Reprise du message précédent :

Tu fais quoi si l'acheteur a changé d'avis et ne veut plus payer ?    
Tu auras perdu du temps et les frais UPS...

Je demande un acompte
Le nom du service c'est "envoi en contre remboursement"

Déjà, l'UPS est cher, maintenant, il faut ajouter le service contre remboursement. Y a t'il une raison pour l'acheteur d'accepter de les payer?  
 
Un objet de collection? Ton prix est suffisamment bas par rapport aux concurrents?
Ce n'est pas pour rien que laposte a supprimé ce service "contre remboursement".
Sinon, le plus gros risque: on peut payer avec un chèque en bois

D'autant que j'imagine que tu ne peux pas ouvrir le paquet AVANT de payer, donc la sécurité apportée par ce type d'envoi est toute relative (tu peux mettre une brique dans le paquet )

Mais c'est quoi l'avantage pour toi par rapport à un recommandé avec assurance avec LBC qui bloque directement toute la somme?

Il y a une faille pour le contre remboursement, il suffit de remettre un (faux)chèque.

J'ai plusieurs comptes LBC (qui sont assez anciens) et un seul n° de portable pour mes ventes LBC.
 
LBC demande maintenant un n° de portable pour renouveler les annonces et même pour se déconnecter de tel ou tel compte y compris sur PC  
 
D'autres personnes dans le même cas que moi ? Jusque là j'arrivais à contourner cela fermant / rouvrant LBC sur un nouveau navigateur, mais il semble que cela ne soit plus possible    
 

ca fait un petit moment que LBC oblige à utiliser un numéro de téléphone...
 
Après je trouve ca bien car ca doit limiter grandement les arnaques

Sur navigateur quand il te demande le tel, ouvre un autre onglet, sur téléphone c'est plus compliqué, il faut être très rapide pour accéder à ses transactions/annonces avant que le messages apparaisse (quelques centaines de ms je dirais)

 
Oui, c'est ce que je faisais jusque là sur navigateur. Cela fonctionnait bien, jusqu'à ce jour... ils ont dû changer quelques lignes de code sur leur site...
 
Sur portable, je n'ai jamais réussi à faire cela ces derniers temps...

Je viens de voir ça. Je me pensais bloqué pour gérer mes annonces mais non :
Tu veux gérer tes annonces ? Tu vas sur la page d'annonces de ton compte principal tu copies l'adresse  
https://www.leboncoin.fr/compte/part/mes-annonces
 
Et tu retournes sur ton autre navigateur dédié à ton autre compte leboncoin, tu colles l'adresse et c'est bon.
Et tu l'as mets en favoris pour ne pas refaire la manip à chaque fois

Ça fonctionne même sur téléphone

Allez LBC me demande de vérifier mon identité pour recevoir un paiement, 2 fois que j'envoie et que c'est "pas assez lisible" alors que les scans sont faits avec une app de scan et sont parfaitement lisibles  

c'est en noir et blanc peut être ? (ca doit être en couleur)

La première oui, la 2eme non.
Du coup j'ai fait une simple photo et c'est passé  

Salut,  
 
vous avez des bugs en ce moment ?  
J'ai le petit point orange indiquant une notif à côté du menu de la page d'accueil mais aucun message, ni aucune notif.
Je demande ça car j'ai contacté un vendeur voici 4 j, message indiqué envoyé mais non lu et pourtant le petit point à la con...  
 
Merci.

 
Excellent, merci beaucoup      

Salut à tous,
 
petite question sur un envoi dont la valeur dépasse le montant assurable par Mondial relay (500€) ou colissimo (400€) :
 
Dans les modes d'expéditions, vous choisissez "autre moyen de livraison", vous mettez le montant et basta ?
 
ca se passe comment pour le suivi de la livraison et le paiement ? l'acheteur doit suivre le meme process que si MR ou Colissimo avaient été choisis via LBC ?  
 
Merci  

 
J'ai fait un hack informatique  

Dans tous les ca si tu veux être assuré il faut choisir "autre moyen de livraison", sur LBC tu n'es assuré qu'au plus bas (25€) même si la transaction est à 4 chiffres

Avec Colissimo tu peut avoir une "Assurance Ad Valorem" jusqu'a 1000€ mais en cas de pépin va falloir fournir une facture pour prouver la valeur de l'objet.

https://www.laposte.fr/courriers-co [...] e-serenite

 
 
sur le site MR, au dela de 500€ de valeur, y a rien ...
 
 

 
 
oué, soit faut faire de la valeur declarée, soit faut passer par une assurance externe...

Je parle de l'assurance "de base" LBC lorsque tu choisi l'expédition MR sans utiliser l'option "autre moyen d'expédition", peu importe la valeur de ce que tu vends, l'assurance MR avec l'option LBC "MR" est de 25€ uniquement.

 
Héhé  

salut à tous !
 
Je me permet de poser ma question ici car j'aimerais savoir comment certains ont pu se tirer d'affaire avec cette même situation?
 
Pour poser la chose : J'ai déjà vendu sur leboncoin avec leurs système de paiement et je n'avait jamais eu de soucis sauf des petits délais de "vérifications aléatoires...)
 
Mais cette fois ci impossible de récupérer l'argent de ma vente depuis juillet !
 
250 euros en cours d'envois vers mon compte et qu'une seule réponses du service client depuis juillet me demandant de patienter suite à un soucis avec leurs prestataires qui s'occupent des transactions.
 
Je suis passé par tous les moyens possible de mon coté (dgccrf par le site de signalement du gouvernement et une médiation par la FEVAD)
 
Mais rien de rien, même la médiation par la fevad ouverte depuis le 19 septembre se retrouve sans manifestation par leboncoin.
 
je ne sais vraiment plus quoi faire depuis et bien sur autant dire qu'ils ne répondent plus du tout à mes sollicitations par leurs service client .
 
Même en ouvrant plusieurs demandes elle sont fermées dans les 24h par ce même service...
 
je sais que je ne suis pas le seul mais si quelqu'un à une idée de comment enfin récupérer mon argent ?
 
merci d'avance pour vos réponses

Mise en demeure ?

Topic juristes.

Cette fois, ce n'est vraiment plus possible d'accéder à son compte sans renseigner son numéro de tél ?
Avant, une fenêtre s'ouvrait, que je fermais, mais désormais, je ne vois plus comment la fermer

Tu as quelque chose à cacher, ou es tu adepte du multicomptes?

Je fais uniquement de la vente en MP, je donne mon numéro de tél aux acheteurs par message, pourquoi LBC aurait besoin de mon numéro

C'est une façon de vérifier que le compte appartient bien à une personne résidente en France je pense.

Bon en tout cas, c'est corrigé, je pense qu'il s'agissait d'un bug :
Ce midi, impossible d'accéder à mes annonces ou messages, sans saisir mon numéro de tél, que ce soit sur appli Android ou sur site internet sur PC.
Ce soir, c'est à nouveau accessible sur les 2...
Je retire ce que j'ai dit, désormais plus le choix :
 

Maintenant, est-ce qu'il est possible d'utiliser le même n° sur plusieurs comptes ?

Ca me bouffe ce truc d'un tel obligatoire.

Non, j'ai du supprimer un ancien compte avec mon numéro pour pouvoir le mettre sur celui que j'utilise actuellement.

ce qui est très facilement contournable par un numéro IP Français

OK merci.
 

C'est à dire ?
C'est quoi un n° IP français ?

onofff par ex, Français parce que tu parlais de résidence française
je ne sais pas ce qu'ils vérifient  

Ca un coût, ca "ralentis", je pense que ca limite un peu les arnaqueurs.

Ca combiné à d'autres fonctionnalités mises en place ca peut réduire un peu les arnaques...

C'est toujours mieux que rien...

Leboncoin banni aussi les numéros, adresses IP (et plages) provenant de VPN quand il y a des arnaques et maintenant la moindre suspicion d'arnaque ils bannissent (système anti flood, détection de mots clefs automatiques, etc...)

Je pense que le tout combiné tu dois quand même arriver à des résultats pas trop mal. Des erreurs aussi, mais on ne va pas leur reprocher de faire quelque chose pour empêcher ca !! a la rigueur on peut leur reprocher de tout faire d'un coup, tellement ils ont été passifs pendant une décennie !

tout a fait

Nouveauté depuis le 1 novembre, le délai de garde des colis mondial relay passe à 8 Jours.  Vu le nombre de relance que je fais avec des colis non retirés au bout de 10 jours, va y avoir des retours    
 
Les colis sont disponibles en Point Relais® durant 7 jours, ce délai pouvant aller jusqu'à 14 jours calendaires selon les contraintes de l'activité. A compter du 1er novembre 2022, un délai unique de 8 jours sera appliqué pour tous les colis en Point Relais® et/ou lockers