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Auteur Sujet :

Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

n°64997656
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 21-01-2022 à 15:25:32  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

caudacien a écrit :

Je me ramolli avec l'age, mais je trouve les clients vachement agressifs sur l'opérateur. Oui l'opérateur fait de la merde. Oui c'est malheureux. Oui la communication du patron est [:prozac] Mais en face ce sont des êtres humains, les insulter, traiter d'incompétents etc... Ca ne sert à rien, à part surement pas donner envie d'agir aux employés de l'opérateur.


 
Prisme de Twitter qui augmente encore plus l'effet "connard". Fallait voir tout ce que s'est bouffé OVH lors de leur incendie, et pourtant en termes de communication, c'est un de ceux qui a été le plus transparent et honnête. Mais voir le patron vriller à mélanger le pro et le perso ça fait mal.


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
mood
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Posté le 21-01-2022 à 15:25:32  profilanswer
 

n°64997687
Micky78
Get ripped or die tryin'
Posté le 21-01-2022 à 15:29:03  profilanswer
 

Certains ont déjà migrés des domaines O365 de "Internal Relay" vers "Authoritative" ?
Quand je lis un peu ça à l'air d'être du 1-click et je relève pas de points de méfiances particuliers quand toutes les adresses sont déjà dans O365


Message édité par Micky78 le 21-01-2022 à 15:29:20
n°64997761
DrDooM
Posté le 21-01-2022 à 15:36:59  profilanswer
 

l0g4n a écrit :

A priori ça fait un moment que les soucis s'accumulent :/
Bon après, t'es pas content de ton opérateur, t'en change :o


Y avait pas des zones en RIP où ils étaient quasiment les seuls présents?

n°64997800
doum
Mentalita nissarda
Posté le 21-01-2022 à 15:40:31  profilanswer
 

la comm du pdg est quand meme catastrophique, j'ai rarement vu ca.
 
apres les gens qui ralent vu la durée de la panne de ce que je comprends en parcourant vite fait lafibre.info, c'est quand meme tres long. On est plus en 2000....ajd internet a une place énormissime, tant niveau loisir (TV, youtube, netflix, reseau sociaux, jeu en ligne etc...) que niveau pro, encore plus dnas une periode ou le télétravail est soit obligatoire soit a minima tres fortement recommandé.
 
perso je suis en télétravail full time depuis 2 ans...tu me coupes la fibre pendant 1 semaine je deviens fou si je dois bosser en partage de co mobile. Et j'habite en vlle pas trop mal couvert. J'imagine pas le mec qui a un réseau mobile pourri.
 
c'est inacceptable une telle panne aussi longtemps.
 
les pannes ca arrive oui. mais des pannes qui touchent autant de client dpeuis aussi longtemps c'est clairement pas possible

n°64997806
lestat67se​l
:-)
Posté le 21-01-2022 à 15:41:46  profilanswer
 

doum a écrit :


 
ouais ut peux pas
 
dans veeam tu crées un backup, tu lui dis que tu veux backuper sql, et tu definis le critere de purge des logs (date ou quantité de données)
et ensuite tu lui dis si tu veux que periodiquement il exporte les logs (mais ca les purge pas)
 
si tu as un probleme d'espace tu peux lancer un quickbackup de la vm pour qu'il purge les logs, mais c'est manuel
 
par contre ut dois pouvoir créer un script powershell eventuellement qui va vérifier l'espace, et si ca grossit trop tu declenches un quickbackup via Start-VBRQuickBackup
 
meme si je suis pas fan, pour moi c'est pas a l'outil de backup de compenser le fait que vos serveurs soient mal sizés


 
Merci pour l'éclairage.
 
Ca répond à des cas/évènements particuliers :jap:
Bon avec tout ca on s'oriente sur ce qu'on avait imaginé au début: scripter/ordonnancer à notre sauce la partie SQL et prendre Veeam pour tous le reste en zappant la partie SQL Server.

Message cité 1 fois
Message édité par lestat67sel le 21-01-2022 à 15:43:49
n°64997912
DesuetCR_B
Posté le 21-01-2022 à 15:52:04  profilanswer
 

l0g4n a écrit :

A priori ça fait un moment que les soucis s'accumulent :/
Bon après, t'es pas content de ton opérateur, t'en change :o


Un opérateur 100%, ca n'existe pas.
 
Apres pour moi il y a different élément :
- quand ca merde est-ce que le client est prévenu.
- le fai fait il de la veille ou il attend les emmerdes
- infantilise t'il ces clients

n°64997960
Profil sup​primé
Posté le 21-01-2022 à 15:57:23  answer
 

jeffk a écrit :


 
Surtout qu'avant ces incidents tout le monde suçait Knet sur la fibre.
 
Le vent tourne bien vite.


La Routourne tourne.

n°64997993
l0g4n
Expert en tout :o
Posté le 21-01-2022 à 16:00:59  profilanswer
 

DesuetCR_B a écrit :


Un opérateur 100%, ca n'existe pas.


 [:uxam]


---------------
Fort et motivé. Sauf parfois.
n°64998030
Ivy gu
3 blobcats dans un trenchcoat
Posté le 21-01-2022 à 16:05:56  profilanswer
 

Il fallait prendre SFR, l'opérateur alternatif.  
 
Certes ça ne fonctionne que 50% du temps, mais au moins ça fonctionne 50% du temps.


---------------
things can not stay cool and good forever
n°64998044
caudacien
Posté le 21-01-2022 à 16:07:36  profilanswer
 

l0g4n a écrit :

A priori ça fait un moment que les soucis s'accumulent :/
Bon après, t'es pas content de ton opérateur, t'en change :o


Oui, t'es pas content, ben aurevoir.

MsieurDams a écrit :


 
Prisme de Twitter qui augmente encore plus l'effet "connard". Fallait voir tout ce que s'est bouffé OVH lors de leur incendie, et pourtant en termes de communication, c'est un de ceux qui a été le plus transparent et honnête. Mais voir le patron vriller à mélanger le pro et le perso ça fait mal.


La communication du patron est catastrophique, c'est assez fou.
 
Après, ca reste des connexions grand public. On peut pas demander le même niveau de service en payant 40 balles par mois qu'en payant une liaison pro avec de la redondance etc...

mood
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Posté le 21-01-2022 à 16:07:36  profilanswer
 

n°64998047
caudacien
Posté le 21-01-2022 à 16:08:05  profilanswer
 


Je pense qu'il veut dire fiable à 100%  :o

n°64998050
doum
Mentalita nissarda
Posté le 21-01-2022 à 16:08:29  profilanswer
 

lestat67sel a écrit :


 
Merci pour l'éclairage.
%
Ca répond à des cas/évènements particuliers :jap:
Bon avec tout ca on s'oriente sur ce qu'on avait imaginé au début: scripter/ordonnancer à notre sauce la partie SQL et prendre Veeam pour tous le reste en zappant la partie SQL Server.


 
non mais nous on le fait
 
si une tache qqconque rempli trop un disque de facon imprevu, on lance un quickbackup de la vm et ca purge, ca marche tres bien
 
et franchement sauf cas particulier je vous conseille de laisser veeam faire le taf, il le fait tres bien
si tu commences a externaliser tu vas t'emmerder a devoir planif ca avant le backup etc bref c'est dégueulasse
 
enfin moi je laisserai faire veeam, avec possibilité de purge via backup manuel
si vraiment vous devez purger 3 fois par jour encore une fois, soit vos sizing de vm sont pas bon, soit tu fais un script qui declenche le backup quand l'espace disque devient supérieur a xx%

n°64998089
DrDooM
Posté le 21-01-2022 à 16:12:55  profilanswer
 

Ivy gu a écrit :

Il fallait prendre SFR, l'opérateur alternatif.  
Certes ça ne fonctionne que 50% du temps, mais au moins ça fonctionne 50% du temps.


Bah j'ai 2 accès Internet chez eux, sur 2 technos différentes et ça marche vraiment pas mal...

n°64998096
Duncan le ​fremen
Quand on change le code...
Posté le 21-01-2022 à 16:13:37  profilanswer
 

Le forfait :o by SFR, c'est :D , c'est...


---------------
Banzaiiiiii!!! Mais pas trop quand même...
n°64998119
caudacien
Posté le 21-01-2022 à 16:16:16  profilanswer
 

DrDooM a écrit :


Bah j'ai 2 accès Internet chez eux, sur 2 technos différentes et ça marche vraiment pas mal...


Ben ca valide. Ca fonctionne 50% du temps sur une techno, et 50% du temps sur l'autre.  [:jovial]

n°64998132
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 21-01-2022 à 16:17:34  profilanswer
 

Ivy gu a écrit :

Il fallait prendre SFR, l'opérateur alternatif.  
 
Certes ça ne fonctionne que 50% du temps, mais au moins ça fonctionne 50% du temps.


 
Quand je vois que suite à la dégradation du local fibre de la résidence, les abonnés RED SFR ont été dans les derniers à récupérer leurs accès [:tinostar] Certains l'ont fait en changeant d'opérateur :o


---------------
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n°64998260
DrDooM
Posté le 21-01-2022 à 16:32:44  profilanswer
 

Duncan le fremen a écrit :

Le forfait :o by SFR, c'est :D , c'est...

 

Ah c'est la couleur qui te perturbe?  [:ocube]

 
caudacien a écrit :

Ben ca valide. Ca fonctionne 50% du temps sur une techno, et 50% du temps sur l'autre.  [:jovial]

 

Ca me paraît plutôt stable sur 20 jours d'uptime du routeur.

 

Group WAN_FAILOVER
  eth1
  status: OK
  pings: 27816
  fails: 2
  run fails: 0/5
  route drops: 0
  ping gateway: XXX.XXX.XXX.XXX - REACHABLE

 

 eth2
  status: OK
  pings: 27805
  fails: 6
  run fails: 0/5
  route drops: 0
  ping gateway: XXX.XXX.XXX.XXX - REACHABLE

Message cité 1 fois
Message édité par DrDooM le 21-01-2022 à 16:33:04
n°64998305
Duncan le ​fremen
Quand on change le code...
Posté le 21-01-2022 à 16:36:17  profilanswer
 

DrDooM a écrit :


 
Ah c'est la couleur qui te perturbe?  [:ocube]  
 


 
Bah ouais parce que quoi qu'il arrive, avec eux je suis dans le noir :o ²


---------------
Banzaiiiiii!!! Mais pas trop quand même...
n°64998621
Negro
Bleu Blanc Rouge
Posté le 21-01-2022 à 17:04:11  profilanswer
 

Iv4ndi a écrit :


Pas de domaine
Pas de GPO
Pas de UAC
 
 [:pandaman2]


 
et compte de service qui n'expire jamais, avec le mot de passe à la Dymo sur l'écran de supervision...
La plaie  [:cerveau totoz]

n°64998990
le_persan
Posté le 21-01-2022 à 17:52:23  profilanswer
 

les switchs Extreme Networks quoi     :sweat:

n°64999126
DrDooM
Posté le 21-01-2022 à 18:10:09  profilanswer
 

le_persan a écrit :

les switchs Extreme Networks quoi :sweat:


C'est du Brocade maintenant non?
Edit: loupé ils existent encore

Message cité 1 fois
Message édité par DrDooM le 21-01-2022 à 18:10:57
n°64999138
jeffk
Posté le 21-01-2022 à 18:12:23  profilanswer
 

DrDooM a écrit :


C'est du Brocade maintenant non?
Edit: loupé ils existent encore

 

Bah racheté par EN. Comme Nortel lui même racheté par Avaya lui même racheté par EN. :o


Message édité par jeffk le 21-01-2022 à 18:35:15
n°64999212
ptibeur
Today you, tomorrow me
Posté le 21-01-2022 à 18:24:01  profilanswer
 

ES = ?  
Nortel ça a été repris par Ciena, en tout cas la partie Transport DWDM


---------------
Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud
n°64999303
jeffk
Posté le 21-01-2022 à 18:37:22  profilanswer
 

Extreme networks pardon.

 

Bah en tout cas le LAN c'est parti chez Avaya, pour les élèves on a récup 7/8 switchs Nortel une fois flashé il passe Avaya.

 

Bon on peut pas les mettre avec les derniers FW, car forcement avec les rachats en pagailles le support c'est arrêté, mais même une fois le support arrêté ils ont pas publié publiquement les FW.
Note : Et tu te fais ban de Reddit quand tu demande si par hasard quelqu'un aurait les FW. :o


Message édité par jeffk le 21-01-2022 à 18:39:41
n°64999398
BMenez
Posté le 21-01-2022 à 18:55:21  profilanswer
 

caudacien a écrit :

Oui, t'es pas content, ben aurevoir.


 
C'est bien connu que le changement d'opérateur se fait en moins de 24h [:cupra]  

n°64999422
DesuetCR_B
Posté le 21-01-2022 à 19:00:56  profilanswer
 

Ivy gu a écrit :

Il fallait prendre SFR, l'opérateur alternatif.  
 
Certes ça ne fonctionne que 50% du temps, mais au moins ça fonctionne 50% du temps.


 
Chaque printemps quand les températures montent on a des connexions en pannes chez eux, le schéma est toujours le même : clim en panne.
 
Première année passe, la seconde .. bon, la troisième  [:albator7k]  
Je crois qui ne sont toujours pas au courant qu'un équipement ça peut se monitorer, ou alors ils s'en foutent ...

n°64999430
l0g4n
Expert en tout :o
Posté le 21-01-2022 à 19:02:18  profilanswer
 

BMenez a écrit :

 

C'est bien connu que le changement d'opérateur se fait en moins de 24h [:cupra]


Non mais on parle de gens qui se plaignent de difficultés qui remontent à début décembre.


---------------
Fort et motivé. Sauf parfois.
n°64999435
DesuetCR_B
Posté le 21-01-2022 à 19:03:08  profilanswer
 


 
Parfait partout : qui ne tombe pas en panne, qui communique si quand meme ... il est en panne, qui te fait pas des contrat alambiqué dont tu n'arrivera jamais a sortir sans payer un bras en frais de résiliation, et j'en oublie surement.

n°64999441
DesuetCR_B
Posté le 21-01-2022 à 19:04:20  profilanswer
 

caudacien a écrit :


Ben ca valide. Ca fonctionne 50% du temps sur une techno, et 50% du temps sur l'autre.  [:jovial]


 [:sygus]  C'est exactement ça  

n°64999476
jeffk
Posté le 21-01-2022 à 19:10:10  profilanswer
 

l0g4n a écrit :

A priori ils ont tout pété leur DHCP.
Y'a plus rien qui marche, le patron part en vrille sur Twitter, y'a 80 pages de fil sur lafibre...  :sweat:

 

Je viens de rattraper les topics un peu.

 

C'est quand même beaucoup de Josiane 64ans et 2 posts sur lafibre qui râlent. Les powerusers doivent "accepter" la panne et souffrir en silence.
Les gars de Milkyway qui viennent troller, allant même jusqu'à proposer leurs offres, étrange. [:mooonblood:3]

 

Et le "je viens de brancher un Rasp Pi en secours, j'ai des débits acceptables, 900/900, un peu moins depuis son NAS branché sur un switch 700/700"  [:mooonblood:3]

 

axelen.

Message cité 1 fois
Message édité par jeffk le 21-01-2022 à 19:18:50
n°64999662
ptibeur
Today you, tomorrow me
Posté le 21-01-2022 à 19:44:48  profilanswer
 

https://pbs.twimg.com/media/FA3sH4uWQAMtjWM?format=jpg&name=large  
 
Repost kivabien [:angelneo:2]


---------------
Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud
n°64999886
XaTriX
Posté le 21-01-2022 à 20:22:25  profilanswer
 

gloubiboulga a écrit :


 
J'étais chez eux de 2013 à 2018, ça se la pétait quand même assez fort au support, notamment un certain Jack sur leur forum, membre de leur équipe, dur d'être aussi hautain que lui.


Ca avait l'air cool, de loin :o

DrDooM a écrit :


Dans les telcos on croise malheureusement souvent des gens qui se prennent pour ce qu'ils ne sont pas :/


le truc qui me fait péter une durite  [:kabouk:3]  
 
et en plus ils s'imposent ces cons  [:kabouk:3]


---------------
[:dawa]
n°64999890
XaTriX
Posté le 21-01-2022 à 20:22:58  profilanswer
 

caudacien a écrit :

Je me ramolli avec l'age, mais je trouve les clients vachement agressifs sur l'opérateur. Oui l'opérateur fait de la merde. Oui c'est malheureux. Oui la communication du patron est [:prozac] Mais en face ce sont des êtres humains, les insulter, traiter d'incompétents etc... Ca ne sert à rien, à part surement pas donner envie d'agir aux employés de l'opérateur.


Fonctionnaire  [:yann39]


---------------
[:dawa]
n°65000581
Ivy gu
3 blobcats dans un trenchcoat
Posté le 21-01-2022 à 22:12:22  profilanswer
 

Le chaos que ça doit être à l'intérieur pour qu'un problème de DHCP aussi critique puisse durer des semaines [:tammuz]


---------------
things can not stay cool and good forever
n°65000640
caudacien
Posté le 21-01-2022 à 22:23:11  profilanswer
 

BMenez a écrit :

 

C'est bien connu que le changement d'opérateur se fait en moins de 24h [:cupra]


On parle de particulier la, c'est pas la même galère que pour une entreprise.

XaTriX a écrit :


Fonctionnaire [:yann39]


RSAiste  [:yann39]

n°65000665
XaTriX
Posté le 21-01-2022 à 22:27:38  profilanswer
 

Euh je fais client mystère à la CAF hein
c'est tout


---------------
[:dawa]
n°65000953
ptibeur
Today you, tomorrow me
Posté le 21-01-2022 à 23:21:00  profilanswer
 

Ivy gu a écrit :

Le chaos que ça doit être à l'intérieur pour qu'un problème de DHCP aussi critique puisse durer des semaines [:tammuz]


C'est clair [:carbon copy] C'est pour adresser des routeurs clients random grand public dlink ubiquiti netgear, ils ne font pas booter des modems ou autres trucs spéciaux via DHCP + config + firmware, pas non plus 50000 options DHCP tarabiscotées ni config à synchro via TR-069 ou ce genre de truc, donc leur cas est "relativement simple" à gérer, ou du moins à remettre en route.  
 
Ça ressemble à quoi leur archi ? Un tas de switches ou de routeurs de collecte qui font DHCP relay vers un ou plusieurs clusters de serveurs DHCP ? Dans le pire des cas, si les serveurs DHCP sont morts, installer une VM (ou un raspberry pi [:joce]) avec ISC dhcpd, une config hyper basique et boum ça repart temporairement, le temps de remonter la prod correctement en coulisses ?  
 
Si c'est le réseau de collecte/partenaire qui chie, genre Covage comme j'ai lu, alors K-Net pourrait indiquer que c'est pas eux et se défausser du truc niveau communication ?  
 
Je ne comprends pas comment le fonctionnement peut être intermittent. Certains clients arrivent contourner le problème en se configurant manuellement une IP + default route et zou, du coup c'est pas forcément le réseau de collecte en faute ? Ou seulement l'interco avec le fonctionnement DHCP relay ?  
 
S'ils avaient perdu la config dhcpd (genre employé qui se casse fâché et shoote la prod), avec les adresses MAC des clients pour filtrer qui peut et ne peut pas se connecter, ça ne fonctionnerait plus du tout, pour tout ou partie de la conf, hors là c'est pas franc comme coupure. Je ne comprends pas [:4lkaline:2]  
 
Vraiment, le seul cas débile que j'ai vu intermittent comme ça c'était quand un grand nombre de clients DHCP avait été redémarré lors d'une maintenance et que l'admin DHCP avait mis un rate-limiting super bas à base de règles iptables sur les serveurs DHCP [:autobot] On se demandait pourquoi ça mettait des heures (oui oui [:tinostar]) au lieu de quelques minutes à remonter, et l'admin DHCP nous montrait fièrement ses graphs de CPU tout verts, "tout est nickel, tout va bien chez moi, le problème n'est pas de mon côté" [:mixmax:2] Quand on a appris l'existence de ce rate-limiting qui avait foutu en l'air tout le planning des maintenances, ça a fait des étincelles [:bakamonocaratheodory:3]


---------------
Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud
n°65001147
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 22-01-2022 à 00:16:12  profilanswer
 

jeffk a écrit :


 
Et le "je viens de brancher un Rasp Pi en secours, j'ai des débits acceptables, 900/900, un peu moins depuis son NAS branché sur un switch 700/700"  [:mooonblood:3]
 
axelen.


 
Le pseudo de celui qui a écrit ça me parle, je crois bien que c'est un hfrien  [:boisse]


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°65021538
Slyde
Lizard of the Coast
Posté le 24-01-2022 à 21:59:34  profilanswer
 

Préco : "4 hearts Processor (recommended)"
 
 [:paul de saint-balby:4]  :lol:


---------------
Le topic du QLRR et FIRE - Knowledge is power. Power corrupts. Study hard, become evil.  
n°65021947
ptibeur
Today you, tomorrow me
Posté le 24-01-2022 à 22:54:05  profilanswer
 

[:vapeur_cochonne][:vapeur_cochonne]


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Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud
n°65024409
nebulios
Posté le 25-01-2022 à 11:11:03  profilanswer
 

Il faut beaucoup d'amour pour que ça marche on dirait.

mood
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Posté le   profilanswer
 

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