Reprise du message précédent :
Sans vouloir etre mauvaise langue ca explique pourquoi nos courriers/colis ne montent jamais

En meme temps y'a un truc super pratique qui s'apelle une boite aux lettres  
 
Si elles étaient toutes normalisées et facile d'accès , y'aurait moins de problèmes. Et si les gens mettaient leurs noms sur les sonettes et les BAL pareil.  
 
Enfin ca c'est pas près d'etre réglé comme problème.  
 
 

Si le facteur peut entrer dans le hall il voit un tableau avec les informations etages,portes et num interphone.
Des fois je me demande meme si il se deplace avec ce qu'on attend( bien sur il y a la question du poid dans le cas du colis et la c'est normal)

A ta place , je ne m'en vanterais pas
 
Ca explique aussi toutes vos fautes d'orthographe  

Je pense que quand tu commence à 5h le matin il est normal qu'en début d'après-midi tu ai fini ta journée non ?
 
La mauvaise foi c'est drôle 5 minutes...

Vous commencez dès le matin à 5H à vous connecter sur HFR  
Il ne doit pas y avoir grand monde !

 
Ha non, véridique...  
Heureusement que Amazon UK fait bien son boulot...
 

Franchement, quand vous mettez ce genre de problème sur la concurrence et les rondes INFERNALES des pauvres postier, cela prouve juste que vous n'avez jamais vécu à l'étranger.

 
La situation dans laquelle tu te trouves reste inexcusable, surtout vu le motif. Néanmoins ce qu'il y a d'intéressant dans la réponse d'Amazon c'est qu'ils parlent des carriers en général quand il disent que, de temps en temps, certains colis leur reviennent. Et j'ose penser qu'AmazonUK livre plus souvent en UK qu'en France...
 
Ca n'excuse pas La Poste mais ça prouve bien que La Poste n'est pas le mouton noir de l'Europe en terme de qualité de service.
 
Sinon, pour avoir vécu à Londres pendant quelques mois, je n'ai, très objectivement, pas trouvé le service meilleur qu'en France. Ta remarque me fait plutôt penser au proverbe "l'herbe est toujours plus verte ailleurs..."

Tiens je pense à un truc.
Je suis passé à la poste ce matin pour leur déposer un colis que j'ai refusé (je ne l'ai pas ouvert évidemment).
J'ai juste eu à le déposer, rien à signer, et pas de reçu.
Rien n'empêcherait un petit plaisantin de se garder le colis (provenant d'Amazon) et je l'aurais dans le cul pour mon remboursement, non ?

 
Merci quand même    
 
Sinon, tant que t'es ici (   ), c'est vrai qu'on se fait rembourser les fdp si le colis est retourné à l'expéditeur ? (claquage de 8euros chez EMS et le colis qui est reparti à l'autre bout de la planète ). J'aurais à repayer les frais de ports ?

Son colis a du être renvoyé avec mention "n'habite pas à l'adresse indiquée". Ca m'est arrivé plus d'une fois et j'ai eu la guerre avec la poste parce que le gars persistait à aller essayer de livrer mes colis à la cantine de la sécu (à plus de 50 mètres de mon adresse) où, n'ayant aucun rapport avec la sécu (enfin, si, j'ai une carte vitale, quoi), ils les refusaient.

 
Ca il faut voir avec ton expéditeur et non avec la Poste. La Poste ne rembourse pas de frais de ports mais peut dédommager l'expéditeur si c'est prouvé que le "retour expéditeur" est abusif. Après ca permet à l'expéditeur de renvoyer le colis avec quasiment aucun frais , et l'expéditeur peut alors annuler les fras de port pour le destinataire mais ce n'est pas général , ca dépend des entreprises.
 
 

en meme temps tu crois vraiment que le facteur qui porte ton colie ou ta lettre va se faire chier a l'aviser juste parce qu'il t'aime pas et qu'il en a envie?
il va passer plus de temps a aviser qu'a te faire descendre  
sinon si tu réponds pas ou si tu entends pas...le facteur va pas attendre 10 minutes non plus...
sinon cool les gars qui crache sur la poste! si vraiment le service est mauvais aller chez la concurrence et faite votre choix  

Je ne crache sur personne,je dis juste que bien souvent je retrouve des avis ou il est marquer absent alors que ce n'est pas le cas.
Et puis perso je ne pense pas que aviser sur un bout de papier en marquant absent prenne du temps.

 
Mets un petit mot gentil sur ta BAL comme quoi pour sonner chez toi c'est à tel endroit, que t'es souvent la, et que t'aime pas faire la queue a la poste mais que t'adore ton facteur Testé et approuved  

Bonjour à tous,
 
j'ai une question qui revient de temps en temps d'après mes recherches google, toutefois je n'ai pas vraiment trouvé de réponse...
En effet j'attends un colis qui a été expédié depuis les UK en avril dernier via Royal Mail. d'après ce que j'ai pu comprendre une fois le colis arrivé en france c'est la poste qui prend le relai. J'ai un numéro de tracking royal mail, seulement les colis sont réétiquetés une fois en france, par conséquent la seule info que j'ai avec mon numéro de tracking sur le site de royal mail est:
Your item, posted on 14/04/09 with reference RJxxxxxxxxxGB has been passed to the overseas postal service for delivery in FRANCE.
1 mois et demi que le colis est censé être en france, et toujours rien reçu...
j'ai été me renseigner a mon bureau de poste, le guichetier n'a absolument pas pu m'aider malgré sa bonne volonté. Est ce que quelqu'un saurait comment je pourrais avoir plus d'info? le numéro de la plateforme de tri par exemple?
 
bref pour le moment je l'ai profond et je n'ai aucun recourt...

les royal mail c'est pas toujours le service courrier qui le distribue...
sa peut etre aussi le service colis!
peut etre qu'au service colie de chez toi il pourront mieux te renseigner...
bonne chance

 
Et bien si détrompe toi ça nous prend plus de temps que de le distribuer!

 
Et bah alors? prenez au moins le temps de tenter de le distribuer avant d'oser envoyer le petit papier sous envellope au lieu de le coller direct dans la boite!

Moi personnelement je ne fonctionne pas comme ça ! Donc après je ne sais pourquoi ils font ça, à voir avec eux !

Je suis facteur, et je peux jurer que JAMAIS je n'ai déposé d'avis de passage dans la boite sans avoir sonné chez le destinataire au préalable !

 
je vois que quelques facteurs trainent ici, peut être une suggestion pour mon pb?

 
Si tu recois un avis dans une enveloppe c'est que le facteur colis ne peut pas accéder à ta BAL sinon tu aurais juste un avis mais pas d'enveloppe.
 
A mon avis c'est un problème d'accès ou alors tu te situe peut etre dans une zone "sensible" et là les colis peuvent etre avisés d'office.
 
Sinon c'est vraiment plus simple de le livrer , car là l'opérateur doit remplir l'avis et il doit après s'occuper de ce colis une fois rentré à l'agence. Sans parler que souvent à Coliposte on peut toucher une prime qui dépends de nos chiffres et donc les livreurs préfèrent livrer le colis pour arriver à l'objectif.
 
 

 
Les colis en R... sont toujours distribués par le service courrier , Coliposte ne livre plus ce type de produit car on ne peux pas les flasher. Souvent ces recommandés ne sont pas flashés mais noté sur un carnet par le facteur où il met les signatures des destinataires.
 
Malheuresement je pens pas que tu puisse obtenir plus d'informations car ce type de produit n'est quasiment jamais retransformé en Colissimos et donc il n'y a aucun suivi.
 

je m'auto quote

non pas tout le temps
j'ai deja distribué du royal mail et j'ai deja été livré en royal mail par le gars des
bon depend de la taille aussi...

Bon bah suite de mon histoire ( http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 52_331.htm )
 
Je viens de voir aujourd'hui que mon colis a été ré-expédié (pour de vrai cette fois) au Japon ce qui me confirme qu'il était bien à Roissy depuis environ 2 semaines et que par conséquent, y avait vraiment moyen qu'on me le ré-envoi    
Je remercie le SAV que j'ai appelé 5-6fois qui me confirmait qu'il était reparti depuis "un bon moment", grâce à eux, j'ai explosé la facture de téléphone ce mois ci et j'ai des chances d'avoir dépensé des fdp pour rien sans parler bien évidemment du temps que mon colis (en supposant qu'il se perd pas) va prendre pour revenir    
 
Merci Chronopost  

 
Il faut faire attention car un colis commencant par R n'est pas forcement de Royal Mail , là c'est effectivement le cas. Ensuite les royal mail que Coliposte livre c'est ceux sans le R... car là il n'y a pas de recommandés et là on peut les livrer. En gros , officielement Coliposte ne livre pas les envois ( de n'importe quelle taille)qui commencent par R ou L ....
 
Après il peut y'avoir des exceptions locales qui ne devraient pas exister.
 
 
 

J'ai pas l'impression que ce soit déjà passé. Je viens de lire la chose et c'est plutôt pas mal comme histoire
 
http://www.lesnumeriques.com/news_id-9009.html
 
Suite sur le topic dédié du forum du site en question : http://www.legrandforum.com/avis/d [...] _191_1.htm

Je l'ai reconnu le type , c'est le mec à Carou
 
Si ce n'est pas un fake , c'est énorme...

 
drapal pour la suite de l'histoire  
 
edith : topic unique créé pour cette histoire afin d'éviter de trop polluer ici http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] #t18642369  

Bof... C'est pas comme si on prétendait qu'il n'y a pas de vol à la poste
Même si le gars est un voleur (ce n'est pas sûr), ce sont surtout les "bandes organisées" qui font du tort et qui sont difficiles à éradiquer (les voleurs "individuels" se font choper tôt ou tard).

overburned !  

Bah on sait très bien qu' il y a toujours eu du vol à la poste , mème si c'est les voleurs sont (heureusement) une très faible minorité ^^
 
Ce qui est énorme c'est surtout que le type a mis en marche la spy cam sans s'en apercevoir surtout que ce corniaud n'a pas dù comprendre qu'il s'agissait une spy cam...  

Un colis parti d'Allemagne en milieu de semaine dernière et qui n'est toujours pas arrivé, dois-je m'inquiéter à votre avis ?

Non tu peux attendre encore quelques jours...

Merci  

Cela dépend.... c'est quel transporteur ou quel type d'envoi  ?
 
Il y a deux semaines j'ai recu un paquet qui venait d'allemagne (transporteur DPD) qui a mis deux jours pour arriver...

 
Ben justement, j'en sais rien du tout...
 
La personne qui m'envoie le colis m'assure qu'en Allemagne, on lui a dit que ça prendrait 4 jours.
 
Je me rassure en me disant que jeudi la semaine dernière c'était ferrié et que mardi il y avait grève, mais bon...