Reprise du message précédent :
 
 
Courbevoie

 
 
A priori la grève n'est pas prés de s' arrêter : https://www.youtube.com/watch?v=TFd [...] pp=desktop  

ok merci.
Le facteur est passé aujourd'hui avec plusieurs kilos de courrier que le gardien de la résidence devra trier, un voisin m'a dit.
 
Sinon, c'est que les plis qui sont bloqués, ou les colis aussi ?

Bonjour, mon frère devait recevoir un portable commandé sur Internet, ma mère a reçu le colis et signé. En ouvrant le colis il s'est aperçu qu'il manquait le téléphone, la carte SIM manque aussi et sur l'enveloppe qui devrait la contenir c'est écrit "carte SIM saisie" avec un nom à côté, sur le colis c'est écrit RMA....RET000 91 810.
 
J'aimerais savoir qu'elle est la meilleure démarche à suivre, s'il est toujours possible de renvoyer le colis où s'il faut déposer une plainte? Merci.

essayez déjà d'appeler l'expéditeur, parce que je vois mal un voleur écrire "carte sim saisie" et des références  
z'ont dû faire une erreur

Vous avez pensé à la douane ?

Ça a été envoyé de France, je verrai avec l’expéditeur. Merci pour les conseils.

la douane était pourtant l'option la plus probable (bravo Aeno)...
ça vient peut-être d'un importateur qui n'a pas vérifié le colis avant de le mettre en vente
tiens nous au courant

Cela arrive quelque fois dans des PFC : la douane "volante" cible certain paquet venant d'expéditeur !
 
Souvent ils ciblent des stup ou de la marchandise illégal .  
 
Ce n'est pas toujours des paquets qui viennent de l'import !!!

Bonjour,
 
Fermer un compte en écrivant une lettre non recommandée , ça marche à la poste?
 
(Officiellement, oui!! Mais concrètement...?)

Une simple lettre suffit.

On peut parler de DHL aussi ici ?    
J'ai mon numéro de tracking depuis hier mais j'aimerai rajouter des instructions pour le livreur (gardien de l'immeuble à mi temps ), vous savez s'il est possible de faire ça ? J'ai pas trouvé sur leur site

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

Un ptit retour et gros carton rouge pour laposte/chronopost
Les fiches PDF de chronopost dispo ici : http://www.laposte.fr/Particulier/ [...] rifs-Colis
sont réservé aux PRO et non au particulier alors qu'on est bien dans l'espace particulier et qu'il n'y a rien d'écrit que c'est réservé au pro sur la fiche (sauf prix HT)
C'est quand même 2 fois plus cher entre particulier et pro...

T'as regardé du côté d'envoimoinscher ?

Bonsoir, je voulais savoir un poste de chargé de clientelle a la poste c'est viable comme emploi ou bien faut continuer parées , car je parle d'une formation en 1 an que la poste propose en alsace.
 
merci.

ben qu'est-ce que t'entends par viable ? C'est mieux payé que facteur c'est sûr, mais bon..
edit : c'est sûrement mieux payé que facteur, mais en fait j'en sais rien  

 
Avec ton niveau de français tu veux etre cocli ? chapeau bas !
(c'est un troll en fait non ?)

Salut à tous

Question :

J'ai une lettre Max que je devais recevoir et qui est marqué distribué, livré dans ma BAL alors que je l'ai pas eu...

En plus le site internet va me débiter la commande

En 15 ans de commande internet ça m'ait jamais arrivé

5 ans que j'habite là où je suis et jamais eu de problème.

J'ai appelé la Poste, ils ont ouvert un dossier mais y'a t'il un espoir que j'ai ma lettre Max vu que y'a pas de remise contre signature?

Bref des conseils?

Merci d'avance.

Si tu n'as rien aujourd'hui non plus, il faudrait que tu demandes à l'expéditeur de faire une réclamation.
 
Seul lui peut obtenir une indemnisation.

C'est possible que ça soit marqué livré hier mais que je reçoive la lettre max aujourd'hui?
 
Et pour la réclamation auprès de l'expéditeur, j'attends pas le retour de la Poste vu que j'ai ouvert un dossier?

Le facteur l'a peut être marqué livré le matin, et l'a oublié dans sa tournée.
 
Pour la réclamation auprès de l'expéditeur, elle sera sûrement à faire le plus tôt possible pour qu'éventuellement il te rembourse ou te ré-expédie si c'est un professionnel. Si c'est un particulier, il te remboursera peut être son indemnisation. Il faut voir avec lui.

Ok

Vérifie qu'il l'a pas livré chez un voisin, ça peut arriver (bon plus pour un colis qu'une lettre max ce genre de "blague" )

Bonjour
Je reçois sans cesse des lettres (le plus souvent des pubs mais aussi des enveloppes électorales) destinés à l'ancien propriétaire. J'ai lu que la Poste les livre à l'adresse indiquée, quelque soit le nom du destinataire.  
Que peux-je faire pour faire cesser çà ? Je n'ai pas envie de barrer les lettres et de les renvoyer à chaque fois (je l'ai fait au début, ça me gonfle...), ni de contacter l'ancien propriétaire (relation pas saine...).
Pour le moment, je me suis contenté de les détruire...

C'est ce que j'ai fait dans chaque appart où je recevais du courrier pour un ancien locataire... Dans un ça a durée pendant plus d'un an, puis finalement ça s'est arrêté. Je pense pas qu'il y ait vraiment d'autres solutions... Normalement ça aurait dû être à l'ancien proprio de mettre en place une redirection du courrier (payante).

Il faut soit :
-Trouver un facteur et lui donner
-Allez dans un centre de distribution
Pour qu'ils collent des étiquettes jaunes de NPAI sur chaque lettre, pour que les expéditeurs mettent à jour leur fichier client (donc il faut renvoyer au moins une lettre de chaque expéditeur et encore il faut qu'ils fassent correctement les retours). Lorsque c'est mis en boite au lettre ça repart mais sans l'étiquette jaune donc l'expéditeur la plupart du temps ne rectifiera pas son fichier faute de motif précis (comme la plupart du temps au guichet aussi   ).  
 
Sinon plus simplement il faut demander à son facteur (ou au centre de distribution) de renvoyer le courrier directement (au pire il demande "officiellement" comme le demande le réglement une bref lettre justifiant le retour). Perso quand ça arrive que des clients me disent que tel personne est partis de chez eux donc je renvois le courrier directement avec la mention "destinataire inconnu à l'adresse".

Si ça avait été livré chez un voisin, on me l'aurait remis au final
 
C'est pas des voleurs
 
Je vais attendre de voir ce soir et si y'a toujours rien, j'appellerais le site

Les lettres Max, ça ne passe pas par les plateformes colis, non ?
Sinon on aurait eu une piste: La Depeche: Fondeyre. L'employé de la Poste piochait dans les colis
 
Blague (pas drôle) à part, j'ai déjà eu le cas de suivis indiquant que ça avait été livré et je n'ai eu le paquet dans ma boite que le lendemain. C'est extrêmement rare, ça fait flipper, mais je te souhaite que ce ne soit que ça  
 
 
Edit: complément d'infos concernant l'article ci-dessus: le mec aurait braqué une dizaine de colis et ce sont ses collègues qui ont appelé les flics quand ils s'en sont rendu compte.

Pour les lettres max effectivement par chez nous ça arrive qu'elles soient livrées le lendemain du statut "distribué" car certains facteurs oublient de les distribuer et comme les lettre max n'apparaissent pas sur leurs feuilles (elles apparaissent juste dans le nombre total d'objet sur la feuille et aucun numéro n’apparaît) ils la mettent pas dans les retours

Un voisin peut très bien oublier s'il a posé le paquet dans un coin ou qu'il t'a pas vu rentrer chez toi. Ce serait vraiment pas de bol je te le concède mais mieux vaut éliminer toutes les hypothèses.

Bonjour à tous,
question Chronopost: j'ai envoyé ce matin des documents en Amérique du Sud par Chronopost ce matin, et l'employée me dit que le délai est de 3 jours, mais qu'il faut compter à partir de lundi (?) parce qu'entre temps, c'est le week-end.
Je suis surpris vu que je pensais que justement, le courrier (et surtout les envois Chronopost!) transitaient même les week-ends, non? les avions volent le week end!
quelqu'un peut confirmer les délais?
merci!

Le problème c'est qu'en plus lundi c'est férié Mais normalement un chrono envoyé le vendredi arrive le samedi (si l'option est prise) donc je vois pas pourquoi ça partirai de lundi

bah oui, je suis d'accord avec toi!

je me souviens pas avoir vu bosser chronopost le samedi

qu'ils livrent pas le samedi, je veux bien le croire, mais qu'ils fassent pas transiter le courrier le week end, ça m'étonne vous allez pas me faire croire que du vendredi soi au lundi matin, y'a plus un colis/enveloppe chronopost qui se déplace!

J'ai souvent eu des Chronopost expédiés le vendredi et livrés le samedi. Ca dépend effectivement si l'expéditeur a choisi le samedi ou le lundi comme jour de livraison (je le faisais moi même dans le cadre de mon boulot, lorsqu'il fallait envoyer du matos a des clients)

Vu que s'est un chrono pour l'export , les conditions de traitement  sont surement  différentes  de celle du territoire metropolitain !!!
 
Ton paquet va arriver samedi matin sur le centre export de chrono et prendre l'avion dimanche soir ou lundi matin .
 
Car il faut un peut plus de  temps pour traiter l'export  , car conditions plus restrictive pour les paquets qui transit par les avions !!!!