Reprise du message précédent :

C'est un gros site de merde codé avec le cul, et ils en ont rien à foutre des problèmes de leur "clients".

Bon là clairement c'est pas Amazon, je doute qu'ils aient pensé à ça vu tout ce qui manque par ailleurs.

On se demande ce que la concurrence attend pour les bouffer tout crus.

Bah le problème c'est d'attirer les gens sur la plateforme, les deux sus-nommés sont bien implantés et ils le savent...
Il y a bien https://www.mobicoop.fr/ (gratuit), mais rien à voir avec blablacar niveau trafic...

T'inquiète, ils vont mettre les sous dans ton porte-monnaie. Tu peux les utiliser ou demander le virement sur ton compte bancaire

Bonjour
 
J'ai envoyé un colis via MR et le point relais est indisponible pour le moment
J'ai demandé à l'acheteur ce qu'il voulait faire (autre relais ou attendre), mais est-ce qu'il peut choisir lui même de son côté (via le suivi) ?
 
Merci

J'ai déjà eu des demandes de la part de MR pour choisir un nouveau relais en tant qu'acheteur dans ce cas de figure oui.

+1

Oui c'est bon, il a changé de relais suite à mes messages

Bon, petit update pour mon compte bloqué.
 
Après leur première réponse auto j'ai renvoyé une demande, en leur envoyant notamment la facture du produit qui posait problème pour prouver ma bonne foi.
 
Et bien ça a marché, compte débloqué  
 
 
 

Et sinon pour info, c'est bien ce qu'il se passait: j'ai eu une vente qui s'est finalisée pendant le blocage de mon compte, j'ai reçu un mail "la somme a été créditée sur votre porte monnaie" alors que je ne pouvais pas accéder au compte    

Ouais donc ça le confirme (une fois de plus): leur SI est tout pourri, tant-mieux pour toi que tu aies pu récupérer ton compte.

Surtout remet pas l'annonce  

  non je vais pas tenter. J'ai mis sur rakuten

ca sent surtout l'excuse bidon

Non je pense que son ban avait été fait automatiquement tout simplement.
Heureusement que le SC reste accessible.

Boarf, « l'anomalie » est corrigée, qu'ils disent.    

Il faut donc remettre l’annonce, tout de suite

Juste pour info, ce mois ci, j'ai 3 livraisons mondial relay qui ont bien été faites, confirmé par les évaluations des acheteurs sur Ebay, mais le statu du suivi est toujours à " pris en charge "  et NON en  "livré "

Ayant une fois eu le coup avec un colissimo, où j'ai eu la bêtise de demander à l'acheteur  "malhonnête "  si il avait bien reçus le colis, celui si a ouvert immédiatement un litige pour objet non reçu et s'est tout fait rembourser.

j'ai du batailler jusqu'au médiateur de la poste, qui m'a donné raison et obtenu le remboursement total de ma perte.  

Donc si ça vous arrive, attendez que l'acheteur se manifeste  

Après le statut, outre les mauvaises mises à jour, il peut aussi y avoir des erreurs .... quand c'est indiqué "livré"
Ma compagne en a fait 2 fois les frais :
-1 fois livré à une mauvaise adresse. On était dans un petit village et le facteur s'est souvenu où il l'avait livré et nous a donné l'adresse. On est allé voir la femme qui nous a dit que non, elle n'avait rien reçu... Le gosse en train d'ouvrir le jeu qu'on venait de commander bref, elle s'est senti conne et nous l'a rendu.
-Ma compagne a commandé un smartphone et par contre sur le coup c'est elle qui a fait l'erreur et l'a envoyé à notre ancienne adresse dans une grande ville de cassos. quoi qu'il en soit, le facteur l'a livré à la mauvaise adresse (le voisin). Mais s'en est rappelé et il est allé voir la personne qui n'a pas voulu reconnaître l'avoir réceptionné. En appelant la personne en fait s'est sa petite fille qui l'a réceptionné et n'a pas voulu reconnaitre l'avoir "volé". La grand mère a tenu nous rembourser vu que la petite fille ne voulait pas reconnaitre le "vol". J'ai quand même insisté auprès de ma compagne pour ouvrir un litige auprès du site où elle m'a commandé avec la preuve de perte vu que le vendeur n'en avait rien à taper du problème et nous disait de nous démerder (vendeur pro !). Bref, au final, Un smartphone offfert + un remboursement du smartphone offert. Je suis quelqu'un de super honnête. Mais là, comme je disais à ma compagne, fuck... On a perdu 1h par jour pendant 1 semaine. Et surtout fuck pour le vendeur qui ne faisait que nous envoyer chier en nous disant de nous démerder alors qu'il était responsable, en tant que vendeur pro, de la bonne livraison, et c'était à lui de contacter la société de livraison ! Pas à nous. Bon après il a dû récupérer 25€ sur ses 500€ et grâce à nous Dommage pour la grand mère aussi ... mais elle nous a tellement fait chier avec son chien et son fils pendant 2 ans qu'on a gardé la tune. au final de toute facon la gamine avait son téléphone ...

Bref. Livré ne veut pas dire forcément livré, et vice versa.

Toujours demander une preuve de livraison.

Je l'ai fait dernièrement. Un client m'a dit ne pas avoir reçu son colis. J'ai demandé une preuve de livraison auprès de la société de livraison (peu connu, et ce que quasi aucune société de livraison ne fait ...) : photo du colis devant la boite aux lettres du client. J'ai dit au client de porter plainte pour vol. De mon côté le job était fait.

J'ai essayé de poster une annonce via l'appli aujourd'hui.
Impossible de valider : j'avais taper 192 caractères, mais l'appli m'indiquait qu'il fallait un mini de 15 caractères  pour passer à l'étape suivante

Bon bah ça attendra demain avec le pc hein  

J'ai eu le cas, je crois que mon texte finissait par un espace et ça le faisait bugguer.

Sinon aujourd'hui tentative de modifier une annonce déjà en ligne, uniquement le prix, et ... annonce refusée    mais l'originale semble toujours en ligne

La photo du colis devant la boite aux lettres n'est pas une preuve de livraison, d'ailleurs rien n'empêche le livreur de reprendre le colis après
C'est la signature ou le code donné au livreur qui constitue la preuve de distribution... même quand, pendant le confinement, on prenait en photo le colis avec la main du destinataire dessus, c'était limite

Ca fait plusieurs articles que je souhaite acheter et ça me met "Nous sommes désolés, l’article a été acheté par un utilisateur plus rapide" sauf que l'annonce ne change pas en "Achat en cours" et qu'on peut toujours essayer d'acheter...

C'est quoi ce bordel

Ça merdoit de plus en plus on dirait. J'ai essayé de poster une annonce depuis l'application, impossible... Il faut un minimum de 15 caractères.
Ok, sauf que d'après le compteur j'en étais déjà à 192  

salut
 
deja arriver qu un vendeur vous envoie une offre d achat,vous achetez,le reglement cb se passe bien et pouf la transaction n est visible nulle part?  
comme si je n avais pas paye    

Ça met quelques minutes à apparaitre.

ca fait 4h    

Contacte le SC.

yaisse ,mais pas de numeros de transaction

Vois avec eux, ici on ne peut rien pour toi de toute manière.

Paiement déclenché.

Paieme t valide 10h après.....des flèches lbc...

ça fait au moins trois ou quatre fois que je promets de plus acheter sur LBC.
Pourquoi je continue à me faire mal comme ça ?
 
 

tu as pris contact avec le vendeur avant d'acheter ?

Le principe du système d'achat immédiat c'est justement de pas avoir à papoter.
 
Si t'es pas prêt à envoyer quand quelqu'un clique dessus, alors désactive-le.

le principe oui, la réalité non
je dirais que 100% de mes achats sans contact préalable ne sont jamais allés au bout
 
pas de réponse, annulation, déjà vendu depuis 1000 ans, pas d'envoi, et 99% des fois pas un message d'explication

C'est bien pour ça que je me plains.
 
Sur ebay et vinted, quand tu cliques sur acheter, ça marche.

oui, sur LBC non, c'est pour ca que je fais un message a chaque fois  
ne serait ce que parce que ca m'intéresse et qu'il est précisé pas d'envoi, 1 fois sur 3 j'arrive a avoir un envoi

C'est la faute de LBC à laisser ses annonces actives indéfiniment...