Reprise du message précédent :
Je dirais pas ça. C'est une grosse boite qui a des processes pour tout. Et si t'es hors process, ils savent pas faire. La difficulté dans ce cas est de deviner comment arriver à rentrer dans le bon process de leur côté.

 
Et surtout l’envie....
Quand tu es hors process cela va être une perte de temps pour l’agent et ou l’entité qui s’occupe de ton cas. Cela ne rentre pas dans les stats de dossier traités. Donc pas prioritaire car pas visible.
Pour avoir eu plusieurs dossiers merdiques a chaque fois j’écrivais en RC au directeur du groupe avec une copie de mes échanges.
En général sous 2 semaines c’était traité.

D'autres ici sont impactés par un soucis chez Orange (OBS ici mais ça semble plus large) ?
Même le service client me raccroche au nez après le message de bienvenu

Edit: téléphonie seulement

Ah pas moi  
Je suis même super content d'orange cette semaine  

Client en rade de net lundi ... Prévenu a 15h J'y passe a 17h après avoir fait le reste  
ADSL HS, pas de tonalité sur la ligne , rien
 

Et hooooo quel surprise   une branche tombé avec la tempête qui est passé juste à côté du fil qui amène la ligne sur le site   . Trois fois rien   ... 20cm de diamètre, 5m de long  
Même si le fil n'as pas été arraché doit y avoir un rapport avec la coupure  
Vive les lignes aériennes  en zone forestière  
 il est trop tard pour appeler orange   .
Mardi matin , 8h30 sur place, je pose une 4g box de secours et je contacte l'assistance clientèle . Je m'attendais à y passer la matinée   en même pas 20 minutes c'est réglé   intervention prévu pour 13h l'après midi même

Coup de fil du client a 15h c'était retapé  
La branche n'as pas cassé le fil mais l'as tendu en tombant, il as coulissé dans ses fixations et as arraché une boîte de raccordement 6 poteaux plus loin  

Pour ce genre de trucs je n'ai jamais rien eu à leur reprocher.
 
Orange ils sont nuls quand tu leur demande des configs particulières, ce genre de trucs.. mais niveau infra, j'ai jamais rien eu à dire.
 
Chez nous (au milieu de la cambrousse toujours), on a eu à faire aux grands classiques coups de pelles malcontrueux des paysans plusieurs fois, ça a toujours été résolu dans les 4h.
Quand il y avait eu la grand tempete il y a plusieurs années, qui avait coupé l'electricité sur une grande partie de la région, ils sont allés poser des générateurs un peu partout sur le parcours...

c'est leur cœur de metier
C'est pour ca que les liens, tjs les confier à Orange.
Apres le service non ^^

J'ai déjà du raconter quand les "gitans" on tiré un lien de 48 "brins" sur 2 km entre 2 sas, tranquille un dimanche et même les gendarmes les ont salué pour travaillé le dimanche… L'enrouleuse dans la traffic.

Orange a tout remis en place en 48H, car tout rebrassé c'était un boulot monstre. Car c'était un cable les plus gros, et pas évidant d'avoir le stock.
Et gentiellement, on leur a demander d'etre dans les premiers rebrasser par rapport aux particuliers.

 
Quelle chance! Ici ça peut facilement attendre deux semaines avant qu'un sous-traitant vienne effectuer la réparation.

OBS ou orange pro ? c'est pas les meme

 
Je crois que mon contrat a toujours l'en-tête oléane

ah mais oui c'est tjs oleane je confirme
tout comme leur dns ^^
 

Equant  

Les certificats en vracs, c'est toujours un succés : https://www.thalesgroup.com/fr

meme quand orange a racheté equant c'était tjs oleane.  
C'est uniquement lors du passage de Transpac à oleane qui a eu du changement  

Chémoiçamarche

thalesgroup "certificat auto signé" pour moi.
 
sinon, question pour les experts lotus notes
 
ya moyen pour un mec de consulter les mails d'une autre personne ? style les personnes de la compta qui consultent les anciens mails d'une personne partie en retraite / en congés. ou les personnes du service juridique / contentieux qui font pareil pour les memes raisons ?
 
(c'est pas une question de piratage, c'est une question de savoir si c'est faisable et si ça va me faire "oublier" dans mes plans de migration des gigaoctets de mails qui servent encore aux collègues des personnes qui ne font plus partie de l'entreprise ?)
 
merci

Ça doit dépendre du serveur de mail mais avec exchange ça se fait

bien sur

soit par delegation soit dans les ACL.

pour les ACL as tu accès à la console d'admin ?

Pour la delegation as tu as accès à la base mail de la personne avec son code ?

Oui c'est possible.
Il y a aussi le webmail autrement.

 
du tout, j'ai 1800 profils à migrer et 700 personnes qui ont des données notes mais qui ne font plus partie de la boite
 
on a plus de serveur domino, donc c'est uniquement consultation des archives
 
 
 
nope, si on a plus de serveur domino, pour moi la copie des mails c'est le fichier .NSF dans le profil de la personne ... putain...
 
bon, bah ...
 
merci !

Ah oui ici on a bien des serveurs Domino en effet.
Après je suis loin d’être expert Lotus IBM HCL Notes.

ok as tu tenter d'ouvrir l'archive a partir d'un client lotus d'une autre personne. Peut etre que ACL a été vidé et donc ouvrable en anonyme.

surtout je ne comprends pas c'est pas un pblm lié à lotus.
Si tu as une base Outlook sans exchange et tu n'as plus le compte de la personne, on fait comment pour l'ouvrir ?

Si cela peut te consoler, tu es l'un des derniers à souffrir de cette atrocité sortie de cerveaux de développeurs encore plus malades que leurs semblables (c'est dire).
 
L'humanité n'oubliera pas ton sacrifice  

Yep mais ils avaient inventé la double authentification avec leur " id "

 
non, bien sur, on a encore des répertoires avec les ACL machins pour isoler par utilisateurs, mais je n'ai pas l'historique, je ne peux pas prendre la responsabilité de couper les données sans savoir s'il n'y a pas des gens qui utilisent une boite commune ou des archives d'une autre personne pour traiter des dossiers (contentieux / sav / juridique...)
 
bon, par contre j'ai modifié mes filtres, à priori sur les 1800 personne, j'en ai la moitié dont le profil fait moins de 20 Mo, on va considérer qu'à ce niveau-là, c'est des éléments de config de notes qui ont été conservés (names.nsf, bookmarks.nsf...) , pas des mails, donc on coupe (et au pire on ira chercher la sauvegarde du SAN sur lequel c'était copié, SAN qu'on va arréter, d'où la migration )
 
j'ai pas besoin de ça pour etre déjà bien chargé
 
merci

une base vide fait 20mo de mémoire .

alors, ça dépend des éléments que je trouve dans les profils, mais un de mes collègues a fait du notes, il me dit que meme 100 Mo, ça peut etre le bookmark.nsf qui grossit, pas forcément de la data user
 
mais 20 Mo, ça semble une bonne limite, j'ai pas des profils qui grossissent de plus en plus, mais après le dernier profil à 20 Mo, le suivant fait 60

Dites j'ai un vieux Cisco 831 mourant avec une config "simple" que j'essaye de remplacer par un Zyxel.
 
Tout est ok sauf que le Cisco avait cette ligne de conf :
 

 
Ok donc si on essaye de joindre ce réseau, le paquet était redirigé vers l'interface Ethernet 0, dans mon cas la patte "LAN" du Cisco.
 
Comment reproduire cette config sur le Zyxel ? J'ai essayé de faire une policy route, mais il ne m'accepte pas mon "next-hop LAN1" pour ce réseau : "Invalid gateway from Next-Hop interface".
 
Une petite idée ?
 
 

Quel était l'objectif de cette commande ? Qu'entends-tu par "le paquet était redirigé vers l'interface Ethernet 0" concrètement ?
Ce genre de syntaxe souvent c'est utilisé pour pouvoir faire de la redistribution et il y a plusieurs manières de faire de la redistribution donc il faut bien comprendre les tenants et aboutissants de la manoeuvre.

Les routes statiques vers des interfaces c'est le mal, sauf peut-être sur un lien point-à-point  
 
Ya quoi de connecté sur l'interface Ethernet0 du Cisco ?  
Si tu peux nous faire un schéma ça aiderait bcp pour t'aider, fais-y figurer les liens et les IPs

Raconte un peu plus ? Genre static vers BGP avec la route qui tombe quand l'interface tombe ? Ça met pas le dawa niveau ARP sur cette interface ?

 
Je pensais aussi que c'était le mal mais finalement il m'arrive de m'en servir et je trouve ça parfois mieux qu'un nullroute (si tu éteins l'interface, la route est désannoncée contrairement au cas de la nullroute, ça peut être un avantage) ou une route créée en RIB directement (qui n'apparaît pas dans la FIB, ce qui peut rendre le troubleshooting moins intuitif).

 
Y'a peut être des requêtes ARP qui partent dans le vide effectivement, mais je ne pense pas que ça pose problème

Si un host (next hop) de l'autre côté de l'interface a la fonction proxy ARP activée alors il répondra lui-même pour les IPs qui sont "derrière" lui, sinon je pense que ça fera blackhole  
La table ARP va être rigolote aussi : si tu routes un subnet /19 sur cette interface, potentiellement 8K entrées ARP créées (+refresh périodique) s'il y a du trafic vers toutes les IPs du subnet  
 

Gaffe à ça, même si c'est possible techniquement, c'est pas du tout légal et on peut te le reprocher.
 
Un peu comme le streaming quoi
 

oui c'est certain qu'il faut maîtriser un minimum la configuration à l'autre bout (ou avoir la certiture que plus personne n'a les accès à l'équipement / que le mec qui en avait la charge est parti sur un autre poste )
et utilisation uniquement sur interco

 
Avec une route statique :

Bien sûr que si c'est possible :
https://www.cnil.fr/fr/lacces-la-me [...] on-absence

Par contre il est préférable que ce soit encadré au travers de la charte.

 
alors, c'est pas pour le mettre en place, c'est pour pas péter la config si ça a déjà été fait avant ... j'ai pas l'historique, j'ai meme pas la config, je sais juste qu'on a des liens qui pointent vers des répertoires avec des fichiers NSF dedans, et qu'il va falloir changer l'équipement qui héberge ces répertoires

bon courage, c'est de la daube domino ...  
 
Chez nous, ils veulent en sortir ! migration vers o365 ou gmail... askip ils perdent un max de clients

Tu es en BIV ? Si oui, leur plateforme BIV est tombé ce matin, ça doit être ça.
Ceux en BTIP n'ont pas été impactés