Reprise du message précédent :
gamer-fou > eh mais j'ai eu cet avatar fut un temps... le cri de Munch !

pas tout à fait
 
moi c'est le cri de la SprunchRS

Celui de gamer va plus vite

EDIT : 9 secondes

c'est extrêmement affreux à bien y regarder.

Du tuning de tableau  

hey les aigris à tout hasard personne a croisé une maj de 2008 qui casse la gueule à FRS sur un RoDC récemment ?

Bah, il en faut bien. ça permet comme ça de retourner de temps à autre au musée voir les "nouveautés"  
 

  ah quand même.

IE6 reste tout de même ultra utilisé en entreprise (pour faire tourner des applis qui ne supportent pas IE7/8/9/FF)

Je dirais même plus : faire tourner des applis mal codées qui utilisent des failles de sécurité pour fonctionner.
 
Et ça c'est débile.

Ça a marché, mais...
 

 
A+,

Les techs sont en vadrouille, un VIP appelle pour un problème bloquant, je me retrouve donc a faire le livreur de piles pour souris sans fil.
C'est sur un iMac, et sur place je me rend compte qu'un des ventilos du truc fait un ronflement très chiant en permanence. L'user : "Ouais j'en avais déjà parlé à [mon tech "senior"] qui a dit que sur un mac on pouvait rien faire..." On paie de beaux AppleCare très cher à Apple et celui-ci est encore couvert et du du coup evidemment ça m'énerve une telle réponse et je prends bêtement sur moi d'appeler immédiatement Apple pour déclendcher une intervention (vu qu'on ne peut rien faire nous même sur ces magnifiques machines). Erreur.
J'ai eu 3 intervenants différents et j'ai passé 57 minutes au tel pour avoir la confirmation qu'il allait bien falloir changer une pièce :entre beaucoup d'autres il a fallut que j'enregistre le son du ventilo avec le micro intégré du mac pour leur envoyer par mail pour analyse, installer toutes les MAJ du système parce que ça allait evidement redresser ou enlever la crasse du ventilo, créer une nouvelle session sur le poste parce que c'était evidemment un problème de droits utilisateur, faire 28 reboots, faire 15 arrêts complets avec débranchement électrique et pause "pour voir",etc. Et il a fallu lourdement insister pour que l'inter se fasse sur place et que je n'ai pas a ramener la machine chez un réparateur agréé, et evidemment y'a aucun délais garanti, faut pas déconner.
Leur sous-traitant me rappelle y'a quelques minutes : il n'a aucune info et faut que je lui réexplique tout, je lui dis donc que c'est un ventilo qui fait du bruit à vraissemblablement changer :
- Lequel ?
- Bha j'en sais rien, si je pouvais ouvrir le truc sans tout péter ou perdre la garantie je vous demanderais pas d'intervenir pour un truc aussi bête.
- Ha ben va falloir qu'on le prenne en atelier alors...
- Quoi ? Vous pouvez pas changer un pauvre ventilateur sur place ?
- Non mais y'a 3 ventilos dans un iMac, on va quand même pas tous les commander !
- Ouais, vu le prix des macs et vu le prix des applecare ce serait dommage qu'apple ou vous investissiez dans 2 ventilateurs de trop...
- Faut pas le prendre comme ça ! Bon si vraiment ça vous embête je vous propose qu'on passe une 1ere fois pour regarder quel ventilo c'est vraiment, et après pour réparer quand on a la bonne pièce, OK ?
- Je sais qu'Apple c'est pas donné mais 2 ventilos de spare ça vous coute vraiment plus cher que de faire déplacer un de vos gars pour rien ?
- Moi je vous dis ce que je peux faire...
- Bon OK je m'en fous, faites ça si c'est le mieux pour vous...
- Ok y'a quelqu'un qui passera demain alors.
- A quelle heure ?
- Dans la journée...
- Vous pouvez pas être plus précis ?
- Ha ben non on va pas s'amuser à prendre des rendez-vous quand même !
- Ouais, quelle drole d'idée j'ai eu la...
- Pfiou, vous êtes exigeant vous !

Achetez Apple, pour la simplicité, la qualité et le service

Non ils livrent le techos par UPS tu comprends

Pff, trop fort le Apple care... !

Ca doit être ça, et peut-être que je devrais encore être content de ne pas avoir été obligé à un moment ou à un autre d'utiliser un compte itunes avec une CB valide...

Et ça prétend être adapté au monde de l'entreprise

comparé à dell garantie goldpremium j+1 ca pique un peu comme réaction

Oh putain  

Les amateurs vous diront que c'est parce qu'ils n'ont pas l'habitude de traiter une panne car ça n'arrive pour ainsi dire jamais

Ta patience m'étonnera toujours j'aurais pas pu rester si calme moi...
Bon début de journée en trompette BSOD directe à l'allumage j'aime pas quand ça commence comme ça

HP, H+4.  
Etre réveillé à 2h45 du mat pour aller changer un disque sur une EVA dans le nord de l'IDF alors qu'on habite au sud, si t'as pas fait ça une fois dans ta vie, t'as rien raté.

Pollo à mon avis ça va valoir le coup de voir de ses propres yeux la dégaine du tech

 
Non mais Pollo c'est la réincarnation d'un moine bouddhiste tibétain, faut pas chercher à comprendre
En plus, tu lui rases complètement la tête, et fais enfiler une toge orange, il en aura totalement le look.

Remarque il a de l'expérience grâce à ses techniciens...

 
Sauf que l'AppleCare doit coûter plus cher que ses deux techs réunis

 
ça dépend : ils ont des ventilos de secours sur eux, les techs ?

Juste trop bon ton histoire encore Pollo
J'aime particulièrement le fait d'avoir du enregistrer le son au micro, là c'est golden !

Non mais depuis les nanas qui pensent qu'il y a des puces du FBI dans l'alim', ils se méfient les mecs  

Tu aurais du lui dire que les 3 ventilos étaient sans doute HS... au moins il serait venu avec les 3 modèles !

Ah bon ? c'est pas vrai ???
 

Chez nous je sais qu'EMC a le droit d'entrer en salle pour faire ce genre de petites interventions sans qu'on soit là, ça existe pas avec HP ?
 
Edit : ah mais t'es intégrateur HP, non ?

 
Et pourtant Apple number one, tu peux pas test

 
Si probablement, mais effectivement, c'était en tant qu'intégrateur, donc porteur du disque

Je vois  

Plus grosse capitalisation boursière au monde, c'est bien mérité

Magnifique on devrait l'épingler comme cas d'école...

ça c'est clair, limite s'ils pouvaient prendre rendez-vous et venir dans la journée ça les arrange chez Dell... enfin pareil, ça dépend du presta aussi.

Parce que la machine n'a pas un RAID avec un spare dedans ?  

Normal qu'on peut pas testé, dès que tu touches à un truc dans un Mac, tu perds la garantie

 
Non, c'est très rare les SAN en raid6 ou équivalent (genre DP)

 
C'est impressionnant quand meme.

 
L'erreur c'est finalement de pas dire dés les début : "envoyez un technicien pour qu'il s'occupe du problème.<= bien insister sur le point ici"
C'est pareil chez d'autres, et au lieu de faire le tech à leur place j'ai laissé tombé je demande directement une intervention technique et quand le tech prend RdV je lui explique le problème ça évite vachement d'emmerdes  

 
Il parlait de spare, c'est souvent qu'il y a quand même des spare dans une baie pour reconstruire le RAID dessus si un disque meurt