Reprise du message précédent :

Dans ce cas il faut payer le pack photos, mais bon pas très grave.
D'un autre côté la baisse de prix affichée peut peut-être inciter certains à profiter d'une "bonne affaire", je ne sais pas.

Une personne s'amuse visiblement à signaler une partie de mes annonces (uniquement celles qui portent sur des produits spécifiques), puisque ces dernières disparaissent assez rapidement (le lendemain ou le surlendemain) du site après leur publication. Mais pas de souci pour les autres annonces...
 
Sûrement un jaloux / une personne qui vend + / - les mêmes produits que moi dans mon secteur...
 
J'ai contacté LBC, pas de réponse de leur part   Vivement qu'un concurrent sérieux à LBC émerge...  

Tes annonces doivent être quand même louches si LBC les supprime ?

C'est LBC qui est louche

 
Ou quelqun qui est saoulé par un abus de mots clés qui fausse les recherches bien ciblées    

This, toujours signaler.

En tapant ces lignes, je vous jure que j’ai vraiment pas envie ni le temps de faire ce pavé … mais il est là, et je dois le faire pour extirper ma colère contre ce site qui décidément en 2023 n’a pas pris de bonnes résolutions. Et là pas de captures d’écrans désolé la flemme
 
Ici on a 2 prix Nobels, même 3 prix Nobels si on compte aujourd’hui :
 
-En premier : J’avais envie d’upgrader mon iPhone 4 16 Go en 32 Go, parce que hey plus de place m’voyez (donc en gros revendre mon 16 Go pour acheter un 32 Go), et je trouve un iPhone 4 32 Go cassé mais le vendeur m’a bien promis que tout le reste fonctionnait ! Donc en théorie je pourrais prendre la carte mère du 32 Go, pour le mettre dans le mien en bon état … Je le reçois, et je vois qu’il est bloqué iCloud … je contacte le vendeur, pour info ce truc je l’ai payé 15 euros environ, et là le vendeur veut que je retourne son produit A MES FRAIS ENCORE UNE FOIS ! Encore si ça avait état 35 euros j’aurais râlé mais bon … mais là vu les frais de retour, ça va me revenir presque aussi cher que ces 15 euros ! Et dans tous les cas pourquoi je devrais perdre de l’argent alors ce n’est pas de ma faute si le produit est HS (on peut dire HS parce que la carte mère est inutilisable), et là je vous dit pas, les discussions qu’on a eu … Et le pire c’est que ce vendeur à l’audace de nier le fait que ce produit est inutilisable à cause du compte iCloud ! Et j’ai perdu une après midi à parler contre un mur … Ah oui, et on doit parler aussi des perles que j’ai eu en message :
« Le téléphone fonctionnait parfaitement.
De plus je découvre que vous faites du commerce de téléphone. Rien ne m'oblige à vous croire. » -> Donc si j’ai bien compris, parce que je vend des téléphones qui en plus n’ont rien à voir avec l’iPhone 4, que j’ai plus le droit de me plaindre ?! Mais ou va le monde ???
« Certes, je conçoit qu'il peut y avoir un souci avec cet article, que je vous aurez offert si vous étiez bienveillant, mais votre comportement et votre profil me font douter d'autant que le téléphone fonctionnait parfaitement. » -> Je lui parlé poliment et avec respect avant qu’il m’annonce que je dois payer les frais de retour, alors pourquoi il me l’a pas offert bordel ?! Ah oui revenons sur « le téléphone fonctionnait parfaitement », alors je peux comprendre que voilà, les gens sont peut être pas au courant de cette histoire de compte iCloud, dans ce cas effectivement je lui ait expliqué. Et il veut toujours pas me croire que la carte mère est HS à cause du compte iCloud.
Pour la faire bref, j’ai haussé le ton, j’ai rapidement fait un chargeback, LBC a pris en peu peur (j’ai bien en peu seulement car vu leur SAV je pense qu’il se disent ahhhhh encore lui … alors que ce n’est pas normal, une situation comme ça ne serait jamais arrivé sur eBay par exemple !), et remboursement au vendeur et à moi. Et pour fini, je suis prêt à mettre ma main à couper que le vendeur croît encore que le téléphone fonctionne parfaitement alors que non à cause du compte iCloud.
 
-En deuxième : Je vois une annonce pour un iPhone 2G 4 Go (qui pour rappel est la version la plus rare) à un prix alléchant : 107 euros environ avec la livraison… Je paye donc, j’envoie un message pour lui dire de bien emballer le téléphone (car défois y a de ces emballages peu résistants), deux jours passent et aucun signe de vie … Puis le deuxième jours après l’achat, LBC renvoie un rappel, et la le mec me dit « Bonjour, je ne suis pas au courant de la transaction que se passe-t-il ? Je n’ai pas été contacté ???? », je lui dit en gros que il faut expédier le téléphone, je répond dans la minute et pourtant, aucun signe du vendeur pendant 24 heures de plus, et ensuite regardez ce qui me sort comme perle encore une fois, c’est sans commentaire !  
 
« Bonjour, je ne sais pas qui vous êtes vous m’avez pas demandé s’il était toujours disponible si je pouvais vous l’envoyer ou à quelle adresse … je crois qu’on commence par là non ? »
« Je n’ai même pas une adresse même pas un nom, je sais même pas où je dois l’envoyer »
 
De deux (on commence par la dernière phrase) : je précise que le mec a des avis positifs, donc ça veut dire qu’il a déjà utilisé le paiement sécurisé du site, donc ça veut dire qu’il est courant de ce qui se passe, comment l’envoyer etc … Et de une, QUOIIII ??!!!! En 305 transactions, c’est la première fois qu’un vendeur m’agresse parce que je lui pas demandé avant l’achat si « bjr très dispo ??? » Alors je lui dit poliment qu’on a pas l’obligation de faire ça et il me dit « Désolé, ce n’est pas une façon de faire ». Donc maintenant quand j’achète un truc sur ce site je me fais agresser en 2023 ?!!!! Mais ou va le monde encore une fois !! Donc suite à ça … même si l’iPhone 2G 4 Go est à un super bon prix, il est hors de question que j’achète à ce vendeur qui me prend de très très très haut, genre lui est sur la Lune, moi sur la Terre, je commence à hausser le ton, par exemple, je prend un de mes messages au hasard « Alors vu votre comportement, et même si votre iPhone 4 GB est collector et à un bon prix, ça fait depuis jeudi que j'ai payé et j'ai pas mon argent, alors non je suis plus intérrésé, remboursez moi mon argent plus vite que ça !!! », « REMBOURSSEZ MOI VITEEEE !!!!!!!! » Et là … le mec commence à m’insulter (jusque là j’ai jamais lancé d’insultes) de façon bien sale ! « Je n’ai jamais reçu d’argent de votre part » « Alors si c’est une arnaque, ça m’intéresse pas »  « C’est quoi c’est des menaces tu peux te les mettre dans le cul » « Et dites-moi comment auriez-vous fait pour m’envoyer de l’argent ? » « Alors arrêtez de m’emmerder, ça commence à me gonfler » « Votre arnaque ne fonctionne pas aller voir quelqu’un d’autre » Donc en plus de m’insulter je met mon pied à couper que le mec me prend pour un arnaqueur en Côte d’Ivoire bordel … Alors que j’ai 305 avis positifs…
Et là plus de signe du vendeur, mes 107 euros sont bloqués pendants des jours pour rien … L’impression et la frustration de parler à un mur … Mais ce n’est pas ça la plus grande frustration, Je sais pas si je l’ai dit avant, mais j’en suis sur si j’insulte quelqu’un sur LBC mon compte est bloqué, par contre si quelqu’un m’insulte sur LBC cette personne ne se fait pas bloquer !!! Et pour finir, le SAV de LBC car suite à ça je pouvais pas laisser passer ça, j’espérait encore qu’ils prennent des mesures dignes de ce nom … en gros j’ai montré les messages virulents, ils me disent « ah ben faut qu’tu le bloqu et on verra  » Bordel !
 
Alors ceux qui me disent sur les forums les phrases du type « oui leboncoin c'est accepter les aléas, la flemmardise et le non-suivi des uns et des autres ; comme au marché non? », ou  également comme le premier vendeur qui me disait en gros que je faisais tout une raclette pour 15 euros, j’ai une question à vous poser : est ce que vous aimeriez vous que je vole de l’argent dans votre compte en banque non non non … même mieux, que je vole de l’argent d’un sans abri ? Eh bien c’est en peu près ce qui s’est passé dans le troisième prix Nobel … Je vous jure quand j’ai lu la première fois la phrase « leboncoin c'est accepter les aléas », sur le moment j’ai pas réagi, mais après plusieurs semaines j’ai tiqué, je me suis dit « mais c’est pas possible » !
 
Troisième prix Nobel : J’achète un iPhone 3G, en boîte. Pour récupérer quelques manuels et autres trucs pour compléter une boite de 2G et bien sûr revendre le 3G que j’ai pas besoin, au prix de 59,99 euros à la base (j’ai payé 71,09 euros, donc ça me fait environ 20 euros ce qui me manque). Et bien sur le vendeur disait que tout fonctionnait parfaitement. Alors je le reçois cet après midi, et qu’elle ne fut pas ma surprise quand je vois que : le bouton power marche mal, le bouton home presque pas du tout, y a des pixels morts sur le LCD … Et du coup l’acheteur normal aurait également comme en haut, perdu une après midi à blablater avec le vendeur pour rien, sauf que moi qui bidouille en peu, j’ai réussi à réparer quelques points, mais dans tous les cas je vais devoir dire dans l’annonce pour le 3G, que y a tous ces problèmes … Et du coup je vais devoir vendre moins cher que prévu, tout ça à cause de encore trop de fois de la négligence du vendeur !
 
Et juste quelques jours avant, comble de l’ironie le SAV LBC me dit qu’ils espèrent que ça se passera bien pour les prochains achats … mon cul ouais … pour vous dire, j’ai un iPod Touch 1G 16 Go (j’ai upgrade du 8 au 16 Go une semaine avant, et là ça s’est bien passé), j’avais presque failli acheter un 32 Go … au final je crois que je vais m’abstenir, là j’ai fini de compléter ma collection, je crois que la bonne nouvelle est là : j’aurais normalement plus rien à acheter sur ce site du démon contrôlé par la mafia (tout comme les opérateurs de télécoms, qui d’ailleurs m’ont coupé internet avant hier ou encore les transporteurs genre Colissimo Mondial Relay, ou j’attend un remboursement depuis 2017)

TL;DR

Oui en plus je crois que c'est le mec qui collectionne des éditions rare d'iphone. Passez votre chemin

TL DR
Le mec ouvre 3 litiges LBC en argumentant pour rien avec le vendeur
+ Le support LBC commence à le connaître à force de ses multiples demandes

Edit : et à partir du moment que tu achètes du matos HS il faut t'attendre à rien de fonctionnel derrière

 
Ah oui j'ai oublié de vous dire pour le 3ème prix Nobel avec l'iPhone 3G, non j'ai pas ouvert de litige, je me suis dit à un moment ça suffit j'ai pas envie de perdre du temps entre me prendre la tête le renvoyer perdre de l'argent casser tous mes plans (car il se peut que je revende la boîte du 2G et du coup que je gagne en peu plus), j'ai préféré donner l'argent au vendeur ... contre mon gré
Mais pour le deuxième ... je comprends pas, j'ai jamais dit que j'ai ouvert de litige ... Le mec n'a même pas confirmé la disponibilité, là le problème, c'est que j'achète son truc et après il m'insulte.
Et pour le premier, oui j'ai ouvert le litige.
 
Ohhh oui ... ils ont intêret à me connaître le support LBC, mais à mon avis vu les messages automatisés, je doute fort que ce sont de vrais humains qui me connaissent ...
 
EDIT : J'ai vu que t'a modifié ton message, pour te répondre, alors sur l'iPhone 3G, il est marqué noir sur orange sur l'annonce, que tout fonctionnait. Et sur l'iPhone 4 : il est marqué noir sur orange encore une fois sur l'annonce, que tout fonctionnait, que l'écran était cassé mais que le tactile fonctionnait sur toute la surface, je lui ai demandé une deuxième fois au mec si tout fonctionnait à part l'écran il m'a dit oui, donc ça implique que la carte mère fonctionnait. Franchement je voudrais pas être méchant, mais il faudrait revoir vos standards en matière d'exigeances de la part des vendeurs...
 
PS2 : Pour revenir au paragraphe précédent, je sais pas pourquoi ici ou sur JVC ou j'ai posté le même truc, sur JVC on a fait 5 pages de discussions ou on gros on me dit c'est moi le fautif ... Franchement j'ai l'impression de vivre dans un monde parallèle

 
Tkt que ca doit magouiller sévère pour que cela n'arrive pas...

Oui c'est sûr !

Le retour de olaygeek ?

Je crois vraiment qu'il y a un souci avec les messages que j'envoie par la messagerie interne

Je suis en recherche active d'un ou deux canapés depuis un mois.
Pas de téléphone affiché dans cette catégorie.

Sur 7 annonces contactées (avec parfois 2 messages pour chacune, histoire de relancer 48h après), j'ai eu une seule lecture (et réponse). Les autres apparaissent non lues.
Et je sais que les vendeurs vont sur leur compte puisque certains ont supprimé l'annonce en question, ou d'autres annonces de leur compte, ou leur délai affiché de réponse change.

J'ai fini par réussir à acheter un truc hier, mais uniquement parce que la personne avait aussi une annonce pour sa maison et que le téléphone est affiché en cat immobilière. Et j'ai oublié sur le moment de lui demander si elle lisait ses messages

Quelqu'un ici a une annonce en cat Meubles pour que je teste ma messagerie ?

Alors j'ai comme affichage de moyenne d'évaluations sur mon profil LBC web 4.5 étoiles pour une moyenne réelle calculée par LBC de 4.9.

Déjà cela je trouve ça pénalisant juste car un grincheux n'avait pas apprécié une de mes transactions sur 26.

Mais la je viens de voir que sur l'application mobile Android ca n'affiche même pas 4.5 étoiles mais seulement 4 étoiles ! Pour une moyenne réelle de 4.9!

J'ai envoyé une demande a l'assistante pour corriger, mais je n'ai pas de doute qu'ils n'en auront rien a foutre

 
vas-y achète
https://www.leboncoin.fr/ameublement/2287510605.htm

si les gens se contentent de lire tes messages via le mail de notif il restera non lu dans le messagerie LBC

Yep, j'y ai pensé aussi, mais du coup, comme je propose de venir voir directement dans la journée et que je suis très intéressé, je comprends pas leur non réponse  
 
Encore un mystère LBC

 
Pas de mots clefs dans ces annonces en question. Juste des produits assez spécifiques et pas donnés.

 
C'est bien dommage, ça...    
 
Ils sont sur un quasi monopole et visiblement très juteux qu'ils n'en ont plus rien à battre de leurs clients, cf. certains avis édifiants qu'on voit passer ici    

De plus en plus mes ventes se font comme dans une boutique en ligne.

Je viens d'avoir ma première vente comme ca. Pas un mot le bonhomme, pas répondu a mon message lui annonçant la date d'expédition du colis.
J'ai hésité à lui foutre zéro en évaluation sur le critère communication, puis finalement je me suis dit que je préférerais ceux qui achètent sans négocier plutôt que les marchands de tapis donc je lui ai mis 5 quand-même

je recherche des BD's particulière.
Je trouve une annonce avec plusieurs BD, le gars donne 1€ (je ne supporte pas ces annonces) et de faire une proposition.
Je propose donc 1 montant pour 1 bd.
Et là, j'ai le droit à "c'est une édition rare, vous vous y connaissez puisque vous ne demandez que cette édition, blablabla"
Et ensuite, le gars annonce qu'il ne vend que le lot.
Je lui demande son prix.  
Et, il continue à me demander ma proposition.
Fatigant.
 
J'ai aussi un gars qui me fait une proposition inférieure de 1€ à mon prix. Je comprends pas trop le concept. La nécessité de négocier absolument?

C'est pour voir si t'es un rat

Pareil, ça arrive de plus en plus. Je m'y suis fait même si je trouvais ça bizarre à la base.
 Après j'ai toujours eu des éval 5 étoiles et les acheteurs laissent des commentaires sympa à la finale (j'envoie toujours sous 24h, c'est apprécié).

Ben moi je trouve que depuis quelques temps, j'ai quasi aucun message sur l'évaluation
 
Certes 5 étoiles je prends hein, mais même pas un petit mot ou autre, limite quand le colis est arrivé, je demande si tout s'est bien passé, on me répond 'oui oui merci' genre rien à foutre.
 
Résultat, évaluation laissée (enfin pas tout le temps) mais aucun commentaire.
 
Bon, ben on s'adapte hein...

Je viens de réaliser un truc : si on fait une vente avec le système de paiement, donc tout se passe par le site, ben ça laisse quand même l'annonce de vente active et visible, même après finalisation de la transaction...
 
Je viens de m'en rendre compte avec un truc vendu y'a bien 15 jours...
J'avais bêtement pas du tout eu l'idée que ça pouvait être resté en ligne  

Comme tout se fait via LBC maintenant, ça ressemble beaucoup à une marketplace, et sur une marketplace tu ne parles que rarement au vendeur. C'est vrai qu'au début, surtout quant on a l'habitu de de discuter un peu, ça étonne...on peut aussi se dire que c'est un pas de plus vers plus de marchandisation, et moins de rapports humains...
 

 
LBC ne supprime jamais l'annonce de lui-même, sans-doute parce que ça l'arrange d'avoir beaucoup d'annonces en ligne, même si une partie est en fait déjà vendue, ça fait du chiffre pour les annonceurs et autres...

c'est quoi le but de mettre un prix à 1€ dans le titre, et à 350€ dans la description ?
c'est pour piéger les recherches sur les prix mini/maxi ?

Il est facile de filtrer ce genre d'annonces en mettant un prix mini, ça élimine toutes les annonces fantaisistes, et les "petits malins" comme Joao.

j'aime pas faire ça non plus, j'avais une annonce pour l'ensemble mais les gens voulaient seulement certains éléments
 
si je mets le prix de l'élément le moins cher des gens vont penser que c'est l'ensemble, si je mets une annonce par article les gens vont pas forcément aller voir les autres
 
bref j'aurais préféré ne pas mettre de prix

Ben tu peux mettre le prix de l'ensemble, et dans l'annonce tu peux donner le prix des éléments, il n'y a pas de raison de marquer 1€, et en plus tu te prives des visites des gens comme moi qui filtrent avec un prix mini.

j'y avais pensé, mais avec le prix de l'ensemble, quelqu'un qui cherche juste l'armoire par exemple, et qui filtre sur un prix max, ne me verra pas

Ben après il faut savoir ce que tu veux aussi, si tu veux vendre séparément, poste plusieurs annonces, problème réglé.
De toute manière une fois une des parties vendues l'annonce de l'ensemble sera caduque donc je ne vois pas l'intérêt.

si tu mets 10 balles et qu'ensuite tu détailles ton annonce, ça doit passer.
Ou.. tu te fais suer à faire annonce par annonce et tu indiques dedans que tu as d'autres objets en ventes.

Vous avez raison les gars
 
je refais une annonce avec l'ensemble au prix de l'ensemble et une annonce par élément.
 
 
mon compteur de visites (surtout les boxers) a explosé

Pourquoi magouiller ?

en plateforme généraliste il y a gensdeconfiance.
Sinon des plateformes spécialisées.

Mais personne n'irait faire un concurrent direct à leboncoin. Ca serait vraiment stupide. LBC n'a pas à magouiller, ils savent très bien que cela n'arrivera jamais.