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Auteur Sujet :

[Topic Unique] La Poste : questions en tout genre

n°31364767
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 17-08-2012 à 16:29:45  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
pour des jeux d'un montant de 10€ je dirais lettre max


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Topic écran Asus 27" 1440p Oled XG27AQDMG - Ma cinémathèque
mood
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Posté le 17-08-2012 à 16:29:45  profilanswer
 

n°31366595
Wolm
Posté le 17-08-2012 à 19:45:55  profilanswer
 

+1


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31376058
Mac Gyver ​974
Posté le 19-08-2012 à 06:59:27  profilanswer
 

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce topic que je viens de découvrir  :)  
 
J'ai une petite question ou plutôt deux, la première concernant les taxes d'om et omr (octroi de mer et octroi de mer régional).  
 
Je me suis fait une commande et sur materiel.net et j'habite l'île de La Réunion, j'ai trouvé un fichier pdf offciciel sur un site non moins officiel.
 
Ce fichier indique, en fonction du code des douanes, le taux d'om et/ou omr applicable.
 
Or si j'en crois ce fichier, il n'y aurait pas grand chose de taxé sur materiel.net vu ce qu'ils vendent. (à noter quand même que les moniteurs PC et écran télé sont taxés à 10,5% au titre de l'octroi de mer, et 2,5% au titre de l'octroi de mer régional)
 
Effectivement ma précédente commande n'avait pas été soumise à une taxe (il s'agissait d'un téléphone portable) mais sur hfr beaucoup affirment avoir payé de l'octroi de mer sur toute leurs commande materiel.net....
 
Alors après il y a peut-être une question de valeur des produits (plafond) ? :??: ou bien la plupart commandaient les rares produits taxés...
 
Autre question plus en rapport avec le topic: pourquoi mes 2 précédentes commandes ont été envoyé en 2 jours maxi à La Réunion (suivi colissimo), puis sont resté comme en suspend sur le suivi colissimo (Vôtre colis est arrivé dans le pays de destination) pendant.... 1 semaine !!!
 
C'est frustrant, surtout sachant que j'habite à coté du centre de La Poste, lui même situé à coté de l'aéroport....
 
Au fait, le facteur a t-il obligation d'avoir la monnaie pour faire les rendues quand les client doivent payer les taxes d'om/omr ? :D
 
à la fin d'une tournée, il doit se retrouver avec pas mal de pognon sur lui certaines fois...
 
 
Mon colis est au "centre courrier 97", qui j'imagine est ce gros batiment La Poste pas loin de chez moi.... ou il va rester 1 semaine environ...
 
Edit: Sur la facture materiel.net, j'ai ces codes douanes pour les produits commandés:
 
85258030
85176990
85176990
85321000
 
total: 237,42 euros H.T., inclus les fdp (28,95 euros) et les frais de dossiers (paiement en 3 fois)


Message édité par Mac Gyver 974 le 19-08-2012 à 08:12:55
n°31376308
Wolm
Posté le 19-08-2012 à 10:30:57  profilanswer
 

Non le facteur ne se ballade pas avec de la monnaie, le plus souvent elle est rendue le lendemain, effectivement il y a 30 ans le facteur pouvait avoir de grosse sommes sur lui, maintenant c'est fini.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31376560
Mac Gyver ​974
Posté le 19-08-2012 à 11:33:01  profilanswer
 

Wolm a écrit :

Non le facteur ne se ballade pas avec de la monnaie, le plus souvent elle est rendue le lendemain, effectivement il y a 30 ans le facteur pouvait avoir de grosse sommes sur lui, maintenant c'est fini.


 
Mince spa pratique ça...
 
Par contre certains jours, il doit quand même avoir pas mal d'argent, avec le cumul des om/omr/tva sur la tournée  
 
Dommage que l'on ne puisse payer par cb, à part peut-être si je vais au centre où ils font le "dédouanement", apparemment c'est dans un gros rond point pas très loin au dessus de chez moi.
 
ça me ferait gagner du temps, enfin avec mes horaires de boulot pas facile quand même :D

n°31376699
Wolm
Posté le 19-08-2012 à 12:07:01  profilanswer
 

Tu peux lui faire un chèque.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31376850
Mac Gyver ​974
Posté le 19-08-2012 à 12:36:30  profilanswer
 

Wolm a écrit :

Tu peux lui faire un chèque.


 
Certes, mais je n'ai pas de chéquier :)

n°31390334
Zaib3k
Posté le 20-08-2012 à 17:37:24  profilanswer
 

Bonjour,
 
  Pendant mon déménagement, un envoi d'un abonnement a été présenté à mon ancienne adresse, juste avant que mon transfert de courrier ne soit effectif. Je n'ai pas de nouvelles de cet envoi et il est considéré comme "envoyé" sur le site de l'expéditeur. Cela remonte à plus d'un mois désormais.
  Comment est géré ce cas habituellement ? Où mon colis peut-il être resté ?
 
Merci,

n°31390399
Wolm
Posté le 20-08-2012 à 17:41:30  profilanswer
 

Zaib3k a écrit :

Bonjour,
 
  Pendant mon déménagement, un envoi d'un abonnement a été présenté à mon ancienne adresse, juste avant que mon transfert de courrier ne soit effectif. Je n'ai pas de nouvelles de cet envoi et il est considéré comme "envoyé" sur le site de l'expéditeur. Cela remonte à plus d'un mois désormais.
  Comment est géré ce cas habituellement ? Où mon colis peut-il être resté ?
 
Merci,


 
Surement mis en boite, recup par le nouveau locataire/proprio.


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31391250
Zaib3k
Posté le 20-08-2012 à 18:57:38  profilanswer
 

non, j'ai totalement confiance en la personne qui habite là désormais. C'est elle qui a dit au facteur que je n'habitais plus là, malgré mon nom sur la BAL.

mood
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Posté le 20-08-2012 à 18:57:38  profilanswer
 

n°31393347
NewSihr
Posté le 20-08-2012 à 21:41:53  profilanswer
 

Ça aussi : quand on déménage, on doit enlever le nom sur la bal et sur la porte... :o

n°31393378
Wolm
Posté le 20-08-2012 à 21:43:23  profilanswer
 

NewSihr a écrit :

Ça aussi : quand on déménage, on doit enlever le nom sur la bal et sur la porte... :o


 
+1000


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31402595
Le-tcho-du​-62
Posté le 21-08-2012 à 15:48:02  profilanswer
 

Ils sont sérieusement horripilant à La Poste parfois. J'ai pas pour habitude de gueuler à tort et à travers mais ils peuvent parfois vous rendre dingue.

 

J'arrive à La Poste, un seul guichet courrier et une bonne file d'attente au guichet banque. Qu'à cela ne tienne, le guichet courrier est vide... Mais une dame entre au même moment que moi et passe devant. Soit. Je la vois dégainer sa carte bleue La Poste, et chuchoter à la guichetière toute honteuse. Bref, elle a touché la rentrée scolaire et sa carte ne veut pas cracher les liquidités... La guichetière la renvoie poliment vers les guichets banque.

 

Néanmoins, et c'est plus fâcheux, la dame insiste, joue dans le pathétique et la guichetière l'accompagne jusqu'au distributeur... Alors que moi j'ai qu'un putain de colis déjà affranchi et je veux juste un tampon sur mon putain de reçu! [:fegafobobos:2]

 

Et en plus de ça, à tous les coups cette assistée n'avait juste plus une thune sur son compte, puisqu'elle a du se résoudre à faire la queue au guichet.

 

Mais pourquoi nous a-t-on donc fait galérer pendant un bon moment à rénover la Poste, faire des guichets séparés, si c'est pour encore et toujours supporter les déboires de carte bleue des pauvres? :(

 

La Poste, relax derrière le guichet... What else?! [:clooney3]

Message cité 1 fois
Message édité par Le-tcho-du-62 le 21-08-2012 à 15:53:03
n°31402683
tails38
Posté le 21-08-2012 à 15:53:49  profilanswer
 

En meme temps avec le dab elle a accès a son solde de compte...

n°31402813
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 21-08-2012 à 16:04:09  profilanswer
 


 
le Nord [:swilver]
ne jamais aller à la Poste quand des allocs ou autres prestations sociales tombent,pour éviter de se taper  les cas sociaux sans-gènes qui doublent dans les files les honnêtes gens comme toi [:ethnik:1]

Message cité 1 fois
Message édité par Johnny_Marrocain le 21-08-2012 à 16:07:05

---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31404251
Knightcore
Posté le 21-08-2012 à 17:38:35  profilanswer
 

Coup de gueule pour moi aussi, c'est sympa leurs machines pour affranchir mais que c'est long... Surtout quand on a affaire à des nullos (l'autre fois attendu 15 minutes car 2 ploucs devant galéraient avec le tactile).
 
Et le PIRE c'est que les employés sont tranquillement au guicher sans rien faire à côté, à part se tourner les pouces.
 
Et ensuite à chaque coup je peux être sûr de me prendre une réflexion, que ce soit à cause de la machine qui n'a pas lâché son reçu, ou une vieille blasée qui ne veut pas prendre mon jeu vidéo/dvd en tarif lettre sous prétexte que ça passe pas la machine (et pourtant c'est bien un produit culturel dans une enveloppe, payé au poids qui convient, et je l'ai fais des centaines de fois !!!)


---------------
Topikatransäks
n°31405418
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 21-08-2012 à 19:15:09  profilanswer
 

Knightcore a écrit :

Coup de gueule pour moi aussi, c'est sympa leurs machines pour affranchir mais que c'est long... Surtout quand on a affaire à des nullos (l'autre fois attendu 15 minutes car 2 ploucs devant galéraient avec le tactile).
 
Et le PIRE c'est que les employés sont tranquillement au guicher sans rien faire à côté, à part se tourner les pouces.
 


 
ce sont des automates :D  
la Poste les a pas mis en place pour qu'un employé y reste collé dessus :o
(vu que le but inavoué et de réduire la masse salariale )
 
et puis si elles attendaient au guichet sans rien faire,bin fallait y aller^^


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31408145
Knightcore
Posté le 21-08-2012 à 23:37:37  profilanswer
 

Johnny_Marrocain a écrit :


 
ce sont des automates :D  
la Poste les a pas mis en place pour qu'un employé y reste collé dessus :o
(vu que le but inavoué et de réduire la masse salariale )
 
et puis si elles attendaient au guichet sans rien faire,bin fallait y aller^^


T'as pas lu mon poste, ils se bougent pas le cul alors que les gens galérent avec les machines. Et ils en ont rien à foutre que les gens fassent la queue derrière alors qu'eux ils ont juste à mettre le colis une fois prêt dans une boite. Super


---------------
Topikatransäks
n°31416454
NewSihr
Posté le 22-08-2012 à 16:09:36  profilanswer
 

Knightcore a écrit :


T'as pas lu mon poste, ils se bougent pas le cul alors que les gens galérent avec les machines. Et ils en ont rien à foutre que les gens fassent la queue derrière alors qu'eux ils ont juste à mettre le colis une fois prêt dans une boite. Super


 :??:  j'ai lu ton post et j'ai compris comme lui : des guichets vides et des gens qui font la queue devant les machines parce que les clients ne s'en sortent pas facilement avec :spamafote:
et sa réponse est correcte, le but pour la poste c'est de faire en sorte que les clients utilisent des machines pour les opérations simples et courantes qui ne nécessitent pas l'intervention d'un guichetier, ce qui permet de mieux utiliser les compétences des guichetiers (et donc, d'en garder moins derrière les guichets). Néanmoins, s'il n'y a personne à un guichet, tu peux très bien y aller affranchir ta lettre...

n°31417908
Knightcore
Posté le 22-08-2012 à 17:28:29  profilanswer
 

NewSihr a écrit :


Néanmoins, s'il n'y a personne à un guichet, tu peux très bien y aller affranchir ta lettre...


Non justement je dénonce leur passivité. J'ai déjà demandé pour aller plus vite et j'ai eu droit à un "non monsieur faut attendre à la machine c'est marqué en gros" comme si j'étais débile


---------------
Topikatransäks
n°31419529
Eclat d'om​bre
Why not?
Posté le 22-08-2012 à 19:47:49  profilanswer
 

:hello:  
 
C'est normal qu'un colis au départ de Besançon à destination de Paris soit actuellement à "CLT-FD PFC", donc Clermont-Ferrand ?
 
 :jap:


---------------

n°31419877
Wolm
Posté le 22-08-2012 à 20:20:07  profilanswer
 

Eclat d'ombre a écrit :

:hello:  
 
C'est normal qu'un colis au départ de Besançon à destination de Paris soit actuellement à "CLT-FD PFC", donc Clermont-Ferrand ?
 
 :jap:


 
Surement que c'est la plateforme du coin.  ;)


---------------
la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31423297
nokamae69
Posté le 23-08-2012 à 06:27:17  profilanswer
 

Wolm a écrit :


 
Surement que c'est la plateforme du coin.  ;)


 
Besançon dépend de la PFC de Bar le Duc , donc son colis a du partir en fausse direction  a Clermont-ferrand

n°31426350
Le-tcho-du​-62
Posté le 23-08-2012 à 11:55:22  profilanswer
 

Quelqu'un peut-il me rappeler les compensations en cas de retard colissimo? Je n'en ai pas fait depuis que la politique de La Poste à ce sujet à changé.
 
Comme les indemnisations ne sont plus qu'un pourcentage, c'est sous forme de bon d'avoir?
 
Merci

n°31426421
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 23-08-2012 à 11:59:06  profilanswer
 

Le-tcho-du-62 a écrit :

Quelqu'un peut-il me rappeler les compensations en cas de retard colissimo? Je n'en ai pas fait depuis que la politique de La Poste à ce sujet à changé.

 

Comme les indemnisations ne sont plus qu'un pourcentage, c'est sous forme de bon d'avoir?

 

Merci


pourcentage de la quenelle [:strife:1]

Citation :


A partir de Novembre 2011, la grille d’indemnisation sera la suivante :
Colis livré à J+3 = 25% du montant des frais d’expédition
Colis livré à J+4 = 75% du montant des frais d’expédition
Colis livré à J+5 = 100% du montant des frais d’expédition
Colis livré au-delà de J+5 = 125% du montant des frais d’expédition »
Source : Extrait du communiqué ITinsell Sept. 2011

 

http://www.livrezfacile.fr/2011/09 [...] DX-MaAbZuU

 

après je présume que c'est une somme remboursée

Message cité 1 fois
Message édité par Johnny_Marrocain le 23-08-2012 à 11:59:15

---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31426706
Wolm
Posté le 23-08-2012 à 12:16:25  profilanswer
 

nokamae69 a écrit :


 
Besançon dépend de la PFC de Bar le Duc , donc son colis a du partir en fausse direction  a Clermont-ferrand


24h mini dans ta gueule :o


---------------
la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31426799
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 23-08-2012 à 12:22:08  profilanswer
 

Par contre,on parle pas assez des colis en sur-qualité sur ce fil:o
ce sont les paquets en J+1 qu'on peut voir maintenant apparaitre sur nos surf Ng en prépa dans la synthèse
et on demande pas aux clients de rembourser la poste [:moonzoid:5]
 
pour avoir un colis livré en J+1,il faut que celui-ci transite dans une seule PFC:par exemple un colis envoyé du Nord et à destination du Pasdecalais peut être livré en moins de 24h
 
chaque matin,j'en ai bien une dizaine voire une vingtaine


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31426833
Wolm
Posté le 23-08-2012 à 12:23:40  profilanswer
 

Ici c'est le bureau des plaintes, pas des satisfaits...


---------------
la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
n°31427516
Eclat d'om​bre
Why not?
Posté le 23-08-2012 à 13:07:59  profilanswer
 

nokamae69 a écrit :


 
Besançon dépend de la PFC de Bar le Duc , donc son colis a du partir en fausse direction  a Clermont-ferrand


Il est bien arrivé à la plateforme Briarde, donc il a repris le chemin normal, c'est étrange ce détour...
 

Wolm a écrit :


24h mini dans ta gueule :o


C'est exactement ça :D
 

Wolm a écrit :

Ici c'est le bureau des plaintes, pas des satisfaits...


[:ddr555]


---------------

n°31427859
Le-tcho-du​-62
Posté le 23-08-2012 à 13:34:14  profilanswer
 

Johnny_Marrocain a écrit :


pourcentage de la quenelle [:strife:1]

Citation :


A partir de Novembre 2011, la grille d’indemnisation sera la suivante :
Colis livré à J+3 = 25% du montant des frais d’expédition  
Colis livré à J+4 = 75% du montant des frais d’expédition  
Colis livré à J+5 = 100% du montant des frais d’expédition  
Colis livré au-delà de J+5 = 125% du montant des frais d’expédition »  
Source : Extrait du communiqué ITinsell Sept. 2011


 
http://www.livrezfacile.fr/2011/09 [...] DX-MaAbZuU
 
après je présume que c'est une somme remboursée


Merci l'ami! :jap:  
 
Tu sais sous quelle forme c'est remboursé? Je sais que du temps des anciennes indemnisations, il fallait apporter sa preuve de dépôt à La Poste, et on recevait un bon sous un délai de 10 jours. Mais vu les faibles sommes, je suppose qu'ils ont changé de politique?

n°31454499
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 25-08-2012 à 12:40:08  profilanswer
 

Grosse mise à jour nationale du serveur informatique du suivi des colis aujourd'hui
à partir de 18h,plus aucun colis ne sera trié dans les agences coliposte et le suivi sera suspendu jusqu'à Lundi  
Il risque donc d'y avoir des retards alors que l'interdiction de circuler des PL le week-end est terminé depuis la semaine dernière
Chez nous,on triera Lundi le reliquat de samedi mais chez vous le colis ne sera peut être pas renseigné "arrivé sur son site de distribution" aujourd'hui


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°31455501
Profil sup​primé
Posté le 25-08-2012 à 15:07:11  answer
 


 
Yop, je recherche le tarif d'un colissimo avec assurance d'un montant de 1500 euros, livré en France métropolitaine avec remise contre signature.
Je ne trouve que l'option en International.
Merci. :)
 
" Assurance optionnelle Ad Valorem :
Cette option vous permet d'assurer votre envoi à hauteur de la valeur de son contenu, en cas de perte ou avarie et sur simple présentation d'un justificatif, pour un montant allant jusqu'à 500€, 1000€ ou 1500€. L'assurance est matérialisée par l'ajout de vignettes « Assurance » que vous trouverez en bureau de poste. "
 
http://www.colissimo.fr/portail_co [...] do?f=FR-2#
 
Pour un colis de 7 kilos assuré a hauteur de 1500 euros j'en ai pour 23 euros, j'y crois pas trop..

n°31455503
AeN0
\o/
Posté le 25-08-2012 à 15:07:19  profilanswer
 

Elle apporte quoi cette màj (si tu sais) ?
 
Merci pour l'info !

n°31457135
Loom the G​loom
Even coders get the blues...
Posté le 25-08-2012 à 18:40:35  profilanswer
 


 
Le PDF dont je dispose m'indique un coût de 13.95€ pour un Colissimo Emballage XL (jusqu'à 7kgs), + 9.15€ pour les 3 vignettes correspondant à l'assurance Ad Valorem jusqu'à 1500€, ça m'a donc bien l'air d'être ça.
 
Sinon en emballage maison, un colissimo recommandé jusqu'à 7Kgs, en R5 (assuré jusqu'à 800€, j'ignore si on peut monter plus haut), vaut 20.35€


---------------
Music|Market|Feed|Loom|DVD
n°31457223
Profil sup​primé
Posté le 25-08-2012 à 18:48:13  answer
 

L'emballage c'est moi qui va le faire de toute façon. ;)
 
En R5 oui ça monte pas assez en valeur d'assurance pour moi donc non.
 
De toute façon je vais faire mon paquet, le porter à la poste et demander au guichet en expliquant ce que je veux, ils auront bien une solution a m'apporter!! :D

n°31457743
Loom the G​loom
Even coders get the blues...
Posté le 25-08-2012 à 20:06:40  profilanswer
 

Ben je pense que le recommandé R5 c'est le max que tu pourras avoir.
Si tu veux monter à 1500, faudra prendre leur colissimo emballage [:spamafote]


---------------
Music|Market|Feed|Loom|DVD
n°31458533
Profil sup​primé
Posté le 25-08-2012 à 21:28:29  answer
 

Mais c'est pour envoyer mon portable, et les cartons de portable sont grands quand même, je sais pas si ça va rentrer! :(

n°31458573
Loom the G​loom
Even coders get the blues...
Posté le 25-08-2012 à 21:31:47  profilanswer
 


383 x 250 x 195 (en mm) pour le XL.


---------------
Music|Market|Feed|Loom|DVD
n°31458933
Profil sup​primé
Posté le 25-08-2012 à 21:56:34  answer
 

Bien trop petit en effet.. :(
Bon je vais quand même faire mon gros colis et je demanderais au guichet. :D

n°31459389
Loom the G​loom
Even coders get the blues...
Posté le 25-08-2012 à 22:34:05  profilanswer
 

:jap:


---------------
Music|Market|Feed|Loom|DVD
n°31462357
lamedor31
Posté le 26-08-2012 à 13:06:10  profilanswer
 


 
Sinon tu as Chronopost, mais là le prix risque de faire un peu plus mal  :sweat:


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Ma Config  
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