Reprise du message précédent :

http://www.aero-club-neuchatel.ch/spip/IMG/cumulus.jpg  
il ne va pas pleuvoir  

sed', t'en as pas marre de la surenchere de trucs abracadabrants qui t'arrive ?

Moi je dis, j'espère qu'elle a masqué son IP sinon elle va recevoir une facture de 1,3 kerviels de la part de Free  

qui est l'enfoiré qui lui a jeté un mauvais sort ?

cette tentative de diversion, human, il pose la question pour pas qu'on pense a lui, joli

toi t'as l'esprit mal tourné...
 
DEMASKAY §§§§§§§    

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

il me semble qu'en faisant défiler les fonctions du compteur digital on tombe sur une fonction "test des leds" qui pourrait valider cette théorie plus facilement  
 
 

Grande nouvelle contre la crise, afin de pouvoir alimenter Sedna, l'EDF va faire conbstruire une tranche nucléaire EPR à Nice
 
Ton compteur tourne à l'envers peut être (inversion de la phase et du neutre et pof!)

Bon courage, j'ai actuellement de gros problèmes avec le service client EDF, pour tenter de rattraper 2 erreurs de dossier de leur côté, rien à faire :
 
- ils ont mal noté l'ampérage que je voulais dans ma nouvelle baraque, le gars a vu que le disjoncteur était pas ce à quoi il s'attendait, il est reparti aussi sec.
- ils ont mal noté le nom de la rue quand ils sont venus la première fois, "impossible de changer" => je ne reçois aucune facture, et on me menace au téléphone (ils veulent me couper le courant)
 
J'ai eu peut-être 10 interlocuteurs différents, tous aussi incompétents,pas concernés par mon problème, et ne cherchant ni à le comprendre, ni à le résoudre.  
 
Je connais pas une seule personne qui n'aie eu de problèmes avec le service clientèle, résolu au forceps à la charge du client pendant que ces feignasses restent leur cul au chaud derrière leur bureau  

 
je veux bien un historique

'tain ca c'est pas de la conso de phenos
 
en m^me temps avec un pseudo pareil

Vu la facture elle ferait pousser des centaines ou milliers de pieds à la fois.  

 
Cela serait aberrant qu'un compteur d'électricité électronique accepte de décroitre.    

c'est bon a savoir avant de déménager... y'a meme peut etre moyen d'entourlouper edf en leur faisant payer l'electricité que tu leur as fourni, à en croire ton compteur ^^

à - 10 000 à la banque.

Ça a déjà était testé, je l'ai vu sur je sais plus quelle page.

L'erreur aurais été remarquée bien avant je pense ^^

Ayant fait parti de ces "feignasses" je peux te jurer que pour nous non plus c'est pas simple, parce qu'on ne peu pas tout faire de notre bureau, on doit coopérer avec différents services, passer le relais et des fois y'a des maillons faibles au milieu...
 
1) Si tu as besoin d'une "grosse" puissance (genre 15kW), il te faudra un disjoncteur de calibrage 60 à 90A, si sur place le technicien
trouve un disjoncteur de calibrage 30à 60A, il ne pourra effectivement rien faire. Solution : appeler le service client et reprendre RDV en leur expliquant bien qu'il te faut un autre disjoncteur (sinon tu aura le même problème)
 
2) Demande leur dans un premier temps de noter la bonne adresse en "adresse payeur", au moins tu recevras tes factures. Il faut leur demander aussi que le changement soit définitif, comme ce n'est pas le même service cela prendra un certain temps (10 jours à 3mois selon la région)

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

t'es sur? et pour ceux qui revendent de l'electricite a edf (solaire, eolien) ca se passe comment?

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
non c'était une blague bien sur ^^
 
par contre revendre son electricité a edf, selon ton equipement et comment tu t'y prends ca peut etre rentable !

C'est surtout un gros mammouth EDF (J'y ai bossé début des années 2000 en tant que presta) et à l'époque EDF-GDF on voyait bien la différence de culture d'entreprise d'une boite comme celle-ci où la majorité des employés font le boulot demandé sans zèle.
Tandis que dans une structure moyenne dans le privé les mêmes employés seraient plus impliqués dans leur boulot et essaieraient d'apporter des améliorations dans l'intérêt de l'entreprise et donc le leur.
 
Tout ceux qui ont bossés dans plusieurs entreprises peuvent remarquer la différence de culture entre les différentes boites.

je voulais dire, dans ces cas la le compteur tourne a l'envers? ou y a un 2eme compteur pour le 2eme sens?

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

oula, fais gaffe! tu vas te faire incendier par les gens d'edf ici (mais qui n'ont jamais vu d'autre boite)

A mon avis quand tu revends du courant à EDF ton installation est mise à jour et tu ne restes pas avec ton pauvre compteur.

y'a un autre systeme a part, mais si a priori tu produis assez d'électricité pour en revendre t'es autonome, donc pas besoin d'un compteur...
apres je connais pas les détails, je produis pas moi, je consomme ^^

grilled ^^

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Sauf que je voulais du 60A, et qu'ils ont noté que je voulais du 75A ... 3 heures d'attente dans le froid pour rien, pour en plus m'entendre dire que j'avais tort.  
 

"Non c'est pas possible de changer la premiere ligne de votre adresse, Monsieur, elle restera toujours comme ça". Donc on peut changer des trucs après le nom de la rue, mais c'est tout. En gros, pour réparer leur erreur (preuve que c'est pas si impossible que ça), il faut que je prenne une demi-journée de congé pour aller chercher à la mairie un justificatif de domicile, lors que la connasse a l'écran sous les yeux, qu'elle pourrait accéder à ma demande parfaitement légitime en une demi-seconde, mais qu'elle ne le fera pas parce qu'elle préfère se débarrasser du pauvre con qu'elle considère certainement en plus comme un chieur.
 
Une attitude pareille, c'est honteux. A défaut de régler la situation, je me contenterai d'un "désolé Monsieur il y a eu un problème de notre côté, on va faire notre maximum pour régler ça rapidement", mais même ça faut pas rêver : t'as l'impression de leur demander la lune, alors que tu veux simplement être un brave client capable de payer ses factures  

 
mon pere bosse chez edf depuis qu'il a 16 ans... c'est une grosse boite donc y'a de tout mais fut un temps ou c'est vrai que ca faisait pas du zele, mais depuis quelques années ca a rudement changé, restrictions dans tous les sens, augmentation des pressions et des responsabilités sur le "petit" personnel (sans l'augmentation de salaire qui va avec)...
quand j'étais petit je voulais aller travailler à la centrale ^^, maintenant je suis content d'avoir choisi une tout autre voie !
 
 
 
dsl sedna pour le hs

donner plus de responsabilites/taches/boulot aux gens ne veux pas dire qu'ils auront plus d'initiative/zele/idees par eux meme

c'est sur, ce que je voulais dire c'est non seulement le boulot en lui meme est toujours le meme mais en plus il se fait dans une mauvaise ambiance

/HS

Je n'ai effectivement reçu que 2 factures : la facture contrat (31,29 €) et celle-ci + l'échéancier (30 € par mois initialement) et l'avenant (tarif 1ère nécessité option base, 24 € par mois), c'est tout. Et je n'ai pas le détail de la dernière facture.
 
 
Je suis allée faire opposition à la Caisse d'Epargne ce matin (13,90 €) et poster ma lettre en recommandé avec AR (4,35 €).
 
Ce qui gonfle dans l'histoire, c'est que manifestement EDF s'est planté dans ma facture et que je doive encore sortir de l'argent (18,25 € jusqu'à présent et je n'ai pas encore fait venir de technicien...) pour une erreur qu'ils ont commis, eux !
 
J'espère qu'à l'issue de tout ça (si elle heureuse bien sûr), ils feront un geste commercial en ma faveur -_-
 
 
 

Il faut révoquer l'autorisation de prélèvement (gratuit) et non faire opposition aux prélèvements (payant) mais les banques se gardent bien de le proposer...

Edit : c'est valable en règle générale, après selon les banques... mais il faut essayer.

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

Je confirme, ils ne m'ont rien dit.
 
ENFULES§
 
 
Avant même de cliquer, je savais de quoi il retournait
 
 

J'ai pas pu m'empêcher de rigoler    
 
Il y a 14 jours entre l'édition de la facture est le prélèvement, à partir du moment ou la facture est "en cours d'édition" (chiffre reçu mais pas encore enregistré) ou déjà imprimé, c'est trop tard, les nouvelles coordonnées seront pris en compte pour la futur facture. Par exemple la facture est éditée le 5, ta mère change les coordonnées le 7, le prélèvement arrive le 19 sur l'ancien compte, même si elle les a prévenu avant le prélèvement, informatiquement c'est trop tard ^^
Et tu n'y peux rien car sur la facture y'a une phrase du genre "Le montant sera prélevé le xx sur le compte n°xxxx (ancien compte) veuillez vérifier qu'il soit approvisionné".
Par contre le conseillé qui a enregistré ses coordonnées est un con car c'est très facile et rapide de vérifier s'il sera pris en compte tout de suite ou à la prochaine facture

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur