qui tourne normalement.  :??:

mood
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Posté le 09-06-2012 à 12:01:43  profilanswer
 

n°8342477
jisse6
Posté le 09-06-2012 à 13:55:32  profilanswer
 

Aesebu a écrit :

Je me dis depuis longtemps que je devrais faire une page internet sur free sur les câble DKU-5, mais je n'y connais rien et je n'ai pas vraiment le temps pour ça. Par contre ça serait pas mal pour l'hébergement de photos et des drivers.
 
 


 
y a des trucs gratuits, mais ça reste toujours éphémère...

n°8342797
coplan27
Posté le 09-06-2012 à 20:47:26  profilanswer
 

jisse6 a écrit :


y a des trucs gratuits, mais ça reste toujours éphémère...


Chez Free, je pense que c'est plutôt stable. Je ne vois pas Free se faire racheter, du moins pas tout de suite! :)

n°8343065
papy_flap
Posté le 10-06-2012 à 10:01:19  profilanswer
 


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
remarques de Flap qui vient de refaire l'ensemble de la manip:
 
Remarque 1
sur la photo du disque dur les pin 1 et 2 sont inversées 2=Tx et 1 =Rx
 
l

  • e TX du PC se branche sur le Rx du disque

le Rx du PC se branche sur le Tx du disque
 
Remarque 2
Dans la séquence d'initialisation du port de communication de l'Hyperterminal, il faut absolument ouvrir l'onglet de paramétrage du port matériel, pour sélectionner 38400, pas de parité, 1 bit de stop, pas de contrôle de flux.
 
ensuite les différentes étapes se déroulent bien
 
mon disque dur est à nouveau opérationnel
 
Merci


Message édité par papy_flap le 12-06-2012 à 08:15:53
n°8343091
coplan27
Posté le 10-06-2012 à 10:45:47  profilanswer
 

Etait-il nécessaire de recopier tout le tuto de la première page? :o

n°8344975
papy_flap
Posté le 12-06-2012 à 08:16:59  profilanswer
 

coplan27 a écrit :

Etait-il nécessaire de recopier tout le tuto de la première page? :o


Corrigé, avec mes excuses

n°8345991
Jobran
Posté le 12-06-2012 à 21:10:22  profilanswer
 

J'ai trouvé un réparateur TV près de chez moi qui a l'habitude d'échanger des circuits intégrés avec plusieurs dizaines de pattes. Donc l'EEPROM (8 pattes) ne lui pose pas de problème.
Le PCB est commandé (HDD Parts).
Je vais repasser pour raconter ce que ça donne.


Message édité par Jobran le 12-06-2012 à 23:57:22
n°8346234
fredd_b
Posté le 12-06-2012 à 23:28:47  profilanswer
 

Bonjour à tous, merci pour te topic définitivement utile.

 

Jobran tu habites vers ou ? Ton réparateur m’intéresse...

 

Car (fort malheureusement) j'ai ce problème avec deux Disques Seagate 7200.11 de 1.5To ... J'ai essayé 3 câbles différents (dont celui de Aesebu, merci à lui pour sa rapidité d'envoi)  car je n'avais aucun retour du ctrl + Z pour aucun des disques.

 

Fait du hasard (ou pas?) les disques dur étaient dans des boitiers externes soumis à de la chaleur car non ventilés .... et ils ont claqué à 2 mois près. Je suspecte une surchauffe puis un composants qui après 3-4 ans a fait pouf.

 

Je précise que les DD ne sont pas reconnus par le BIOS une fois montés sur un câble SATA et une alim "normale" (de la tour) et qu'ils font le clac clac symptomatiques du busy une fois alimenté.

 

Pas de succès PCB démonté non plus (alimenté + câble USB); zéro retour (câbles testés également..)... il me reste que le swap PCB avec de-soudage + soudage de la puce à 8 pattes...

 

J'ai fait les 122 pages, donc je suis pas contre de nouvelles idées ou questions au cas ou je sois passé à coté de quelque chose mais j'en doute, je suis habitué à manipuler de l'hardware depuis très longtemps ainsi que dans le cadre de mon boulot.

 

Merci d'avance!

Message cité 1 fois
Message édité par fredd_b le 12-06-2012 à 23:31:49
n°8346281
Jobran
Posté le 13-06-2012 à 00:09:02  profilanswer
 

Pour trouver un pro, cherches les réparateurs TV à proximité de chez toi (annuaire en ligne), et fais-en quelques uns avec la vidéo:
http://www.youtube.com/watch?v=X2hgiDHiXKM
Soit tu la mets sur un téléphone ou pc portable, netbook, etc... comme ça au moins c'est clair pour lui.
Perso je regardais un peu leur réaction.
Le 1er avait l'air un peu hésitant. Le 2ème m'a montré un circuit intégré avec plus de 10 pattes sur chacun des 4 cotés, et m'a dit qu'il en remplaçait des comme ça régulièrement. Donc je vais lui confier le job.

 

J'aurais 2 questions pour toi. En branchement normal (pas de cable nokia):
- à la mise sous tension du DD, combien de clac exactement?
- sous windows (ou pas), branche le dd à chaud, et regardes dans le gestionnaire de périphériques, puis dans lecteurs de disques, est-ce qu'il n'y a pas un truc bizarre affiché?


Message édité par Jobran le 13-06-2012 à 00:28:28
n°8346426
Aesebu
Posté le 13-06-2012 à 09:54:30  profilanswer
 

fredd_b a écrit :

...car je n'avais aucun retour du ctrl + Z pour aucun des disques.

Je suppose que tu veux dire ctrl + petit "z".   :)  
 
Sinon c'est toujours délicat quand c'est pour quelqu'un d'autre, mais je peux faire le soudage-désoudage de l'eeprom, je viens de le faire avec succès pour un moniteur.  ;)


Message édité par Aesebu le 13-06-2012 à 09:54:55
mood
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Posté le 13-06-2012 à 09:54:30  profilanswer
 

n°8346678
jisse6
Posté le 13-06-2012 à 14:17:42  profilanswer
 

A Fredd_b: la remarque d' aesebu n' est pas anodine, il faut respecter systématiquement la casse et bien faire "ctrl z" pour pouvoir démarrer. :hello:

n°8347080
fredd_b
Posté le 13-06-2012 à 19:20:52  profilanswer
 

@jisse6 et @aesbu: Oui bien entendu je parlais du ctrl+z (minuscule)
 
J'ai testé de très nombreuses variantes (sous un autre OS que mon XP..) inversion des Rx et Tx, différentes alimentations.
 
Mais en testant ce soir pour compter le nombre de clac, j'ai deux résultats différents d'un à l'autre!
 
Le premier qui a lâché fait exactement 11 clacs et le second, aucun!! tout d'un coup (!) lorsqu'il veut faire le "premier" clac on sent que de suite (je le tenais dans la main) il s'accroche au disque pour le lire et c'est parti ! mais malheureusement rien du tout apparaît sous XP et ca empêche le PC de boot lorsque je le connecte PC éteint..
 
Je suis encore + perdu que hier..
 

n°8347125
Jobran
Posté le 13-06-2012 à 19:55:06  profilanswer
 

Le mien fait 11 clacs également.
Il empeche techniquement le boot (en pratique ma CM me propose de le désactiver pour pouvoir booter en appuyant simplement sur F1).
Mais en le branchant à chaud sous xp, j'ai: ST_M13FQBL qui s'affiche en plus dans la liste des lecteurs de disques.


Message édité par Jobran le 13-06-2012 à 19:56:25
n°8347305
fredd_b
Posté le 13-06-2012 à 23:31:12  profilanswer
 

Et sinon pour l'autre, celui qui ne fait plus clac clac (il tourne correctement, comme un "normal" qui fonctionne) mais toujours pas reconnu sous le BIOS, il empêche strictement le boot (bloquer sous l'écran avec la progress bar de chargement de windows xp) et lors d'un hot plug sous windows rien n'est reconnu.
 
HDD sentinel et HDD scan ne donne rien.

n°8347324
fredd_b
Posté le 13-06-2012 à 23:56:09  profilanswer
 

Bon, du nouveau.

 

De plus en plus suprenant.

 

Pour l'historique j'avais achété deux DD seagate 7200.11 1.5To que j'avais mis dans des boitiers externes.

 

Le premier (A) a grillé voici 4 mois, pas très inquiet compte tenu des clacs et des posts sur le forums je savais que rien n'était perdu.

 

Le second (B) a claqué il y a 1 mois avec les meme symptomes (clac clac) et c'est là que je me suis mis en action pour corrigé de problème BSY.

 

J'ai tout essayé pour chacun d'entre eux; soudainement le B s'est remis à marcher uniquement lorsque je le branche en direct sur l'alim tour + connecteur SATA. Il ne fait plus clac clac et il met du temps à booter (contrairement à mon dernier message disant qu'il n'était pas vu sur le Bios et empechait Win XP de boot) et est désormais reconnu par le BIOS apres un certain temps. Une fois sous Win XP il est reconnu et lisible.... à ne rien comprendre. Je vais updater le firmware ASAP. mais je vais surtout acheter deux autres DD pour backup

 

Le A, qui est toujours en mode clac clac, est visible sous le BIOS au boot + sous windows avec HDDSCAN sous le nom de ST_M13FQBL-QNR_BFW ... Je vais re-tester le ctrl + z ...


Message édité par fredd_b le 14-06-2012 à 00:00:45
n°8347382
Jobran
Posté le 14-06-2012 à 01:57:10  profilanswer
 

C'est bien le A qui fait les 11 clacs?
Si oui, ça + ST_M13FQBL, ça ressemble beaucoup à mon cas.

n°8347546
fredd_b
Posté le 14-06-2012 à 10:45:00  profilanswer
 

Oui c'est bien ca Jobran ...! et toujours pas de réponse au ctrl+z

 

Cela dit, je viens de noter un détail important ... c'est que les deux étaient en firmware CC1H, et qu'apres recherche il semble que le problème BSY ne les touche pas? Quid du symptomes 11 clac clac alors? Après une recherche rapide pour les 7200.11 avec ce firmware ayant ce diagnostic; personne ne semble s'accorder sur une solution. Le changement de PCB va t il resoudre la solution ... ?

 

C'est surement pour ca que qu'il reponds pas au ctr+z

 

J'avais pas vu ta video Jobran, c'est simple je trouve! J'a déja fait ca pour la wii ... c'était pas plus compliqué :)


Message édité par fredd_b le 14-06-2012 à 12:55:49
n°8348098
Jobran
Posté le 14-06-2012 à 17:05:27  profilanswer
 

J'ai mis le lien de la vidéo, mais je n'en suis pas l'auteur.
 
Mon firmware est aussi CC1H.
J'ai déjà commandé un PCB. Donc si tu veux, attends que j'essaye, et je te dirai ce que ça donne.

n°8349951
patrick2
V6 power
Posté le 16-06-2012 à 09:40:14  profilanswer
 

Bon je n'avais pas eu trop le temps de la faire, mais ca y est ce matin  :jap:  
 
mon disque est de nouveau comme avant reconnu , merci a tous pour les conseils
et aesebu pour sa rapidité et la qualitée de son envoi .
 
 là, j'ai le droit de crier MERCI  :lol:    :hello:

n°8349956
coplan27
Posté le 16-06-2012 à 09:49:04  profilanswer
 

Bravo Patrick2.
 
Penses à mettre ton firmware à jour. Sinon...

n°8349964
patrick2
V6 power
Posté le 16-06-2012 à 10:11:38  profilanswer
 

justement je me pose des questions, car le disque ne possede aucunes partition windows ... donc invisible .
je n'ai pas trop fait attention, mais il m'a semblé que pour mettre a jour il n'y avait qu'un programme win . j'ai peu etre mal vu .

n°8350091
jisse6
Posté le 16-06-2012 à 12:42:08  profilanswer
 

Non, tu peux graver un iso et lancer au démarrage, pas besoin de windows. Toutes les infos sont sur le site seagate. :hello:

n°8350098
jisse6
Posté le 16-06-2012 à 12:46:58  profilanswer
 

Sinon, les prix des disques durs redevenant abordables, tu peux aussi bien mettre celui là à la poubelle une fois tes fichiers récupérés. Tu ne perdras pas grand chose. ;)
 
(80 euros le To chez wd sur le net).


Message édité par jisse6 le 16-06-2012 à 12:53:02
n°8350518
patrick2
V6 power
Posté le 16-06-2012 à 20:48:43  profilanswer
 

j'ai deja une sauvegarde sur disque externe, alors ... je vais faire comme tu dit avec un iso :p

n°8350546
Torhgrim
Café tremblu, café foutu!
Posté le 16-06-2012 à 21:31:06  profilanswer
 

Bon ben apres 1 an sans accrocs mon disque vient de me refaire exactement la meme  :D  
Heureusement j'avais encore mon cable made-in-hfr et mes tournevis torx sous la main, probleme resolu du premier coup [:huit]
Ce coup-ci par contre je vais me racheter un autre disque et mettre celui la au placard je pense  :D


---------------
The Archiver
n°8350559
patrick2
V6 power
Posté le 16-06-2012 à 21:48:35  profilanswer
 

ca y est , on a les noms de ceux qui ont pas mis a jour  ^^

n°8350664
jisse6
Posté le 17-06-2012 à 00:30:15  profilanswer
 

Depuis le début je n' ai jamais trop insisté sur ces mises à jour de firmware. D' abord parce que dans mon esprit le plus important était de récupérer ses données, et en plus, au début, les mises à jour fournies par seagate étaient franchement pourries, pire que le mal. Je n' aurais jamais créé ce fil, le premier en français qui apportait une solution, s' il s' était simplement agit de récupérer du matériel. Alors je donnais l' information, j' avertissais, mais sans plus.
 
J 'ai d' ailleurs beaucoup vu de DD seagate être vendus sur des sites aux enchères pour presque rien par des propriétaires qui pensaient faire une bonne affaire parce qu' ils étaient ignorants du problème. Je n' en ai jamais profité.
 
Donc oui, le problème risque de revenir, mais maintenant, est ce vraiment important si on considère la durée de vie normale d' un disque dur? :hello:


Message édité par jisse6 le 17-06-2012 à 00:45:59
n°8350739
patrick2
V6 power
Posté le 17-06-2012 à 06:57:55  profilanswer
 

moi j'ai du l'acheter il y a 3 ou 4 ans, je sais plus  :lol:  il ne sert qu'a mettre des données que je sauvegarde ailleur aussi .
il n'a donc pas eu le coup de la panne rapidement  :lol:  
il fait parti des 4 disques installés ce ce pc .  2 pour os . 2 pour données .
 
  9 Power_On_Hours          0x0032   081   081   000    Old_age   Always       -       17092
 
  9 Power_On_Hours          0x0012   062   062   001    Old_age   Always       -       25544
 
  9 Power_On_Minutes        0x0032   183   183   000    Old_age   Always       -       273h+36m
 
  9 Power_On_Hours          0x0032   087   087   000    Old_age   Always       -       11676          
 
 
 c'est le dernier :)
 

n°8352079
zulfine
Posté le 18-06-2012 à 15:36:36  profilanswer
 

Bonjour à tous
 
Juste pour précisé que mon disque dur refonctionne correctement.
J'ai effectué la tâche de "réparation" de on maxtor DiamondMax 22.
 
Je remerci encore une fois aesebu pour son kit niquel.
 
En tout cas super comme méthode (surtout quand on a 500go de blindé sur son disque)

n°8352259
coplan27
Posté le 18-06-2012 à 17:52:40  profilanswer
 

Bravo Zulfine.  
 
Penses à mettre ton firmware à jour. Sinon...
 

n°8352579
Jobran
Posté le 18-06-2012 à 22:43:43  profilanswer
 

Bon ben je viens de recevoir le nouveau PCB.
Je l'ai branché en l'état au cable CA-42 et alim (sans le reste du DD et sans remplacer l'EEPROM) pour tester la commande ctrl + z : l'invite f3 ne s'affiche pas. :/

 

Edit:

 

HELP...

 

Est-ce qu'il y a un autre moyen de communiquer avec le PCB? Une autre commande? Une autre idée?


Message édité par Jobran le 18-06-2012 à 23:53:42
n°8352708
Aesebu
Posté le 19-06-2012 à 00:18:29  profilanswer
 

Bon, dans ce cas ça ne peut pas être la platine.  :(  
 
mickeyjuq a aussi eu un problème avec son disque dur, aucune réponse au ctrl-z. Sauf qu'il a tapé un peu au hazard la commande U, et le disque a réagi. Du coup il a fait la manip à l'aveugle, et a réussi à la deuxième tentative. Tu peux toujours essayer ça.

n°8352727
Jobran
Posté le 19-06-2012 à 00:39:23  profilanswer
 

J'y avais pensé à un moment, mais je me suis dit que c'était:
1) trop optimiste
2) risqué (!)

 

Mais là, je n'ai plus le choix. Je vais tenter le coup plus tard ou demain.

 

PS: en même temps ça craint... pensant qu'il n'y avait pas de com, j'ai parfois tapé au hasard sur le clavier... j'espère ne pas avoir tapé de commande causant des dommages.


Message édité par Jobran le 19-06-2012 à 01:01:29
n°8352771
Jobran
Posté le 19-06-2012 à 04:20:47  profilanswer
 

J'ai essayé plusieurs fois:
ctrl z
/2 enter
Z enter
U enter
 
Une fois sans la ligne Z enter, mais ça ne donne rien. :cry:

n°8353560
Jobran
Posté le 19-06-2012 à 18:27:09  profilanswer
 

Vu que le nouveau PCB ne répond pas, je cherche plutôt à ce niveau.
Mon PCB a comme référence:
100512588 REVA
Main Controller IC: V723A
HDD Motor IC: 100369972
Firmware d'origine: CC1H

 

Donc je vais chercher dans 2 sens:
- le PCB n'utilise peut etre pas le même langage de communication (que celui du topic), alors peut etre qu'il faut regarder au niveau des 7200.12
- j'ai parfois lu qu'il y a des PCB avec des puces différentes, mais qui sont compatibles, donc il faudrait voir s'il y a une carte 100512588 REVA mais avec d'autres puces compatibles, et peut etre que ces PCB répondront.

 

Si quelqu'un a des infos.
Pour la 2eme piste par exemple, le PCB du modèle ST31000333AS a l'air assez proche du mien (stm31000334as). Est-ce que quelqu'un qui aurait ce disque pourrait me confirmer les références de ses puces?


Message édité par Jobran le 19-06-2012 à 18:28:02
n°8353887
pitifreak
Posté le 19-06-2012 à 22:19:11  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Il semblerait que mon Seagate soit malade... je suis donc allé chez mon médecin généraliste avec mon DD, je lui ai expliqué le problème... je l'ai regardé, il m'a regardé, je l'ai regardé, il a regardé mon disque dur et il m'a mis à la porte.... ne savant plus quoi rien faire, j'ai demandé de l'aide à mon ami google. Je suis arrivé ici, et là j'ai compris que ce n'était vraiment pas cool ce qui m'arrivait mais que je n'étais pas tout seul.
 
Bref, j'ai un busy seagate.
 
 
Blague à part, je voulais savoir si quelqu'un pouvait me prêter un kit pour réanimer mon cher ami ! Je voulais en acheter un sur ebay mais visiblement à vous lire, il semble que ce ne soit pas toujours tip top... Help !

n°8353985
Aesebu
Posté le 19-06-2012 à 23:47:39  profilanswer
 

Je viens de faire le test sur un Barracuda LP 1.5TB, qui a un PCB 100535537 REV A (= 7200.12). Si j'essaie de me connecter normalement, je n'est pas de réponse.  :??:  
 
En fait, il faut que je laisse l'hyperterminal connecté (avec le temps qui défile), et sans toucher à rien, juste débrancher et rebrancher le connecteur d'alimentation sata du disque. A la remise sous tension du disque, le texte "Rst 0x20M (P) SATA Reset" s'affiche dans l'hyperterminal, et je peux prendre la main avec ctrl-z. J'ai ré-essayé et c'est pareil : power off/on obligatoire pour prendre la main.
 
Déjà, le brochage est le même que le 7200.11. Pourquoi il faut couper l'alim pour prendre la main, mystère...

Message cité 2 fois
Message édité par Aesebu le 20-06-2012 à 08:46:08
n°8353992
Aesebu
Posté le 19-06-2012 à 23:55:37  profilanswer
 

pitifreak a écrit :

Je voulais en acheter un sur ebay mais visiblement à vous lire, il semble que ce ne soit pas toujours tip top... Help !

Ca, c'est parce que je ne vends pas mon kit sur ebay.  :D  
 
Pour rappel, je vends un kit à 10€ (câble usb avec le connecteur qui va bien + tournevis). Si tu es intéressé, tu peux m'envoyer un message privé.  ;)

n°8354066
Jobran
Posté le 20-06-2012 à 02:39:38  profilanswer
 

Aesebu a écrit :

En fait, il faut que je laisse l'hyperterminal connecté (avec le temps qui défile), et sans toucher à rien, juste débrancher et rebrancher le connecteur d'alimentation sata du disque. A la remise sous tension du disque, le texte "Rst 0x20M (P) SATA Reset" s'affiche dans l'hyperterminal, et je peux prendre la main avec ctrl-z. J'ai ré-essayé et c'est pareil : power on/off obligatoire pour prendre la main.


J'ai essayé, je n'ai rien qui s'affiche (Rst...), et la commande ne passe toujours pas.


Message édité par Jobran le 20-06-2012 à 02:40:04
n°8354177
jisse6
Posté le 20-06-2012 à 10:24:38  profilanswer
 

Aesebu a écrit :


 
Déjà, le brochage est le même que le 7200.11. Pourquoi il faut couper l'alim pour prendre la main, mystère...


 
 :hello: Le problème vient peut être simplement du niveau du signal TTL. Lorsqu' on ouvre une alimentation simplifiée et non stabilisée d' un système qui génère un signal, la tension crête à crête du signal émis peut être légèrement plus forte que la tension de service pendant un bref instant... ce qui permet alors d' amorcer la communication avec la logique du DD. Faudrait essayer de modifier légèrement la tension du signal TTL, 1 volt devrait suffire.  
 
A contrario, le signal émis peut aussi bien être trop fort ( rappel: low TTL à 3 volts et TTl à 5 volts ) et un dispositif de sécurité sur le PCB du DD bloquerait la communication, dans ce cas on peut essayer d' introduire une résistance en série de l' ordre d' 1 à 2 kohm, je pense. :heink:
 
A ce niveau on serait peut être plus efficace à utiliser un petit dispositif à max232 plutôt qu' un câble USB de téléphone???


Message édité par jisse6 le 20-06-2012 à 10:34:48
n°8354190
jisse6
Posté le 20-06-2012 à 10:38:35  profilanswer
 

Une piste:
 
http://cgi.ebay.fr/PL2303HX-USB-to [...] 41673ce52a
 
Deux tensions de service semble t' il. ( sur USB et pas sur rs232 et pas de max232 mais similaire  :lol: ).
 
Bon, on n' a que l' embarras du choix:
 
http://cgi.ebay.fr/2pcs-5v-RS232-S [...] 41673b8bc7
 
( celui la, plus classique et plus ancien de conception, sur RS232)


Message édité par jisse6 le 20-06-2012 à 10:47:11
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