Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

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Auteur	Sujet : Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

Vini

Vini - Le vrai

Reprise du message précédent :
Ce sketch [:adnauseam:4]

T'as moyen de l'aider ?

Message cité 2 fois

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« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck

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Ivy gu

3 blobcats dans un trenchcoat

ce foirage [:xqwzts]

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fuuuck fuck fuck

nucl3arfl0

Better Call Saul

Mdr ça ne me surprend tellement pas. [:tammuz:3]

ptibeur

Today you, tomorrow me

Comment c'est possible ? Pas de test pour valider le fonctionnement de la nouvelle application à 60K€ ? "Tester c'est douter" [:reddie]

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Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud

XaTriX

Plam a écrit :

Visiblement, tout le monde n'est pas prêt pour le Cloud, une histoire que je vais vous raconter

Au début de la boîte (2012), un pote de promo a codé une appli métier web pour son boss (PHP/Symfony avec Mysql ou Postgres, peu importe). À noter qu'il était encore en alternance là bas, il est pas resté ensuite. Bref, je me retrouve à hoster 2 VMs de ce client dans mon infra.

Il se trouve que :

l'appli tourne comme une horloge et lui rapporte pas mal (à son boss, enfin ex boss depuis le temps)
j'ai un taux de dispo quasi parfait depuis (15 minutes de coupure au total sur 8 ans je crois)

Bref, en 2016, je commence à lui dire que je peux plus assurer la sécurité de l'appli/VM, car c'est du super vieux maintenant (Debian 6 je crois). Et je peux pas MAJ Debian sans péter l'appli métier que je ne connais pas, et son dev d'origine est plus du tout dispo et loin de tout.

Donc il commence à chercher des prestas. Le premier c'est une cata, une SSII qui livre nawak. Je le met en contact avec une autre boite de service dont je connais le chef de projet actuel : je connais pas les devs, mais ce mec je l'ai croisé en CdP et il était efficace. Ils valident un deal à 60k€ pour réecriture complete de l'appli [:shay] Et ils vont gérer l'hébergement [:shay] Je vais pouvoir virer ces VMs.

Sauf que ça, c'était en 2017. Depuis pas de nouvelles… Je le recontacte aujourd'hui, car bon, vieilles VM, je vais tout mettre au propre en internalisant ma prod d'ici cet été.

Réponse que je quote mais que je cache juste les noms :

Citation :

J'allais prendre contact concernant notre infrastructure. Je suis furieux d'avoir contractualisé avec ******, que je considère comme limite des escrocs. Ils m'ont développé une nouvelle application qui fonctionne tellement bien que mes clients utilisent toujours celle qui est hébergée chez toi, et je me garde bien de les informer de l'existence d'une nouvelle version...De plus, concernant l'hébergement, ils m'ont "imposé" AMAZON WEB SERVICES comme prestataire (c'est les "meilleurs" d'après ce crétin de *****). Résultat: ils ne communiquent qu'en langue anglaise, que l'on ne maîtrise très mal. Ils m'ont imposé une maintenance (ce que j'ai pu comprendre), que je n'ai pas réalisé vu que je n'ai pas saisi totalement le message et aujourd'hui mon application est inaccessible. Je suis dans une nasse dont il faut que je me sorte. Aujourd'hui je suis certain des points suivants:
- Je ne souhaite plus travailler avec *****
- J'ai payé 60 K€ le développement dune application qui ne me sert à rien
- La communication avec AMAZON est impossible: tu paies et tu fermes ta gueule...j'ai rejeté toutes leurs factures mensuelles.
- Tous mes clients se connectent sur la base ***** hébergée chez toi, cette appli tourne comme une horloge et, évidemment, je ne souhaite pas changer.
- J'ai récupéré les codes sources de ***** de la nouvelle application, car il faudra bien que je fasse tourner cette application (je ne peux me permettre d'avoir investi 60 K€ et de laisser dormir...).

Il faut que tu puisses me sortir de cette impasse.

Tiens moi informé, s'il faut se voir, pas de soucis. Merci.

Bon… Ça va être fun [:ddr555]

Pourquoi t'as fait payer 60k€ de dev en payant ton pote de promo 30k€ ?

---------------
[:dawa]

BMenez

Pour 60K, je veux bien jeter un oeil à l'appli actuelle pour voir si un apt upgrade ferait pas la blague

Vini

Vini - Le vrai

60K oui, mais dans le CLOUD

Message cité 1 fois

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« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck

HumanRAGE

Rage d'être un Humain...LIBRE!

snapshot, clone et tests de migrations

Message cité 1 fois

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When I give food to the poor, they call me a saint. When I ask why the poor have no food, they call me a communist. Helder Camara | Telling your employees they're "family" is the corporate equivalent of saying "I love you" to a sex worker.

Scrypt

bel enchainement de fail:
- laisser pourrir une appli sur un os obsolète (fin de la LTS squeeze en 2016 quand même)
- exposer du php troué niveau sécu
- faire de l'IT sans causer anglais
- demander une refacto d'appli à l'aveugle, ne pas suivre le projet, recetter au fur et à mesure, et s'apercevoir qu'une fois release que c'est moisi
- laisser le fournisseur poser ça sur aws et avoir aucune compétence en interne pour gérer aws
- bientôt se prendre le service billing d'aws au cul car ils en ont rien à secouer de nos problèmes

tellement classique

Message cité 1 fois

Ivy gu

3 blobcats dans un trenchcoat

y'a même pas eu de cahier des charges établi semble t-il, autant côté client que fournisseur on peut dire que c'est pas terrible

---------------
fuuuck fuck fuck

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Scrypt

HumanRAGE a écrit :

snapshot, clone et tests de migrations

un chroot et puis c'est marre, et tant pis pour la belle infra de Plam qui exposera du php EOL

Message cité 1 fois

Babouchka

You're no fun anymore

Plam a écrit :

Visiblement, tout le monde n'est pas prêt pour le Cloud, une histoire que je vais vous raconter

Bon… Ça va être fun [:ddr555]

Citation :

cette appli tourne comme une horloge et, évidemment, je ne souhaite pas changer.

Citation :

faudra bien que je fasse tourner cette application (je ne peux me permettre d'avoir investi 60 K€ et de laisser dormir...).

Faut savoir, et puis je croyais qu'elle était pourrie cette application [:tim_coucou:1]

Message cité 1 fois

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HFR, the final frontier, where no troll has gone before

Scrypt

Babouchka a écrit :

Citation :

cette appli tourne comme une horloge et, évidemment, je ne souhaite pas changer.

Citation :

faudra bien que je fasse tourner cette application (je ne peux me permettre d'avoir investi 60 K€ et de laisser dormir...).

Faut savoir, et puis je croyais qu'elle était pourrie cette application [:tim_coucou:1]

il se retrouve coincé avec la virtu. S'il avait un bare metal avec une deb 6, il aurait tourné jusque 2050

quand je suis parti de chez orange il faisaient encore du pognon avec des debian 2 sur des supermicro (la sécurité ? RAB, ça tourne comme une horloge, ça fait du fric, ce qui se tient comme raisonnement )

Message cité 2 fois
Message édité par Scrypt le 08-06-2020 à 16:43:58

Vini

Vini - Le vrai

[:tee steewood] de riches

Message édité par Vini le 08-06-2020 à 16:44:03

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« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck

alien64

you touch my tralala

Scrypt a écrit :

un chroot et puis c'est marre, et tant pis pour la belle infra de Plam qui exposera du php EOL

C'est clair ! :lol:
J'en connais qui font les beaux avec docker et qui ne connaissent même pas l’existence de chroot ou lxc

Message cité 1 fois

caudacien

Magnifique cas :love:

Plam

Bear Metal

Vini a écrit :

Ce sketch [:adnauseam:4]

T'as moyen de l'aider ?

J'en sais rien je vais prévoir un coup de fil pour en parler plus en détail.

Vini a écrit :

60K oui, mais dans le CLOUD

Voilà

Scrypt a écrit :

tellement classique

C'est un mec tout seul (enfin sans IT en tout cas, il doit avoir une secrétaire).

J'ai respecté ma mission (accessibilité de l'appli herbergé), il ne savait pas qu'il fallait maintenir ni sécuriser, et le fait de lui avoir dit, ça a conduit à 60k€ d'investi pour rien

Je pense que le vrai problème c'est surtout la SSII qui a profité du client pour faire un dev en vitesse et le laisser se démerder, c'est pas très cool

Scrypt a écrit :

il se retrouve coincé avec la virtu. S'il avait un bare metal avec une deb 6, il aurait tourné jusque 2050

quand je suis parti de chez orange il faisaient encore du pognon avec des debian 2 sur des supermicro (la sécurité ? RAB, ça tourne comme une horloge, ça fait du fric, ce qui se tient comme raisonnement )

Pas coincé du tout, moi ça m'aurait juste arrangé de m'en débarrasser, mais visiblement ça va rester un moment. J'espère juste qu'il a accès à son DNS parce que sinon ça va être chiant

edit : bien entendu il y a des solutions techniques hein, mais perso j'ai PAS ENVIE de récupérer de la maintenance applicative d'un truc comme ça, va falloir trouver une autre SSII ou un indépendant à qui je filerai les accès [:spamafote] (j'avais d'ailleurs filé les accès à la SSII pour récup' les sources de la première appli et la BDD)

Message cité 3 fois
Message édité par Plam le 08-06-2020 à 17:17:06

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Spécialiste du bear metal

hodor83

Hodor

alien64 a écrit :

C'est clair ! :lol:
J'en connais qui font les beaux avec docker et qui ne connaissent même pas l’existence de chroot ou lxc

Je valide.

debootstrap FTW

Message édité par hodor83 le 08-06-2020 à 17:52:16

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Hodor

fafarex

Plam a écrit :

Oui enfin c'est pas aussi simple : le mec n'a aucune notion de « maintenance applicative », moi en tant qu'hébergeur j'suis pas non plus censé devoir m'occuper de tout ça en détail C'est moi qui ait justement attiré son attention sur le besoin, mais comprenons de son point de vue : l'appli marche à merveille depuis 8 ans (9 en fait), et ça lui rapporte des €€€. Pourquoi il s’inquiéterait de quoi que ce soit :??:

C'est un mec tout seul (enfin sans IT en tout cas, il doit avoir une secrétaire).

J'ai respecté ma mission (accessibilité de l'appli herbergé), il ne savait pas qu'il fallait maintenir ni sécuriser, et le fait de lui avoir dit, ça a conduit à 60k€ d'investi pour rien

Je pense que le vrai problème c'est surtout la SSII qui a profité du client pour faire un dev en vitesse et le laisser se démerder, c'est pas très cool

ça sent la SS2II qui l'a mal/pas accompagner parce que c'était un contrat ponctuel.

après en vrai on a pas les échange est ça peut aussi être lui qui n'a pas réussi à communiqué son besoin correctement.

Message cité 1 fois

BMenez

Plam a écrit :

Je pense que le vrai problème c'est surtout la SSII qui a profité du client pour faire un dev en vitesse et le laisser se démerder, c'est pas très cool

Et du coup, comme tu as fait la mise en relation, tu es un peu responsable

Message cité 1 fois

Dezerd

Duckduckgo en PLS

Message cité 2 fois

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503 Service Unavailable

caudacien

Les SSII qui font de la merde et disparaissent, c'est un peu les anciens du BTP "oui oui, je vais vous poser la véranda très rapidement, les ouvriers commencent la semaine prochaine. Voila, signez ici, 30K€". Et 1 an plus tard, quand il a enfin terminé le boulot, tu peux te rendre compte que ta véranda fuit de partout, que les portes ferment pas bien, que t'as signé pour du bois et qu'il t'a posé du PVC, que la dimension de 50m² est devenue 27m², et qu'en bonus il a baisé et foutu enceinte ta gamine. Et maintenant, la boite a fait faillite, et t'es bien niqué.

Message cité 6 fois

Vini

Vini - Le vrai

caudacien a écrit :

et qu'en bonus il a baisé et foutu enceinte ta gamine.

[:hauptimisateur]

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« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck

ptibeur

Today you, tomorrow me

Dezerd a écrit :

Duckduckgo en PLS

Rigolo, ça marche mais ça marche pas :lol: [:emmanuel_micron:5] aucun résultat [:gary2022:1]

Message cité 2 fois

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Ya plein de côtes à Ibiza c'est vraiment dur il fait très chaud

BMenez

Dezerd a écrit :

Duckduckgo en PLS

Y'a pas de tracking donc pas d'index

caudacien a écrit :

t'es bien niqué.

Pas autant que la gamine quand même [:mimounne:3]

Message cité 1 fois
Message édité par BMenez le 08-06-2020 à 17:42:04

rokhlan

caudacien a écrit :

[:rofl] [:rofl] [:rofl]

gamer-fou

AHHHHHH§§§!!!

caudacien a écrit :

Ah oui, c'est parfaitement décrit

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Music is the most high!

doum

Mentalita nissarda

y'a un truc que je comprends pas, si on appli est si genial, pourquoi l'avoir fait refaire entierement ?

c'etait pas plus simple de filer le code a la boite et leur dire rendez le nous compatible avec les versions recentes de PHP/mysql etc ?

Message cité 6 fois

Sylver---

Not a geek. Just a human 2.0

Si le mec n'y connaît rien bah... mais oui ça aurait été une solution sûrement plus facile

Message cité 1 fois

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Aloha

caudacien

BMenez a écrit :

Pas autant que la gamine quand même [:mimounne:3]

[:ddr555]

Profil supprimé

ptibeur a écrit :

Rigolo, ça marche mais ça marche pas :lol: [:emmanuel_micron:5] aucun résultat [:gary2022:1]

Le résultat de leur campagne d’affichage dans les grandes villes : ils tiennent pas la charge.

hodor83

Hodor

doum a écrit :

Le from scratch parfois ça n'a pas que du bon en effet

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Hodor

giorkal

doum a écrit :

les jeune stagiaires ne connaissent pas le php

Ivy gu

3 blobcats dans un trenchcoat

caudacien a écrit :

La contrepartie c'est que si tu veux faire les choses proprement tu vas être XX% plus cher et le client qui n'y connaît rien va te dire "oui mais votre concurrent là, il le fait pour deux fois moins cher et sans coût récurrent, kthxbye" [:wade:3]

Message cité 1 fois

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fuuuck fuck fuck

docmaboul

doum a écrit :

y'a un truc que je comprends pas, si on appli est si genial, pourquoi l'avoir fait refaire entierement ?

c'etait pas plus simple de filer le code a la boite et leur dire rendez le nous compatible avec les versions recentes de PHP/mysql etc ?

plus de jours/homme [:nafou]

Scrypt

Plam a écrit :

Oui enfin c'est pas aussi simple : le mec n'a aucune notion de « maintenance applicative », moi en tant qu'hébergeur j'suis pas non plus censé devoir m'occuper de tout ça en détail C'est moi qui ait justement attiré son attention sur le besoin, mais comprenons de son point de vue : l'appli marche à merveille depuis 8 ans (9 en fait), et ça lui rapporte des €€€. Pourquoi il s’inquiéterait de quoi que ce soit :??:

C'est un mec tout seul (enfin sans IT en tout cas, il doit avoir une secrétaire).

J'ai respecté ma mission (accessibilité de l'appli herbergé), il ne savait pas qu'il fallait maintenir ni sécuriser, et le fait de lui avoir dit, ça a conduit à 60k€ d'investi pour rien

Je pense que le vrai problème c'est surtout la SSII qui a profité du client pour faire un dev en vitesse et le laisser se démerder, c'est pas très cool

ha non mais toi t'y es pour rien du tout dans tout ça, on est d'accord. Mais là on on dirait qu'il y un gros vide à la case "infogéreur".
T'as même été plutôt conciliant en lui permettant de faire tourner de la deb 6 sur ton infra, alors que d'autres auraient coupé.

Plam a écrit :

Pas coincé du tout, moi ça m'aurait juste arrangé de m'en débarrasser, mais visiblement ça va rester un moment. J'espère juste qu'il a accès à son DNS parce que sinon ça va être chiant

edit : bien entendu il y a des solutions techniques hein, mais perso j'ai PAS ENVIE de récupérer de la maintenance applicative d'un truc comme ça, va falloir trouver une autre SSII ou un indépendant à qui je filerai les accès [:spamafote] (j'avais d'ailleurs filé les accès à la SSII pour récup' les sources de la première appli et la BDD)

je sais bien que techniquement tu peux continuer à le hoster. Mais y a un moment faut bien trancher si tu veux pas te retrouver comme orange avec des chroot de debian 4 sur ses esx en 2020

Message édité par Scrypt le 08-06-2020 à 18:12:11

Iv4ndi

Vini a écrit :

Ce sketch [:adnauseam:4]

T'as moyen de l'aider ?

Garder la stack technique actuellement et simplement faire du lift and shift sur du Docker / K8S on premise.

Pas de maj à faire
Pas de dev à faire non plus.
Facturer le tout 60k
???
Profit [:turbocat:1]

Message cité 2 fois

Scrypt

Iv4ndi a écrit :

Garder la stack technique actuellement et simplement faire du lift and shift sur du Docker / K8S on premise.

Pas de maj à faire
Pas de dev à faire non plus.
Facturer le tout 60k
???
Profit [:turbocat:1]

le lift & shit, cette grande escroquerie :love:

la tête de l'ingé de prod qui ouvre une belle boîte à cadeau brillante pour trouver une énorme crotte dedans :love:

Zenli

doum a écrit :

y'a un truc que je comprends pas, si on appli est si genial, pourquoi l'avoir fait refaire entierement ?

c'etait pas plus simple de filer le code a la boite et leur dire rendez le nous compatible avec les versions recentes de PHP/mysql etc ?

Les frameworks évoluent trop vite et les connaissances ne suivent pas.
Tu refiles ce genre de plan à la ssis lambda qui va mettre ses juniors dessus, juniors qui voudront tout refaire avec la dernière techno à la mode parce qu'ils ne connaissent que ça au lieu de faire une vrai migration et de réadapter les appels aux apis obsolètes ou interdites :sweat:
Les sites d'aide au dev type stackoverflow suivent le même rythme et tu es content quand tu trouves un vieux poste pour la version obsolète de l'appli qui tourne bien.

Un bel exemple est la version de type script supportée par certains produits MS qui limite à VS 2013 quand eux même commence à passer sur un mode de licence qui ne donne que la version en cours et à la limite la N-1 donc 2017...
Cette version a vécue 1an et pourri la vie d'un paquet de gens en 2020 :sweat:

Message édité par Zenli le 08-06-2020 à 18:18:55

Zaldarf

ptibeur a écrit :

Rigolo, ça marche mais ça marche pas :lol: [:emmanuel_micron:5] aucun résultat [:gary2022:1]

ils ont pas payé la dime

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