Reprise du message précédent :

ca existe quelque part, ca ?

moi je drop l'AD et purge les filers, tous les soirs a 17h

 
Tu es sensé avoir un logiciel qui fait ça à la place de l'IT. Faut le budget par contre

C'est vrai que vous bossez dans des boites où y'a des outils, je l'oublie trop souvent

 
Quand même. On parle d'une version de 4X.x quoi. Je veux bien que ca aille vite, mais la faut pas se foutre de la gueule du monde.

La gestion des départs ?  

bien sur, mais ces probleme de complexité et d'exigence utilisateur, en plus du fait que tout le monde se demerde parfaitement, avec des installations en profil/portables, ca fait que c'est le sujet typique qui en revue hebdo récolte un grand soupir général et passe systématiquement derriere tout.

des arrivées, les départs, osef, une fois que je suis parti, il se trouve que je ne suis plus la

 
J'ai séparé base de connaissances et procédures.
Mais le problème, c'est que cela devient trop lourd à gérer, ça prend trop de temps.
Je vais sans doute faire que les procédures qui seront plus complète avec les différents cas que l'on peut rencontrer.
C'est plus simple à mettre à jour qu'une multitudes d'articles dans une base de connaissances.

sur quels criteres tu te bases pour separer procédures de base de connaissances ??
 
vraie question.

procédures = trucs que tu lis en urgence en cas d'incident
base de connaissances= trucs que tu lis pas
 

j'aurais plutot dit :
procédure = truc que tu lis pas parce que tu t'en fous
bdco = truc que tu lis pas parce que tu savais pas que ca existait

Surtout que bcdo = google dans 90% des cas

C'est ce qu'on aimerait bien faire oui, la séparation.
Soit j'oblige lors du push à avoir des données dans la base de connaissance lié au sujet de la procédure écrite soit je fais remplir au fil de l'eau (potentiellement jamais donc) cette BDC tout en priorisant l'écriture de procédures bien faites.

J'ai fait quelques recherches et ça me semble trop chronophage de bien s'organiser la dessus. J'arrive au point où ça serait plutôt (j'imagine) au chef de service de décrire tout en amont (manuel qualité/pilotage du système, processus) avant que je puisse rédiger des procédures, réfléchir à une organisation.
Ca serait p'tet même à voir au niveau supérieur avec l'administration (organigramme, acteurs/rôles, moyens, politique, ...) => not my job, j'arrête ici

Mais c'est intéréssant et j'ai pris des notes mais on va faire plus simple, on se détend

Déjà : c'est quoi une base de connaissances ?

faut lier la bdco à Google  

Ah bah faut pas tout réécrire, j'y pensais justement : si la doc du soft/whatever est bonne, suffit de linker

Et surtout il faut que les gens lisent.
Ce qui est la partie la plus compliquée du boulot.

On a des procédures écrites dans le cadre du plan de continuité d'activité de la boîte, stockées à un endroit précis dans un but précis à suivre d'une façon précise pour aboutir à un résultat précis dans une situation de départ précise.  
La base de connaissances, c'est tout le reste, sous toutes ses formes

Oui c'est p'tet le pire.
"Mais t'as fait quoi ? T'as pas checké la procédure ? Euh..."

les link, c'est bien mais ça ne marche qu'un temps...
j'avais pour habitude de bookmarker les pages qui m'etaient utiles. Puis quand t'en a re-besoin et que le link est down t'es marron.

depuis, les pages utiles je les sauvegardes en PDF. Des fois, je me fais meme chier a modifier (a mon ptit niveau hein) le code html pr elargir la page (en meme temps, ces cons de dev web qui te font un body digne d'un ecran de portable sur un 24pouces 16/9 t'as plus large de vide que de contenu, exemple facebook, mais braiif) et eviter les barre d’ascenseur horizontale sur le code de commandes (powershell ou autres) pour que ça sorte au complet lors du print pdf.
alors ouais, je me retrouve avec la doc uniquement sur mon poste, mais au moins je suis sur que t'en que j'en aurais besoin je pourrais la retrouver a ma disposition, ce qui n'est jamais garantie avec les sites internet...

Dans le pire des cas je save avec waybackmachine

Pour le doc de gros softs je vois pas pourquoi elle tomberait

Cette vague de panique quand Microsoft a coupé les blogs technet y'a quelques semaines

Heureusement qu'ils ont fini par les remettre en ligne sous forme statique, histoire de pas perdre le contenu !

Ah mais ms ça m'est pas très utile

Allez je pouvais pas ne pas en parler.
 
Durant ces deux derniers jours, je vois le dév qui s'active de partout et qui essaye tant bien que mal de faire fonctionner un serveur Wamp.
 
Déjà je me marre (pas trop parce qu'au départ j'étais comme lui ) et je le vois franchement s'énerver.
 
Pas moyen de faire fonctionner son serveur web.
 
Je creuse un peu le truc et je le vois en train de faire quelques pages sous Wordpress.
 
Une des boites du groupe était en train de faire sa promo, les différents mecs étaient venus nous voir pour modifier des images, des flyers etc
 
Ça discute police de caractère, charte graphique pour le site Internet, etc
 
Et là j'apprends qu'en fait les mecs ont envoyé une grosse campagne de pub chez des particuliers en mettant en gros le site Internet de la boite.
 
Qui n'existe pas...

C'est pour quand la mise en prod officielle ? Vendre un truc avant même de savoir si c'est faisable, c'est un grand classique

Ca commence bien  

Comptez vous.
 
Pas moi, férié ou ou pas  .
 
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La campagne de flyers est déjà lancée, les décideurs sont pas là fin de semaine. Je dirai la semaine prochaine
 
Non mais vendre un truc avant de savoir que c'est faisable je comprends le truc. Mais là c'est vraiment "venez tester nos frigos mardi". "Mais vous avez rien ?" "Euh bah on en aura le mois prochain"
 
Je me suis bien marré quand même au final

Terminé à 07H00. week end la.

En week-end ici

Je bosse aujourd'hui, demain aussi  
 
   
 

Ton pays n'aurait pas à fêter cette journée?  

pays neutre  

Je suis en congé jusqu'au 20  

Pas au bural

Pas au bural mais je bosse sur mon mémoire

Tant que ce sont les autres qui se battent, ça doit pas les concerner  
 

Je recommande la BO de Top Gun lors d'une mise en prod, ça rend l'opération tout de suite beaucoup plus haletante et épique  
 
Highhhhwayyyyyy toooo theeee danger zone !

Je préfère spectrum de cobham