Reprise du message précédent :
 
Mais dis moi Carou, est ce que j'ai des chances d'être livrés avec absence totale de suivis en ligne ?
 

UP
 

Up de quoi ? Si Carou te répond pas, c'est qu'elle est plus là. Pas la peine donc de faire un UP, elle te répondra pas plus vite.

Et pourquoi Carou n'est plus là
Elle se doit d'ètre à son poste et de répondre rapidement aux questions diverses des forumeurs

 
Euh je ne sais pas je pense que oui, mais ça doit tout de même être assez rare. Je pencherai plutôt pour un paquet pas encore envoyé
 
A la limite, envoie-moi aussi le numéro de suivi par MP, si j'ai le temps je regarderai demain matin, même si j'ai pas aussi facilement accès au suivi que cotorepman je peux le faire aussi
 

plus de 40 minutes pour répondre assez vaguement à une question aussi basique,c'est abusé
 

Ouais pour le paquet " pas envoyé " mais bon LDLC sont sérieux quand même et puis si il n'est pas envoyé d'où ils le sortent le numéro    
 
Et ceux qui éventuellement sont ou on été dans le même cas que moi, fait-en part ! Merci
 

Mais je comprend pas Carou et Cotorepman sont des gens qui ont des relations avec la poste ???
 

Bingo
 
Ils travaillent à la Poste
 
Mais viennent ici aider les gens de manière bénévoles, totalement indépendamment de leur boulot.

Intimes.

ils travaillent à la poste
 
quoi que travailler est un bien grand mot

 
Bah, tout simplement, ces entreprises impriment elles-mêmes les étiquettes de suivi, et donc ils ont le numéro. Mais tant que le paquet n'est pas remis à la poste... pas de suivi possible !
 
Comme je te le disais certaines entreprises donnent aux clients le numéro avant que le paquet soit remis à la poste ; ça permets de dire au client que sa commande est reçue & traitée (même si elle est que reçue ) et ça laisse croire que la poste est responsable du retard. Ce qui est généralement faux, mais bon... Quand un client nous dis plusieurs fois "qu'il attends un paquet, parti depuis au moins 15 jours, tas de faineants de fonctionnaires" et que finalement son paquet arrive, moi j'ai pris l'habitude de regarder, avec lui, la date d'expédition marquée sur le paquet. Et la plupart du temps il est bien parti 48 h avant    
 
C'est pas toujours le cas : j'ai remis ce matin un paquet parti le ... 25/09. Sans aucune mention du tout, pas même une "fausse direction". Et ça, j'aime pas    
 

 
Toi, un jour...  
 
Au fait, tu me rappelle ce que tu fais dans la vie ?    
 

 
Je me suis un peu enflammé avec la poste ces jours et j'en suis désolé
Je suis juste un peu vert qu'ils m'ai "perdu" mon colis ...    

   Ok ^^ En tout cas c'est bien cool de leur part

 
Merci beaucoup, je t'ai posté mon numéro de colis en MP et si tu veux je peux même envoyé le mail d'expedition de LDLC il y a pas de problème !
 
Tout ce que j'éspère c'est que je reçoive mon colis. Ah oui autre chose est ce ça t'arrive de poster des colis qui n'ont encore pas eu de suivi  
 
à cause de problèmes de mise à jour du suivi en ligne ect... Merci  
 
 

Bah le truc c'est qu'en ce qui me concerne normalement je ne vois jamais le suivi : je m'assure que les paquets ont bien tous été "flashés" (certains collent l'étiquette vraiment n'importe où) et à la fin de la tournée je remets le bordereau avec en face de chaque numéro l'état : distribué, avisé, refusé, à représenter, etc. Mais je ne saisis pas moi-même ces informations sur l'ordinateur, ça c'est le travail de la "cabine" (avec les recommandés etc).
 
Donc aucun moyen pour moi de savoir si je remets des paquets qui n'apparaissent pas encore en ligne ; seule certitude, ils sont flashés, donc ils finiront bien par apparaitre un jour
 
Il semblerait que oui, puisque j'ai eu plusieurs échos de personnes me disant que leur paquet n'apparaissait pas en ligne alors que le paquet, lui, arrivait normalement.
 
Demain pour savoir ce qu'il en est de ton colis je demanderai à l'agent de la cabine de regarder
 
Le truc c'est que le suivi "interne" est différent du suivi sur internet je suppose que la transmission des informations du suivi interne vers le suivi "externe" prends parfois du temps. Aussi  un paquet qui n'apparait pas sur le suivi externe peut très bien être sur le suivi interne (mais jamais l'inverse à mon avis )

 
YESSSSSSSSSSSSSSSSSSS Merci, 1000 fois Merci Enfin on aborde le sujet
 
Aux guichets, on en voit des clients avec leurs N° de suivi et quand on mate leurs 8v-8n etc sur le site de recherche (pô le colissimo.fr de la poste, un site de notre intranet), on voit un zoli "colis inexistant dans le réseau" >> 1er reflexe "c'est une commande internet ?" Là le client te repond "oui" donc faut lui expliquer ce que tu viens de dire Carou, et surtt qu'il aille voir le tracking sur le site de tracking apres reception >> j'ai jamais eu un retour
 
Donc, en fait, ils éditent la liasse de suivi et apres ils attendent de recevoir le matos pour l'envoyer, ca s'appelle travailler à flux tendu (0 stock)
 

 
 
Ca, c'est gentil dis donc!

Merci tous les deux vos réponses me rassure ! Si tous les facteurs sont aussi sérieux que vous ça devrait bien se passer. Demain
 
matin j'attendrai donc le facteur on ne sais jamais. Mais Carou ouais si tu peux demander à l'agent en question ça serai cool. Je t'embette pas plus  
 
merci encore et bonne soirée !
 

t'essaie de me draguer maintenant
que va penser ton mari s'il te surprend sur ce forum
 
 
vu à l'instant:

http://www.clubic.com/actualite-39 [...] teurs.html
 
on va surtout se farcir encore plus de pubs dans les boites

Tiens oui j'avais zappé son message
 

 
On avait remarqué t'inquiète    
 
C'est compréhensible, et t'étais pas allé trop loin et là franchement t'es un des rares à le reconnaître ! Ca fait plaisir, merci
 

 
Lol...j'imagine  mes anciens collègues de 50 ans qui veulent même pas prendre les nouveauc caddies ou les nouvelles sacoches...un ordinateur portable GPS dans la poche! Ils veulent plus d'agressions chez les facteurs ou quoi...encore une idée bizarre!

puis en plus les facteurs feraient la gueule ,vu que la poste pourra aussi suivre le tracé exact qu'a fait le facteur lors de sa tournée avec les temps d'arrèt.
et donc fini pour les facteurs,leurs habituels "petit arrèt apéro" avec la dizaine de Pastis d'enfilé à la va vite

le suivi des colis est down ?
 
http://www.coliposte.net/gp/servic [...] 6964208433
colis envoyé le 5 par ldlc

Moi c'est pareil j'ai commandé une 7900 GTO à LDLC, ils l'ont expédiés le 03/09 et toujours pas de suivi ça fait 3 jours. J'éspère que le colis va  
 
arriver. Mais apparement va Carou devait regarder ce matin à son boulot concernant ma commande, on verra bien !
 

pas la peine d'ennuyer Carou pour ça,c'est dù au retard qu'a pris LDLC suite à l'inventaire qu'il y a eu tout récemment !

Pourquoi la Poste n'arrive pas a faire un bon rapport guichets ouverts/file d'attente...
 
Poste principale de Villepinte : 30 personnes/2 guichets
Poste annexe de Villepinte : 10 personnes/2 guichets
 
Comme par hasard mes colis/recommandés sont à chercher à la poste principale

En clair t'es en train de me dire que ça se trouve ma commande n'est pas expédié c'est ça ? ^^  
 
Etrange des gars de Hardware.fr l'ont reçue et expédié le même jour que moi aprèiori.
 
En tt cas pour Carou elle m'a dit qu'elle regarderai aujourd'hui mais bon si elle a du boulot c'est pas préssé non plus.
 

heures de pointe très certainement
 
ça se trouve
c'est ptete tout simplement un n° de colis réservé...

Ouais c'est clair ! Je vais attendre jusqu'a mardi avant de poussé ma guellante chez LDLC !    Merci à toi
 

 
 
Je suis en cours de transaction avec un forumeur, il n'a pas de feedback et moi j'en ai un (j'en suis à une 30aine de transactions)
 
Il veut absolument faire ça en contre remboursement et moi j'hésite  
 
Est-ce un moyen vraiment sécurisé? Dois-je payer le CR quand je posterais le colis, ou bien c'est lui qui le paye?    
Combien couterait un CR pour un envoi en colissimo R2 d'un colis pesant moins de 2kg?  

 
Vérifié ce matin ton N° de colis sur ntre site (intranet) >> nada, colis inextistant, jamais entré dans le circuit postal
 
Bref, ldlc attend le matos et pour faire patienter elle t'envoie le N°

Perso, si je n'avais pas confiance, je ne ferai pas en CR.
Car il peut REFUSER le colis à la réception : résultat, ton colis te revient tout ça pour rien... Ah si, en ayant payé le port
J'ai déjà vécu cette expérience et c'est bien chiant

 
10.10 de colissimo R2 pour 2KG
9.80 De contre remboursement
-------
19.90 que tu drevas payer à l'envoi mais tu peux inclure dans le montant du CRBT (ex : si tu vends un objet à 100€, tu met en montant de contre remboursement 119.90, comme ca, c'est l'acheteur sui paiera les frais d'envois+CRBT)

 
Ouais je pense que c'est ça ... Mais comme j'ai écris plus haut des gens se sont fait expédiés leurs commande en même temps que moi et l'ont reçus.
 
C'est étrange quand même. Est ce que tu vois d'autre possibilité ? Du type perte du colis avant qu'il soit traité ... Je sais pas si ça arrive mais bon.
 
En tout cas merci de t'en avoir occupé c'est bien cool !  

on va bien voir si ma carte réseau arrive

Merci pour ces précisions  

J'ai obtenu une info ! Cotorepman et Carou vous allez confirmer, mais apparement Mardi dernier le jour ou ma commande a été expédié, la poste a
 
augmenter leurs tarifs, et étant donné que j'ai payé avec les anciens tarifs, les colis auraient été envoyé dans un délais plus long ou alors une autre  
 
formule différente de colissimo suivi. La personne qui m'a dit ça à contacter les services postes qui lui on expliqué ce que je suis en train de vous dire.
 
A confirmer tout de même !
 

heuuuuuuuuuu c'est les tarifs courriers qui ont augmenté, pas les tarifs colis

heuu pourtant je paye bien plus cher mes colissimo
 
hier 6.2€ pour un truc que je devais payer 5.1€ avant

 
OK ... ^^
 

 
Et sinon ginie j'ai envoyé un petit courrier à LDLC en leur expliquant de bien m'envoyé le produit cette fois ect ... Si toi ton colis bouge d'ici Mardi
 
prochain fais en part ici ou MP moi   !