Reprise du message précédent :
et puis les hors-norme ne peuvent pas être déposé dedans
(problème de taille plus que de poids)
ce qui ne va pas arranger les affaires de notre ami

"Poste restante" : service payant (et cher)
 
Et le cityssimo c'est la grande blague de la poste, une chose qui n'a pas marché en vue du nombre de points disponible aujourd'hui. Et ca fait un moment que ca existe pourtant...

 
Ben oui c'est payant... comment tu veux que la poste nous paye nos salaires si elle ne fait pas payer ses services... Tu ne peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre

Au contraire, on fait économiser le carburant pour aller livrer, le salaire du livreur, puisque le colis reste au bureau. On devrait nous payer, tiens
 
 

ouais mais il prend de la place, et n'importe quel patron te dira que le stockage ça coûte cher et qu'il faut travailler en flux tendu !
 
On mériterait une prime de proposer ce service en fait

 
Elle le fait deja assez paye ses services ! Tout comme augmenter ses tarifs chaque annee... Mais apres on part dans un debat ======|  

 
 
l'essence augmente donc c'est répercuté sur le prix des envois et pourtant les prix sont les plus compétitifs par rapport à la concurrence
et depuis l'année dernière la Poste se doit d'être rentable, encore plus qu'avant, vu que l’État se désengage peu à peu    
ce n'est plus un service public à part entière

de surcroit comme toute entreprise, elle se doit de gagner de l'argent

Et pourtant on dit que le courrier postale diminue à cause d'internet, donc moins de transport de courrier donc moins de camions, moins de distribution, moins de facteurs nescessaires...etc. non ?

pas les colis en tout cas et on ne peut pas pédaler pour les livrer
 
les frais de port augmentent du fait du coût de l'essence et c'est inévitable, suffit de voir chez cdiscount par exemple où c'est passé de 2 à 4 euros en quelques années
 
ensuite la Poste va investir beaucoup d'argent pour se restructurer et comme l'état a décidé de la privatiser sans vraiment le dire, faut bien trouver les sous quelque part    
 
enfin tout augmente monsieur michu, pas seulement à la Poste

grâce à la nouvelle circulaire sur le droit de dépôt chez un voisin, l'un des miens vient de recevoir pleins de cadeaux gratuits....

Un timbre dont on choisit l'affranchissement (sur les machines auto publiques) est considéré comme une lettre prioritaire ou pas ?
 
Merci

 
Heuu : tu peux choisir prioritaire ou non. En découle l'affranchissement donc...

Hmmm, j'avais pas l'option... (je parle bien du cas où tu demandes juste un timbre, pas de pesage)

on ne choisit pas l'affranchissement sur un timbre, mais une "valeur faciale"... autrement dit si c'est un timbre à 0.56 et que tu le colles sur une lettre de moins de 20 g ça correspondra à une lettre prioritaire etc

Ah mais c'est super ça.

 
wi et la poste supprime du personnel chaque année. Mais il n'y a pas vraiment moins de distribution : le nombre de clients, lui, continue d'augmenter (la population française augmente, elle). La plupart du temps cette "baisse" (en réalité inférieure à celle prévue par la poste puisque cette dernière parle de 5 % alors qu'elle ne serait que de 2 % et des poussières) se manifeste par le fait qu'on va mettre 6 pubs au lieu de 7 dans une boite aux lettres. Et "pour compenser", la tournée ne se raccourcit pas, elle s'allonge, car si le nombre de facteurs diminue, la zone géographique couverte reste, elle, la même. Et elle s'allonge bien au-delà de la simple "compensation" par rapport à la baisse du trafic postal mais ça ce n'est une surprise que pour les naïfs et les bisounours.
 
Après prendre une lettre à paris et l'amener au fin fond des pyrénées orientales pour 58 cts à ton avis est-ce que ça peut être rentable ? La réponse est non
 
enfin c'est un faux débat que tu nous lances là, le timbre sert à payer le transport et la distribution en boite aux lettres, pas un stockage pendant X temps dans un local qui n'est pas gratuit , il est donc normal que la poste fasse payer ce service là
 

 
C'est aussi un faux débat que tu lances là car ce n'est pas une seule lettre à 58 cts qui est transporté. Mais des milliers en une seule fois. Les coûts sont groupés.

Certes, mais ce que je voulais surtout mettre en exergue, c'est le fait que certains clients sont particulièrement isolés et nécessitent un coût de transport nettement plus élevé. Le transport "de masse" est surtout valable pour les grandes villes, hors le maillage de la poste couvre la totalité du territoire. Ce qui donne par endroit des tournées dépassant allègrement les 100 km, d'où un "coût" particulièrement élevé mais pour ces clients-là le tarif est le même (et je trouve ça très bien personnellement)

Ma tournée actuelle fait presque 70km  

C'est pour cela que la distribution du courrier restera dans le public car cela n'est pas rentable et le sera jamais pour une entreprise privée.

Aujourd'hui j'ai découvert l'affranchissement Colissimo via les automates en bureau de poste, autrefois uniquement pour les lettres.
 
D'habitude je le fais en ligne (5% de réduction), mais là j'ai voulu tester : tout était niquel jusqu'au moment où il faut faire tamponer le reçu, et donc faire la queue, ce qui au début était un gain de temps devient au final à une perte de temps... Quel dommage !
 
Aux Etats-Unis on balance le colis dans une boite à l'exterieur en passant en voiture, à quand en France ?

Petite question aux connaisseurs. Est-on obligé de mettre notre adresse (expéditeur) sur la liasse, quand on envoie un recommandé sans AR ?
 
Merci.
 
(ah, et parce que les problèmes sont plus souvent soulignés que quand il n'y en a pas, je tiens à dire que j'ai jamais eu de problème avec la poste, jamais de perte, aucun problèmes de distribution, facteurs et guichetiers sympa, que du bonheur  )

Bonjour,
 
J'ai un léger soucis avec le guichet.
 
Je fais souvent des commandes de petits objets sur des sites chinois (HK). Le tout étant expédié sans suivi et remise sans signature.
Ma boite au lettre est trop petite et souvent le facteur laisse un avis de passage. Cette semaine j'ai recu 3 avis (lundi, mardi, et jeudi).
Je viens au guichet avec les 3 avis de passage. La fille fait le tour des paquets et reviens avec seulement 2 paquets en main.
En me disant que l'avis de passage le moins remplis (aucun numéro de suivi) correspondait au même colis.
1er Avis : HK123456 + "Boite trop petite"
2eme Avis : HK789101112 + "Boite trop petite"
3eme Avis : Pas de numéro + "Boite trop petite"
 
Je lui demande si elle est sure, elle me réponds que oui. Or, j'attendais 2 paquets d'HK et 1 paquet d'australie.
Enfin bref je n'ai pas insisté par politesse mais depuis que je suis rentré chez moi je suis persuadé que le 3eme avis de passage correspondait bien a un paquet différent. D'autant plus que le facteur est bien passé 3 fois chez moi et que depuis 5 ans il n'est jamais revenu deux fois pour le meme paquet.
 
Que devrais je faire maintenant ? Sachant que le guichet a gardé tous les avis de passage.
 
ps : il m'est arrivé la meme chose en décembre. Or, le lendemain je reviens pour un autre paquet et j'appercois sur une de leur table j'appercois un colis d'apparence "habituelle" et je leur demande ce que c'est. Il me dit que c'est pour les retour. Je leur réponds alors que la veille on m'a dit que 2 avis correspondait a 1 colis et de vérifier celui ci. Et c'etait bien un paquet a mon nom   et je l'ai récupéré. Mais bon ca fait peur j'ai l'impression que ca recommence    
 
Merci  

Salut,
 
Tu n'as qu'à moins commander de SFBA

Parce que le paquet qui manque c'est justement celui qui contient l'objet le plus cher (30€). Ca aurait été une babiole a 1€, je dirait rien (mais bon c'est pas logique quand meme que le guichetier pense avoir raison coute que coute alors que le contraire est deja arrivé).
Sur le coup j'ai pensé a une babiole a 1€ et je me suis dit "c'est pas grave". Mais en fait non  

Tu dis que tu attendais un paquet qu'on t'a laissé un avis de passage mais que tu as perdu l'avis de passage , il revérifieront les paquets...

 
Pour faire tamponner le reçu tu peux passer devant tout le monde, ça prend 5 secondes....

 
Oui aussi... mais j'ai pas osé car elle pourrait aussi contrôler le poids du colis affranchi (ce qu'elle est censé faire), et au final prendre un peu plus de temps.
 

le conseil de Space semble la meilleure chose à faire, tu dis que t'as perdu l'avis de passage et tu leur demande de chercher... ils vont un peu faire la gueule mais bon, ça va quoi. Vaudrait mieux tomber sur un autre guichetier par contre
 
pis tu devrais investir dans une boite normalisée... et c'est quoi cette habitude de commander à Hong Kong des babioles à 1 € sérieux, penses à la planète un peu

ok c'est ce que je vais faire
 
Pour la boite je suis que locataire dans un immeuble malheureusement et ils ont volontairement fait un changement de boite (car les anciennes étaient dégradées mais beaucoup plus large). Et connaissant le syndic pour d'autres problemes, jamais résolus, je pense pas qu'un jour ils remettrons des nouvelles.

Bonjour, j'ai une question à vous posez concernant les envois MiniMax.
Donc sachant que les minimax ne peuvent pas dépasser les 2 cm d'épaisseur, je voudrais pourquoi le guichet m'a laissé envoyé un colis de 4 cm d'épaisseur en MiniMax ? Est-ce cela risque de ralentir ou de causer des problème à l'acheminement de mon colis ?
Merci

Ca va faire ch... le facteur qui sera obligé d'ouvrir la boite aux lettres (normalement quand on respecte les 2 cm d'épaisseur ça passe juste dans la boite) mais c'est tout.
 
Il est assez fréquent d'en voir qui sont plus épais que ce qui est prévu

et les bourrages sur les trieuses automatiques

bonjour,  
 
 
j'imagine que y a aucun moyen de suivre un colis une fois qu'il est parti en airmail d'Hong kong ?   (TN : RSXXXXXXXXXXXHK)

meme question pour l'Australie, j'ai paye pour un suivi, mais j'ignore sur quel site se rendre...

 
 
Tu peut te rendre sur le site de la poste chinoise , avec ton numero de suivi chinois !!!!! Pour voir ou en est ton colis .
 
 
http://www.track-chinapost.com/

 
Meme question ,meme reponse !!!!!!!!
 
http://auspost.com.au/track/
 
 

On a le droit aux questions LBP ?
J'ai mal aux yeux, je cherche "l'accès à vos comptes sur le site", j'y vais d'habitude les yeux fermés. Mais là je rame depuis 20 minutes et je ne trouve rien.
Une idée ?

Passe moi le numéro de passe de ton compte, je vais te trouver ça !

Trouve d'abord le module après on cause

ils ont mis en place leur nouvelle interface (de merde)
 
Honnêtement je cherche aussi là. Je n'arrive à trouver que la pub expliquant comment faire (mais basée sur l'ancienne interface... )