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Auteur Sujet :

Les informaticiens aigris : anecdotes et conseils

n°46038783
tomate_rou​ge
Posté le 10-06-2016 à 16:34:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Iryngael a écrit :

Salut lézégris,
Le meilleur moyen de chiffrer un DD USB et que ca soit portable ?
Veracrypt ?
 
C'est pour avoir un backup de mes données persos toujours avec moi (+ d'autres fichiers pas forcément importants mais qui rentrent pas sur clé USB)


CryptoWall? :o

mood
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Posté le 10-06-2016 à 16:34:53  profilanswer
 

n°46038789
yoak
négligemment lourd
Posté le 10-06-2016 à 16:36:02  profilanswer
 

on a un copieur pour l'aile (25 personnes) ce qui semble pas mal, mais notre alberte einstein locale a son imprimante perso vu qu'elle imprime un peuplier/jour.
 
alors, oui, vu comme ca, ca fait un peu de sens, mais j'ai jamais lu un des papiers qu'elle m'a imprimé de force :o

n°46038896
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 10-06-2016 à 16:43:52  profilanswer
 

arkrom a écrit :

Uniquement par flemme...
Celle du support est en rade depuis 3 mois et personne n'as ralé :spamafote: on fait les 20 mètres pour aller à la compta


Et puis c'est aussi l'occasion de discuter avec les collègues de la compta  [:grozibouille]  [:enzan:3]  [:leonono17:1]


Message édité par Wolfman le 10-06-2016 à 16:44:04
n°46038912
docmaboul
Posté le 10-06-2016 à 16:44:56  profilanswer
 

flash_gordon a écrit :

Je peux identifier ce qui est débile sans pour autant détenir la vérité. :o
 
Je ne sais pas quel est le nombre idéal d'imprimantes par personne, par contre il n'y a pas besoin d'être mathématicien pour se rendre compte qu'une imprimante pour quatre personnes c'est absurde. (sauf dans une boite de 4 ou 5 personnes, évidemment :o)


 
Pour ma part, c'est ce genre de jugement définitif et simpliste que je trouve absurde et débile. Un copieur par étage ou un copieur par user, c'est du pareil au même.

n°46038993
giorkal
Posté le 10-06-2016 à 16:51:12  profilanswer
 

flash_gordon a écrit :

Non parceque le marketing qui lance une impression de 300 pages de supports powerpoint que personne ne va utiliser, qui s'aperçoit que l'imprimante n'a plus de papier au bout de 250 et donc qui relance toute l'impression sur une autre parceque remettre du papier c'est pas son job, crois-moi, ça n'arrivera pas deux fois [:sarko]


Comment tu vas faire ? on peut savoir ?  
 :D

n°46039017
yoak
négligemment lourd
Posté le 10-06-2016 à 16:53:03  profilanswer
 

giorkal a écrit :


Comment tu vas faire ? on peut savoir ?  
 :D


tu roules serré les 250 pages et tu lui carres dans le cul, le mec va vite comprendre que moins y a de papier, moins ca fait mal.

n°46039168
flash_gord​on
Posté le 10-06-2016 à 17:06:36  profilanswer
 

giorkal a écrit :


Comment tu vas faire ? on peut savoir ?  
 :D


 
Implémentation de l'identification (on a déja les badges d'accès au site qui peuvent être réutilisés), aucune impression directe "en aveugle", il faudra badger pour que l'impression se fasse. ça éliminera déja tous les trucs que les gens impriment et ne vont jamais chercher (quasiment une ramette/jour/imprimante ici)
 
Les impressions étant du coup identifiées, envoi de rapports mensuels aux managers avec le coût d'impression de chaque personne pour le mois. (comme je fais déja pour les mobiles), présentation des mêmes rapports lors des revues de directions (chaque trimestre) avec un audit du service qualité sur le service si jugé nécessaire par la direction lors de ces réunions.
 
Je ne prétends pas détenir la vérité (et je suis ouvert à toutes suggestions) , mais c'est l’expérience que j'ai avec les mobiles.  
Quand j'ai repris les mobiles on est passés de factures mensuelles de ~15000€ à ~5000€, sans rogner sur l'offre/forfait (au contraire, le forfait est largement mieux) , mais en responsabilisant les gens: ils reçoivent désormais une copie de leur facture individuelle, comme ça ils savent combien ils coutent à la boite, et au dela d'un seuil de tolérance que j'ai fixé totalement arbitrairement (*), leurs managers en reçoivent une copie.
 
 

Spoiler :

Bon c'est pas vrai, c'est pas arbitraire du tout. On a un forfait qui inclut voix+internet sur tout l'europe, les hors forfait ne sont donc que dans les pays zone 3, afrique, bloc de l'est etc. J'ai fait une moyenne des gens qui voyagent souvent dans ces pays sur plusieurs mois pour obtenir un usage plus ou moins standard, ce qui a donné 90€ de marge en plus du prix du forfait de base, ça va c'est cool quoi. Je verrai comment faire un truc du même style pour les impressions


Message édité par flash_gordon le 10-06-2016 à 17:08:23
n°46039185
yoak
négligemment lourd
Posté le 10-06-2016 à 17:08:46  profilanswer
 

ptain, ce collabo :o

n°46039254
giorkal
Posté le 10-06-2016 à 17:16:14  profilanswer
 

rien de special.  
On a deja la meme chose depuis 5 ou 6 ans ici  
et, oui, tres grosse chute des gaspillages quand il a fallu mettre son code sur l'imprimante pour que ca imprime

n°46039383
flash_gord​on
Posté le 10-06-2016 à 17:29:24  profilanswer
 

yoak a écrit :

ptain, ce collabo :o


 
Franchement, la migration mobile a plutôt été bien vécue.
En échange des factures individuelles, les gens ont reçu un forfait bien plus confortable qu'avant, qu'il peuvent utiliser de manière perso etc.
 
Même si ma description fait un peu nazi, dans beaucoup de cas les managers valident les dépassements sans se casser la tête, un mec parti en déplacement pendant trois semaines en Afrique, bon ben on sait que ça coute cher.. (par contre quand deux personnes parties en même temps au même endroit ont deux factures radicalement différentes, on pose quelques questions oui).
 
Mais ça a surtout permis d'identifier et gauler ceux qui abusent, et ce sont toujours les mêmes étrangement. Il n'y a qu'eux qui ont gueulé à la mise en place, et effectivement ce sont eux qui foutaient les factures à l'ouest en toute impunité avant la mise en place des contrôles.
 
- Dois-moi, tu étais en vacances le mois dernier, non ?
- Oui pourquoi ? [:boy johnny:5]
- Juste pour savoir si les 1200€ de facture téléphonique aux iles canaries étaient bien justifiés.
- fuck  [:abstro:1]
 
 
Et je compte sur la même chose pour les imprimantes. On va pas faire chier les gens qui impriment 500 factures pour envoyer aux clients etc, mais je suis persuadé qu'on va vite mettre le doigt sur ceux qui impriment les tracts du loto des chasseurs à 1000 exemplaires "parcequ'au boulot ça coute rien", ceux qui impriment tous leurs mails parceque "j'aime pas lire sur un ecran" etc..


Message édité par flash_gordon le 10-06-2016 à 17:57:13
mood
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Posté le 10-06-2016 à 17:29:24  profilanswer
 

n°46040245
darkbeldin
Posté le 10-06-2016 à 19:05:10  profilanswer
 

Salut les Aigris.
 
Bon pour bosser dans les softs lié a l'impression depuis pas loin de 10 ans et avoir fait le tour de pas mal de client, Je dirais que si tu veut réduire tes impressions et tes copies y a pas de secret il faut que les gens se sentent fliqués.
Après la mise en place de lecteurs de badge et de rétention ça a un coût non négligeable mais ça permet aussi si ton parc est relativement homogène de libérer sur n'importe quel printer de ton pool donc moins de soucis au niveau des luser avec les imprimantes en rade car tu peut sortir ton impression n'importe ou.
Au niveau déploiement sur les postes lusers c'est une ou deux files d'impression qui déversent vers toutes les machines c'est juste royal.
Il faut aussi savoir que plus le luser imprime loin de son bureau moins ça coûte cher a l'entreprise usb>laser de bureau>MFP d'étage>machine de reprographie.
 
Pour répondre a la question de rationalisation du nombres des MFP c'est simple.
il faut savoir a peu près combien de pages sortent a l'année de tes copieurs en gros ~= ton nombre de ramette A4 A3 commandé dans l'année, tu divise ça par le nombre de pages recommandés annuellement pour tes nouveaux copieurs et tu as le nombres de MFP que tu vas mettre en place a 15/20% près.
Si tu prend des gros sites c'est en général 3 a 4 points d'impression par étage 2 Noir et Blanc et 1/2 couleur et NB.
Après il faut bien sur définir l'emplacement de tes points d'impressions en fonction de qui imprime le plus genre DRH et compta il vaut mieux mettre un printer a coté voir dans le service.
 
La rationalisation des print et des copies c'est un vrai taff mais ça rapporte gros même dans les petites structures.


---------------
Je te dis pas que c'est pas injuste, je te dis juste que ça soulage
n°46041319
XaTriX
Posté le 10-06-2016 à 20:56:09  profilanswer
 

Faut être réaliste aussi :/
 
XaT


---------------
[:dawa]
n°46041401
Roy*.*
Apres Dieu, y a lui
Posté le 10-06-2016 à 20:58:30  profilanswer
 


C'est surtout que beaucoup d'impressions sont en fait des impressions à usage personnel et non professionnel sur le lieu de travail.


---------------

n°46042006
Roy*.*
Apres Dieu, y a lui
Posté le 10-06-2016 à 21:27:13  profilanswer
 


 
Certains imprime mieux quand c'est gratuit


---------------

n°46043252
flash_gord​on
Posté le 10-06-2016 à 22:30:06  profilanswer
 


 
C'est le premier truc qu'on apprend dans le metier : les employés sont des gamins, si tu ne leur mets pas de limites, tout est permis.
 
Dans les petites structures encore ça va, mais passé 50~100 employés, c'est fini, la logique et la confiance n'ont plus cours.
 
Si je te dis qu'on a dû marquer en toutes lettres dans le reglement "il est interdit d'utiliser la carte de crédit de la société pour acheter des applications et jeux sur l'iphone de la société", je suis sûr que tu vas pas me croire. Et pourtant, et on ne l'a pas fait de manière préventive si tu vois ce que je veux dire.
 
 
 
Il y a seulement deux types d'employés :
 
- c'est pas à moi, donc j'en prends soin
- c'est pas à moi donc je m'en tape.
 
C'est du 50/50. Par contre, c'est pas équilibré selon les services. Finance / RH / IT c'est plutot la catégorie 1, Ventes et marketing plutot une majorité de la catégorie 2.

Message cité 1 fois
Message édité par flash_gordon le 10-06-2016 à 22:37:38
n°46043346
Ivy gu
3 blobcats dans un trenchcoat
Posté le 10-06-2016 à 22:35:49  profilanswer
 

ça me rappelle le luser qui avait bardé son macbook pro à 2000 boules de stickers dégueu en tout genre, la tête qu'ils ont fait au support utilisateur quand ils ont vu le désastre  [:gouge away:4] les gens ne respectent rien.


Message édité par Ivy gu le 10-06-2016 à 22:35:59
n°46043451
Power Nabo​t
Verticalement désavantagé.
Posté le 10-06-2016 à 22:41:40  profilanswer
 

yoak a écrit :

 

la piste de reflexion serait donc d'essayer d'évoluer, pas forcément vers le zero papier, auquel je crois assez peu, mais vers le "si j'imprime ces 30 pages, serviront-elles a quelque chose"

 

alors je me l'applique a moi meme. et tout ce qu'il reste de mes impressions, c'est :
- quelques support pour des meetings (j'ai pas de portable) mettons 20 pages en tout pour mon cas
- mes feuilles de temps que je dois imprimer-signer-scanner a chaque semaine.

 

bin finalement, le 0 papier n'est pas si loin.

 

juste arreter d'etre des cons.


Petite pensée pour notre ingénieur qui à chaque réunion imprime tous les mails en autant d'exemplaires qu'il y a de participants :(


---------------
Encore une victoire de canard !
n°46044439
Nicodonald
Posté le 10-06-2016 à 23:38:21  profilanswer
 

Il les met dans des enveloppes avec des timbres ensuite ? Il y a un concept à creuser :o

n°46046176
neodam
c'est joli mais ça sert a rien
Posté le 11-06-2016 à 11:22:03  profilanswer
 


ça doit aussi dependre des mentalité et des regions je pense.
Les pays nordiques ou le respect des regles est globalement mieux suivi à l'opposé des pays latins ou des qu'on peut les enfreindre, on essaye ou on en profite, je ne pense pas qu'il y ai autant de debordement que ça.
 

n°46063473
Zboss
Si tu doutes, reboot...
Posté le 13-06-2016 à 09:55:01  profilanswer
 

Encore une journée difficile pour Teamviewer aujourd'hui, visiblement tout est down là :sweat:


---------------
Mario Kart for Ever
n°46063526
doum
Mentalita nissarda
Posté le 13-06-2016 à 10:00:10  profilanswer
 

Y'a des pros de IIS dans le coin ? :D

 

J'essaye de donner les droits d'ecriture sur un dossier....J'ai ajouté le IIS APPPOOL\<apppoolname> sur mes droits NTFS, mais malgré cela ca ne fonctionne pas. Je seche.

 

serveur 2012 R2

 

EDIT : c'est bon j'ai rien dit, fallait changer l'Anonymous authentication pour utiliser le compte en question

Message cité 1 fois
Message édité par doum le 13-06-2016 à 10:06:40
n°46063541
giHefca
occupé à ne rien faire
Posté le 13-06-2016 à 10:02:07  profilanswer
 

giorkal a écrit :


Comment tu vas faire ? on peut savoir ?  
 :D


L'argent, faire en sorte d'identifier les services/personnes qui utilisent le plus les imprimantes

n°46066909
neodam
c'est joli mais ça sert a rien
Posté le 13-06-2016 à 14:54:01  profilanswer
 

tiens j'ai une petite question AD pour vous.
 
J'ai un site principal avec une foret.
un domaine A.tld avec son LAN avec 2 domaines b.A.tld dans son LAN et c.A.tld dans son LAN egalement.
Jusque là rien d'extraordinaire.
 
Ce client dispose egalement d'un site distant.
il compte rapprocher ce site avec le site principal dans les nouveaux locaux qu'il fait construire.
Je souhaiterais donc integrer le domaine du site distant dans l'infra du site principal afin de le fusionner a terme avec un des domaines enfants car ils ont les memes activités.
je souhaiterais donc avoir un domaine enfant d.A.tld (le site distant rattaché) qui recuperera a terme le contenu c.A.tld
le hic c'est qu'actuellement, le LAN du site distant est sur le meme que le domaine enfant c.A.tld
 
Comment va se comporter l'ensemble si j'integre ce site distant en domaine enfant alors meme qu'il est sur le meme LAN qu'un domaine enfant existant ??

n°46067015
yoak
négligemment lourd
Posté le 13-06-2016 à 15:00:40  profilanswer
 

doum a écrit :

Y'a des pros de IIS dans le coin ? :D
 
J'essaye de donner les droits d'ecriture sur un dossier....J'ai ajouté le IIS APPPOOL\<apppoolname> sur mes droits NTFS, mais malgré cela ca ne fonctionne pas. Je seche.
 
serveur 2012 R2
 
EDIT : c'est bon j'ai rien dit, fallait changer l'Anonymous authentication pour utiliser le compte en question


plutot kick off, pour ma part :o

n°46068130
stefaninho
Posté le 13-06-2016 à 16:10:44  profilanswer
 

500m de RJ à installer, en hauteur (donc pas dans des bureaux pas de découpes ni prises à poser).
Ceux qui l'ont déjà fait, je dois m'attendre à quoi niveau tarif ?  
 
Prix au ml main d’œuvre incluse. :o
 
Merci.


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°46068369
gatsu35
Blablaté par Harko
Posté le 13-06-2016 à 16:25:07  profilanswer
 

stefaninho a écrit :

500m de RJ cat6 à installer, en hauteur (donc pas dans des bureaux pas de découpes ni prises à poser).
Ceux qui l'ont déjà fait, je dois m'attendre à quoi niveau tarif ?  
 
Prix au ml main d’œuvre incluse. :o
 
Merci.


 [:aloy]

n°46068400
silkr
Posté le 13-06-2016 à 16:26:30  profilanswer
 

j'etais resté sur du RJ45 c'est 100m metres max .
C'est combien maintenant pour du cat6 ?
 
 
Autant foutre une fibre ?

n°46068468
fafarex
Posté le 13-06-2016 à 16:31:25  profilanswer
 

RJ45 c'est le nom du connecteur au bout :D

n°46068598
stefaninho
Posté le 13-06-2016 à 16:38:47  profilanswer
 

C'est 500m au global (divisé en 6 ou 7), pas en ligne droite. :D
 


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°46068646
cgsyannick
L 99 99 99 99 99 99 99 99 99
Posté le 13-06-2016 à 16:41:33  profilanswer
 

Tiens j'en profite puisqu'on est dans les réseaux : c'est compliqué à mettre en place/configurer un DSLAM (64/128 ports VDSL) :D ? Une marque à conseiller et/ou éviter ?


Message édité par cgsyannick le 13-06-2016 à 16:41:52

---------------
Test Jeux FR - Afin d’écourter votre attente, merci de bien vouloir patienter…
n°46068856
silkr
Posté le 13-06-2016 à 16:51:43  profilanswer
 

fafarex a écrit :

RJ45 c'est le nom du connecteur au bout :D


 
oui bon j'etais resté sur du CAT5 ou CAT5E.
On peut y foutre du RJ11 mais 2 cables mouhai, bien que ADSL passe par la  :o

n°46069589
Shadow aok
Moitié de demi en 3/4 d'entier
Posté le 13-06-2016 à 17:42:13  profilanswer
 

La demande à la con du jour : "T'as pas un câble hdmi hdmi qui traine ?"
Vu que c'est une commerciale, et que rien n'explique ce besoin, je lui demande pour quelle raison elle en a besoin.
"C'est pour chez moi".
 
:pfff:

n°46069608
houckaye
Wouff
Posté le 13-06-2016 à 17:44:03  profilanswer
 

T'as pas l'impression de commettre une faute professionnelle là ? Le respect de la vie privée, tu en fais quoi ?

n°46069646
yoak
négligemment lourd
Posté le 13-06-2016 à 17:47:23  profilanswer
 

Shadow aok a écrit :

La demande à la con du jour : "T'as pas un câble hdmi hdmi qui traine ?"
Vu que c'est une commerciale, et que rien n'explique ce besoin, je lui demande pour quelle raison elle en a besoin.
"C'est pour chez moi".
 
:pfff:


honnetement, pour un hdmi, c'est rare, mais a l'époque, j'avais toujours un m3 de cables vga et d'alims, j'ai jamais eu de remord a les donner, et quand j'ai eu besoin de cables VGA par la suite, j'en ai jamais eu non plus a demander aux tech de dep et je les ai toujours obtenu :o

n°46069674
flash_gord​on
Posté le 13-06-2016 à 17:49:14  profilanswer
 

houckaye a écrit :

T'as pas l'impression de commettre une faute professionnelle là ? Le respect de la vie privée, tu en fais quoi ?


 
Not sure if serious [:sombrero67]
 
Un utilisateur qui demande du matos qui n'entre pas dans son périmetre, je ne vois pas le problème à demander quelle sera l'utilisation.

n°46069714
caudacien
Posté le 13-06-2016 à 17:51:42  profilanswer
 

houckaye a écrit :

T'as pas l'impression de commettre une faute professionnelle là ? Le respect de la vie privée, tu en fais quoi ?


De quel post tu parles? [:klemton]

n°46069734
houckaye
Wouff
Posté le 13-06-2016 à 17:53:14  profilanswer
 

Je plaide not serious votre honneur :o

n°46069813
jeffk
Posté le 13-06-2016 à 17:58:50  profilanswer
 

Tu plaides la branche non ?  [:calimefrog:4]

Message cité 1 fois
Message édité par jeffk le 13-06-2016 à 17:59:03

---------------
Le topic des badistes : 5 grammes de plumes, des tonnes d'émotions.
n°46070049
yoak
négligemment lourd
Posté le 13-06-2016 à 18:17:28  profilanswer
 

flash_gordon a écrit :


 
Not sure if serious [:sombrero67]
 
Un utilisateur qui demande du matos qui n'entre pas dans son périmetre, je ne vois pas le problème à demander quelle sera l'utilisation.


beh...

mood
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