Reprise du message précédent :
Une cliente m'avait ammené une imprimante HP car elle ne prenait plus les feuilles, elle m'avait laissé juste l'imprimante sans le transformateur spécial HP, heureusement j'en avait un ici pour faire marcher l'imprimante.
Après avoir réglé le problème (nettoyage des rouleaux d'entrainement papier) je lui la rends, et elle me la rammène le lendemain avec son transfo en disant que plus rien ne marche chez elle.
Effectivement, rien ne marche : son transfo est HS, avec mon transfo ça marche.

Elle m'accuse d'être le responsable pour son transfo HS, car avant quelle ne l'ammène ça marchait chez elle.

Vous répondez quoi à un client comme ça ?

 
 
ça manque de smileys :lol!
ça tape n'empêche

Le problème c'est qu'elle a du certainement mal branché le transfo sur l'impirmante.

 
 
ca depend elle represente combien sur le CA ?    
 
mais en gros, un  
 

 
en un tout p'tit peu plus politiquement correct...

 
Tu lui montres que c'est le transo qui ne marche pas en montrant que ca marche avec le tient. Que c'est une pièce qu'elle ne t'a pas amené et donc tu ne peux pas l'avoir "cassé".
Apres, soit c'est une bonne cliente et tu peux faire un effort en lui changeant la pièce mais en expliquant bien que tu n'es pas responsable et que tu fait ca pour arranger les choses car c'est une bonne cliente. Soit c'est un chieuse qui est toujours comme ça et tu l'envois bouler en lui expliquant c'est de sa responsabilité si son transo a laché chez elle.
 
Edit : il m'est déjà arrivé de raccroché au nez de "clients" ou de les ramener gentillement à la porte. J'essaie toujours de faire le max mais il y a des gens de tres mauvaise foi et ca ne sert à rien de faire son max, il ne sont jamais content. Qu'ils aillent pourrir la concurrence.

encore heureux qu'elle ait oublié le transfo, sinon tout lui retomberai dessus (sur kukron) !
la mauvaise fois des utilisateurs.....

z'auriez pas ca par chez vous ? je cherche un lien mais je trouve pas.
 
un rack 5,25 pouces contenant une batterie. en gros un onduleur avec 3-4  minutes d'autonomie qui permet d'eteindre le pc en cas de coupure de jus..

 
 
euh, y'a un piège non   ?

ha non, je sais juste que ca existe. je profitais du topoc des copains aigris pour m'aider a retrouver ca.

de memoire c'etait une batterie dans un rack 5,25 pouces avec une prise que tu intercallais entre l'alim de base et la CM.

ps : page a caractere DMCPROOF.^^

Un APC ?

Ah un APC intégrable dans une tour ??

bah je comprend pas: éteindre un pc en cas de coupure de jus
tu veux pas plutôt dire le maintenir allumé le temps de sauvegarder et de fermer tranquillement ?

Il contrôle ta machine et l'éteint proprement au lieu de la couper à la sauvage

voila. on se comprend hein ^^ et certains offrent meme l'option de mise en veille prolongee des que le courant est coupe. histoire que le pc prenne pas de claque.

vi un apc en rack 5,25 quoi d'ou les a peine qq minutes d'autonomie pour eteindre l'bouzin.

pas de photo mais... ?
 
http://www.ldlc-pro.com/fiche/PB00032264.html

 a fait un poil large pour mettre dans une tour  

(19" 2U c'est 19 pouces de larges et deux hauteurs de baie standar )

j'aurai p'tetre du preciser... c'est tout sauf un truc "pro"

Rah putaing Faut répondre "ouais, ça caille par ici" et basta

à mon tour de demander conseil:
c'est compliqué de faire du multiboot xp/98se ?
 
La documentaliste voudrait mettre à dispo des élèves les jeux "Egypte" et "Versailles" (sont bien vieux). Ils passent sous XP Home, mais Xp Pro ne reconnaît pas les CDs.
ça vaut le coup de s'emmerder à refoutre du 98se sur une bécane pour ça à votre avis ?

 
QEMU !!!!

T'installes 98 sur une partition d'un disque, tu laisses le reste vierge, t'installes XP sur la partition initialement vierge, et le multi boot se créera tout seul

J'laisse la hotline répondre aux messages de la hotline. Déjà que moi je gère les "machin (en interne) ne reçoit pas les mails c'est pas bien en plus on a pas de message d'erreur c'est très mal". Je regarde dans exchange, machin a 126 mails. Je m'attribue les droits sur sa boite, 126 mails non lus

 
merci
 

 
 
bah xp pro est déjà installé. Donc il faudrait que je partitionne déjà... bordel...

Ah non ça ça va foutre la zone, 98 va écraser le MBR, faudra le ré-écraser avec le cd de boot de XP Pro, et gérer le truc dans démarrage et récup de XP. Bref, un truc pourri et assez dangereux

 
C'est pour ça que QEMU est LA solution

Oué ou VMware.

 
 
Bha ça dépends du budget  

J'ai trouvé ça :  
http://www.ldlc.com/fiche/PB00033856.html
 
c'est bien ça que tu cherches?

Aujourd'hui j'en ai un qui se plaignait qu'après avoir lu un email, celui ci disparaissait, et (c'est un scandale) on ne le voyait même pas dans la corbeille!

Une fois l'option "Voir uniquement documents non lus" décochée, ça allait beaucoup mieux  

ça dépend aussi et surtout de l'utilisation. ici on tourne avec vmware esx, t'as pas d'équivalent ailleurs.  
pis avec vmware t'as un support éditeur, etc.

 
Lequel est gratuit svp ?

 
QEMU.

il y a des version de vmware qui sont gratuites.  
 
http://fr.wikipedia.org/wiki/VMware

Et player, et server

 
Vmware ESX sur un pc "familial"    
 
support editeur... Qemu etant opensource, et de plus utilisé dans des distributions professionnelles linux (virtualisation par XEN, basé sur Qemu), je ne pense pas qu'il y ai de problèmes d'ici qques temps. L'emulation d'un pc pour 98 etant parfaite deja .
 
Il y a aussi Virtual PC kro$oft qu'est gratuit maintenant

On m'a deja fait le coup.
Quand tu le montre leurs conneries. ILs ne disent plus rien.

Sinon une personne qui ne trouve plus des mails monstre important.
Je vais les rechercher sur un backup.
J'arrive vers mon User, je lui dis que c'est mail etait  classé dans la corbeille.
IL me dit de c'est normal. Qu'il range c'est truc important dans la corbeille.  

 
player : inutile si t'as pas un vmware WS ou server pour configurer la VM
server : deja que le double boot XP/98 c pas top... un VMServer (noyau linux)/XP, ca le fait pas trop sur le pc familial

Le mec qu'a pas de frigo, faut bien qu'il stocke sa bouffe qqpart à l'abri, pourquoi pas dans sa poubelle

 
Oué ça aussi, ça me dépasse. D'autant qu'il y a quand même une petite icône qui rappelle assez fortement une poubelle, c'est pas comme si c'était trompeur :
 

c'est peut-etre la forme de l'icone qui doivent les rassurés